第四十二章
可以說,孫芳身上的衣服基本上是絕版的,所以孫芳才敢如此的誇下海口來,說葉楓他們要是買到了相同的衣服,就把自己的腦袋給揪下去
“怎麽樣?聽到了?這回死心了?”孫芳得意的轉過頭來,看著葉楓、楚欣和許韻:“現在丟人了?你們不是有會員卡麽?不過有會員卡又怎麽樣?東西賣沒了別說你有三張會員卡,就是有一百張,也變不出來啊”
“你確定,這一款衣服沒有了?”葉楓皺了皺眉,對導購小姐問道此刻他終於明白了,孫芳的底氣來自於哪裏,恐怕她早就知道她這款衣服沒有貨了,所以才敢誇下如此的海口來
“是的,除了櫥窗裏展示的一件貨物之外,再沒有庫存了”導購小姐有些歉意的說道
“櫥窗裏的不能出售麽?”葉楓問道
“不好意思先生,我沒有權限打開櫥窗的”導購小姐解釋道:“因為櫥窗裏的商品,是我們商廈的銷售部那邊安排的,定期才能換,我們普通的營業員和導購是沒有櫥窗鑰匙的”
“哦,這樣啊”葉楓點了點頭,看向了楚欣:“把你的會員卡拿出來給我”
“?”楚欣一愣,不知道葉楓要幹什麽,不過還是從口袋裏拿出錢包,將會員卡抽出來交給了葉楓
葉楓接過會員卡,將會員卡遞給了導購小姐,然後道:“你拿著這張卡,去找你們銷售部的經理,問他櫥窗裏的樣品可不可以賣?”
“鑽石卡?”導購小姐微微一愕,不過隨即搖了搖頭:“不好意思,先生,雖然您是尊敬的鑽石貴賓會員,但是我們也是無法出售的,因為這是商廈早已經製定好的規則……”
“哈你們三個下人,真是沒見過世麵”孫芳看到葉楓的做法頓時冷笑了起來:“你們以為拿一張鑽石會員卡就能出來裝了麽?那真是想錯了我還有鑽石會員卡呢,可是這是人家商場的規矩,你是誰呀?你還能改變人家的規矩?真是笑死人了,就沒見過你們這麽土的,也不知道你們家主人平時怎麽教導你們的,居然如此的無知,拿著鑽石卡出來就能裝.*了?真是太天真了啊”
孫芳的話實在尖酸刻薄,連一旁的導購小姐都有點兒聽不下去了,她心想,人家隻是問一問鑽石卡有沒有這種特權而已,也沒有說別的什麽,你可倒好,在那裏冷嘲熱諷,人家招你惹你了?
葉楓根本沒接孫芳的話茬,一路上隻是將她當成瘋狗一隻而已,和她說話都有點兒浪費口舌葉楓直接對導購小姐道:“你隻要按照我說的話去做就可以了,將這張卡給你們銷售部經理看一下,他就會告訴你那件衣服能不能出售了”
“這……好”導購小姐聽到葉楓堅持,也沒有辦法,隻能點頭答應了下來,畢竟這是鑽石客戶的要求,光輝集團的員工都是被培訓為客戶至上的,不能隨意的無視客戶的要求
即使客戶的要求比較無理,也是需要耐心做出解釋或者呈報上級部門的
“還試一試?試什麽啊,真是可笑”孫芳沒想到導購小姐居然還答應了葉楓的要求,頓時有些惱火,你直接拒絕他不就完了麽?還耽誤什麽時間?
“當然要試了,我們家裏還有人等著看你表演揪腦袋呢”葉楓淡淡的說道
“喔喔喔,那個人就是我”許韻趕緊舉起手來,表達了她的意圖
“哼”孫芳瞪了葉楓和許韻一眼,心道,既然如此,那就讓你們再得意一會兒好了,真是兩個不見黃河不死心不見棺材不掉淚的家夥
楚欣看到葉楓將會員卡給了導購小姐讓她去找銷售部經理,心中大概也猜到了一些葉楓的意圖了,葉楓是打算用她大小姐的身份作為敲門磚了
事實上,葉楓的確也是這麽想
的,他從停車場的保安臉上,已經看出了些許端倪來,那個保安看到了楚欣鑽石卡上的信息,就認出了楚欣——光輝集團大小姐這個身份試想一個停車場的保安都能認出楚欣的身份來,那麽光輝商廈的銷售部經理,又怎麽可能不認識楚欣呢?
