把工作分割成小單元,用小目標激勵自己行動

在做很多事情的時候,隻要我們對自己稍微有一些鬆懈,就可能永遠不會有實際行動。但隻要我們把握住時機,對自己進行適當的激勵,就能夠戰勝種種不利的因素,迅速行動起來,收到好的效果。

我們在生活和工作中,首先一定要明確自己的目標到底是什麽,對環境有沒有特殊的要求。如果沒有,就對目標的不同階段和步驟進行細分,然後把全部的精力都調動起來,以最積極的姿態投入進去,克服內心對於行動的抗拒。

幾年前,我們準備啟動一個宏偉的計劃:在全球50座城市同時開展一堂視頻聯動的“行動拓展”課程。為了將這個計劃做成功,我們投入了1000多人,邀請了數十位專家學者,由70多所大學共同參與,分別到這些城市展開工作。

但是,當計劃擺在麵前時,我頓時感覺到壓力重如山,也沒有任何頭緒,頗有些手足無措。這個目標實在是太大了,該從哪個地方做起呢?我們4月份定下了目標,結果到了5月底還沒有采取實質的行動。厚厚的計劃書放在桌子上,幾乎動也沒動。後來我就想,這麽下去可不行,必須想一個辦法,把這個項目真正啟動起來。我們的辦法就是分割工作:

第一,同時在50座城市做好準備工作非常困難,但我們可以先做好兩到3座城市的準備工作,例如找好開會的地點;

第二,把大目標分割成20到30個小目標,第一個小目標就是逐步在每座城市找好開會的地點,並且落實好負責人;

第三,先在每所大學尋找活動的合作方,最好是當地的社團,由他們牽頭進行下一步的工作。

把工作分割成小單元以後,這份計劃就變成了一個清晰可見的路線圖。我從上麵看到了一個又一個步驟,做起來就容易多了。因此,等到7月底時,我們已經在所有的城市做好了開會的準備。

一個宏偉的目標可以激勵我們堅定地行動,強大的壓力能產生無堅不摧的動力,讓我們向著目標奮勇前行,不死不休。用洛克菲勒的話說:“直到化為灰塵,我也要完成自己的誓願。”有了這樣的決心,我們就能逼迫自己拿出切實有效的行動。

為了增強“目標激勵”的效用,在製訂目標時必須考慮到現實環境的特點,既有強大的激勵能力,又不能超出我們能力的上限。

明確自己要做什麽,為什麽做,增強行動的動力

設定整體的目標以後,我們就有了明確的方向,能夠激發自己工作的動機:“我要做什麽,我為什麽而做!”有了這種強烈的動機,就能調動我們的積極性,發揮自己的優勢。但在設定目標時,一定要具體、詳細,不能隻是籠統地指明一個方向。因為隻有具有一個清晰的目標,才能產生足夠有效的激勵。

充分考慮自己的能力,製訂可以完成的目標

在設定一個目標前,你要充分考慮自己的能力,既考慮到能力的下限,也要考慮到能力的上限——這個目標我們能不能達到,是不是已經超出了自己的能力所及?我們當然要設計具有挑戰性的目標,但它也一定是通過一定的努力可以實現的。設定的目標過低,很輕易地就完成了,會使我們養成不思進取的習慣。設定的目標過高,可能會因難度太大而讓自己早早地放棄,打擊士氣,最後幹脆停止努力,放棄了目標。

設定的目標和計劃要有階段性,利於逐步實現

製訂一個合理的目標,使其產生“目標激勵”的作用,這可以讓我們的工作有方向感,讓行動有足夠的推動力。但開始執行後,你會發現實現目標的過程很複雜。做成一件事不是說說而已,就算蓋一棟簡單的房子,也要有一張最基本的設計圖。

也就是說,我們要把整個目標分成若幹個小步驟來執行,第一步該做什麽,第二步該做什麽,不同的階段有不同的任務,對這些階段性的任務要有規劃,就像一個個小單元一樣。

把大目標分成小目標並劃分“單元目標”的原因很簡單,就是可以讓我們感覺到工作的本質——階段性與合理性,這是工作的兩個核心。每實現一個小目標,就會讓我們有成就感;每完成一項階段性任務,就會增強我們繼續工作的積極性。就算是很難完成的目標,當有了成熟的分步計劃時,也會令人信心倍增。這麽做,就是為了減少實現整體目標的難度,對行動產生有效的激勵。

