第五百二十四章 直播公司
南華聯邦的康卡傳媒CEO羅建元在其商業帝國中移植了這樣的模式：保持簡單，不斷革新，借此，康卡傳媒實現了快速發展，成為了南華聯邦最大的媒體公司，超越了南華通訊社，《紀事報》這些赫赫有名的傳媒巨頭。
誰才是南華聯邦最大的媒體公司？答案可能出人意料，不論是收入還是市值，康卡傳媒均領先於眾多競爭對手，公司的發展速度連其CEO羅建元都感到驚訝。
53歲的羅建元最近接受了南華聯邦《財富》雜誌記者安雲的采訪，他在采訪中講到了公司報道去年夏季奧運會的經驗，繼續轉變的商業模式等，以下為采訪內容節選。
經典問題：你們從事的是什麽行業？
很明顯，我們可能是獨一無二的跨界企業，現在的業務綜合了媒體與技術，我們擁有令人不可思議的品牌組合，並且我們可以通過多種方式將這些品牌和體驗提供給消費者，我們不再是一家單純的電視公司或廣播公司，我們現在正處於媒體與技術變革的前沿。
融合媒體與技術的一個很好的例子，就是你們對奧運會的報道，每一項體育賽事都通過各種設備在線直播，同時也會通過傳統電視媒介進行直播或轉播，你將此次報道稱為一場試驗，你從中學到了什麽？
我從中學到了很多東西。我們的第一要務是努力不在奧運會上賠錢，所以，最終能實現收支持平衡，甚至還有少量的利潤，我們覺得很幸運，我們已經決定在未來20年，繼續奧運會報道，這一決定需要公司投入數十億元，而去年公司在奧運會上的表現為我們開了一個好頭。
我們曾經預測，公司在奧運會的收入將虧損10%，結果卻是盈利了10%。原因何在？這是因為我們充分利用了社交媒體，此外，我們還利用了所有網絡，而不是僅限一種渠道，電視直播時長也創下了曆史記錄。
我們將每一場比賽放到網上直播，並開發了移動應用，而通過筆記本電腦或手機，我們借助公司的有線電視服務，提供關於每一位我國運動員的點播信息，在17天裏，我們完成了4000萬至5000萬次點播服務。
這樣一來，公眾就可以有足夠多的方式接觸和體驗奧運會，這預示著未來模式的前途一片光明，與其他任何媒體或電信公司不同，目前，我們有能力將一項正在發生的賽事或一條新聞或一部電影，在一個極其分散的世界裏盡可能廣泛地傳播。
電話行業是你正在大規模參與的另外一項事業，語音電話已經成為一項無線業務，但你卻賣掉了公司的無線頻譜，你對未來是怎樣看的？
這的確是當前的趨勢，但即便如此，我們的有線語音賬戶仍增加了幾十萬個，這是因為它不僅僅是有線語音，還是一項物超所值的服務。
如果照看孩子的保姆手機無法接通，你肯定想撥打家裏的座機，確定是否有人會接聽，這對於用戶來說，價值是多少呢？曾經可能價值100元，今天或許隻有25元。
有許多人說：“你知道嗎？有線服務隻是作為我家安保係統的備用設備。”我們也在努力將有線技術進行捆綁，而不是作為一種獨立的產品，通過有線技術，我可以把語音留言轉錄，並以電子郵件的形式發給我，我希望在電視上和在視頻聊天的時候，能顯示我的通訊錄和我生活的方方麵麵，通過有線技術提供的一體化的電信體驗，與我們的生活依然息息相關。
不過，我們同時也在關注無線技術，因為它顯然是目前的增長點所在，但我們希望尋找合作夥伴，而不是建立屬於自己的無線網絡，因為目前這麽做的時機並不成熟。
威瑞無線已將其所有產品向我們的客戶和技術人員開放，以便實現創新，如此一來，我們就可將客戶的家用產品與其電腦、移動電視、下載內容、用戶喜好、個人記錄等無縫整合，然後通過威瑞無線網絡在特定市場進行銷售，為用戶提供卓越的服務。
公司傳統的有線用戶數量連續幾年一直呈下降趨勢，原因何在？為什麽現在這種下降的趨勢反而停止了？