他看到了楚欣會員卡的信息之後,恐怕也不會管什麽規定不規定了,直接將衣服拿出來賣給楚欣這光輝商廈歸哪裏管理?自然是光輝集團光輝集團誰最大?那不就是楚光輝了?
楚欣身為楚光輝的獨女,光輝集團未來的繼承人,這些下麵的小經理怎麽可能不討好楚欣呢?
所以,孫芳的結果已經注定了,那就是看看怎麽表演把腦袋揪下去
導購小姐雖然疑惑,但是既然葉楓堅持了,她還是拿著葉楓給她的會員卡快步來到了商廈的市場銷售部經理辦公室的門口這裏是她們這些營業員的直屬領導辦公室,所以導購小姐心裏有些緊張,深吸了一口氣,才敲了敲門
“請進”裏麵傳來了一個深沉的男聲
導購小姐推門走了進去,有些緊張的道:“王經理,對不起,我想打擾您一下……”
“哦?你是?”辦公室裏麵的王經理顯然不認識導購小姐,商廈裏麵有太多的導購小姐了,他怎麽可能每一個都認出來呢?
“我是服裝部奢侈品專櫃客戶導購員陳莉……”導購小姐自我介紹道
“哦,你有什麽事情麽?”王經理對陳莉沒什麽印象,不過聽說是自己的手下,也就點了點頭問道
“是這樣的,有一個鑽石客戶,想購買櫥窗裏的展示品……”陳莉說出了來意
“哦?這個我們不是已經製定好了規定麽?展品是不能夠出售的,櫥窗的展品都有替換周期的……”王經理皺了皺眉,這種小事在平時的會議上已經強調過的,怎麽這個導購員還親自跑來詢問一趟?
王經理,我已經向這位客戶解釋過了,不過他堅持說,讓我將他的會員卡給您看一下……”陳莉解釋道:“您不是說,我們要盡力的滿足客戶的要求麽?即使是無理要求,也要呈報上級部門……”
王經理點了點頭,如果是客戶執意堅持,那陳莉做的也沒有錯,於是道:“把會員卡給我,我看一下再說”
能做到市場部經理的位置,王經理也不是個草包,他自然清楚,能夠如此說的客戶,恐怕都是有身份的,如果真的是身份很尊貴,是光輝集團的一些戰略夥伴,那還真不能夠得罪了,說不得他隻有打電話請示楚鵬展的助理福伯了
陳莉將楚欣的會員卡交給了王經理,在王經理的辦公室就有刷卡機,王經理直接在電腦上刷了一下,卡內的信息就顯示了出來
“嘶——”王經理一看會員卡的會員名字,就是倒吸了一口冷氣楚欣,這兩個字代表什麽他一清二楚,這不是集團的千金大小姐麽?大小姐居然親自來購物了?
王經理覺得有點兒不可思議,大小姐看中什麽東西,隻要給張伯說一下,相信張伯就能辦妥了,也不需要大小姐親自出馬啊?
不過,王經理忽然又想到,這位大小姐平時都是很低調的,好像還真沒有通過張伯來商廈買過什麽東西,都是自己親自來選購的,隻是都沒有聲張,王經理也是從之後的會員卡使用記錄上看到大小姐來這裏購過物的
想到這裏,王經理就明白了,大小姐恐怕就是一個低調的人,不喜歡張揚,而這一次是實在沒有辦法了,她想要的款式沒有了,才不得已的讓導購小姐拿出會員卡來找自己
“走,我親自過去”王經理拿起了楚欣的會員卡,對陳莉說道
陳莉一愣,不知道王經理看了會員卡後為什麽會有如此的反應,難道這會員卡裏,還
有什麽秘密不成?