這就像爬山一樣,如果你總盯著遙遠的山頂,那麽爬起來就會非常累,但如果有不同的階段性任務,比如第一階段先爬200米,第二階段再爬300米,每完成一個階段性目標就休息10分鍾,執行起來就感到很輕鬆。

這叫作“箍桶理論”:在工作或生活中,我們先給自己製訂一個整體目標,然後根據客觀條件或自身的情況,製訂出階段性的任務。在這個過程中,你要將非常困難的事情,分為幾個部分來做,這麽分攤以後,難度就會明顯下降或者完全沒有困難。用這個方法,便拆分了行動的阻礙。

日本馬拉鬆賽選手山田本一的故事經常被全球各地的人們提起。剛開始他的實力並不被人看好,但在1984年的東京馬拉鬆賽中卻意外地獲得了冠軍。這不僅讓全世界的馬拉鬆愛好者感到驚訝,連日本人也覺得納悶。媒體采訪他:“為什麽是你奪得了冠軍呢?”山田本一隻說了一句話:“我贏,是因為我有智慧,是我的智慧贏得了比賽。”

山田本一的這個回答被很多人認為是作秀,他們覺得他故弄玄機,並大膽地預言他將是曇花一現。不過,在1987年的意大利馬拉鬆邀請賽上,山田本一又一次奪得了冠軍獎杯。媒體再次問他原因,山田本一還是用那句話回答:“我用智慧戰勝了對手。”

人們仍然十分困惑,直到他在自傳中揭曉了答案。他坦誠地說,每次比賽前,他都要把比賽的路線反複走上幾遍,並熟記於心。他把比賽的路段分成了若幹個不同的節段,每一個節段就是一個小目標。在正式比賽的時候,每完成一個小目標,他就會收獲一份成就感,增強了挑戰下一個目標的動力,接著他便突破更多的小目標,直至到達終點。

試想一下,如果不把這麽長的一條線路劃分為十幾個單元目標,一口氣跑完如此長的距離,勢必給心理造成極大的壓力。他即便能堅持到底,也未必能奪冠。正因為用這些容易實現的小目標不停地激勵自己,強迫自己挨個挑戰和完成它們,山田本一方能完成這一壯舉,在世界級的馬拉鬆比賽中一鳴驚人,並奪得冠軍。

這和我們做工作是一樣的。有宏大的目標固然是好事,但是很多人也會在努力的過程中半途而廢,因為他們沒有製訂階段性的步驟。雖然他們有強大的意誌力對自己形成了極大的激勵,不斷地逼迫自我迸發潛能,但一想到距離終點還很遙遠,還是敗下陣來,難以成功。如果像切豆腐一樣把目標切成小塊呢?一口接一口地吃,過程就相當簡單了。

為自己要做的事情設定一個“最後的期限”

有些人做事情常常是拖了再拖,不到最後一刻不會去解決問題。在“最後一刻”到來前,他極盡全力地逃避工作或問題,並給自己找一個借口:“到實在不做不行時,我相信自己能迸發出全部的潛能,很快就做完了。”這麽做的結果就是,你永遠看不到他們高效完成一件事的時候,因為他們眼中的“最後一刻”其實沒有一個期限。既然沒有時間的截止點,也就談不上強製性的行動。

要激勵自己從一開始便拿出有力的行動,就必須設置一個“最後期限”。也就是說,無論做什麽事情,都要給這件事情定一個期限,在這個時間段內必須完成既定的工作。

麻省理工學院的三組學生進行了一項關於時間的實驗。在一周之內,他們必須分別完成三項小任務。

第一組:在老師的要求下,為這三項小任務製訂了最後期限,第一項任務為第二天完成,第二項為第四天,最後一項為第六天,最後一天老師來檢查任務完成的狀況。

第二組:老師沒有做任何要求,隻是讓學生盡自己的努力去完成。

第三組:老師讓學生自己製訂一個最後期限。

實驗結束後,老師過來檢查任務完成的結果,發現:第一組和第三組同學任務完成得最好,第二組同學表現得就稍微差一些。

這個實驗說明了一個問題,對執行任務的截止日期規定越明確,任務完成得就越好。這表明,我們一定要確保自己所做的事情有一個最後期限——即在“不遲於某天某日某時之前”完成計劃,用一個具體的時間截止點要求自己馬上投入工作,規劃好這段規定的時間。最後期限是對我們的一個明確的約束,它不僅能保證任務按時完成,還能提升自己在單位時間內的工作效率。

有一次,我和朋友去打高爾夫球,不巧把球打進了旁邊的雜草區。一直站在身後的那位球童就和我一起過去找球,他欲言又止,似乎有話要說。等我轉身要走時,他有些怯怯地開口了:“我能請教您一個問題嗎?”

