第一百九十八節 領導力 承擔責任
2016年6月14日，星期二。
下午2:00，飛馬公司三十多位部門主管級以上的公司中、高層幹部聚集在二樓大會議室裏，出席今天公司舉辦的領導力課程培訓。
在培訓開始前，代理總經理、運營總監張帆作培訓動員講話：“各位同事，大家下午好！可能大家已經知道了，我前一段時間出差總部剛回來。從總部獲悉，我們公司的外部經營環境發生了重要的變化，為此我們的總體經營策略、工作目標不得不做出適當的調整，以適應市場的變化。這些新目標需要大家的共同努力、密切合作，才有可能完成。沒有麥當勞，肯德基的漢堡不會這麽好吃；沒有可口可樂，百事也不會這麽壯大；沒有獅子，羚羊永遠也跑不快。真正激勵一家公司不斷成長的是對手，我們要正視市場的變化和對手的變化，把自己變得更加強大。本次公司內部培訓的目的很簡單，就是要提高公司中、高層管理層的領導力和執行力，為新目標的實現打下基礎。尤其是領導力，對所有管理者來說都非常重要。”
張帆環視一周，繼續說道：“提到領導力，不同的人會有不同的解讀。今天的培訓講師徐雷蒙先生是這個方麵的專家，他稍後會詳細跟大家培訓什麽是領導力、如何發揮領導力、領導力的規律是什麽。在此我就不一一細說了，我隻想概括一下：領導力不在乎你在什麽職位上，也不在乎你擁有什麽樣的文憑或者智商，而是在乎你做什麽；卓越的領導者都有一些共同的特征，通過這個培訓你們會掌握這些特征，以便在實際工作當中運用，它們會讓你們的領導力得到有效的提高。我可以很負責任的告訴大家：領導力是有一定的規律和法則可遵循的，隻要按照這些法則堅持修煉，領導力是可以教得會、能提高的。好，我就不多說了，接下來把時間交給徐雷蒙。”
高高瘦瘦的徐雷蒙今天一幅學者風範的打扮，他上身穿了一件純白的長袖襯衫，打著一條淺藍色的領帶；下身穿了一條黑色的西裝褲，黑色的皮鞋擦得鋥亮；一雙炯炯有神的眼睛透過近視眼鏡發出精光。徐雷蒙拿著話筒，用渾厚的聲音徐徐地說：“非常感謝張總剛才做的開場白！那我們現在正式開始今天的領導力課程培訓。在開始講課之前，我想請問各位同事：你們覺得領導力是什麽？”
“我覺得領導力就是工作頭銜和工作職位，因為這是組織賦予他的權力。你看，當上經理了就應該有經理級別的領導力。”一個高高瘦瘦的男幹部站起來回答。
大家聽了開始低聲地交頭接耳，有人訕笑道：“嘿嘿，明顯這小子沒有在聽張總剛才說的開場白。”
徐雷蒙也笑了笑，但是沒有否定他的答案，而是帶頭鼓掌對他表示感謝，然後指著另一名幹部問道：“這位同事，你覺得呢？”
那名被點名提問的幹部站了起來，抓了抓腦袋說：“我覺得領導力是個人的品質。那些優秀的領導者天生就具有過人的優秀品質，他們情商很高、個人魅力很好，受到了大家的喜歡，大家都願意追隨他。就像懸崖上的那一隻小老鼠揮舞著短短的前爪，一次又一次跳下去努力學習飛翔，旁邊母蝙蝠看著它摔的頭破血流，憂心地說：‘它爹，要不告訴它，它不是咱親生的！’你們看，有些品質是與生俱來的。”
徐雷蒙依然對這個答案不置可否，接著再問另外一名幹部。
那名幹部想了想：“我覺得領導力是個人的專業技能吧？我們身邊的那些專家、學者為什麽會有那麽大的影響力，大家都願意聽他的呢？是因為他有紮實的專業素養、過硬的個人技能，大家對他的言行非常信服，所以他具備了領導力。”
徐雷蒙請這名幹部坐下之後，覺得是時候揭曉答案了，他朗聲說道：“大家說得都有一點道理，但是這不是我想說的答案。管理大師彼得.德魯克曾經說過：領導力不是頭銜、特權、職位或者金錢，而是責任！可能有些同事會問：那領導力的具體責任是什麽呢？我認為答案很簡單：解決問題！領導職位帶來的不是領導力，而是解決問題的責任；如果你擁有了經理的職位，那麽你就相應地承擔經理應該承擔的責任，去解決你部門的問題，否則你沒辦法發揮自己的領導力。”
有人舉手提問：“徐老師，按你的這個說法，如果我現在還不是經理，卻承擔了經理的責任、做經理的事情，那是不是意味著我很快就會變成經理了？”
大家聽了哈哈大笑，有人大聲嘲笑說：“這小子一天到晚就知道做經理的夢，先把你主管的本職工作做好吧！”
徐雷蒙示意大家安靜下來，他一本正經地回答說：“各位，每天醒來的時候你都有兩個選擇：第一種，醒來、再睡、繼續未完的美夢；第二種，醒來、站起來、去實現自己的夢想。這位同事，恭喜你答對了！如果你暫時還沒有擁有經理的職位，但你主動承擔了解決這個職位問題的責任，你就走出了發揮領導能力的第一步。如果你有能力完滿地解決問題，就意味著你已經具備了坐上這個職位的資格和能力；就算飛馬公司給不了你這個位置，市場上還有很多機會，別的公司還是會給你的。”
