說著,他自己笑了起來。
透過後視鏡,看到陳浩這個模樣,楊菲總覺得他話裏另有深意,“老司機這三個字有什麽不對勁的地方嗎?”
“沒有,沒有。”陳浩連連擺手。
這話沒法解釋,他岔開了話題,看著方芸,“你要想開車,我給你整一輛車。”
“我都不會開,要車幹什麽?”方芸嚇了一跳。
“不會開就學唄。”陳浩道,“等你學會了,給你整一輛進口豪車。”
這會,進口車型還比較少,但要不了多久,隨著經濟複蘇和政策的原因,進口的車型會越來越多,造型也會越來越好看。
半個多小時後,車停在了萬佳酒店門口。
“好多人。”透過車窗,看到外麵的景象,方芸道。
街道上人非常多,很熱鬧。
這景象鄂市比不了。
“這酒店不止10層吧?”方芸看了眼萬佳酒店。
“不止,這酒店有20多層。”陳浩道。
鄂市人少,所以酒店隻建10層就夠用,但江城不一樣,江城作為北上廣深下發展勢頭非常強勁的城市,經濟潛力非常大,得到國家的政策也會越來越好,而且人口也非常多,往後許多國家重點工程都會放在這。
這同樣也會是一個大都市,建20層的酒店不擔心沒有客人光顧。
真要建成10層樓高的,就寒酸了。
“走吧,我們下去。”
車停好,一群人下車。
陳浩拉開車門的時候,還用手遮擋了一下,提醒方芸,“小心別磕著頭。”
“嗯。”方芸點點頭。
自己男人這麽仔細的對待自己,她心裏如同吃了蜜一般。
一旁,楊菲卻是非常羨慕。
這樣的男人哪個女人不喜歡,不僅有能力,有氣魄,有長相,而且還這麽貼心,簡直就是完美的老公人選。
隻可惜她錯過了這個機會。
以往跟陳浩是小學同學的時候,沒有發現他有這麽大的潛力,等到大學畢業再相聚,這個沒有多少印象的小學同學卻發展到了讓她要仰望的程度。
不過還好,自己能陪在他身邊。
“陳總,酒店裏的裝修已經完成了,員工也都招好了,都在大廳裏,就等著你過去講兩句。”楊菲說道。
陳浩點點頭,表示知道。
萬佳酒店的大廳非常敞亮,地麵鋪的大理石都能夠印出人臉,門口兩頭大石獅子讓萬佳酒店更加莊嚴,有氣勢。
這會兒大廳中已經站滿了人,足足有百餘名,全都是萬佳酒店的員工!
全都穿著統一的製服,一個個都非常的年輕,以女性居多。
陳浩幾人還沒有進來的時候,這些人在小聲的竊竊私語。
“為什麽要我們在這裏等著啊?”
“你還不知道嗎?是因為陳總要過來要跟我們訓話,所以才讓我們在這裏等著。”
“陳總?萬佳酒店的老板不是姓楊,是楊菲楊總嗎?”
“你弄錯了,酒店老板並不是楊總,楊總隻是代理人,老板姓陳,聽說他還是萬佳汽水的老板,萬佳汽水跟可口可樂都硬杠過,還上過春晚前的廣告。”
“春晚上那個萬佳汽水廣告裏的男人就是陳總?好年輕啊,他居然是萬佳酒店的老板,實在厲害。”
就在這時,陳浩進了大廳。
剛才還嘈雜的聲音一下安靜的下來,全部都目不斜視,而且站著非常筆直。
喧囂一下就沒了。
“不錯,培訓的很好。”看到這樣的狀態,陳浩滿意的點了點頭。
“為了讓酒店服務更專業,我特意請人過來做培訓。”楊菲道,“不隻是酒店,包括其他公司的員工也都進行分批培訓。”
萬佳酒店,玉錦龍火鍋店,還有萬佳自選超市,等等,這些都是服務行業,甚至包括萬佳汽水,也可以算是半服務行業,員工的服務意識能很大提升品牌價值,讓顧客有更好的體驗,讓公司賺更多的錢,所以對於員工這一塊,無論是陳浩還是楊菲都非常重視。
陳浩重視,那是因為他有幾十年的經驗,深知一個企業員工對企業形象的重要性,顧客體驗好了,自然會成為回頭客,而做生意,回頭客是非常重要的,不僅顧客自己會給公司不斷帶來利潤,還會形成口碑效應,給公司帶來更多的新顧客。
久而久之就,直接形成固定客源,有了穩定的收益。
一旦等固定的客源形成,就會形成滾雪球效應,其他人見這家店生意這麽好,本能的都會往這家店裏麵跑。
而楊菲則是因為留學,在國外見識了比較先進的管理經驗,所以對員工的服務方麵也非常的重視。
這會為什麽大量國企垮了?
其中一個重要的原因就是服務意識不強,顧客是孫子,而他們是爺!
“員工的服務理念要加強,獎賞製度也要跟上,而且一定要落實到位,包括在工作中產生的一些情緒也都要盡力疏導。”陳浩道。
要想讓馬兒跑得快,必須給馬兒吃草。
陳浩是一個以雙贏為理念,並且踐行長遠發展的老板。
“放心吧陳總,我都有注意。”楊菲點頭。
在服務經營理念方麵,她跟陳浩有許多共同的地方。
兩人稍微交談了幾句,然後楊菲就給員工介紹道,“今天萬佳酒店開業,陳總過來剪彩,讓他跟大家說幾句。”
聽到楊菲的介紹,眾人立刻瞪圓的眼睛,全部都看著陳浩。
一些女生更是恨不得將陳浩看出個花。
二十幾歲,長得這麽帥,就是酒店老板,太厲害了!
要能成為他媳婦,多幸福?
可她們轉眼看到站在陳浩身邊的方芸,一個個又都沒了多少底氣。
今天的方芸特意打扮了一番,光彩照人,她本身身材就不錯,生了娃後身體沒有臃腫,反而更顯得豐潤,多了一絲雍容華貴的氣質。
這些小姑娘比不了。
“各位,我在這裏要感謝你們的加盟。”陳浩站在一眾員工麵前,“有了你們的加盟,萬佳酒店能走向更遠,能站得更高。”
說著,他馬上給這些員工鞠了一個躬,90度!
足足10多秒!
這一個舉動超乎了所有人的預料。
這老板不讓他們好好工作,居然感謝他們,還給他們鞠躬?