第六十五節平台

2016年4月12日，星期二。

入職培訓課程第二天的是企業背景、企業文化和《員工手冊》專題，由人力資源部負責進行培訓。田東再次來到培訓教室的時候，裏麵已經坐滿了參加培訓的新員工。他看了一下手表，還好沒有遲到。

8:30，培訓正式開始。今天的培訓講師正是艾米，人力資源部經理助理。對於田東來說，艾米是一個熟悉的陌生人：說到熟悉，一方麵他們兩人都是蘇城大學的校友；另一方麵，艾米是，應該說曾經是，田東的好朋友朱正文的老婆。說是陌生人，是因為在學校裏田東跟艾米的交集並不多；而當艾米跟朱正文結婚了以後，不知道是因為他們的夫妻關係不是特別好，還是艾米對朱正文的這兩位好哥們並不熱情，反正他們結婚後這四年多以來田東跟艾米也沒有見過幾次麵，更不要說坐在一起吃飯、聊天了。

在田東的印象中，在學校的時候艾米是出了名的“太平公主”，身材嬌小、女人的兩個重要部位都是扁扁的。田東認真地打量了一下站在講台上的艾米：今天的艾米穿了一身非常職業的深黑色西裝套裙，脖子上係了一條淡黃色的絲巾；可能是由於生過小孩的原因，身材比在學校的時候要圓潤多了；臉上化著淡妝，眼角微微向上翹的“狐狸眼”比以前更顯得嫵媚妖嬈，燙得金黃色的小卷發依舊沒有變過。跟昨天晚上朱正文憂傷的表情相比，艾米今天表現得非常興奮，臉上始終洋溢著笑容，仿佛遇到了什麽稱心如意的事情一樣。

艾米站在講台上用標準的普通話跟大家說：“各位新同事，歡迎你加入飛馬公司！我是今天的培訓講師艾米，來自人力資源部。首先，我的兩位同事會發給大家一份飛馬公司的《員工手冊》，請大家確認收到以後，在《員工手冊簽收表》上簽字。這份《員工手冊簽收表》具有法律效力，證明你已簽收過公司的《員工手冊》了。我會花一天左右的時間，跟大家一起把《員工手冊》的主要部分詳細地講解一遍。”

人力資源部的兩名工作人員開始向大家分發《員工手冊》。田東拿在手裏翻了一下，這份《員工手冊》是一本近200頁的書。

“各位，在講解《員工手冊》之前，我想給大家介紹一下飛馬集團的曆史和企業文化。飛馬集團是世界上著名的多元化服務性公司，從飛機發動機、發電設備到金融服務，從醫療造影、電視節目到塑料，飛馬集團致力於通過多項技術和服務創造更美好的生活。飛馬集團在全世界90多個國家開展業務，在全球擁有員工近五萬人。飛馬集團的電工產品技術比較成熟，產品品種繁多，除了主要生產消費電器、工業電器設備外，還是一個巨大的軍火承包商，製造宇宙航空儀表、多彈頭彈道導彈係統、雷達、噴氣飛機引航導航係統和宇宙飛行係統等。飛馬集團中國區分公司成立於2003年9月，現有員工2000多人，分公司總經理是鮑勃先生，直接向飛馬集團CEO安東尼先生報告。今天參加培訓的新同事都是運營部門的，我覺得有必要讓大家知道一下：運營部門的總監是張帆先生，向總經理鮑勃先生報告。請大家用熱烈的掌聲，一起祝賀各位新同事有幸加入著名的飛馬集團！”

熱烈的掌聲在培訓教室中響起。

艾米繼續介紹說，企業文化是在一定的條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的，具有該企業特色的精神財富和物質形態。它是企業的靈魂，是推動企業發展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業的精神和價值觀。這裏的價值觀不是泛指企業管理中的各種文化現象，而是企業或企業中的員工在從事經營活動中所秉持的價值觀念。飛馬集團永遠推崇三個價值觀，即：堅持誠信、注重業績、渴望變革。誠信是人之本，也是企業立身之本。作為世界上著名的公司，飛馬集團不因為規模而害怕變革，而是主動出擊，利用企業規模優勢，勇於冒險並嚐試新事物。