有人舉手反駁說：“徐老師，我覺得你說得不對。在我們中國社會，領導指的就是擔任領導職務的人。比如說，這位張總是我們公司的領導，自然而然指的就是他擁有這個職位、有這個領導力。我認為職位、領導力這兩者是同等的。”
徐雷蒙清了一下嗓子說：“這位同事，你說的這件事情其實是一種誤解，而且由於這種誤解所帶來的後果還非常嚴重，我來分析一下給你聽。”
第一，大家認為職位跟領導力是同等，認為隻要在領導位置上就應該擁有了領導力，甚至說坐在這個職位就是有這種領導力的有力證明。這種說法會讓有些不稱職的管理者缺乏自知之明，就算自己領導力不好卻忽視了在這方麵的修煉；
第二，把領導力、職位權力混為一談。在需要發揮領導力的時候，那些管理者隻會使用職位權力，但這樣子根本沒辦法解決需要領導力才能解決的問題，我們就看到了很多失敗的例子；
第三，大家都認為有職位才有領導力，沒有職位的人就放棄發揮領導力了，認為領導力應該是上級的事情。於是，一級、一級地向上推委自己的應該承擔的責任，導致了從上到下整個組織都缺乏領導力；
第四，如果領導力跟職位等同，大家會把注意力放在職位上而不會放到領導力上，忽視了領導力的真正核心是承擔解決問題的責任。
徐雷蒙最後總結說：“所以，請大家今後明確地知道：領導力不是職位，而是責任。”
“在一般人的理解裏，擁有了一個領導職位就會擁有更豐厚的收入、更寬敞的辦公室、淩駕於他人之上的權利，大家會把利益先放在前麵考慮，卻很少人會考慮要承擔責任，難道不是嗎？”有一名矮小、肥胖的幹部慢悠悠地說。
“你說得沒錯，但是這個想法很難支撐他走得更遠。因為領導力首先意味著責任，想要擔負更高的職位就意味著要擔負更大的責任：主動承擔責任是發揮領導力的第一步，要主動思考你所在的團隊、組織、社區所麵臨的難題，挺身而出去解決它，不管你有沒有領導位置、不管這個工作是否是分配給你的。”徐雷蒙回答說。
坐在會議室角落的一名幹部笑嘻嘻地問道：“哈哈！我現在還隻是一名生產主管，隻負責一個生產車間，要是我去管理其他部門的事情，大家會不會認為我有點‘狗拿耗子，多管閑事’了？大家會不會覺得我是一個一心想往上爬的野心家？”
“你這個問題問得非常好！如果你插手管理是有利於解決團隊麵臨的問題，那麽你就應該挺身而出去解決。當然了，要有預見性、有技巧地應對可能的風險。讓我們來做一個性質的判斷：如果你是為了帶領團隊實現目標，關注解決團隊麵臨的實際困難，為著集體利益著想，這是一種雄心壯誌；如果你是為了個人的地位和特權，關注的是自己的職位和權利的提升，那想就是個人利益，屬於一種野心。大家聽明白了嗎？”
看著大家都沒有疑問了，徐雷蒙繼續說：“領導力的修煉貌似複雜，但起步其實很容易。我給大家一條建議是：如果想要提高領導力又不知道從哪兒做起，就從這句話開始：‘讓我來’！無論麵對什麽挑戰或難題，當‘我沒經驗’、‘我不知道’、‘這是誰的事啊’這些話下意識湧到嘴邊時，強製自己說：‘讓我來’！”
大家一片嘩然：“就這麽簡單嗎？”
“是的，就是這麽簡單！剛才張總的開場白裏也說了，領導力的關鍵不在於你是什麽、不在於你有什麽，而在於你做什麽。名片上印著某個頭銜的人，並不一定是領導。相反，如果不能在困難時刻喊出‘讓我來’，他的頭銜越高，反而會越快喪失領導權威。一個普通人如果能在混亂局麵中，大聲說出‘讓我來’，就擔當起了事實上的領導身份了。”
“好像是這麽回事！”有些人慢慢領悟過來了。
徐雷蒙繼續說：“從習慣說‘讓我來’開始，你已經進入了領導力修煉的第一層境界：主動承擔責任。這就好比打遊戲積累經驗值，主動性越高你的經驗值倍數就越高。當然，比‘讓我來’的積分更高的三個字是：‘跟我來’。當你通過‘讓我來’為自己積攢了足夠的經驗值，‘跟我來’就是一個更重要的主線任務。”
“怪不得有些遊戲高手盡管素未謀麵，但是衝在前麵的人，號召力就特別大！”有人開始低聲嘀咕道。
徐雷蒙最後補充說：“‘讓我來’，是我先做、我示範、我體驗；“跟我來”，是我先探路、我帶著你做、我承擔主要風險，但是換你和我一起共擔責任。人與人之間的關係，往往可以用經濟學上的‘交易原理’來解釋：大多數人會為了承擔更少的風險，而交出自己的一部分權利。而這，就是一個人領導力最初的來源。”