不能隨便許諾

《塔木德》上有這樣一個案例:有一個老板和雇工訂了契約,規定雇工為老板工作,每周發一次工資,但工資不是現款,而是工人從附近的一家商店裏購買與工資等價的物品,然後由商店老板來結清賬目領取現款。

過了一周,工人氣呼呼地跑到老板跟前說:“商店老板說,不給現款就不能拿東西。所以,還是請你付給我們現款吧。”

不久,商店老板又跑來結賬了,說:“貴處的工人已經取走這些東西,請付錢吧。”

在這種情況下、老板應該怎麽處理好呢?

當然,首先是調查真相,但由於工人們和商店老板各執一詞,無法證明誰說了謊,而且雙方又都宣誓說自己沒有說謊。所以,最後《塔木德》作者的結論隻能是讓老板付兩份工資,一份給工人,一份給商店老板。因為唯有他同時向雙方都作了許諾,而商店老板和工人之間原本沒有關係。

這個案例討論完了所得出的教訓是:不能隨便許諾。

聽的分量要有說的兩倍

《塔木德》說:“假如你想活得更幸福,更快樂的話,就應該從鼻子裏充分吸進新鮮空氣,而始終閉緊你的嘴巴。”

柯立芝是美國第30任總統。他雖然政績平平,卻也極有特色。

1924年,柯立芝為自己競選連任,以壓倒優勢擊敗民主黨候選人。共和黨的競選口號是:“保持冷靜,保持柯立芝。”

自從入主白宮以後,他常把搖椅放在前門廊裏,晚上坐在那裏抽雪茄。比起其他任何一個總統來,他做的工作最少,做的決策也最少。門肯說:“他在五年又七個月的總統生涯中,所做出的最大功績就是比其他任何一個總統睡得都多——睡覺多,說話少。他把自己裹在高尚神聖的沉默中,雙腳搭在桌子上,打發走一天天懶惰的日子。”

人們給柯立芝起了一個“沉默的卡爾”的綽號,這不是沒有道理的。

柯立芝真正能做到隻說三言兩語,甚或一言不發,如果他要這樣做的話。

1924年大選時,心急的新聞記者找到柯立芝,問他:“關於這次競選你有什麽話要說嗎?”

“No(沒有)。”柯立芝回答說。

“你能就世界局勢給我們談點什麽嗎?”另一個記者問道。

“No(不能)。”

“能談一下關於禁酒令的消息嗎?”

“No(不能)。”

當失望的記者們要離開時,柯立芝嚴肅地說:“記住,不要引用我的話。”

他在加利福尼亞州旅行結束就要返回華盛頓時,電台記者們采訪了他,問他對美國人民有什麽話要說,他愣了一會兒,說:“再見。”

柯立芝知道自己該怎樣應付這種場麵。“如果你什麽也不說,”他有一次這樣解釋道,“就不會有人要你去重複。”

據門肯回憶說:“柯立芝作為美國總統的有價值的記錄幾乎是個空白,沒有什麽人記得他做過什麽事,或說過什麽話。”但門肯錯了,柯立芝說過的很多話後來都成了名言警句。

1919年,他擔任馬薩諸塞州州長時,波士頓警察舉行罷工,他對此評論道:“任何人,不論在任何地方、任何時候都沒有權力舉行罷工反對公共安全。”這話使他在全美國出了名,對日後當選副總統頗有效力。

一位猶太人指出:“如果我們能坐下來,保持冷靜,我們生活中五分之四的困難就會消失。”在你準備發表比較重要的言論的時候,是否也能夠保持足夠的冷靜呢?

“不要說得太多,聽的分量要有說的兩倍。”這是《塔木德》對我們的重要告誡之一。《塔木德》又說:“神為什麽給人兩個耳朵,卻隻給人一個嘴巴呢?這是因為神要告誡我們:聽的分量要有說的兩倍,因此才這麽做的。”

在美國的一個《我是幹什麽的?》的電視節目中,電視主持人向來賓提問,要來賓根據提問猜出他是幹什麽的。這個節目連續播出了25年。

開始時,阿琳覺得很難掌握住自己要回答問題的線索。後來,她丈夫馬丁·加貝爾說:“我從這個節目裏得到的結論是:你應該仔細聽別人說什麽,要學會認真傾聽。”阿琳采納了他的忠告,結果非常有效。由於集中注意力聽別人說話,她常常能很準確地回答問題。事實上,她的主要優勢就在於她能注意傾聽。

不過,傾聽不僅僅是獲取信息。一位70多歲的陌生婦女向阿琳表示,“注意傾聽”也是愛你的鄰居的一種方式。阿琳常在雜貨店碰到這位婦女,這位婦女有著一雙機敏又銳利的黑眼睛。每當她看到阿琳時,立即走過來跟阿琳滔滔不絕地聊天。有時阿琳忙得很,但也不得不耐著性子聽下去。

“我不久要去阿堪薩斯一次,”有一天她對阿琳說,“那裏的春天很暖和,這對我的關節炎有好處。但是,不等你想念我,我就會回來的。”阿琳這才第一次注意到她的手指既僵硬又彎曲。“你一個人去嗎?”阿琳問。“哦,是的,”她說,“我丈夫去世很久了。但是我通過與人們交談,發現了許多像你這樣的人。”

阿琳立刻覺得非常慚愧。那位老婦女是那麽高興,一點也不為自己感到傷心。通過與人交談,她平靜的生活變得有意義了。她所需要的,僅僅是能夠傾聽她講話的人們的耳朵。從那以後,阿琳學會了盡量傾聽別人談話的習慣。

擁有一個善於傾聽的好朋友是最好的禮物與喜悅。為了彼此的愉悅,努力去傾聽別人吧!