◇有些人成天忙得團團轉,但他是否真的很勤快呢?甚至到了下班時間,還有一大堆事情尚未處理完,這是否意味著他的忙碌是沒有意義的呢?或許你會發現,像這種成天忙碌的人,工作是很不具效率的。

◇工作沒有次序、缺乏條理的商人,總會因辦事方法的失當而蒙受極大的損失。

有些主管整天踱來踱去,罵這罵那;書桌上的公文及資料文件堆積如山,似乎有忙不完的工作:我將他們稱為“無事忙”。

若是你有事請教,他會很不耐煩地轉頭說:“我很忙。”在你問題尚未說出前,就給你來個下馬威。的確,他是很忙,但這種忙碌是否具有實質意義呢?相反的,有的人對每件事都處理得井然有序,不管公司內外,大大小小的事,他都能迅速地親自處理,並且讓人一目了然,甚至有時還悠閑地表現一些幽默和情趣,這到底是怎麽回事呢?我曾對公司內那些“無事忙”的主管做過心理分析,很不幸地,我發現他們忙碌的理由都是可笑的,有的甚至隻是為了要將自己的能力表現給他人看,卻完完全全地與效率和合理脫了節。

在我們做一件工作前,應當考慮如何用最簡省的方法去獲得最佳的成效,擬定一個周密的計劃,再著手去做。若隻是因一時的興起而從事工作,不但事倍功半,而且也不易成功。如果隻是要將自己的忙碌告訴他人,我們可以斷定他所忙的都隻是一些無聊的事,因為一個工作有計劃的人,是不會那麽忙碌的。我認識一位公司的高級主管,他總是笑臉迎人,優哉自若,非常有效率。和他一見麵,他會直截了當地告訴你:“今天我隻有30分鍾能和你談。”或是:“今天我的時間較充裕,我們可以慢慢談。”有一次我為了一件重要事情去拜訪他,他立刻就將事務科長叫到辦公室;第二天,這件事情就解決了。因為他冷靜,所以能很快地下決斷,成天無事忙的人,是絕對沒有這種“當機立斷”的能力的。

無論是高層主管還是員工,若能在一天規定的8小時工作時間內將預定工作做完,才是一個有效率的人。我常看到有些人,要在下班鈴響後,才開始緊張忙碌地工作。如果有這樣的員工,必定也有這樣的主管,因為他的無能,雙方才能臭味相投。若是一個主管認為員工如此工作是沒有效率的,相信員工也不會有如此惡劣的表現。

條理性是我們簡化工作的一個重要方法。在許多工作沒有計劃和條理的商行裏,有不少拿著高薪的員工做著極簡單的工作,比如拆信、把信劄分類、寄發傳單等等事情。其實,此類工作,即便是待遇微薄的職工也一樣能夠勝任。像這樣一些沒有精細規劃的商行是永遠不會有發展的。

隻有很少商人和店主,對於商行管理過程中時間的節約與職員的能力,有著相當的研究,但大部分商人和店主並不善於指揮,總不能使工作有條理和係統化,這樣就無法增加員工的辦事效率。其實,不去注意工作上的條理和效率,是經營上最大的失策。

工作沒有次序、缺乏條理的商人,總易因辦事方法的失當,而蒙受極大的損失。他們不知怎樣去有效地措置業務;對於雇員的工作,他們不知道好好地安排;做起事來,有的地方不及,但有的地方卻過之;倉庫裏有許多過時、不合需要的存貨,也不及時把貨物整理一下,結果什麽東西都紛亂不堪。這樣的商行,必要失敗。

一個在商界頗有名氣的經紀人把“做事沒有條理”列為許多公司失敗的一大重要原因。

沒有條理、做事沒有次序的人,無論做哪一種事業絕沒有功效可言。而有條理、有次序的人即使才能平庸,他的事業也往往有相當的成就。

工作沒有條理,同時又想做成大規模營業的人,總會感到手下的人手不夠。他們認為,隻要人雇用得多,事情就可以辦好了。其實,他們所缺少的,不是更多的人,而是使工作更有條理、更有效率。由於他們辦事不得當、工作沒有計劃、缺乏條理,因而浪費了大量職員的精力和體力,但還無所成就。

一個性急的人,不管你在什麽時候遇見他,他都很匆忙。如果要同他談話,他隻能拿出數秒鍾的時間,時間長一點,他便要拿出表來看了再看,暗示著他的時間很緊。他公司的業務做得雖然很大,但是花費更大。究其原因,主要是他在工作上毫無秩序、七顛八倒。他做起事來,也常為雜亂的東西所阻礙。結果,他的事務是一團糟,他的辦公桌簡直就是一個垃圾堆。他經常很忙碌,從來沒有時間來整理自己的東西,即便有時間,他也不知道怎樣去整理、安放。

這個人自己工作沒有條理,更不知如何恰到好處地進行人員管理,他隻知一味督促職工。但他隻是催促職工做得快些,卻談不上有條理。因此,公司職員們的工作也都混亂不堪、毫無次序。職員們做起事來,也很隨意,有人在旁催促便好像很認真地做,沒有人在旁催促便敷衍了事。

其實,做事有方法、有秩序的人時間也一定很充足,他的事業也必能依照預定的計劃去進行。

今日之世界是思想家、策劃家的世界。唯有那些辦事有次序、有條理的人,才會成功。而那種頭腦混亂,做事沒有次序、沒有條理的人,這世上絕沒有他成功的機會。