高情商聊天術

也許你十分羨慕那些能夠左右逢緣，八麵玲瓏的高情商擁有者。但是仔細想來，這些高情商的人所具備的特質，我們何嚐不具備呢？其實，與智商不同，情商這種東西十分看重後天的培養，隻要肯下功夫練習，掌握說話的基本功，通曉語言的技巧，理解語言的藝術，發揮語言的力量，人人都可以成為會說話的高情商者。當然，要做到這一點，我們離不開對古今中外相關經驗的借鑒，離不開對理論和技巧的學習。這本書，就為這種借鑒和學習提供了一個很好的起點。