不過王經理自然是不會和陳莉的解釋的,既然大小姐是個低調的人,想必也是不想別人知道她的身份,不然的話,她之前完全可以一個電話打給福伯,就什麽都解決了亦或者直接讓導購小姐轉達她的身份,不需要用這麽隱晦的辦法來告訴自己
王經理邊走出辦公室,邊吩咐市場銷售部的一個員工出去將櫥窗裏的衣服取出來,這倒是讓陳莉看呆住了,王經理真的同意要賣掉櫥窗裏的展品?這個以前都沒有過的?
隻是王經理不解釋,她也不好意思多問,陪同王經理一起來到了服裝銷售部的奢侈品專櫃,王經理快步走過去,拿出了楚欣的會員卡,道:“這張會員卡是哪位……”
“是我的”楚欣此刻也不隱瞞自己的身份了,對王經理善意的點了點頭
“你好,楚小姐,這是您的會員卡”王經理連忙畢恭畢敬的將會員卡還給了楚欣,然後道:“我已經差人去取櫥窗裏的展品了,一會兒就可以拿上來了,請您稍等片刻,可以麽?”
“好的,謝謝”楚欣自然也知道王經理知道她是誰了:“那就麻煩你了,我自己等著就好了,你先忙?”
“不忙……”王經理連忙搖了搖頭
“喔喔,喂,老太太,你什麽時候表演揪腦袋啊?我們給你買到一模一樣的衣服了”許韻見到買衣服的事情搞定了,就迫不及待的對孫芳叫道
老太太?誰是老太太?我才三十多歲好不好?正年輕美貌呢?許韻一句話差點把素芳給氣炸了自己怎麽就成了老太太了?本來孫芳就因為王經理莫名其妙的跑出來要將櫥窗裏的衣服賣給葉楓他們就有些生氣,沒想到這許韻居然又管她叫老太太,是火冒三丈
“你說誰是老太太?”孫芳瞪著許韻喝問道
“喔,我也不知道喔,我們幾個誰年紀最大,誰自然就是老太太了”許韻眨了眨眼睛,無辜的說道
“哼”孫芳不爽的悶哼了一聲,不過她此刻已經沒有心思和許韻她們計較了,她現在關心的是,商場為什麽會將櫥窗裏的衣服賣給葉楓他們
這可是她之前特意詢問過的,櫥窗裏的貨物是不賣的,而且之前這個導購小姐陳莉也是說明了,櫥窗裏的貨物是不出售的,但是王經理一來,卻是同意銷售了
可是,一旦同意銷售,那豈不是代表自己打賭賭輸了麽?孫芳怎麽能看著這種情況發生?她本來是信心滿滿的想要看著葉楓他們大失顏麵的,然後將他們帶回家羞辱一番,讓他們為自己勞動
不過現在情勢急變,自己居然輸了,那豈不是代表自己要揪腦袋給他們看了?孫芳怎麽可能將自己的腦袋揪掉?她的臉色頓時變得有點兒難看起來,陰森的看著王經理:“你們怎麽回事兒?櫥窗裏的東西不是不銷售麽?怎麽還拿出來賣?”
王經理微微一愣,不知道這孫芳是幹什麽的,不過見她發問還是解釋道:“我們商場自然有商場自己的規則,拿出來銷售也是商場決定的”
王經理話外之意則是,你雖然是我們商場的貴賓,但是也不可能幹涉我們商場的正常運營?你這管的也有點兒太寬了?
“你們這是出爾反爾,我要投訴你們向你們集團的高層投訴你知道我是什麽身份麽?居然不聽我的意見?我告訴你,你們這小地方的商會會長都得看著我老公的臉色行事,別說你們這一家小小的商廈了”孫芳大怒,指著王經理叫道
投訴?王經理倒是沒在意,自己賣給大小姐東西,就算投訴到楚光輝那裏,也是沒有用的,還怕別人投訴了?至於這女人說的什麽商會會長都得看她男人的臉色,王經理倒是可信可不信了,就算商會會長,也管不到自己賣不賣櫥窗裏的衣服的事情。
(本章完)