之前，我們有很多競爭對手——直播電視集團、碟形網絡公司、威瑞、電話電報公司等，競爭迫使我們加大了創新力度，增加了更多高清節目，促使我們加強了對寬帶和電話的重視。
在住宅業務方麵，我們發展最快的是寬帶，這款產品已有兩年時間，通常情況下，我們察覺不到增長的速度，我們還調整了公司策略，開始將同一個產品係列應用於商業。
公司增長最快的部分是將同一款產品針對商業應用進行修改，然後將其提供給中小型企業，開辟新業務之後不到兩年時間裏，我們就將實現超過50%的營業利潤率，實現數十億元的收入。
過去十年，我們麵臨的競爭愈加激烈，但公司現金流每年都在增加，之前我們無法提供最優秀的產品，結果流失了很多客戶，現在似乎我們能夠重新贏得他們的信任，這種感覺太好了。
對於消費者而言，看電視這件事正變得日益複雜，你認為這是一個問題嗎？
從電腦公司的卓越表現中，我們學到了如何將化繁為簡，如何讓其更加有趣、美觀和易用，如今，互聯網給消費者提供了越來越多的選擇。
在我心目中，公司未來的目標就是要將海量的內容進行個性化設計，使其更易於互動，隨時可以在任何設備上觀看和欣賞。
未來，我們在觀看電視節目時，可以直接點擊一位角色穿的鞋子，然後在線購買，這種設想會成為現實嗎？你有沒有考慮過將你們在編程、客戶知識與技術等領域的資產進行整合的新方式？
最近在索龍的智慧穀，我聽到有人說：“你所聽說的每一個創意都將變成現實。”許多創意未能實現，不見得是因為它很糟糕，而是因為它們過於超前，成本過高，抑或是因為這些點子有些離奇。
但我們現在已經有了平板電腦：觸碰一下，就會有各種神奇的事情發生，軟件正在改變一切。
所以，必須不斷重塑自己的公司，徹底改變商業模式，如果結合對消費者行為與要求的了解，商業活動能夠使內容消費更加簡單，那便可以作為製勝的法寶。
當然，前提是要尊重消費者的隱私，我們正在研究語音技術，通過語音技術，我們可以對遙控器說：“查找電影，劇情片，高清，我的孩子們喜歡，”然後電視瞬間就會彈出各種答案，人們需要做的就是點擊一下，然後坐下來欣賞就可以了，這就是我們目前的努力方向，我認為這種技術才是前途無限。
你一直在談論商業模式創新，這對於每一個行業的公司來說都至關重要，你在商業模式創新過程中學到了什麽？
歸根結底，還是取決於選擇的人。最困難的事情莫過於越過忠於公司的老員工，從外麵招人，或者是辭退某個人，但這也是最重要的事情，我一直很慶幸公司在這方麵非常穩定。
幾年過去了，在我看來，聘用眾多專家是我曾經參與的最明智的決定之一。
所以，當你考慮如何改變公司發展方向時，重點在於團隊中的人，以及彼此之間能否坦誠相待，和接受現狀的程度相比，你對於改變現狀的專注度有多高，後者更重要。
我們有實實在在的創業文化，我認為它源自公司的靈魂——重視家庭，將自己想象成落後的一方，隨著公司規模的壯大，我們如何利用這種規模進行創新？如何實現更快的發展，而不是放緩發展腳步？如何承擔更多風險，而非少冒風險？
隨著公司做大，你會發現這些問題與我們的直覺截然相反，這就是我的工作，使公司文化保持活力，用員工們的話說，我就是一個妄想狂。
康卡傳媒擁有許多有形資產，但最寶貴的是其人力資本和公司文化，這已經是個老生常談的問題了。
的確如此，但完全正確。
當然，南部非洲的戰爭南華聯邦的各家媒體是不會放過的，這是一個向世界展示南華聯邦肌肉的好時機，因為南華聯邦已經準備好了要多線作戰，葉振邦沒有退縮的理由，他對軍事，政治，經濟的應對充滿了自信。