對不斷變革的承諾使得飛馬集團多年以來一直願意嚐試新事物，總願意進行變革。有成功的事情，但那是過去的成功，飛馬集團並不感到滿足，而總是從新、從頭做起，這就是飛馬集團對變革的承諾。飛馬集團大力對人才進行投入，而且有著良好的、以業績為主的文化。大膽抓住每個機會，應對每個挑戰，不懈追求更快、更好。這些就是飛馬集團的文化精髓。

“大家對公司背景和企業文化有什麽問題嗎？”艾米問道。

看到大家都沒有問題，艾米繼續說：“現在我們開始學習《員工手冊》，它主要是企業內的人事製度管理規範，同時又涵蓋企業的各個方麵，承載傳播企形象，企業文化功能。它是有效的管理工具，員工的行動指南。它是企業規章製度、企業文化與企業戰略的濃縮，是企業內的‘法律法規’，同時還起到了展示企業形象、傳播企業文化的作用。”

除了中午的一個小時吃飯和休息之外，艾米幾乎是一條一條地向大家詳細講解整本《員工手冊》。對於重點章節，艾米還會反複講解，並提問部分員工確保大家都能夠理解。飛馬公司的《員工手冊》分為十二個章節，分別是：

手冊前言，對這份《員工手冊》的目的和效力給予說明；

公司簡介，介紹飛馬公司的過去、現狀和企業文化，公司的曆史、宗旨、客戶的名單等；

手冊總則，包括禮儀守則、公共財產、辦公室安全、人事檔案管理、員工關係、客戶關係、供應商關係等條款；

培訓開發，介紹新員工上崗前的入職培訓；以及飛馬公司不定期舉行的各種培訓提高業務素質以及專業技能；

任職聘用，說明任職開始、試用期、員工評估、調任以及離職等相關事項；

考核晉升，分為試用轉正考核、晉升考核、定期考核等；

員工薪酬，對飛馬公司的薪酬結構，薪酬基準，薪資發放和業績評估方法等給予詳細的說明；

員工福利，闡述飛馬公司的福利政策和為員工提供的福利項目；

工作時間，飛馬公司關於工作時間的規定，如辦公時間、出差政策、各種假期的詳細規定，以及相關的費用政策等；

安全守則，飛馬公司的安全規則、火情處理、意外緊急事故處理等；

手冊附件，與以上各條款相關的或需要員工了解的其它文件。

時間不知不覺到了下午四點鍾了，艾米宣布：“今天的培訓到此結束了。等一下，各個部門的文員會按照分配的名單把你們領到崗位上。今天還有一個小時，大家先熟悉一下本崗位的環境。明天早上，各位同事就可以直接到你們各自的部門去上班了。一周後，我們人力資源部會有一個培訓反饋溝通和能力考試，這個考試的分數將會決定你們試用期內的評估，請大家重視。”

不得不說，今天的這種條條框框的文件學習確實會讓大多數人感到非常無聊，田東也不會例外。隻是在這個學習過程當中，田東看到了艾米的另一麵，那就是職業化的女性。盡管田東對於生活中的艾米並沒有好感，特別是昨天跟朱正文喝酒時兩人聊到的一些細節。但是從今天的培訓當中，田東不得不承認，艾米在職場上成長得非常快。類似的這種培訓，如果講師水平不高的話，參加培訓的學員都會趴下來睡覺的。而從今天的整個培訓看來，艾米把整個培訓過程做得有聲有色，不但與學員之間經常互動，還時不時的插入一些有趣的小段子引起大家的興趣，課堂氣氛相比較活躍。看來，一個好的公司的確可以給員工一個好的成長平台。

這時候，幾位不同部門的文員手拿著一份清單過來開始領人了，田東看到李雪和其它幾名新員工跟著一位文員走了。劉曉霞也走了過來：“田主管，今天我們部門隻有你這一名新員工，請跟我來吧。”

第六十五節 平台

第六十五節平台