第九十五章 打親情牌
為與秋芳商量開展樂業教育。對她說道，樂業文化也是針對職場四大負麵定位來的，有化解轉化升華之功。
秋芳聽了後略一思索，說道，沒想到原來你還有這番深意在裏麵。
吳為進一步說道，我們既可成全人，救人於水火之中，更可以在一定範圍把職場生態改造一番。我過去一直想做這件事，無奈不在其位，自身尚難全，現在雖然好些，也覺得孤掌難鳴，有了你的支持增加了信心。
秋芳麵露難色道，這樣做難度太大，恐怕難做下去，做來做去不了了之。再說，職場哪有不傷人的，人在職場難免要過一關又一關，過關就有過得去過不去的，過不去的願望沒有實現，就是過得去的也難保沒有受傷。這並不是誰想傷害誰的問題，你看，現在搞文化建設，還要與績效考核掛鉤。
吳為說，文化光靠自覺也不行，懶惰是人的天性，是萬惡之首，對有些人你不逼著推著再加上利益驅動，他真就不動。
秋芳說，我沒有考慮那麽多，我看你那四大定位能不能保留一點，熔爐，人人經過熔爐這一關的冶煉，能夠煉出點新的品性，希望人人能順利過關，但不搞人人過關。
吳為道，其實，我們做的無非是給員工們一種選擇的機會，並引導幫助鼓勵支持員工接受這種選擇，不提倡不支持其他別的選擇，甚至要反對阻止有害的選擇，至少不會給別樣的選擇提供方便的條件，是讓人適應一種新的職場生態環境。
秋芳聽了高興道，對呀，通過樂業文化建設創造的職場生態環境，就避免了你提出的那四大定位了，要避免那四大定位，就要換一種活法，要讓全社會人人自己去實現很困難。但在一定組織範圍內是可以實現的。
吳為以肯定的語氣道，我一直在考慮樂業升級版，過去在a行一些員工聽了我講的很不滿。我也想，職業是人的衣食收入之源，厭業苦業惡業就是褻瀆了職業的神聖性，可由誰來為這種褻瀆承擔責任？是員工？如果是個別員工，可以說是他自己的責任，但出現這種情緒的員工麵很大，就要引起反思和警惕，誰汙染了職場環境、誰褻瀆了職業的神聖性。誰就要承擔主要責任。如果我們的員工們不務正業、怨聲載道。就說明我們沒有做好。如何才能做好，這需要我們周密設計謹慎操作，要花費很大的力氣做人的工作，努力減少避免傷害無辜。如果我們不保護無辜，我們就會成了有餘辜，下一個被傷害的無辜就可能輪到我們自己，至於有些人非要走別的路造成自傷自毀的後果，那也隻好隨他去了。
秋芳想了想道，心到佛知，我也讚成你這個想法。
吳為麵對一些人的低劣表現，話裏話外漸漸出了火藥味，說出了該下地獄的下地獄。從他口裏不但從來沒有說出這樣的話。就連心思也從沒有這樣動過，實屬被逼無奈。查出問題比較嚴重的四家支行行長，敗壞行風行紀，造成惡劣影響。
胡斐，平日散布的信條。不能流芳百世、也要遺臭萬年；秦檜怎樣？不陷害忠良能留下大名！哪怕傷天害理，隻要名揚天下。天天一些狐朋狗友花天酒地，胡作非為，員工可謂怨聲載道，舉報信不斷，自然無心工作，業績下滑。
秦可欣，名字叫的可心，做的事卻叫人惡心。看上去一介文弱書生，卻偏喜歡勾搭女人，多少天不回家，媳婦跑到吳為辦公室下跪，哭天抹淚，請求行裏幹預。
穀棟，與胡斐鬼混，不誤正事，常年不開會，上級或地方開會，打發副手去。
肇苟，喜歡打漁摸蝦，帶壞了行風，帶著一幫人天天打漁打麻將喝大酒，經費不夠花，克扣員工績效。
吳為想道，對這類不作為低作為少作為負作為胡作非為的，要分別情況嚴肅處理。考慮到事情發展有個過程，管理上也存在不到位的問題，所以在處理之前，要給機會，看其態度以觀後效。
吳為感歎，快樂的邏輯如此因人各異；快樂的內涵如此多樣；快樂觀念如此豐富；快樂的真諦，既簡單得隻是一種感受，又複雜的難以琢磨把握駕禦，快樂如同一種魔力，把握不當頃刻之間會變臉為痛苦。
上麵提到的四人，由班子成員集體找來談話。
吳為先說了一番話，你們各自問題的嚴重性，你們自己心裏也非常清楚，行內外已經造成非常惡劣的影響，嫩水銀行的事業就要葬送在你們這類人的手裏。放縱自己就是災難，權力不是膨脹和滿足個人欲望的工具。我們經過研究，要對你們進行嚴肅處理。我們對你們每個人的言行和後果認真做了分析，在處理之前，先聽聽你們對自己錯誤的反省程度。你們是做嫩水銀行的敗類、罪人，還是幡然悔悟，改過自新，重新做人，就看你們自己的態度。下麵請秋書記再講一講。
秋芳嚴肅地說道，你們身上問題的嚴重性，如果放到其他銀行，沒說的，一律撤職，有的甚至要開除。在我們討論的過程中，是吳行長堅持要給你們機會，不想讓哪位成了嫩水銀行的掉隊人落伍者，想幫助你們跟上來。希望你們不要枉費了吳行長的一片苦心。也有人提出，對犯有這樣嚴重錯誤的人還不撤職開除，是不是太軟弱了。善良不等於軟弱，是吳行長再三說明，才統一了大家的思想。通過這件事也看出吳行長確實把你們當做他情同手足的小弟弟來對待。今天把你們幾個一起找來，表明組織的態度，也看看你們自己的態度。
