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●究竟何謂“看板”
豐田生產方式所運用的手段是“看板”。“看板”最常用的形式是裝在長方形塑膠套中的一枚紙卡。
這種紙卡大致分為兩類:一,“取貨指令”或“搬運指令”;二,“生產指令”。它在豐田汽車工業公司內部以及豐田汽車工業公司和協作企業之間運行,起到傳遞情報和指令的作用。
前麵我們已經談到,這是從超市中得到啟發的。超市使用“看板”後會出現什麽情況呢?