‘鏡湖景區’的高品質服務體係並不是‘鏡湖集團’的自我宣傳,而是經受了數千萬遊客的一致好評,形成了良好的口碑。

對於那些經常來到‘鏡湖景區’的遊客們來說,他們熟悉景區的每一個細節,而且突如其來的意外驚喜,更是讓他們開心不已。

至於那些第一次來到景區的遊客,也是忍不住會把這裏和其他景區進行對比,最終得出了很一致的結論。

在旅遊業中,口碑無疑是最好的傳播方式,‘鏡湖景區’正是通過遊客們的口口相傳,在國內外擁有著極好的名聲。

不得不說,在過去的10年時間裏,‘鏡湖景區’在眾多細節上已經做到了極致,形成如今的良好局麵,也是在情理之中!

‘鏡湖景區’在許多環節上的舉措被國內的同行引以為鑒,甚至不少高校的旅遊專業有專門的課程對‘鏡湖景區’的種種狀況進行剖析,試圖從中找出普遍的規律。

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不斷湧入景區的遊客並沒有影響到蕭風的生活,在烹製了一大堆美食招待了紐卡斯爾聯隊的成員之後,蕭風的生活進入了一個很穩定的循環。

外人很難想象蕭風這樣一個身家超過的超級富豪和普通的人的生活並沒有太大的區別,或許,對於現在的蕭風來說,一舉一動都透露出返璞歸真的意味。

每天早上起來,帶著孩子們在老宅附近的運動場活動活動,這是蕭家的例行工作,早已經形成了定例。

蕭家老人多年來的經驗證明,早晨適當的鍛煉對人的一生都有好處,運動就要從娃娃抓起。

蕭風在開創‘鏡湖集團’之前,也已經習慣了早鍛煉,尤其是加入NBA增長之後,他的鍛煉更是雷打不動。

雖然已經從賽場上退下來一年整,但是蕭風並沒有像許多運動員那樣迅速發胖,倒反因為足夠的鍛煉,依舊保持著完美的身材。

對於這項活動,孩子們倒也是沒有太多的抵觸,畢竟已經習慣按時起床的孩子們精力無限,基本上每天早上都能夠在運動場上看到他們活潑的身影。

蕭風倒也不會對孩子們的活動內容進行嚴格要求,在蕭風看來,隻要孩子們出來跑跑跳跳,這就是一件好事。

當然了,像小浩宇這樣已經準備上初一的小夥子,喜歡足球的他最近每天下午都要到‘銀杏基地’和‘鏡湖足球隊’的梯隊進行訓練。李岩、蕭大義、蕭大寶在紐卡斯爾聯隊的成功刺激了許多孩子們,越來越多的‘簫氏家族’子弟加入了踢球的行列,‘鏡湖足球隊’的梯隊中,經常可以看到兄弟、叔侄同場競技的畫麵,倒也成為了訓練基地的一段佳話。

除了孩子們之外,運動場上還能看到村裏老人的身影,他們正在和徐老將軍、蕭老太爺等人練習五禽戲,場麵倒是相當熱鬧。

其實,‘銀杏村’的早鍛煉活動聲名遠揚,得益於‘銀杏村’的知名度以及村裏麵老人的數量,華夏電視台的新聞節目甚至專門到‘銀杏村’進行拍攝,在節目中重點介紹。

目前,‘銀杏村’戶籍中,60歲以上的老人為300餘人,年齡最高的就是蕭大太爺92歲,蕭老太爺91歲,其餘八十歲的老人比比皆是,七十歲隻能算是小夥子了。

根據醫療機構對‘銀杏村’人口的健康普查,發現這裏的人們身體狀況遠比其他地方的人們要好得多。

目前,對現代社會危害最大的糖尿病、高血壓、癌症等等疾病在‘銀杏村村民’之中的發病率極低,就連老年人身上的各種老年慢性病也是極少。

這種情況除了要歸功於‘銀杏村’收入提升,村民生活水平提升之外,‘銀杏村’良好的環境和優質的食材也是起到了至關重要的作用。

‘銀杏村’被譽為最宜居的‘華夏第一村’自然不是沒有一點道理,僅從村民的身體狀況就可以看出端倪。

雖然如今的‘銀杏村’暫時還沒有百歲老人,但是按照現在這種趨勢發展,或許以後‘銀杏村’不僅僅是‘華夏第一村’,更有可能成為‘世界第一長壽村’!

