OKR就是“目標”與“關鍵成果”
首先,我想就“OKR”做一個簡單的說明。
“OKR”一詞源於“目標(Objective)”和“關鍵成果(Key Result)”的首字母縮寫,是幫助組織、團隊或個人達到理想狀態的重要工具。
“目標”指的是“應該實現這個”的內容。它告訴人們應該朝哪個方向前進。很多時候,可以用文字將其描述出來,並且幾乎都是“定性”的內容。
有一些書中,也會將Objective譯作“目的”,而本書中則將其翻譯為“目標”。
“關鍵成果”指的是“能夠從側麵反映目標已完成何種程度的指標”。
例如,如果在團隊的日常管理中運用了OKR工作法,則可以將該團隊理想的狀態用明確的文字描述出來(“目標”),然後設定三至五項“關鍵成果”,以幫助我們評估目前團隊對於該目標的實際完成狀況。
由於是用於評估,因此“關鍵成果”必須得是能“定量”的內容。我們通過分析“關鍵成果”的狀態變化,來確認團隊是否正朝著“目標”的方向前進。
對於“OKR到底為何物”這一問題,建議大家從以下兩個側麵來加以理解。
狹義的定義:OKR是“引領團隊行動方向的目標”;
廣義的定義:OKR也可以指“運用OKR思維的管理方法”。
OKR的四大原則
OKR的四大原則可以概括為以下幾個關鍵詞:“聚焦”“協同”“跟蹤”“延展”。
“聚焦”就是指選出最重要的事情,然後將所有的資源都集中投入其上。如果我們同時進行多項工作,就會導致力量被分散,最終陷入哪一項都沒做好的境地。要防止出現這種情況,關鍵就在於我們要從中選擇最為重要的事情,然後對其投入全部的精力。
“聚焦”與“協同”
“協同”就是指對多個要素進行整合。如果不進行整合,各要素之間就會發生幹擾。通過加深對各個要素的理解,能夠增強相互間的整合性。
“跟蹤”就是指對實際的、具體的狀態進行跟蹤了解。如果我們隻關注最初與最後的狀態,難免會搞不清楚該往哪個方向走,這將大大影響我們的工作。因此,了解中間(中途)的狀態,能讓我們及時地避開障礙,更接近目標。
“延展”就是指基於現狀發起的更高難度挑戰。永遠維持現狀,就會跟不上狀態的變化。要想打破現狀,就必須引入新生事物。若要避免在此階段可能出現的風險,還需要設置相應的“安全網”。
本書後麵的內容,將會向大家介紹OKR的具體設定方法、運用方法。但首先,還是請大家把上述這四種思維方式,當作OKR的四大原則牢牢記住。
“跟蹤”和“延展”