這幾個人一聽，原來風聞撤職開除，沒想到還有機會，心裏頓時湧上感激之情，不由得淚水就出來了，四個人不約而同地站起來要表態。
秋芳道，你們一個一個地說，你們自己怎麽想今後怎麽幹，表個態。四人聲淚俱下。態度一致，鄭重向班子承諾，隻要給機會，一定痛改前非，重新做人，一定要對得起待自己如同兄長的領導，把工作搞上去。
聽了他們的表態，吳為和秋芳小聲交換了意見，又同其他成員簡單做了溝通，然後吳為說道。看你們態度。認識錯誤比較誠懇。對今後如何工作的態度也很明確堅決，命運就掌握在你們自己手裏。我們經過事先研究，現在看你們的態度基本向著我們預想的方向發展，我們給你們機會。在現有崗位上察看一年、隻開基本工資，但你們回到各自行裏，要召開全行大會，麵向全體員工認真檢討，得到員工諒解，鄭重向員工承諾，怎麽樣？
四人一齊站起來，麵向行領導深深鞠了一躬，感激道。謝謝領導給予的寶貴機會，這樣做等於給了我們二次生命，我們一定要珍惜，請領導們看我們的實際行動。
秋芳又說道，你們還不知道。吳行長自罰一半績效，說問題出在下邊，他作為行長的也有責任。我們說這是他們自己犯下的錯誤，不能拿別人的錯誤懲罰自己，而且特別說明他初來咋到時間短，但他堅持一定要這樣做，說這樣做對他自己也是個警示。
吳為接過話題道，你們的問題是在嫩水銀行出的，不僅是你們的問題，也是嫩水銀行的問題，處理你們是你們恥辱更是嫩水銀行的恥辱。
四人聽了頓時感到萬分慚愧，聲淚俱下道，我們連累了領導，自己再不好好做人做事，臉都沒處放了，太對不起領導了，豈不成了千人踩萬人罵。
吳為對任通說，你們人力資源部安排四個人分別到會，看看反應回來做個匯報。散會。第二天人下去，第三天反饋回來的信息，進行的很順利。
這邊吳為和秋芳有一番對話。
秋芳對吳為說，他們犯了那麽嚴重的問題，這樣處理有些人感覺還是很難認可，看到他們的表現，看出你是打出親情牌，感化他們，這可真是一步險棋啊。萬一他們不買賬怎麽辦，表麵接受骨子裏不變，舊病複發，在全行該造成什麽樣影響，又該如何收場，我可真是替你捏了一把汗啊。
吳為說，我是考慮，我們畢竟是小單位，時常見麵，不像大公司大單位，基層和高層隔著多少層，一輩子見不著麵，想見也見不著，就是處理了產生不滿，也很難把上層怎麽樣。我們這裏不行啊，簡單化地靠處理人的方式解決問題，產生的問題也許會比你解決的問題更大、更麻煩，產生積怨一層層積累起來，是很可怕的事情，你就是想化解都無法化解。我想，隻要是人總有相通的地方，人，總有可親之處，他們這樣的人也有行俠仗義的一麵，能不能激發出來，那就看給了什麽樣的條件，我們為他們那麽嚴重的錯誤甚至罪行承擔了責任，他們是不是應該講究點。這樣做事，當然要承擔風險，作出任何決定都要程度不同的承擔風險，正是由於麵對風險，才使人難於做出決定。你為對方敢於承擔的風險越大，激發對方感激之心的可能也越大，你能夠冒著生命的危險為他有所擔當，他就會舍得最寶貴的生命來回報你。一個領導如果懼怕為下屬的過失錯誤承擔風險自然會失人，下屬自然也不會願意為領導分擔壓力和風險。這樣會不會產生另外的效應，既然有人為自己承擔風險，結果會刺激更大的冒險行為？這就不屬於正常的風險博弈了，而是道德問題，不值得去為人格低劣的人承擔風險，我也是看他們有仗義的一麵才敢於這樣做。生活中也常出現道德高尚的人出現挫折坎坷，小人會做出遠離的舉動以免受到牽連。小人有小人升華的方法，壞人有轉化為好人的可能，惡人有棄惡從善的機緣。我的一位同學曾經說過，寧做壞人不做小人。
秋芳笑道，還有這樣的說法？
吳為接著道，對別人的問題敢不敢於承擔風險，是檢驗一個人道德水準的標誌之一。如果大公司大單位也象我們這樣進行風險博弈，也處理不過來，必須靠鐵的紀律，但是到了操作環節還是要講有情操作。我們行才二十幾家支行，即便一對一處理起來也能處理過來。我們經常看到那些大人物到基層很和藹可親，大官好見小鬼難搪，真正很嚴重的問題托關係上去說情，常常就弱化淡化處理了，我們為什麽不可以運用這種親情化方式，當然這樣做要建立在後續風險可控的基礎上。
秋芳說，現在看起來，正在向預想的方向發展，是不是應該考慮對那幾個行提供支持保護措施？
吳為肯定地說，告訴有關幾個部門，采取一些幫扶措施。
吳為通過處理這些事情感到，問題總是發生在感覺沒有問題的地方，壞人總是出現在好人當中，最放心的人也最容易濫用信任和職權。管理如同打麻將缺吆斷檔不能和，管理目標確定之後，管理手段就會決定成敗。