“沒問題,請說。”

“其實我特別想做一件與眾不同的事情,就是和現在不同的工作,我不想一直當個球童,站在那裏替別人服務一輩子,但是我不知道做什麽才好。”他對未來感到困惑。

“那麽,你想什麽時候去開始你那個‘與眾不同’的工作計劃呢?”我問,“不管做什麽,總得有個行動的時間吧?”

“我真的還不知道。”他摸著頭,不好意思地說。

“那好,這樣,你花一個月的時間去考慮一下自己的將來,想一想你到底適合做什麽。這30天內,你一定要給自己一個明確的目標,要把想到的寫在紙上,然後想一想自己要做的事情在什麽時候能夠實現,以及這個計劃應該什麽時候開始。等你得出結論以後,你再給我打個電話。”說完,我把電話號碼留給了球童。

一個月後,我收到了那位球童的手機短信。他告訴我:他已經給自己製訂了一個職業發展目標——做這個高爾夫球場的經理。因為現在的經理幾年之後就要退休了,他把目標達成的時間定在了五年內。他要求自己必須在五年內實現這個計劃。

三年後,等我再去那家球場打球時,再也沒有看到那個球童的影子。問起身邊的球童,他說現在球場的人事變動很大,他也是剛來的,不過聽說現在的經理以前也是一位球童。他說:“我要向他學習。”

所以,我們常說,做一件正確的事情對一個人是多麽的重要。當然,僅僅找到了正確的事,還不代表你就走向了成功,要給它加上一個“期限”,限定自己必須在一定的時間內完成它,否則你很可能拖延起來沒完沒了,那麽這件事情做不做也就毫無意義了。

有了“最後期限”,還要製造緊迫感

當你有了自己的目標,並且給這個目標定下一個期限時,你就離成功非常近了。因此,不要隻把目標貼在牆上,然後天天對著它歎氣,要在後麵寫上一個時間:某年,某月,某日。在這之前完成它。有了時間的緊急感,你就能明白什麽時候該啟動它,如何在這段時間內分配自己的精力。如果你製訂目標後從來沒有想過要做到什麽時候,你就不會有太大的成就。

在天津上班的小尹是一個拖延症患者,但是最近他做了一個實驗,就是讓自己在短時間內完成大量的工作。他這麽做的目的就是提高自己的效率。當然,有了緊急感後,他成功地在自己定下的“最後期限”之前完成了工作。

小尹感慨地說:“本來需要兩小時結束的工作,我四十分鍾就結束了。這在過去是不可能的,以前我不知道逼一下自己,總認為可以慢慢來,別讓自己受委屈。這讓我的效率很低,明明五天可以做好的事,我要花一周時間。但現在,我寫下時間,心裏一直在告訴自己,不能延誤,集中精力完成這項工作,省出來的時間就可用於做其他事情。”

“最後期限”法在應付一些重複性的工作上是完全可行的,它收效甚大,同時也能拿來處理新的課題。在某些特定的情況下,我們需要在工作中激發創造力,把新的工作在最短的時間內做好。依靠“最後期限”壓迫自己,能夠提高自己的工作效率。

但是也有意外,當你在“最後期限”來臨前,不得不放下現在的工作去做別的事情時,應該怎麽應對呢?

這會讓你感覺難受,就好像一次強製性的努力要失敗了一樣,不是嗎?意外是不可避免的,我們要做的就是盡量在計劃中照顧到所有的意外,並為此製訂預案。比如,你知道意外可能發生,概率有40%或70%,那麽就做好“意外100%會發生”的準備,將“最後期限”的時間向後推遲。本來計劃3天做好的事情,你可以規定7天或8天。這能讓你從容地應對意外,避免違反計劃後讓自己產生失敗感。

設定“最後期限”,也需要量力而行

我有15年的實踐“最後期限”法的經驗,大部分事情都會用這一原則進行進度管理,督促自己在合適的時機立刻啟動並在執行中不拖延。但時間久了我發現,其實最重要的不是我們設定的期限本身,而是我們該怎樣去設定它、管理它,以至於不在最後期限手忙腳亂,把事情搞砸。

設定期限是一門藝術,並不是你和我想象的那麽簡單。時間過於緊張,可能造成我們處理事情的效率下降。因為日程被排得太滿,導致我們的思維無法放鬆,出錯的幾率也會增大很多。因此,你需要量力而行,結合自身的能力、事情的難度和所需時間來製訂最恰當的“最後期限”。

