種因就會得果。能夠記住這點的人就不會跟任何人生氣,不會跟任何人爭吵,不會辱罵別人、責怪別人、觸犯別人、憎恨別人。
——摘自卡耐基《人性的弱點》
在美國曆史上,恐怕再沒有誰受到的責難、怨恨和陷害比林肯多了。林肯卻從來不以他自己的好惡來批判別人。如果有什麽任務要做,他也會想到他的敵人可以做得很好。如果一個以前曾經羞辱過他的人,或者是對他個人有不敬的人,卻是某個位置的最佳人選,林肯還是會讓他去擔任那個職務,就像他會派他的朋友去做這件事一樣。而且,他也從來沒有因為某人是他的敵人,或者因為他不喜歡某個人,而解除那個人的職務。很多被林肯委任而居於高位的人,以前都曾批評或是羞辱過他,比如麥克裏蘭、愛德華、史丹頓和蔡斯。但林肯相信“沒有人會因為他做了什麽而被歌頌,或者因為他做了什麽或沒有做什麽而被廢黜。因為所有的人都受條件、情況、環境、教育、生活習慣和遺傳的影響,使他們成為現在這個樣子,將來也永遠是這個樣子。”
加州的安妮一家就擁有這樣平靜的心態。在安妮很小的時候,她的家人每一天晚上都會從《聖經》裏麵摘出章句或詩句來複習,然後跪下來一齊念“家庭祈禱文”。她現在仿佛還聽見,在加州一棟孤寂的農莊裏,她的父親複習著耶穌基督的那些話:“愛你們的仇敵,善待恨你們的人;詛咒你的,要為他祝福;淩辱你的,要為他禱告。”
安妮的父親做到了這些,也使其內心得到一般人所無法追求的平靜。
平和是情緒的最佳狀態。無論從事什麽職業,與什麽人相處,這都非常重要。靜中有著無限的妙趣。
沒有時間怨恨別人
要贏得一個人的原諒並解除他對你誤解的有效方法,就是去做一些絕對超出我們能力以外的大事。這樣我們所碰到的侮辱和敵意就無關緊要了。
——摘自卡耐基《人性的弱點》
在1918年,密西西比州鬆樹林裏一場極富戲劇性的事情,差點引發了一次火刑。勞倫斯·瓊斯——一個黑人講師,差點被燒死。現在那所學校可算是全國皆知了,可是下麵要說的這件事情卻發生在很早以前。在第一次世界大戰期間,一般人的感情很容易衝動的時候,密西西比州中部流傳著一種謠言,說德國人正在唆使黑人起來叛變。那個要被他們燒死的勞倫斯·瓊斯就是黑人,有人控告他激起族人的叛變。一大群白人一直在教堂的外麵,他們聽見勞倫斯·瓊斯對他的聽眾大聲地叫著:“生命,就是一場戰鬥!每一個黑人都要穿上他的盔甲,以戰鬥來求生存和成功。”
這些年輕的白人趁夜衝出去,糾集了一大夥暴徒,回到教堂裏來,拿一條繩子捆住了這個傳教士,把他拖到一裏以外,讓他站在一大堆幹柴上麵,並燃亮了火柴,準備一麵用火燒他,一麵把他吊死。這時候,有一個人提議在燒死他以前,讓這個喜歡多嘴的人說話。勞倫斯·瓊斯站在柴堆上,脖子上套著繩圈,為他的生命和理想發表了一篇演說。他在1907年畢業於愛德華大學,他那純良的性格和學問,以及他在音樂方麵的才能,使得所有的教師和學生都很喜歡他。畢業以後,他拒絕了一個旅館留給他的職位,也拒絕了一個有錢人願意資助他繼續學音樂的計劃。
因為他懷有非常高的理想,當他閱讀布克爾·華盛頓傳記的時候,就決心獻身於教育工作,去教育他那一族裏貧窮而沒有受過教育的人。所以他回到南方最貧瘠的一帶——密西西比州傑克鎮以南25裏的小地方,把他的表當了1塊6毛5分後,就在樹林裏用樹樁當桌子,開始了他的露天學校。勞倫斯·瓊斯告訴那些憤怒的、等著要燒他的人,他所做過的各種奮鬥——教育那些沒有上過學的男孩子和女孩子,訓練他們做好農夫、機匠、廚子、家庭主婦。他談到一些白人曾經協助他建立這所學校,那些白人送給他土地、木材、豬、牛和錢,幫助他繼續他的教育工作。
勞倫斯·瓊斯的態度非常誠懇,也令人感動。他絲毫不為自己哀求,隻希望別人了解他的理想。那一群暴民開始軟化了。最後,人群中有一個曾經參加過南北戰爭的老兵相信了他說的話,因為他認得那些他提起的白人。大家明白了,他是在做一件好事,應該幫助他而不該吊死他。那位老兵拿下他的帽子,在人群裏傳來傳去,從那些預備把這位教育家燒死的人群裏,募集到52塊4毛錢,交給了瓊斯。
後來有人問勞倫斯·瓊斯,他會不會恨那些把他拖出來準備吊死和燒死他的人?他回答說:他忙著實現他的理想,沒有時間去恨別人——他在專心地做一些超過他能力以外的大事,沒有時間去跟人家吵架。他說,他沒有時間可以後悔,也沒有哪一個人能強迫他到恨那個人的地步。
平靜與祥和可以使我們做一些從前認為做不到的事情,例如消除憤怒,原諒所有的人。而後你會發現,其實那些爭執是無關緊要的。
所謂禮貌,就是彼此調節到適當的距離。
保持適當的距離
最親密的友誼和最強烈的憎恨,都是過於親近的緣故。因此,我們在人際交往中,還需要注意與人保持適當的距離。
——摘自卡耐基《人性的弱點》
保持人與人之間的距離,是一種交際藝術。而我們當中的許多人都會認為隻要不是陌生人,就可以保持一種較為親近的關係;還有一些人認為,人與人之間還是疏遠一些較為妥當,而這些,都不是最佳的相處方法。
人際關係太過親密,會讓人覺得很隨便,或認為你缺乏獨立生活的能力,凡事都要讓別人替你思考,都要與人商量。隨後,他們就會認為你是“應聲蟲”,沒有獨立的人格與尊嚴。人際關係太過疏遠,又會讓人感覺到你的傲慢、離群。有些人還會認為你瞧不起人,不喜歡與他們相處,甚至討厭他們。
心理學家道格拉斯博士針對人際關係中的親密與疏遠的程度做了一項調查,得出了一個結論:男性之間一般都比較疏遠;女性之間喜歡保持親密關係;異性之間,若有愛慕之意則關係密切,否則一般較為疏遠。性格孤僻的人,多與人保持疏遠的關係;性格外向的人多與人保持親密關係。再從社會地位來看,地位高的人之間關係較為疏遠;地位低的人關係則較為親密。
一位著名的商界人士談到這個問題時說,他現在,對於關係較好的朋友,已經不存在親密與疏遠。無論哪種情況,雙方都可以理解。
人與人之間,隻有保持適當的距離,才會有適當的人際關係。我們在人際交往中,也應時刻注意這個問題。
保持適當的距離,真誠地提出自己的意見,彼此會更加欣賞,情誼會更加長久。