第二十二章 細節決定成敗

這個世界，餘琪想走，卻不得；想留，卻害怕。

糾結中的她突然想起了被自己遺忘在食堂的劉洋。雖然，想到她一定會紅顏發怒，餘琪想逃回宿舍。最終卻還是硬著頭皮，繼續回去完成和劉洋的午餐。

劉洋果然惱怒地坐在那裏，用筷子撥弄著盤子裏的食物出氣。不過，這次她看出了餘琪的不尋常，所以，破天荒的沒有發脾氣。

為了轉移餘琪的注意力，劉洋聊起了她暑假在百得公司HR部門實習的故事。劉洋兩眼發光的說，“你知道麽，琪琪，我就希望我將來能和裏麵的HR姐姐們一樣——Professional！（專業）

真的，我特別佩服她們，在辦公室裏，個個都修煉的像鎧甲勇士一樣，讓我覺得無懈可擊。從她們身上，我學到了很多。”劉洋的崇敬之情溢於言表。

“哈，是嗎？學到了什麽呀？”餘琪開始好奇，是什麽事情，讓自己這個平日裏懶散的閨蜜如此興奮？

“來，讓我教教你吧。”劉洋得意地放下筷子，端坐在餘琪麵前，“首先呢，是對於公司Confidential（機密！）的理解——

Orientation（入職培訓）的時候，HR姐姐說，HR部門是個保密信息很多的部門。無論是正式還是非正式的員工，第一點，並且最重要的一點，就是保密！至於哪些信息要保密，哪些不用。如果分不清，就什麽都不要對外麵說！

劉洋轉述了一個聽來的“被離職”的實習生的故事：就是因為她在幫忙整理新員工入職檔案時，被過來交病假單的同事無意中看到了新員工的薪資信息。趕巧的是，這個新員工和交病假單的同事是同一個銷售小組的。老員工看到同樣工作內容的兩個人，基本工資差了3000塊，頓時大鬧人事部。還放話說，如果不把他的工資也調上去，就要辭職去競爭對手那。

現在世界經濟就看中國，所以外企如雨後春筍般一個個地投資中國，上海這種沿海的一線城市更是外企銷售事業部的必戰之地。市場根本來不及培養成熟的銷售，所以，有行業背景和產品經驗的銷售非常緊俏。這個實習生的一個疏忽，工作上的不專業，給人事部和銷售部都帶來了不小的麻煩。

實習生的離職，也未能解銷售總監對HR整個部門的氣。本來銷售部就特別煩不懂銷售市場的HR定出的各種銷售考核和晉升指標，也嫌棄HR在人才招聘和配置方麵，願意Pay的價格永遠落後於市場。每次都要在錯失多個銷售精英後，才舍得在招聘的預算上鬆口。可是然並卵？人才都是有脾氣的！你沒有誠意，人家心也涼了。又豈會為了遲到的Offer（錄用通知）而回頭呢？

銷售部要和競爭對手搶市場，幹硬仗的時候，HR招不來足夠的人手不算，還要倒貼對手成熟的銷售。有的銷售因此自嘲，不怕狼一樣的對手，就怕豬一樣的隊友。

能進入外企有通暢晉升渠道的，個個都是人精。不夠聰明的人，和聰明過頭的人一樣，慢慢地就會***，最終出局。

銷售部那一次並沒有因為是實習生的失誤，而放過HR。兩個部門一來一去的郵件大戰最後轉到了中國區VP（總裁）那裏。雙方在各領了50大板後，HRD瓊斯發郵件給所有的HR，提出嚴厲的警告，特別要求加快offerSales（錄用銷售）的進度。

銷售部終於自上而下地push（推進）了招聘。

因此，在注重Detail（細節）的外企中，HR比任何部門的員工都要更謹慎。因為人才是決定公司成敗的關鍵，故HR的初步價值就體現在對人才的吸引和保留。

因為輔助C&B（員工薪酬福利）專員做員工檔案整理，知道了那麽多不同級別同事們的故事，可是又誰都不能說。這對於視八卦為生命的劉洋來說，是多麽痛苦啊！”

“好奇害死貓。我們是得小心。”餘琪點頭認可。

劉洋不帶停頓地說了一大通，感覺有點累，胡亂搗鼓著盤子裏的剩菜說，“親愛的，換你了。讓姐喘口氣兒。”

“我的實習，沒有你那麽豐富。倒是我們經理對我挺好的，”看到劉洋抬頭又露出那八卦的眼神，餘琪忙不迭地解釋，“你別誤會啊，純屬對下屬的愛護。我是想說，他還給我安排了FarewellLunch，讓我挺感動的。”

可是，如果沒有那頓飯，也許就不會再次遇到王東了吧？這個時候，餘琪真希望傑克沒有給她安排這頓飯。

餘琪不知道為什麽遇到王東，會那麽地緊張。她本能地覺得這輩子離王東越遠越好。

“真沒勁，你知道的，我是想聽有趣的故事呀。”劉洋不開心地批評餘琪。

接著用領導的口吻說，“要不這樣吧，說說你和你家孟添慈的進展。看看姐還能給你做些什麽輔導。”

餘琪舉起手中的筷子，用筷尾輕敲了一下劉洋的頭，“讓你得瑟。還姐呢！”。

“哈哈，我看你今天這眼袋挺重的，昨晚又和他聊得挺晚的吧？”劉洋露出一副如來的“天下事都逃不過我法眼”的表情問道。

“是啊，我都一周沒見到他了。怎麽能不想啊。”

“那讓他天天晚上來看你啊，反正他開車也方便。”劉洋一副本該如此的態度。

“那他不要上班啊？一來一回，路上得多少時間啊。”

“哈哈，才湊一對幾天呀，就學會心疼人家啦！”劉洋照例，逮著個機會，就打趣她。

叮鈴鈴~~~

餘琪的手機鈴聲打斷了她們閨蜜的密語。

“喂……哦，好好。”餘琪邊接電話，邊露出興奮的微笑，最後兩隻眼睛眯成了一條線。

是你家honey吧？切，德性。劉洋在對麵輕聲的嘲笑她。

掛了電話，她把麵前的碗筷一擱，衝到對麵，抱住劉洋，興奮地說，“他說他今天提早出公司了。已經在過來的路上了。我真是太高興了。太開心了。啊呀，怎麽辦，我現在要回去換身漂亮的衣服。”餘琪高興地在原地蹦蹦跳跳的。她感謝這通電話，驅散了她心中的陰霾。

看到劉洋坐在那裏一副鄙夷的樣子，她繞過桌子，去抱著她，撒著嬌說，“啊呀，親愛的，你就不要鄙視我了麽，你們薛剛過來時，你不也一樣嗎？”看到劉洋無動於衷的樣子，餘琪幹脆捧起她倆的餐盤，一起送到了食堂的“餐盤回收處”。

然後，挽著劉洋的胳膊往回走，“乖，親愛的，陪我回去一起挑件衣服哈！”她沒有忘記給劉洋戴頂高帽子：“你最好了！”

“啊呀，你的衣服挑來挑去，也就那麽幾件。依我看，不用挑了，直接去商場買件新的得了。“劉洋假裝不耐煩的樣子，又好像是恨鐵不成鋼。其實，她心裏也開心的不得了，看到自己最好的朋友那麽高興，她也跟著高興。