問題一:時間和能力的平衡點,你找到了沒有

想要徹底解決這個問題,就要找到它們之間的平衡點。時間、能力和工作的性質,你至少需要在一分鍾內考慮清楚,再做出完成任務的時間規劃。

例如,公司交給你一項統計客戶信息的工作,要求你將公司成立一年來的全部新客戶的信息統一整理到一個文件中,錄入電腦係統,同時打印出來裝訂好,讓全公司共享。上司問你多長時間能做完,你該怎麽回答?在回答這個問題之前,需要搞清楚以下三個問題:

第一,公司的客戶信息平時在什麽地方進行管理?是在電腦係統中,還是在紙上?是一半在電腦中,一半在紙上?第二,公司的電腦係統有沒有自動歸類程序?如果沒有,所有的工作就得手工完成。

第三,公司這一年來新增的客戶有很多嗎?是十幾個,還是成百上千個?人員數量也決定了完成這項工作的時間。

對這三方麵的內容進行綜合研究和判斷,你才能得知自己的工作量。如果全部都在電腦係統中,人數很少,並且有自動歸類程序,半個小時就能完成這項工作;如果全部都在紙上,人數眾多,那麽你可能至少需要48小時。

這就是平衡點。嚴格的時間限製有一個前提,就是我們麵臨的工作難度並不大,它需要的隻是你集中注意力。輕鬆的工作不存在緊迫感,沒有壓力,你能從容地勝任。反之,必須為自己爭取盡可能多的時間,把截止時間定得晚一些,避免無法完成工作,將自己逼入絕境。

問題二:你會把“最後期限”當作拖延的借口嗎

對於短時間內不能完成的事情,設立一個最後期限是非常重要的。這毋庸置疑,尤其是具有代表性的、創意性的和對周期有嚴格規定的工作,設定完成時間顯得尤為重要。但是需要警惕的是,“最後期限”也往往會成為一些人“肆無忌憚地拖延”的借口。

有一次,我給下屬布置工作,要求市場部的人在15天內拿出一項關於城市廣告的市場推廣方案。“15天。”我說,“你們有充分的時間調查市場,收集信息,方案做出來後我們跟客戶碰麵。”市場部的幾個負責人滿口答應,把工作分配下去,又將我的原話做了傳達。但是10天後我突然去檢查工作,結果是——

計劃一動未動,他們還沒開始。

“工作為何還沒做?”

市場部總監一臉惶然,怯怯地說:“我們認為這個工作隻用4天就可以完成,因此大家決定明天開始。”

“如果我明天過來檢查,你會不會說這個工作隻用3天就能完成,後天才開始?”

事實上,這是我的一次測試。我要看看下屬在處理一項並不複雜的工作時,會采取何種態度——即便有最後期限的約束。對於某些人來說,“最後期限”在這時反而成了拖延的工具。他們心想:反正離截止時間還早,在截止日之前,領導應該不會過來催促,因此快到時間時臨時加班趕做也來得及。於是,截止日之前的這段時間成了“沒有壓力的快樂時光”。

我們要注意這一點,不要圍繞“最後期限”之前的有限時間去工作。“最後期限”的作用不應該是“在那之前完成”,而是“我們隻有這些時間,應該馬上開始”。對“最後期限”不同的定位,決定了不同的行為模式。

不要太心急,先去摘“夠得著的蘋果”

“不想當將軍的士兵不是好士兵。”拿破侖的這句話,影響了後世無數的人,當然,也成就了很多人。很多人為了成功,即使付出再大的代價也在所不惜。但是,有一點可以肯定,就是快速成功在今天並不具有普遍性。

我相信很多人都夢想成為比爾·蓋茨。做將軍還是做士兵?做這個選擇一點兒都不難,沒有人不想快點成為一個風光無限的將軍。但是,IT行業的從業者想成為比爾·蓋茨並不等於一定能夠成為他。我們大多數人即使窮盡一生地努力也無法突破自身所處的階層,所不同的是,努力總會讓我們獲得幸福感和成就感,並實現自己的價值。

在一次會議上,我的機構的特聘顧問、加利福尼亞州立學院的心理學教授麥哲倫先生說:“很多人把實現夢想與欲望膨脹聯係在了一起,尤其在這個充滿機會的世界裏,他們認為隻要自己想,就可以無所不能,因此這是‘壓力病’的最大根源。”麥哲倫舉了摘蘋果的例子,“遍地蘋果樹,上麵結滿香甜的蘋果,人人都想躍躍欲試,把果實收入囊中。不過,走出果園的人都不會如意,因為多數人摘到的都是長在果樹下部的蘋果。”

