我從未看過一個對目標真正關心的人落東忘西，
因為，目標是全景觀，
要達到目標的人會不停地自我檢視如何準備細節、
如何掌握時間、如何安排順序；
因此“不忘”是自然，是環環相扣過程中的逐步完成。
我有時與緣隻一麵的讀者再相逢會說出上次見麵的印象，或與親友談話中重述很久以前他們曾說過的話，當天穿戴的衣著，話一出口，大家總是訝異地說：“啊！你的記憶力怎麽那麽好！”被稱讚為好記憶的我卻總比給予稱讚的人更訝異，因為心知肚明自己絕不是別人眼中那種過目不忘的人。我學過的事忘得快，讀過的書也記不牢，以求取知識的能力來說，絕算不上是一個記憶力好的人，但在生活中，我又的確很謹於記憶，特別是事關職責所屬，或欠借之類的事項。這到底是一種什麽樣的能力？或說，是什麽樣的心情激發出我必須有這種記憶？雖早有疑惑，卻一直找不出誰的說法能代我說明，直到看了《農婦》這本書。
記得小時候有一次跟母親說我夢到隔日該做的事，母親告訴我，我做的是“掛心夢”，她沒有叫我別緊張，卻說我是很有責任感的人，所以容易“掛心”。我從此覺得，為責任而掛心與緊張都是必然之事，對自己的表現反而沒有故作輕鬆的苛求。
幾十年來，我慢慢從資淺的工作者進而成為資深者，有時會遇到合作愉快的夥伴，有時則難免在工作中生氣。對我來說，一個好的工作夥伴最重要的是價值觀，而不是能力。價值觀正確的人，腳踏實地就可以累積出越來越好的專業技術，反之卻不一定成立。我不說“態度”，而說“價值觀”的理由是，“態度”是以“單次”來計算好壞的，可以時好時壞，這樣的人或因心情、或因對象、或因環境狀態而有不同的表現。但“價值觀”會促使一個人“持續地”以“同樣的態度”來麵對工作。這樣的穩定帶給人莫大的安心，問題再複雜也終能完成。這種人不會虎頭蛇尾，也不會因人而異。
我曾遇到一些工作夥伴，初期工作態度是很積極，為表示不忘的決心，一提到工作總不停地在寫備忘，但他們以為寫完就做完，結果總有一大半的工作遺漏，最後落得我不停地在幫忙收拾後果。如果追問起遺漏或錯誤時，他們也不會真誠地說“對不起”，而是取巧地說“啊！我的記憶力很差！”或“我就是那麽笨！”非常靈巧地回避了應負的責任或懲罰，所以，跟這樣的同伴工作，質量難得改善與提升。忘與不忘，或許跟記憶力有一點關係，但如果都寫了工作單還忘，就絕對是不夠關心的證明了。除了慚愧與真心改善之外，不宜再有更多的說辭。如果再為自己的誤事反過來抱怨他人的責備，那就是自欺欺人，得了便宜又賣乖的舉止，是不可縱容的情感自溺。
在《農婦》這本書中，年輕的吳晟與他的妻子好奇母親為什麽家中、田事兩忙卻從沒忘過任何一件小事。她不識字，不可能寫備忘錄的，卻永遠精確地扣緊時間，顧慮周詳，當他與妻子去跟母親討教時，母親隻簡單地回答說：“事事項項，隻要關心，不會忘記！”在這本書中，最觸動我的，是這句話中發人深省的“關心”兩個字。還有，雖然是一個不識字、從未上過學的母親所說的讀書之道，但以自己的學習經驗檢視，還是很有道理的：“你們讀書人，就要認真讀書，隻要關心，應該無讀不會的道理。”
“關心”是關懷之心的縮語，關懷一件事的人一定重視結果，要結出好果就一定會盯緊過程，所以真的有關懷之心的人，對於達到目標前的所有行進工作都會付出自己所能盡的力量，這也是我們所說的“責任感”。有責任感的人就如書中母親所言，會關心“該做什麽與該怎麽做”，掛心未完成前的準備工作，透過關心了解時間、人事、細節、情感，這就是吳晟母親口中的“事事項項”。
我從未看過一個對目標真正關心的人落東忘西，因為，目標是全景觀，要達到目標的人會不停地自我檢視如何準備細節、如何掌握時間、如何安排順序；因此“不忘”是自然，是環環相扣過程中的逐步完成。這種“關心”可不是應酬式的“了解”，而是步步落實的“在乎”，是真正具體成就事情的“情緒能力”。
多年來一直把這句話放在心上，希望自己無論在家、在工作、在社會中都能努力做到：既說出“關心”就做到“不忘”的真誠。