隻管說不管聽的人是不受歡迎的。
隻說不聽的老師不能領會學生真正需要什麽，隻說不聽的領導不能真正合理地領導員工，隻說不聽的員工永遠無法受到他人的尊敬。隻說不聽，就不能知道別人對你話語的反應如何，也不能知道你說話的效果如何。回到禮儀上來，隻說不聽本就是不把其他人當回事、以自我為中心的表現。即使你說的話很有道理，也無法得到別人的尊敬。
溫馨提示：
□說話時應注意聽者的反應。
□別人說話時應表示願意聆聽。
□談話時應主動邀請別人表達看法和提出新的話題。