對雄心勃勃的人來說,事實往往是他們無法接受的。有的人製訂了非常高的目標,給自己施加了巨大的壓力:“我要實現它!”他們的想法豐富,學識淵博,態度積極,工作認真,也沒有拖延症,幾乎全是優點,但能力還是差那麽一點,所以結果令人失望。“為何我做不成這件事?”他們的臉上寫滿了不甘心。

你要記住一句話:在一開始,你必須隻去摘自己夠得著的蘋果。

在北京的一次活動中,我組織了一場“摘蘋果比賽”。比賽地點是大興區的一個果園,裏麵有蘋果樹。當時正好是果實成熟的季節。參加比賽的有30個人。比賽規則隻有一條:誰摘到的蘋果最多,誰就是贏家,獎勵是兩張加利福尼亞州迪斯尼樂園的套票。這是相當不錯的獎品。但我們看重的不是結果,而是對過程的觀察。

比賽中,有人為了顯示自己的本領,爬到樹上去摘高處的那些又大又紅的蘋果,對下麵伸手可及的反而漠不關心。有的參與者提醒他,比賽的結果是不看個頭和成色,隻看數量。但是他絲毫聽不進去,結果樹枝被折斷,他從樹上掉下來了。他隻想摘到那些最大的,不僅摘到的數量很少,還付出了受傷的代價。

但是,也有個人默默地摘著最下麵的蘋果,把每棵樹上位置靠下的蘋果盡可能多地摘進了籃子。一個人一手提著籃子,一手拎著椅子,在每棵樹下隻摘3分鍾,對位置靠上、站在椅子上仍然夠不著的蘋果不做嚐試,既節省了時間,也摘到了最多的蘋果。他是這場比賽的冠軍。

我們的理想就像是樹上的蘋果。最遠大的那個理想就像是長在樹梢上最高、最紅、最大的那個蘋果——它自然也是最為誘人的,每個人都對實現這樣的理想夢寐以求。誰不想僅用兩年時間就創造任正非、馬雲、紮克伯格那樣的事業呢?退一萬步講,每個剛從大學畢業參加工作的人都做過一年內便升任部門經理、成為老板的紅人、拿到百萬年薪的美夢。可是,這樣的夢想距離我們太遙遠,難以實現。即便你知道如何實現這樣的夢想,也不可能在短時間內做到。因此,心急吃不了熱豆腐。

我在對自己的管理中,始終遵守的一個原則便是“理性壓迫”:

·我會製訂一個大目標,而且是遠景規劃,但不要求短期內實現;

·我每天給自己施加壓力,不停止行動,但我隻對自己施加適度的壓力;

·我當下最重要的任務是實現那個“最容易實現的目標”,而不是盯著遙遠的終點。

近在咫尺的蘋果很容易摘到,這也是我們比較現實的理想,雖然它沒有長在最高處的蘋果那麽誘人,但它唾手可得,摘到它代表著我們進步了。換句話說,我們應該先做好眼前比較輕鬆的工作,一步步積累,最後實現從量變到質變的突破。

能力不足時,暫時放棄大目標

德國愛樂樂團是一個“足夠香甜的蘋果”,它享有“世界第一交響樂團”的美譽。能指揮這樣的樂團到世界各地演奏,是每一個指揮家的夢想。然而,1992年,當愛樂樂團邀請西蒙·拉特爾擔任樂團的指揮時,卻遭到了西蒙·拉特爾的拒絕。

西蒙·拉特爾說:“能接到邀請,是我的榮幸。愛樂樂團因演奏古典音樂而聞名海內外,但我對古典音樂知之甚少。擔任這個樂團的指揮確實是我夢寐以求的事,可我如果接受邀請,非但不能為樂團創造榮譽,還可能因我而耽誤樂團的發展。對我來說,機會是很不錯,但是我真的沒有能力勝任,所以隻能拒絕。”

作為音樂家,成為世界知名樂團的指揮者是難得的機會。在常人看來,拒絕這樣的機會是傻瓜才有的行為。難道你以為西蒙·拉特爾真的放棄了嗎?不,他比以前更勤奮、努力,他著重加強了對古典音樂的研究和學習,直到最後把重心全部放在了古典音樂的指揮上。他對音樂的理解超乎常人,精湛的指揮也令聽者傾倒。

