算起來,我們倆在一起前前後後將近兩年的時間了,我想等她一畢業我們就結婚,所以,那段時間我拚命地去掙錢。她也儼然成了我的好幫手,她不會修理電器,但她很會把握顧客的心理,有些顧客隻是過來隨便問問,在她的甜言蜜語之下,很快就把電器送到我這裏來修了。

以前我是很清高的,靠過硬的維修技術吃飯,對一些抱著懷疑態度來谘詢的顧客,我沒有太多的耐心去解釋,愛來不來,隨他們去,有和他們磨嘴皮子的功夫,還不如坐下來看一會兒閑書呢。鴿子就說我:“那怎麽行呀?人家都問上門了,說明有電器壞了需要修理的意向嘛,你隻要說兩句好聽的,就可能有生意來,幹嗎不說呢?何況,人家即使不來修東西,上了門也算是顧客嘛,不都說顧客就是上帝嗎?多禮貌一些,興許下次有東西要修,就直接找你來了。你說是不是呀?”

她不僅善於和顧客打交道,還會做細節上的服務。以前我隻注重維修質量,顧客拿來的電器,有些機殼裏麵落滿了灰塵,我隻是用電吹風簡單吹一下,不影響使用就成。可鴿子卻不這樣想,鴿子說,既然顧客把電器送來修了,我們就要盡一切努力做好服務,超出顧客的期望,才會獲得更好的口碑。

這些道理我當然都懂,可我就是懶,平常自己的衣服都懶得洗,哪裏願意那麽費勁伺候顧客的電器?

鴿子便把這些活攬下來,拿一把小刷子,先把機殼拿到屋外,刷去較厚的浮塵,然後再用一塊抹布把粘在機殼上不容易刷的灰塵,裏裏外外仔仔細細地清除掉,顧客看見如此服務,自然很開心。

隻要有空閑,鴿子還會把店裏麵落了灰塵的貨架、櫃台,還有放在裏麵的各類零配件,都給擦拭一新,使整個屋子看起來幹幹淨淨的,比我一個人在的時候好看多了。

鴿子也儼然像是一個好妻子,不亂花錢,平常我都是叫外賣來吃的,她過來了,我自然要請她去飯店吃飯,她說外麵吃飯不衛生,花錢還多,不願意去,便抽課餘時間過來幫我買菜做飯,吃好之後還幫我洗碗拖地,衣服被子也全是她包了。我看著過意不去,她就說:“這些家務活你就甭操心了,好好幹活賺錢吧你,我還等著你快些掙錢買房娶我呢!”

得,就衝她這麽好的表現,我累死了也開心。

那一陣子,我是拚了命的想賺錢,以前有些不怎麽來錢的活我都是不接的,後來覺得,錢多錢少都是錢,隻要有時間就帶著幹了,但畢竟一個人的精力有限,電器維修賺的都是辛苦錢,發大財的可能性不大。

於是我就想著找一些能發財的事做做,不知道是我的運氣不佳,還是我的性格導致了我始終抓不住發財的機會。我無數次的計劃著發財,又在無數次的實施,無數次的失敗中,度過了一天又一天。

我很是生自己的氣,為什麽我就沒有能力發財呢?鄭魏他不比我聰明多少,為什麽他能發財,我就不可以呢?

鴿子便開導我說:“這樣也很好呀,又不缺吃不缺喝,年紀輕輕的,今後發財的機會多的是,你急什麽呀?再說了,我還不想你這麽早就發財了呢!”

(本章完)