櫃員們關注的點肯定不是自家學習機的市占率,他們隻管賣貨,然後拿提成。

可一下子來這麽多人要退貨,他們的提成怎麽算?

這段時間小霸王學習機搞降價大促銷,大家賣貨賣到手軟,本以為這個月收入能大大提高。

要是因為退貨,提成拿不到,他們前幾天的辛苦不就白廢了嗎?

還有那些以前賣出去的學習機,提成早拿到手了,現在給退貨,那些錢怎麽辦?

要他們把錢退還給公司不成?

再者,上麵沒有發話,櫃員們根本不敢說同意退錢的話。

不然這個錢誰來出?

全國各地不管哪個小霸王櫃台的櫃員都是在拖,想盡一切辦法說服想要退貨的家長,希望大家不要為難他們,他們隻是櫃員,每天收到的錢都已經上交公司了。

為了自保,他們還再三保證,會將這件事上報公司,盡量替大家爭取。

盡量爭取,沒有人會信這個話!

“你現在就給上麵的領導打電話,必須馬上拿出一個解決方案來!”

“對,要是不讓我們滿意,我們是不會走的!”

“不退錢,就砸了你們這個櫃台!”

家長們大聲嚷嚷著,聚集的家長越多,大家越有底氣,越沒有人離開。

櫃員們看拖不下去,也不敢違逆家長們的意思,隻能立刻往領導那裏打電話。

專櫃負責人聽到這個消息,哪裏敢現身?

但聚集的家長太多了,任何一個專櫃的負責人都不敢擅自處理,又趕緊給上麵的經理打電話。

一層層上報,並沒有用多長時間,幾個大區經理就都接到下麵報上來的反應,又趕緊把電話打去總部的銷售部。

不到一個小時,銷售部主管將事情反應到段總那裏。

段總聽到各櫃台都在反應家長們大規模退貨的情況,整個人都坐不住了。

從反應上來的情況來看,那些家長想要自家孩子用上星月學習卡帶,跟著名師學習。

小霸王學習機用不上,他們就想趕緊退貨,然後去買星月學習機。

小霸王上上下下所有人都在努力,才在新的星月學習卡帶推出之後,將市占率穩在30%左右。

市占率繼續下降,段總也有預料。

不過他們已經在加緊製作新的學習卡帶,隻要小霸王上市新學習卡帶,內容上不比星月學習卡帶差,小霸王學習機的銷量就能穩住。

甚至,他們繼續保持198元的價格,說不定還能再反超一下。

可現在,竟然出現大規模退貨潮!

要說眼光,段總是有的,否則他也不會看準學習機市場,在小霸王隻是一個小小的電子產品加工廠時,就做出製作學習機,進軍這個市場的策劃。

進入一個空白市場,小霸王如魚得水。

加之段總管理有方,小霸王迅速擴張,小霸王這個品牌也在全國上下打出名氣,直到今年,他們邀請功夫巨星拍廣告,將廣告打到國台,讓小霸王變成家喻戶曉的品牌。

那些跟風的小廠子,在商業經營方麵,沒人是段總的對手。

幾年來,小霸王一直搖搖領先。

可,喬星月的出現,星月學習機的出現,徹底打破了市場。

小霸王大幅度降價保住的市場,在這一輪競爭中,被沒有降價的星月學習機打敗了!

星月學習機298元,小霸王學習機268元時不是人家的對手,降到198元,還是不是人家的對手。

段總緊皺眉頭,難道,小霸王的地位真的要被星月學習機取代,小霸王再也無法再創輝煌了嗎?

不,他們還有機會的,隻要小霸王上市新的學習卡帶,他們就還能挽回!

“新的學習卡帶怎麽樣了?告訴研發部門,加派人手,不管用什麽方法,三天之內都要把新的學習卡帶做出來!”段總說。

辦公室秘書隻能點頭,“好的段總,我去催。”

她也隻能催。

至於需要半個月才能做出來的卡帶,要壓縮到六天之內完成,究竟能不能行,秘書哪裏知道?

秘書快步走出辦公室,將段總的命令傳達下去。

辦公室裏,銷售部主管還等在那裏,退不退貨,已經不是他這個銷售部主管能拿主意的事了。

退貨潮太大!

段總看著銷售部主管,等他拿主意,他怎麽拿主意?

現在,隻有讓下麵的人頂住壓力。

萬一哪裏不小心發生暴利事件,就給員工報工傷吧。

段總沒吭聲,銷售部主管卻已經明白了。

他垂了垂眸,“那段總,我先下去了。”

等出了辦公室,銷售部主管就開始小聲罵娘。

罵歸罵,壓力還得他來頂。

之後,銷售部主管想出一個辦法,讓底下的那些櫃員報警嘛!

櫃台被圍堵,櫃員人身安全受到威脅,櫃員為什麽不能報警?

……

星月電子廠。

星月學習機和星月學習卡帶銷售量大漲,廠子裏的工人加班加點,生產出來的產品仍然供不應求。

盧明宇果段跟他老爸借了人過來。

反正盧氏的電子廠人手夠用。

他把人借過來,這邊就兩班倒,人休機器不休,二十四小時的幹唄。

至於他老爸那邊,剩下的人加加班,再不行就用倉庫和各賣場的庫存頂一下。

反正都是些不怎麽值錢的小玩意兒,原本銷量也不高。

一邊安排廠子裏的事,盧明宇還一邊讓人關注小霸王那邊。

兩家現在打得激烈,可不得知已知彼嘛。

當盧明宇聽說小霸王發生大規模退貨潮,而小霸王這邊根本拿不出任何方案,隻能由櫃台那邊拖著,甚至都出動警察保護櫃員人身安全了,盧明宇就笑了。

他開著自己的大黃蜂,嗖嗖駛往學校,見到喬星月之後就開始繪聲繪色的形容小霸王櫃台正發生著的事。

聽盧明宇講,好像他親眼見到了似的。

“嘿嘿,我還跟我老爸講,小霸王不給消費者退貨,實行一個拖字決,嚴重影響賣場形象,責令他們馬上平息這件事,否則立刻讓他們撤櫃。”盧明宇說。

關於小霸王的事,喬星月當然知道。

這種節骨眼兒,喬星月不可能還當甩手掌櫃。

至於盧氏電子大賣場會讓小霸王撤櫃,喬星月根本不抱希望。

別說盧氏電子大賣場,就算是四海商貿,也不會對入駐商家做出這樣的事。

當然,責令整改是肯定的。

盧明宇又對喬星月豎大拇指,“喬星月,你可真神了!”