在機關事業單位的行政崗位工作,由於約束太多,所以你的言行舉止要倍加小心了。尤其是說話,有時比行動還重要得多。說多了不是,說少了也不是,沉默也不一定是金。

那麽,怎麽才能恰到好處地說好話呢?主要應該注意以下幾個方麵:

1.要多說正確的話

初來乍到,實在不知這裏的機關是什麽作風呀,一句話不說會顯得很不合群,不過多說正確但沒用的話是沒錯的。那麽,什麽是正確但沒用的話,比如原則性極強的話,這些話不是來自黨紀、政紀,就是來自法律、法規,而且人人共知,雖有畫蛇添足的嫌疑,但是保險得很。我們隻是處於最底層小小而普通的科員,也就是做點具體工作,實在是沒有能力憂國憂民啊!

2.要多說表揚的話

人在本性上是很喜歡被奉承的,其實我們並不是要投其所好,但是多說些別人愛聽的話,讓人心情愉悅,營造一個良好的氛圍也不是一件壞事。如同隔壁辦公室的大姐姐身著新衣服興衝衝地來問你:“怎麽樣,好看嗎?”你抬頭一看,雖然有點兒大跌眼鏡,但還是要還以滿臉的興奮:"不錯啊,很豔麗呀,不錯,顯得很青春,很有活力嘛!"記住呀,對方的缺點一定要隱瞞,說不好觸到別人的痛處就麻煩了。

3.要少說領導不愛聽的話

也許你的話很有道理,也許你是本著為領導著想的原則,但是還是要少說領導不愛聽的話。即使是很開明的領導,也不能免俗。因為你隻是個科員,操了太多領導應該操的心,會適得其反的,會“泥菩薩過河——自身難保”的。

4.不說同事之間的恩怨是非

越是在人際關係複雜的辦公環境裏,每個人越會有更多的難言之隱,更會有“說不清、道不明、剪不斷”的陳年舊事。說得太多,會把本來是置身事外的自己攪得不明不白。

5.學會自我解嘲

有時,會有一些素質不高的人,有意無意地向新來的同事“挑刺”。這時,既惱怒不得,又不能忍氣吞聲。用幽默的語言化解掉,博大家哈哈一笑,又可見自己的修養和素質。

探尋幽默說話的第一道最簡易的門檻,可先從字麵入手。看看事物的名稱或對話的內容是否有諧音可加以發揮,是否有詞語可粘連,從而迅速引發一番妙論。幽默說話,還可采用“歪曲”的獨特手法。在善意的微笑中,揭示對方話語中的不通情理之處。

清末著名才子紀曉嵐很善於駕馭言語,留下了許多千古佳話。有一回,乾隆皇帝想開個玩笑以考驗紀曉嵐的辯才,便問紀曉嵐:“紀愛卿,‘忠孝’二字當作何解釋?”

紀曉嵐答道:“君要臣死,臣不得不死,是為忠;父要子亡,子不得不亡,是為孝。”

乾隆立刻說:“那好,朕要你現在就去死。”

“臣領旨。”

“你打算怎麽個死法?”“跳河。”

“好吧!”乾隆當然知道紀曉嵐不可能去死,於是靜觀其變。不一會兒,紀曉嵐回到乾隆皇帝跟前,乾隆笑道:"紀愛卿何以未死?"

“我碰到屈原了,他不讓我死。”紀曉嵐回答。“此話怎講?”

"我去到河邊,正要往下跳時,屈原從水裏向我走來,他說,曉嵐,你此舉大錯矣!想當年楚王昏庸,我才不得不死,可如今皇上如此聖明,你為什麽要死呢?你應該回去先問問皇上是不是昏君,如果皇上說他跟當年的楚王一樣是個昏君,你再死也不遲啊!"

乾隆聽後,放聲大笑,連連稱讚道:“好一個如簧之舌,真不愧為當今的雄辯之才。”

這裏,乾隆是根據紀曉嵐提出的“君要臣死,臣不得不死,是為忠”之論叫他去死,此令順理成章,紀曉嵐臨陣進退皆無道理,隻有迂回出擊,方能主動創造契機,指出“如果皇上承認自己是昏君,我就去死”。而乾隆當然不可能承認自己是昏君,所以紀曉嵐很自然地也就把自己從"死"中解脫出來。

在行政崗位,對於一些不能得罪的人提出的難題,不要急於做正麵的反擊,可以采用迂回的策略,盡量避開對手的優勢,趁勢抓住對方的漏洞,不動聲色地予以反擊,進攻其薄弱的環節,從而克敵製勝。