2002年,西蒙·拉特爾再次收到愛樂樂團的邀請。這一次,他立即表示接受,並且帶領愛樂樂團又一次創造了演奏史上的奇跡。為什麽他這次沒有拒絕而是接受邀請了呢?因為西蒙·拉特爾認為自己經過學習,已經有實力帶領這個樂團走向輝煌。

他的理由是:我能力不足時,就不能去追求過高的目標,必須暫時放棄,以求有時間學習更多的知識,為未來成功地抓住這樣的機會打下基礎。

為了提高行動效率,須采取務實和明智的做法

其實,西蒙·拉特爾第一次放棄這次機會,不是失敗,不是怯弱,而是一種務實的做法,也是很明智的選擇。在能力不足時放棄過高的目標,反而體現了一種更聰明、更有前瞻性的行動力。這種放棄也在向人們詮釋著成功的至理——現在的放棄是為了迎接更好的將來。

有時候,你會發現,暫時的放棄並不是什麽損失,而是對自己的一種長遠的激勵,給自己學習和準備的空間,這樣就有更多的時間讓自己變得成熟起來。不放棄力所不及的目標,就像“摘蘋果比賽”中那位爬到樹頂又掉下來的參與者,蘋果摘不到,還損失巨大。

簡而言之,在我們沒有實力的時候,就不要摘那些高高在上的蘋果,雖然它又紅又大,摘到它代表著至高無上的成功,是無數人的夢想,但要務實和明智地看一看自己的選擇能不能帶來收益。無論你多麽渴望擁有和實現它,隻要客觀條件不允許,就請你立即放棄。我們必須通過不斷地努力,吸收更多和更豐富的營養——等你長得足夠高、力量足夠強時,才是收獲最高處的蘋果的時候。

懂得變通,適時調整和修正前進的方向

潛能開發專家托尼·羅賓斯在演講中問台下的聽眾:“勝利者和失敗者的區別是什麽?”沒有一個人的回答令他滿意。因為在羅賓斯看來,“做選擇”和“行動”有時會交叉出現在人的思考中。成功之路不是一條直線,而是一條曲線。勝利者擅長走曲線,失敗者隻知道走直線。這就是區別。

人生在不斷的選擇、肯定和否定中前進。選擇不同,人生就會不同。我們人類是一種不斷積極尋找目標的動物,這有別於生物鏈中其他的很多物種。我們生存的意義不隻在於吃穿住行,還在於是否能找到適合自己的目標。有了目標,才能激勵我們去努力奮鬥和實現夢想。

但是我們知道,人生的目標不是唯一的,也非永恒不變。有了目標,就需要去做規劃,為達到目標、把握自己的命運,我們要走一條正確的路線。人人都希望自己是成功人士,人人都想自己有上進心,這是人的本性,但實際行動起來卻並不那麽簡單。你需要采取科學的方法,進行切實可行的自我管理,積極地發揮自己的特長,集中釋放自身的能量。最主要的是,你要適時調整和不斷修正前進的方向——走出一條正確的曲線。

麵對環境帶來的壓力,要具備“動態思維”

在我們實現目標的過程中,總會遇到很多因素(包含大量意外因素),每一個發揮影響的因素都是動態的,而不是靜態不變的。這導致我們做計劃時無法完全掌握未來可能出現的所有因素,你今天了解的情況,明天可能就發生了變化。各種動態因素摻雜在一起,也就決定了我們所走的路不是一個固定的模式,做好計劃之後便想一勞永逸的做法更是不切實際。

那麽,體現在行動中,就必須適應這些多變且注定不停變化的因素。你要適應它們的變化,根據這些變化來調整和修正原來的行為,使計劃更符合當下的實際。依靠已經變化的客觀因素,快速地應變,在事情變化的動態中尋找最可靠的解決方法。

擁有這種“計劃的可變性”思維,你就開發出了自己的“動態思維”。也就是說,要考慮達到目標的要素和現實發展趨勢的相互聯係,以便靈活地決定自己的行為——這就是我們所熟知的變通。

一個懂得變通的人,也一定是聰明人,他在遇到任何事情時不會鑽牛角尖。所以,變通可以保證你不會把自己逼到絕路上,不會鑽進死胡同。變則通,通則活。世界每分每秒都在變化,做人和做事難道不應該因時而變嗎?變通是自然的規律,當然也是人生的定則。

在實際的工作中,任何事情的發展都不是一條毫無波動的直線,而是呈曲線運行的。一個能夠隨時變通的人,可以從事物發展的規律中總結出應該遵循的原則,並且依照事物的規律來進行應變。不會變通的人,麵對變化的形勢,往往不能及時調整自己的做事風格和行動計劃,他們碰壁的概率很大。

