先看下麵的故事：

德國有位著名的霍夫曼將軍，一次他到基地去視察軍隊建設情況。當地的一位軍官為他準備了歡迎酒會，酒會的氣氛十分融洽，大家都被霍夫曼將軍的風度和才氣所折服。

在大家舉杯同飲之後，一個下級軍官來給將軍斟酒。由於太緊張，這個軍官拿著酒瓶的手不小心抖了一下，將酒灑到了將軍的光頭上。

氣氛頓時緊張起來，在場的軍官和士兵都十分緊張，他們做好了迎接將軍大發雷霆的準備。特別是那個倒酒的軍官，他愣在那裏，一句話也說不出來。他低著頭，甚至都不敢看將軍一眼。

看到這樣的情景，霍夫曼將軍知道大家都以為他要發脾氣了。他若無其事地從口袋裏拿出手帕，把頭上的酒擦了擦笑著說：“小夥子，我這頭發掉了都快二十年了。什麽方法都用過了，都沒用，不知道你這個法子行不行，不管怎樣，還是先謝謝你啊！”

此話一出，大家哄笑起來，那個軍官漲紅的臉也終於恢複了本色。他向將軍深深鞠了一躬以示感謝，流著眼淚退了下去。

這時，大廳裏響起了一片熱烈的掌聲……

在社交場合中，我們總是會與一些尷尬的場景不期而遇，要怎麽去處理呢？是任由事件左右自己，還是主導事情的走向？在麵臨出人意料的場景時，多數人都會傻傻地愣在那裏，不知所措。事實上，在這樣的時刻最需要的是你的冷靜、機智和勇敢。尷尬隻是紙老虎，幾句幽默的話便能將它嚇退。就像上麵的例子一樣，小軍官在將軍麵前犯下如此嚴重的錯誤，令將軍置於尷尬的處境中。看到部下的緊張情緒，將軍巧妙地運用自己的智慧，不僅打破了尷尬的僵局，還在下屬麵前樹立了極好的形象。

我想很多職場上的朋友都碰到過下麵的情況，想想你們自己會怎樣處理呢？

小李帶著自己4歲的兒子來辦公室玩。這孩子機靈得很，十分淘氣。他對辦公室的東西十分好奇，一會兒摸摸這個，一會玩玩那個，很開心。

一不小心，孩子把書架上的花瓶給打破了。這可惹怒了小李，他揚起手，不由分說就扇了孩子一巴掌。那聲音比花瓶摔破的聲音還要大，聽到之後，大家都非常心疼孩子，瞬時孩子的哭聲也響了起來。小李可不顧，揚起手又是一巴掌。

同事們都看不下去了，紛紛出來勸小李。隻見張姐噌地跳起來，指著小李的鼻子大聲喊叫道：“你幹嗎打孩子，你的手怎麽這麽重？”這一嗓子，同事們都愣住了！小李揚起的手也停在空中。

張姐指著孩子接著說道：“你知道你這一巴掌影響有多大嗎？要是你這孩子長大可以當天文學家，就被你這一巴掌打沒了；如果你的孩子長大可以當經濟學家，也是被你這一巴掌給打沒的。你該抽自己才對，一巴掌造成的損失這麽大。”

聽到這裏，同事們都哄笑起來，小李也忍不住笑了：“還經濟學家呢，他要是有那麽聰明就好了！張姐你的嘴可真厲害啊！”

辦公室的氣氛又活躍了起來！

還是上麵的問題，要是你碰到這種情況，會怎麽處理呢？多半會跑上去勸住小李，抑或是把他的孩子帶出去。這樣雖然可以緩解當時的氣氛，但是如何能讓小李消氣呢？看看人家張姐，用不著動手，簡簡單單的幾句話，就把小李給說樂了。我們真是該好好向她學習。

意大利的索非亞·名蘭曾說：“我相信幽默感也是魅力的一個組成部分。有了幽默感，人們可以在一種非常融洽的氣氛中彼此交流思想和看法。缺乏幽默感，生活就變得非常單調和枯燥。”事實上，為了獲得更多人的注意，報紙雜誌、網絡帖子或者是平時交談，人們總是會適時地加入幽默的元素。而幽默也逐漸成了人們的處世哲學。

傑克是公司裏公認的“遲到大王”，老板終於忍無可忍，說：“如果我發現你下次再遲到的話， 就打包回家吧！”

傑克一聽，馬上笑著說：“沒有了飯碗還了得，我保證下次再不會遲到。”於是接下來的一周，傑克總是早早地到公司。可是，傑克是典型的夜貓子，喜歡在晚上玩遊戲到深夜，所以他隻堅持了幾天就恢複了本性，睡眠不足，上班沒有精神，而且又開始遲到。

這天他又因為貪睡而遲到了，匆匆趕到公司之後，忐忑地進入辦公室，發現氣氛不對，大家安靜地坐在位置上，似乎在專注於各自手頭的工作，可是神情又不對。

一個同事看他呆呆地站在門口，不停地向他使眼色。果然，他扭頭看到坐在自己座位上的老板。見老板站起身朝自己走來，傑克靈機一動，笑著主動走向老板，並伸出手握住老板的手，說：“您好，我是傑克，聽說貴公司半個小時前有一位員工因經常遲到被解雇了，我是來應聘的，看情形我是來得最早的應聘者，希望您可以給我一個機會。”

說完，傑克滿眼希冀地看著老板。所有同事都因他的話哄堂大笑，老板也沒有忍住跟著笑了起來，然後正色說：“那就開始工作吧，不過希望你別和那位離職的員工一樣總是遲到。”傑克滿臉堆笑地說：“不會，不會。”

人們難免會遇到尷尬的情況，處理不好會讓自己顏麵大失。遇到這種情況，幽默是最有效的化解方法。上麵故事中的傑克正是用幽默化解了老板對自己遲到的不滿，保住了自己的工作，讓當時尷尬的氣氛不複存在。所以，不論是為了自我保護，還是為了調節氣氛，都要多學一點幽默的技巧。

能夠熟練運用幽默技巧的人，即使是自己的缺點暴露在人前，也能夠從容不迫地化解，不會感到窘迫；即使是身在困境，也能夠苦中作樂、保持良好的心態。而且幽默還可以化解敵對情緒，讓人與人相處更加融洽、交談更加順利、辦事更加有效率。所以在與人溝通中，適時地加入幽默的元素，能夠給周圍的人帶來快樂，擴大自己的交際圈。