在待人處世中,人們最容易犯的一個錯誤就是隨意指責別人,這也許是由於年輕氣盛,也許是由於對自己的絕對自信。但不管怎樣還是要提醒你,指責是對別人自尊心的一種傷害,是很難讓人原諒的錯誤,如果你不想讓身邊有太多的敵人,那就請口下留情,別總去指責別人。

人的本性就是這樣,無論他做得有多麽不對,他都寧願自責而不希望別人去指責他們。別人是這樣,我們也是這樣。在你想要指責別人的時候,你得記住,指責就像放出的信鴿一樣,它總要飛回來的。因此,指責不僅會使你得罪了對方,而且也使得他可能要在一定的時候來指責你。即使是對下屬的失職,指責也是徒勞無益的。如果你隻是想要發泄自己的不滿,那麽你得想想,這種不滿不僅不會為對方所接受,而且就此樹了一個敵;如果你是為了糾正對方的錯誤,那為什麽不去誠懇地幫助他分析原因呢?

有這樣一則寓言:

一隻小豬、一隻綿羊和一頭乳牛,被關在同一個畜欄裏。有一天,牧人捉住小豬,小豬大聲號叫,拚命反抗。綿羊和乳牛討厭它的尖聲號叫,便說:“他常常捉我們,我們都沒有大呼小叫過。”小豬聽了回答:“捉你們和捉我完全是兩回事。他捉你們,隻是要你們的毛和乳汁,但是捉住我,卻是要我的命呢!”綿羊和乳牛聽了,都默默不作聲了。

每個人所處的立場、環境都各有不同,所以我們很難了解對方的感受。因此,對待他人,我們應更多地給予理解和關懷,而不是隨意地指責批評。其實許多成功者的秘密就隻在於他們從不指責別人,從不說別人的壞話。麵對可以指責的事情,你完全可以這樣說:“發生這種情況真遺憾,不過我相信你肯定不是故意這麽做的,為了防止今後再有此類事情發生,我們最好分析一下原因……”這種真心誠意的幫助,遠比指責明顯而有效。

另外,對於他人明顯的謬誤,你最好不要直接糾正,否則會好像故意要顯得你高明,因而又傷了別人的自尊心。在生活中一定得牢記,如果是非原則之爭,要多給對方以取勝的機會,這樣不僅可以避免樹敵,而且也許已使對方的心理得到了滿足,於己也沒有什麽損失。口頭上的犧牲有什麽要緊,何必為此結怨傷人?對於原則性的錯誤,你也得盡量含蓄地進行示意。既然你原意是為了讓對方接受你的意見,何必以傷人的舉動來彰顯自己。

假如由於你的過失而傷害了別人,你得及時向人道歉,這樣的舉動可以化敵為友,徹底消除對方的敵意,說不定你們今後會相處得更好。既然得罪了別人,當時你自己一定得到了某種“發泄”,與其待別人“回泄”來,不知何時飛出一支暗箭,還不如主動上前致意,以便盡釋前嫌,演繹流傳千古的“將相和”。

為了避免樹敵,還有一點需要特別注意,這就是與人爭吵時不要非爭上風不可。請相信這一點,爭吵中沒有勝利者。即使你口頭勝利,但與此同時,你又多了一個對你心懷怨恨的敵人。爭吵總有一定原因,總為一定的目的。如果你真想使問題得到解決,就絕不要采用爭吵的方式。爭吵除會使人結怨樹敵,在公眾麵前破壞自己溫文爾雅的形象外,沒有絲毫的作用。如果隻是日常生活中觀點不同而引致的爭論,就更應避免爭個高低。如果你一麵公開提出自己的主張,一麵又對所有不同的意見進行抨擊,那可是太不明智了,這樣會致使自己孤立和就此停滯不前。如果你經常如此,那麽你的意見再也不會引起別人的注意,你不在場時別人會比你在場時更高興。你知道得這麽多,誰也不能反駁你,人們也就不再反駁你,從此再沒有人跟你辯論,而你所懂得的東西也就不過如此,再難從與人交往中得到絲毫的補充。因為辯論而傷害別人的自尊心、結怨於人,既不利己,還有礙於人而使自己樹敵,這實在不是聰明的做法。