有一種魚叫作馬嘉魚,它平時生活在大海中。不過,每年到產卵期,它們便遊到河流入海口產卵。這種魚的行為有點“傻”,就是總是直著遊,基本不會轉彎。不管前方出現什麽情況,它們都呈直線遊到底,絕不會想想自己是不是要變個方向,躲避天敵。所以,當地的漁民便將漁網橫在入海口,馬嘉魚就自投羅網了。魚被網住,就會使勁往前遊,可這種網是專門為抓這種魚而設計的,魚越往前遊,漁網收得越緊,收得越緊,魚就越憤怒,它們就遊得越起勁。它們想不到應該後退一下來擺脫漁網的束縛。

這表明,即便是麵對重大的問題,在行動中也不能毫無大腦地固執行事,要適時調整自己的心態,依照形勢靈活變通,同時改變策略。行動應該以解決問題為目的,隻要能解決問題,隨時可以換一個方向。

用變通與合作克服環境的不完美

我見過一家公司的部門副主管羅先生,他是一個富有理想並非常執著的人。這是成功者必備的品質。但如果過分執著於某些原則,也會帶來問題。羅先生在公司有一個綽號:“獨行俠。”人們覺得他既固執又喜歡獨來獨往,同時還是個工作狂。一般而言,這樣的人在公司中的人緣比較差,他近兩年的業績也很平庸。

我問他:“你想改變這種情況嗎?”

他回答:“當然想,我做夢都想!”

“方法很簡單,別再覺得你的想法是獨一無二的,是不可改變的,聽一聽下屬和同事怎麽說,必要時變通一下。你要成為一個能和人們合作的好同事,主動融入集體。這並不意味著你要放棄原則。”

我希望羅先生從此變得善於溝通、能夠變通和增強合作能力,這是一個優秀的行動家應該具備的品質。

有時候我們必須執著,但執著並不等同於“寧死不屈”和固執。有時候善於變通,也能使對手變為朋友,使同事更加支持自己,為自己的未來多開辟一條道路。不管做什麽,總抱著一成不變的態度對抗環境是行不通的。

沒有了變通的態度,也會影響我們的日常生活、工作和交際。不會變通,抱著一條道走到黑的態度,就可能會影響到工作效果,甚至會影響到合作關係。因為工作不像是交朋友,我們無法像交朋友那樣“擇優棄劣”,而是要從利益的角度來考慮。工作關係要的就是一種共同獲利的合作氛圍,你不懂變通,其他人的利益便會受損,合作的氛圍就會變得不和睦,人們便會冷落你。

在現實生活和工作中,我們都會遇到自己不喜歡的人,但是為了達到某種目的,我們還要和他打交道。這時,在交際中我們就需要變通——修改一下交際的方向和原則,調整一下細節上的策略。很多人與自己不喜歡的人交往,心情肯定不愉快,麵對一個處處與自己對著幹、合不來的人,肯定想遠離他。但是,現實的情況又不允許你一走了之,你需要想辦法解決這個問題。

首先,消除偏見,適當聽一聽別人的意見。

解決這個問題的方法隻有一個,那就是放下架子,打開自己的心胸,主動消除對別人的偏見,並且盡可能找出這個人身上的優點。

然而,硬著頭皮、強顏歡笑與他接觸也不行,你必須真誠地麵對,聽取對方的心聲,看看對方有什麽可取之處,這才是具有正能量的處事方法。我們要在思維上做一些巧妙的變通,將思維上的對峙轉化為見解上的融合,共同為完成一件事、一個項目出謀劃策,實現正收益。

其次,改變思維,調整一下行動的方向。

做人做事要學會“變”,更要鼓勵自己始終采取符合實際的辦法。當你遇到阻礙或者其他一些困難時,就要適時地改變一下自己的思維:“為什麽這樣做不行了,如何做才能行?”別固執地抱著錯誤的思路不放,換一個方向去攻堅,也許就能將這種環境帶來的阻力轉化為一種尋求突破的動力。我們要通過變通抓住機會,通過行動獲得成果,同時也要學會靈活地、辯證地看待問題。

專注於眼前的目標,落實每個既定的步驟

努力給自己製造壓力,就可以萬事大吉了嗎?

強迫自己采取行動,就一定能一勞永逸嗎?