到了那個時候,‘鏡湖景區’對遊客的吸引力還會有所增加,景區的魅力將會傳遍整個世界!

受到村民老人和孩子們的影響,不少住在‘銀杏村’的遊客也是加入了早鍛煉的隊伍當中,倒也是讓這些遊客能夠融入當地的生活,這才是真正的旅遊,而不僅僅是上車睡覺,下車趕路的行程。

這些年來,國內民眾對於旅遊吐槽最多的內容莫過於緊湊的行程和無休止的購物,這無疑嚴重影響了遊客對景區的感官。

為此,‘鏡湖景區’以及合作的旅行社從來不會把遊客置於傳統的購物行程之中,而是在提供完善服務的同時,讓遊客擁有更大的自主權。

這樣一來,表麵上看遊客似乎脫離了景區的控製,但是當遊客心情舒暢之後,花費就更加大方了。

比如,‘鏡湖景區’從來不會強製遊客在景區內購物,但是‘銀杏新區’的各種旅遊產品往往依靠著良好的口碑、獨特的品質吸引遊客,讓遊客們自掏腰包。

根據‘鏡湖公司’的大數據顯示,2019年上半年來到‘鏡湖景區’度假的700萬遊客累計為‘鏡湖公司’提供了的購物營收,人均購物消費超過了1400RMB。

相比於一些因為強製遊客購物而壞了名聲的景區,‘鏡湖景區’可謂是悶聲發大財,在贏得良好口碑的同時,賺得盆滿缽滿!

當然了,也有不少景區也是發現了‘鏡湖景區’的做法,試圖在自己的景區內進行複製,卻發現困難重重。

原因無他,這些景區並無法像‘鏡湖景區’一樣,向遊客們提供各種高品質的服務,而這些景區的管理者對於轄區內的商販約束力並不大,往往會出現宰客、黑心商販等等現象。

反觀‘鏡湖景區’,簫氏家族對景區的控製和影響是全方位的,‘鏡湖集團’所製定的所有規則,都被嚴格地執行,在‘鏡湖景區’不誠信經營的成本高到商家們不敢以身嚐試。

同時,‘鏡湖景區’,依靠著‘鏡湖集團’和遼闊的碧羅雪山,可以源源不斷地向遊客提供各種高品質商品。

比如,‘銀杏新區’出產的各種筍幹、木耳、野菜等等有機食品,可是深受遊客們的喜愛,許多自駕遊的遊客返程的時候都喜歡在後備箱裏裝上一些,不僅可以自己享用,還是饋贈親友的好禮物。

除了各種山貨之外,遍布‘銀杏新區’各地的大大小小牧場也是為‘鏡湖景區’的旅遊商品提供了豐富的原材料。

比如,深受遊客們青睞的牛肉幹、奶酪、乳扇等等產品,都是‘銀杏美食’從各個牧場收購合格的原料之後,經過嚴格的製作過程之後,才以統一的包裝投入市場。

在‘鏡湖景區’,遊客們並不用擔心購買到劣質商品,比如用病死牛製作的牛肉幹,用豬肉假冒的牛肉幹等等,所有可以入口的商品秉承了‘鏡湖集團’一貫的高品質。

經過這些年的口碑相傳,‘鏡湖景區’的各種和吃有關的商品早已經成為了遊客們信賴的對象,這也使得‘銀杏美食’的營收連年屢創新高!

目前,‘銀杏美食’已經受到了資本市場的高度關注,不少資本力量已經和‘鏡湖集團’以及‘簫氏家族’進行接觸,正在遊說‘銀杏美食’在香江股市上市。

對此,蕭風並沒有反對,而是讓集團財務、行政部門和這些資本力量進行接觸,為明年‘銀杏美食’在香江H股的上市做好各項準備。

蕭風從來不會擔心‘鏡湖集團’旗下的產業公開上市就會讓這些企業脫離自己的掌控,畢竟‘鏡湖集團’所有的核心競爭力都在於‘紫竹空間’和‘簫氏家族’,這和資本力量的介入無關。

相反,更多資本力量和個人投資者的加入,能夠讓‘鏡湖集團’的影響力呈現幾何狀態的遞增,進一步鞏固‘簫氏家族’的地位。

在蕭風的規劃中,‘鏡湖景區’、‘銀杏美食’乃至‘蕭家農場’都是可以公開上市的產業,蕭家隻需要牢牢控製住‘夢瑤咖啡園’、‘簫氏酒莊’、‘鏡湖牧場’和‘鏡湖乳業’就可以了!

