第二百零六節 認識自己

徐雷蒙把自己的筆記本電腦打開,在巨幅熒光幕上投影了四個字:認識自己。接下來,在這四個大字下又投影了三行小字:我是誰?我從哪裏來?我向何處去?

徐雷蒙繼續說:“各位同事:這些問題是人們一直在苦苦追求答案的問題。我們在剛才反複強調:領導力就是動員下屬員工解決問題。但大家也知道要解決難題,不僅僅要認識難題、認識下屬員工,還有認識自己。不管是在工作中還是在生活中,認識自己都非常重要。這就是領導力的第七項修煉:認識自己。我想請幾位同事結合剛才我們已經說過的領導力的前六項修煉,談一下你的體會:為什麽認識自己對領導者來說更加重要?”

“領導者要給追隨者指導方向,他首先要知道自己的方向是什麽;而且領導力也是領導者與追隨者的關係,這種關係要建立在認識自己、認識別人的基礎上。”有人回答說。

“如果領導者沒有認識自己,很難講好‘我是誰’、‘我們是誰’的故事。”一位高個子幹部回答說。

“要當好老師,領導者要明白自己是一個怎樣的老師,不僅要了解學生,還要了解自己的特點,隻有這樣才能有效地教學,與學生建立良好的關係。”又有一位幹部說。

“領導者要認識到自己過去的失敗,從失敗中學習;領導者要認識到自己的經驗,從經驗中提取知識。還有,領導者要認清自己的思考方式,才能避免思維的陷阱,從而培養出自己更加成熟的思考方式。”坐在角落的那位幹部回答說。

……

看到大家對前麵的培訓課程都掌握得非常好,徐雷蒙高興地說:“非常好!感謝大家的回答!大家給他們一點掌聲,好嗎?我們必須得承認:認識自己是一件非常困難的事情!首先,人們不願意認識真實的自己,不願意在鏡子裏看到殘酷的現實。印度靈修大師德梅洛曾經說過:‘真相的代價不便宜,他的全部代價就是你的安全感。’其次,大家都缺乏認識自己的能力,沒有恰當的反思方式;還有,社會上的各種影響力也影響著大家認識自己。領導力大師本尼斯曾經說過:‘認識自己,意味著把‘你是誰’和‘想要成為誰’,跟世界認為‘你是誰’和‘想要你成為誰’區分開來。’”

“徐老師,既然認識自己這麽重要,難道我們就沒有辦法通過一定成熟的反思模式,來正確地認識自己嗎?”有人問到。

徐雷蒙微微一笑:“當然有,而且是兩個既簡單又複雜的問題:‘我是誰’、‘我將是誰’。前者是對現在的‘我’和過去的‘我’進行反思,而後者則是你自己將要努力塑造出來、更好的‘我’。”

大家聽了這兩個問題之後都在低聲地議論,有人高聲說道:“徐老師,你這兩個問題太模糊、太籠統了,能不能把它們轉換成更清晰的問題?”

“你說得對,這兩個問題的確很難回答。那讓我們轉換成另一個角度,問問自己以下五個問題:我最擅長的是什麽?我最熱愛的是什麽?我的機會是什麽?我的願景是什麽?我的價值觀是什麽?好好地回答這五個問題,就可以回答上麵那兩個看上去很難回答的問題了。”徐雷蒙回答說。

有人還不滿意地大聲問道:“徐老師,‘擅長’是一個很寬泛的概念。針對領導力這個話題,我們應該從哪一個角度來考察?”

徐雷蒙回答說:“嗬嗬!你問到要點上了。大家給他來一點掌聲,好嗎?當領導者問自己‘我最擅長的是什麽?’的時候,我覺得可以從以下三個方麵來考察。”

第一,能力。我們說技術能力是某個行業,或者某個職能密切相關的知識和技能;人際能力是跟人打交道的能力;概念能力是理解抽象概念、理解公司整體目標和戰略的能力。那麽你最擅長哪種能力?根據自己擅長的能力,可以把自己定位到更有利於發揮自己領導力的職業和位置;

第二,領導風格。你是戰略型風格,還是人力資本型?是專家型,還是控製型或者變革型?認清這五種不同的領導風格,可以幫助你定位適合於你的工作內容;

第三,工作方式。你是擅長團隊作戰,還是擅長單打獨鬥?是擅長做決策,還是擅長做顧問?你是擅長做一把手,還是擅長做二把手?你是傾聽型,還是閱讀型的?認識了自己的工作方式,可以讓自己如何更高效地工作。

徐雷蒙繼續說:“很明顯,我們把自己最擅長的能力找到以後,要把注意力集中在你擅長的地方上,做你擅長的事情,因為你的擅長很容易創造成果。另外,把注意力集中在可以提高你擅長的事情之上,讓擅長變得更加擅長。”

有人問道:“我們在管理故事書裏一直看到‘短板效應’,認為一個木桶能裝多少水,取決於自己的短板。徐老師,你怎麽看?”