以下情況在許多地方都能看到:

深夜,在辦公室、圖書館、教室,人們拿著一份計劃拚命地努力,但他們都有一個致命的缺點——做什麽事情都不徹底,而且他們還缺乏方向感。人們為了學習、考試、工作付出了許多,承受了巨大的壓力,可收獲卻非常少。

理想的做法是,我們既要給自己壓力,也要防止壓力過大而分散精力,無法專注於當前的工作。我們既要充滿熱情,又要知道怎麽劃分主次,分配自己有限的注意力資源。

有一次,我在飛機上遇到一個很健談的年輕人。他熱情地向我打招呼,並向我介紹他的情況。經過簡單的了解,我得知他要去蘇州的一家公司麵試。當我問及他有沒有工作經驗之類的問題時,他滿臉不在乎:“我在很多家公司都幹過,有豐富的經驗。”

他年紀輕輕就在國內很多優秀的公司幹過,這讓我大吃一驚。他提及的企業有一些還是聞名海內外的大公司。我問他:“你對於自己以前的工作感覺怎麽樣?是不是積累了一些經驗?一定有什麽心得吧?”

“說真的,沒有,工作沒有意思,都是一看就能做的工作,太簡單。我覺得適合我的平台很難找。”年輕人一臉輕鬆。

我沒有再說什麽,因為這是他的活法,我能對他講什麽呢?這個年輕人不到30歲,已經換了6家公司,並且都是知名的企業。他在任何一家公司的工作時間都沒有超過一年,說明他自己根本沒有一個明確的目標,也不可能專注地做事情,有的隻是眼高手低的心態。他也沒有為自己的職業發展設計可以堅持的成熟的步驟,對當下、對眼前他並不關注,隻關心未來的夢想。那麽,即便他是在跑步前進,又有何意義?

一個人成長的前提是什麽?不是有多麽美好的夢想,製訂了多麽宏大的目標,而是學到了專注地做每一件事情,直到這件事情被解決,再去開始做另一件事情;要讓邁出去的每一步都成為自己人生的資產,而不是在後來感覺“毫無意義”,這樣才算是為自己的成長添磚加瓦。

我以前在化妝品公司工作時,也遇到過這樣一位同事,他非常聰明,愛好很廣泛,不光動手能力特別強,而且性格也非常好,頗得同事們的喜歡。但是他卻有個缺點:做事漫無目的,容易走神,不管多重要的工作他都無法徹底做好。有時候許多人都在等他提供某方麵的數據,早上承諾給的拖到下午給,下午承諾給的拖到明天給。

對於這樣的人,你必須跟在他的屁股後麵不停地督促才可以。因為你追得不緊,這件事情他肯定做不成,因為他的理由永遠都是“我還有別的工作要做”。他的確忙得不亦樂乎,時間吃緊,但他永遠不能迅速地完成當下最要緊的工作,他的專注力很差,總是被其他的事情吸引注意力。

這樣的人在職場上應該是隨處可見,但是他們往往特別招某些上司喜歡——因為他們什麽都能做,接受任務時從來不會推諉。但問題就在於他們做事總是虎頭蛇尾,很少能專心地將一件事情做好。

沒有專注力,人們在做事時就會由著自己的性子,思緒遊離,無法集中注意力,一會兒做這個,一會兒又去做那個。他的精力總是在計劃之外,沒有辦法專注於當下的步驟。做著A的時候,他思考的是B;等需要做B了,他又開始琢磨A的事情。他自己也承受著巨大的壓力,很想把工作做好,但從結果來說,卻是十分糟糕的。

做任何事一定要分清主次

要讓自己成為一個主次分明的人,具體來說應該做到:明白哪些事情是重要的,哪些事情是次要的;知道並且擅長劃分事情的輕重緩急,讓自己始終在當下做最重要、最緊急的工作,而不是既無目標,又無方向,還不知道對工作進行分類。一個無法分清楚主次的人,他的行動效果和做事的效率會慘不忍睹,他一直在行動,但是永遠沒有好的結果。

一定要專注於眼前的工作

許多剛進入職場的年輕人,雖然有夢想、有**,但沒有正確的工作觀念;有學問、有思想,但是沒有實用高效的工作能力。不少處在這個階段的學員都向我請教經驗,我認為隻用兩個字能解決大部分問題:專注。

不要想得太多,隻需要專注於眼前的工作,把當下的工作做好,推著自己一步步地向前走,就會有光明的前途。如果你不專注於眼前,這山望著那山高,腦海中無數次有跳槽的念頭,那你真的很難擁有比較好的未來——在我的谘詢經曆中,多數有類似想法的人都沒有如願以償,那些一步一個腳印、對未來沒有太多妄想的人,反而總能因為自己強大的專注力而收獲意外的驚喜。