這些產業才是‘鏡湖集團’的核心產業,是整個集團的競爭力體現,它們也就意味著‘鏡湖集團’的主動權!

…………

熱鬧而溫馨的早鍛煉是‘銀杏村’清晨一道靚麗的風景線,早餐之後蕭風一般會在老宅的壩子上陪著老人們說說話,下下棋,然後才和徐夢瑤一起到湖邊散步,偶爾也拍有兩張照片,上傳到圍脖上。

在湖邊散步,時不時能夠碰上一些老首長,蕭風和徐夢瑤倒也是很有耐心,和這些老人家話話家常,倒也是其樂融融。

中午時分,蕭風一般回家給家人做做飯,心血**的時候就到‘蕭家私房菜館’下廚,能夠吃到他烹飪美食的顧客,無疑是幾位幸運的。

午覺之後,蕭風一般會出現在‘銀杏基地’的足球訓練場,觀看紐卡斯爾聯隊的訓練,有時候他還會換上裝備,親自下場過把癮。

如此充實的一天就悄然過去,蕭風把自己所有的重心都放在了家庭和孩子們的身上,對於他來說,不斷膨脹的財富,隻不過是數字的變化而已。

過去的幾年時間裏,他對家庭虧欠太多,如今到了彌補的時候了。

最近,蕭風在集團高層領導會議上宣布,將會把‘銀杏美食’的20%股份獎勵給集團管理層和骨幹員工,以增加大家的主人翁意識。

‘銀杏美食’在2019年上半年的線上線下累計銷售達到了驚人的,預計全年可以實現320億營收以及80億RMB的純利潤!

按照‘鏡湖景區’在香江H股25倍的市盈率來計算,‘銀杏美食’明年上市之後的市值不會少於,這又是一個龐然大物!

蕭風如此大方地拿出20%的股權作為管理層和優秀員工的期權獎勵,無疑是讓員工們心潮澎拜!

誠然‘鏡湖集團’的高速發展讓蕭風成為了‘世界首富’,也讓‘簫氏家族’成為了‘華夏第一富豪家族’,但是跟隨蕭風創業、發展的員工們都沒有因此而心理失衡,因為在蕭風慷慨的政策之下,他們過上了幸福而有尊嚴的生活!

目前,‘鏡湖集團’在華夏境內擁有12萬員工,其中已經有一百多人因為高額年薪、期權獎勵和年終獎勵等等成為了億萬富豪,至於身家超過千萬RMB的員工數量不會少於一萬人,哪怕是最基層的員工,進入集團工作三五年,也能攢下百萬身家!

如今,‘鏡湖集團’已經成為了國內最讓人羨慕的企業,良好的效益、豐厚的薪酬,形成了良好的循環。

至於正在高速發展的‘鏡湖集團’和集團領導人蕭風獨特的個人風格也是相得益彰,這是一個很特別的組合,蕭風的淡然和睿智,在集團的發展過程中體現的淋漓盡致,而這種氣質也是影響到了集團的全體員工,讓他們在努力工作的同時,也學會愛家人,愛自己!

在‘鏡湖集團’的企業文化中,家庭往往處於一個很重要的位置,許多員工考核的內容之中,家庭狀況會在很大程度上影響集團高層對員工的評價、獎勵和升遷!

在蕭風看來,一個不孝順的孩子不值得集團重點栽培,而對家庭不負責的員工,集團也隻能敬而遠之!

雖然這些政策在網絡上被許多噴子噴得麵目全非,但是蕭風依舊堅持把對家庭的考核當成集團員工最重要的考評依據。

從‘鏡湖景區’的服務體係到集團的方方麵麵,都顯露出一種獨特的氣質,這是‘鏡湖集團’創立11年來,創始人蕭風賦予它的生命力!(未完待續。)