“我們當然要認識到自己的短處。但是,不要試圖彌補你一切的不足,而是把重點放在妨礙發揮你長處的短處上。你可以通過發揮自己的擅長,來彌補你的短處;也可以在短處上花點時間,通過學習來積極提高。還有一種重要的方式:跟可能彌補你短處的人合作,達到雙贏的效果。我們都知道用人之長,也要知道用自己之長,不要把重點放在你不擅長的工作上,也不要試圖彌補你所有的短處。接下來,我問大家一個問題:你們熱愛你現在的工作嗎?”徐雷蒙看著大家問道。

這個時候坐在大會議室裏的三十多名中、高層幹部你看著我、我看著你,都不做聲;也有人捂著嘴會心地偷笑了。

看到了這些表情,徐雷蒙已經明白了大概:“我們都認為工作隻是謀生的手段。但是你們有沒有發現?如果你不熱愛自己的工作,你很難比別人更加努力,很難取得比別人更大的成就。而且,你不熱愛它,你為什麽還要從事它呢?”

“那是因為我們可以選擇的選項不多,大家為了生活,不得不工作。”有人坦率地回答說。

徐雷蒙點了點頭:“我明白你的意思!但是我們還是要找到自己熱愛的工作。我認為大家可以從三個方向來尋找:你問問自己對哪些事情充滿了樂趣?哪些事情能夠喚起你特別的情感?哪些事情讓你覺得更有意義?樂趣讓你享受地做,情趣讓你想要做,意義讓你堅持做。想一想有什麽事情能夠結合這三個要素的?那就是你的熱愛!如果你一時找不到,不要急,慢慢找,就像找女朋友一樣。“

“嗬嗬!徐老師開始指導我們怎麽談戀愛了!”有人打趣說,大家聽了哈哈大笑。

“接下來我要談的是認識自己的機會。擅長、熱愛這兩個角度是向內看,而機會是向外看。在以前我們中國人常說的家庭背景、人脈關係可能是機會的唯一來源;而今天的交往圈、經驗、資曆也是機會的來源之一。除此以外,還有兩個大的機會來源:社會的大趨勢、人類的基本**。”

“其實我們很難把握社會的大趨勢,比如說人口趨勢、環境趨勢、技術趨勢,它們都能給我們帶來巨大的機會。但是,能把握機會的人畢竟很少。我們隻有順應時代的大趨勢、把握大機會,才能更容易成就大事業。”有人直言不諱地說。

“說的就是風來了,豬都會飛。”有人打趣地說。

“為什麽人的基本**,也會提供機會?”有人問道。

“大家要考察未來,哪些因素是要變的,哪些因素是永遠不變的,我們認為人類的本**在很長一段時間裏是不會變的。我們作為領導者,特別是那些企業家,要想著如何滿足社會的需求,服務客戶的**,隻有這種滿足社會和客戶**的公司,才能長盛不衰。比如說某著名的培訓教育集團,它不僅僅滿足大家學英語的**,還鼓勵大家多談談人生,滿足年輕人追求人生意義的**。當然了,他們很幸運地趕上了‘出國潮’的大趨勢,造就了一個龐大的培訓集團。”徐雷蒙解釋說。

“哦,原來是這樣的!”大家恍然大悟。

“接下來我談的是願景。大家可能會問:組織有願景,個人也有願景嗎?我的回答是:有!剛才我已經問談到了三個問題:我的擅長是什麽?我的熱愛是什麽?我的機會是什麽?把這三個問題折答案放在一塊,他們的交叉之處就是個人的願景。”

“個人的願景有什麽作用呢?”有人問道。

“個人的願景會激勵你的內心,更明確地指引你前進的方向,讓你的具體行動更有靈活性。對於領導者來說個人願景更加重要,它可以把你自己的需求和團隊的需求揉合在一起,形成巨大的驅動力。”

看到大家都沒有問題了,徐雷蒙繼續說:“現在我要談認識自己的最後一個內容:認識自己的價值觀。價值觀就是我們所認可的做事方式。願景告訴我們去哪裏,價值觀就告訴我們怎麽去那裏;願景告訴我們做什麽,價值觀就告訴我們怎麽做。所以大家看得出來:價值觀和願景同樣重要!”

“價值觀是非常重要,但我覺得認識自己已經不容易了,是不是認識的自己的價值觀更加不容易?”有人舉手問道。

“你說得很對,定義自己的價值觀確實不容易。在這裏我有一個簡單的辦法,可以幫助你找到你的價值觀。研究價值觀的權威學者米爾頓.羅克奇列舉了18種常見的價值觀,分別是雄心、開明、能幹、快樂、幹淨、勇敢、寬容、助人、誠信、想象力、獨立、動腦、邏輯、愛心、順從、禮貌、負責、自製。你從中選擇四到六種價值觀,然後對他們進行排序並適當地修改一下,就找到了自己的價值觀了。”

徐雷蒙最後總結說:“認識自己就是認識‘我是誰’和‘我將是誰’,這兩者有重疊也有差異。認識自己的主要任務就是發現差異在哪裏,然後填補這個差異。而填補的過程,就是從‘我是誰’變成‘我將是誰’的一個過程,從而成為真正的自己。”