現代社會中,人與人之間接觸的機會越來越多,如何運用介紹藝術來穿針引線,使你認識更多的朋友,從而拓展自己的人際關係,幫助自己的事業走向成功,這實在是一門藝術。
也許有些人會這樣認為:“介紹?那還不簡單,隻要彼此通報姓名就夠了,沒什麽了不起!”事實上,介紹之道包羅許許多多必須注意的禮貌和技巧:如何善用說辭,把自己的特點推介出去,讓別人對自己留下深刻的印象;如何麵麵俱到,恰如其分地給兩個陌生的朋友牽一條友誼的線,使人人都如沐春風,這都是需要有相當功力的。
與人第一次相見時,措辭適當、態度有禮能使人對你產生好感,願意繼續與你交往,並且樂意和你做朋友;假如自我介紹時口齒不清或態度輕慢,那麽,人人避之唯恐不及,還會和你深入交往嗎?
總之,不論是自我介紹、被人介紹還是充當介紹人,你都應該表現得恰如其分,不必過度渲染,更不可含糊其詞,最重要的是扮好自身的角色。熟習社交禮節、把握要點,貼切得當地介紹,才能使賓主盡歡,滿堂和氣,座間人人和悅愉快。
什麽樣的介紹才算是成功的介紹呢?介紹時又需注意哪些事項呢?
1.讓自我介紹成為吸引人的“廣告”
在應酬中,自我介紹是必不可少的。從交際心理上看,人們初次見麵,彼此都有了解對方並渴望得到對方尊重的心理。這時,如果你能及時、簡明地進行自我介紹,不僅滿足了對方的渴望,而且對方也會以禮相待,進行自我介紹。這樣,雙方以誠相待,就為進一步交往奠定了良好的基礎。
在參加社交集會時,主人不可能把每一個人的情況都介紹得很詳細。為了增進了解,你不妨抓住時機,多做幾句自我介紹。時機有兩種:一是主人介紹話音剛落時,你可接過話頭再補充幾句;二是如果有人表示出想進一步了解你的意向時,你可做詳細的自我介紹。
自我介紹時應注意以下幾點:
第一,要有自信心。在日常交往中,有些人怕見陌生人,見到陌生人,似乎思維也凝固了,手腳也僵硬了。本來伶牙俐齒的,變得說話結巴;本來笨嘴拙舌的,嘴巴更是如貼了封條。這種狀況怎能介紹好自己呢?要克服這種膽怯心理,關鍵是要自信。有了自信心才能介紹好自己,給別人留下好的印象。
第二,要真誠自然。有人把自我介紹稱為自我推銷。既然推銷產品時需要在貨真價實的基礎上做宣傳,那麽推銷自我也不能不顧事實而自我炫耀。因此,做自我介紹時,最好不要用“很”“最”“極”等極端的詞匯,給人留下“狂”的印象;相反,真誠自然的自我介紹,往往能使自己的特色更閃閃發光,引起人們的注意。
第三,要考慮對象。自我介紹的根本目的是要給對方留下一個印象,因此要站在對方理解的角度來說話。比如第一次參加某方麵的研討會,你站起來說:“我叫××,我來發個言。”此時在場的人一定會想:這是什麽人?怎麽從來沒見過?他代表哪方麵?他的意見值得聽嗎?所以,麵對有這麽多想法的聽眾,你隻介紹“我叫××”是不行的,別人不會專心聽你的發言。如果你理解聽眾的心理,就可這樣介紹:“我叫××,是××大學的教師,我第一次參加這樣的研討會,望大家多多指教。現在我就這個問題談談自己的看法……”這樣的介紹,才不會使聽眾心中產生疑團,才能使聽眾專心聽你的發言。
所以,在介紹自己時,一定要重視與你打交道的人,要隨機應變。如你麵對的是年長、嚴肅的人,你最好認真規矩些;如與你打交道的人隨和而具有幽默感,你不妨也比較放鬆地展示自己的特點,做出有特色的自我介紹來。
2.如何在介紹他人中贏得尊重
在應酬中,經常需要介紹他人。一般來說,介紹他人時應先向雙方打個招呼:“請允許我介紹你們認識一下。”“我介紹你們相互認識一下好嗎?”這樣可以使雙方有思想準備,不會感到突然。
按一般的習慣,做介紹時,如果是不同性別的兩個人,應該先把男士介紹給女士;如果男士年紀比女士大很多時,則應先把女士介紹給男士;如是不同輩分、職務的兩個人,應先介紹晚輩給長輩,先介紹下級給上級;把一對夫婦介紹給他人,在一般情況下應先說丈夫,後說妻子;對兩個群體相互介紹時,一般隻介紹帶隊的、職務高的,隨員籠統介紹即可。
有時,需要把某個人介紹給很多人,應該先向全體介紹這個人的姓名、職業,然後再依照坐著或站著的次序一一向這個人做介紹。如:“各位,這是電視台的記者劉方。小劉,這是公司董事長××,這是總經理××,這是……”
向大家介紹新來的領導、來講課的老師或做報告的專家、學者時,隻要把這個人介紹給全體人員就可以了,不必再一一向他做介紹。被介紹者要站立,向眾人表示謝意,眾人一般應鼓掌致意。介紹的內容,一般隻包括姓名、身份;如有必要,也可介紹籍貫、個人性格、愛好,等等。
在介紹他人時,應注意以下幾點:
第一,介紹時要熱情誠懇,麵帶微笑,神情要鎮定自若,落落大方,充滿自信。即使遇到意外情況也不要慌亂,營造一種融洽隨和的氣氛,給被介紹的雙方留下難忘的印象。
第二,介紹時口齒要清楚,並做必要的解釋和說明,以便使聽的人能夠很快記住雙方的姓名。
第三,介紹方法要靈活,要隨機應變。麵對長者或領導,要使用尊稱,如說“請允許我向您介紹”;在朋友之間,可用輕鬆活潑的方式,有時不妨幽默一點。