第249章 閃耀的黑洞專賣店
???逛過蘋果專賣店的人都知道，蘋果商店一向以全玻璃門麵、嵌入式燈具、Genius-Bar（天才吧）谘詢台以及長方形桌台等特色聞名外界，頗受消費者喜歡。筆~@癡~！中@！文~首發在2012年的之後的幾年，美國內、外出現不少類似蘋果布局的店麵，引得了媒體關注和蘋果高層的注意。
甚至，微軟公司新開實體店的布局模仿了蘋果的全玻璃門麵等特征，當然玻璃門麵也很難就是模仿，但給人的感覺就是模仿，所以凡事都要講究搶占先機。在2011年，我國雲南昆明曾出現一些完全仿蘋果商店的店麵，當時甚至有消息稱，就連這些店麵工作人員都以為是在為蘋果打工，此事還引得政府機構介入調查。
蘋果在2010年5月份就提交了專賣店外觀專利申請，終於在2013年1月22日獲批。專利方麵的專家稱，蘋果實體店布局在美受專利保護，並不意味著國外政府執法機構同樣認可這項專利；但一般情況下，蘋果應該會在全球同步申請專利保護。
在專賣店外觀設計的官司上，Apple公司有不少成功案例，歐州法院曾判定Apple公司可以以自己專賣店的布局注冊商標，就像Apple在美國做的一樣，其中典型的案例就發生在蘋果和Quartz之間！
Quartz的總部就有很多長條形的白桌，上麵放滿了Apple的產品，這算侵權麽？看樣子應該不會，畢竟哪個消費者會把一家新聞網站的總部和Apple店聯係起來呢，更主要的原因還在於，Quartz並沒有達到侵權所要求的法律標準。Apple在美國的商標於去年正式通過，在經過了三年時間的去粗取精後，雖然盡可能去除了對功能性部件的保護(比如說，你不能注冊你店裏用的桌子，說是你的商標)，但即便如此，這份商標案中的組成元素還是讓人一眼就能認出這是Apple的專賣店。這使得Quartz不得不做出最後的規避！
雖然蘋果在2001年就開始建造專賣店，但一直到2006年，蘋果專賣店的風格與後世2014年的時候還是有些差別的，且他的規模也沒有擴展的很快！而陳非凡就不同了，他直接采取的是燒錢占坑式方法，就是先不管用的上用不上，先直接拿錢砸出來。(鄉)$(村)$(小)$(說)$(網)高速首發！
對於陳非凡來說，錢不重要，但給粉絲和用戶的印象好最重要，一定要讓人們知道，這種高大上的專賣店設計最先是他搞出來的！相比於這個認識，錢對於陳非凡來說太不重要了！
陳非凡到處燒錢的做法使得不少業內人士諷刺黑洞集團在全球各地當散財童子，建了那麽多奢華的專賣店，卻沒有合理運用，甚至連張麥琪等人都無法理解，陳非凡也被冠以超級敗家子的稱號。
陳非凡也沒法給人解釋，直覺一言而決，暴君式的下達了統一建設的命令！到了2006年，世界各主要城市都有了黑洞集團的專賣店，專賣店的內在設計和理念是一致的，但在外在整體的結構設計又融入了當地建築風格的理念！可以說，每一棟黑洞專賣店都是一件活生生的藝術品！雖然它在風格上與此時的蘋果專賣店有些類似，但有些地方又做了規避改變。
蘋果配備了“天才吧”（GeniusBar），這是一個提供售前谘詢服務和售後服務的團隊；陳非凡就改成了“上帝角”（God-er），同樣也是提供售前谘詢服務和售後服務。不同的是蘋果把自己員工定義成天才，能夠服務好顧客；而陳非凡直接冠以客戶上帝的稱號，當然其實是一回事！
身為一個從2014年過來的“正能量”青年，陳非凡必須要對喬布斯和蘋果說抱歉。這個時空，黑洞集團的專賣店是以前世蘋果專賣店布局為基礎設計起來的，這點得承認，靈感來自於人家嘛。
超前一點得還有，陳非凡更早得會認識到店麵設計專利的重要性！
蘋果專賣店的設計是在IPHONE大火之後吸引了普通人的目光，從而形成了專賣店的一種標杆，到了2012年左右，湧現出越來越多的山寨蘋果店誕生了，這也引發了蘋果高層的重視，從而出現了一係列的官司。
不過，由於這種店麵設計的專利在2006年不太容易被各國家專利局承認，專利領域裏麵，有很多雖然看著很新的東西，但是是無法被專利局承認為專利的！但陳非凡已經提前啟動，全球主要城市都是被他占好了坑！他在時間上已經搶跑完成，這會讓粉絲和人們認識到這是他最先弄出來和形成規模化的。
這樣即使店麵設計專利一時半會不會被專利申請，別人再和他弄成一樣的時候，那其他人就是山寨！而他則又再次可以享受設計大師之名。不要小看這個觀念差別，它說明你是引領潮流者，而這就是陳非凡所追求的！
即使專利申請一時通不過，陳非凡也會積極推動！不過這需要時間，在全球各主要國家的專利申請，黑洞集團早就提交上去了。
至於會被會和喬布斯對簿公堂，陳非凡不擔心，因為他的專賣店設計和此時的蘋果專賣店還是有些差距的，從體驗來說，他的專賣店設計更加超前和加入了更多的科技理念。
再者就是此時的專賣店設計專利，蘋果還沒重視，因為這個時候IPHONE還沒出來，蘋果專賣店設計雖然很有特色和新潮，但還到讓商家瘋狂山寨的地步。
談到具體的設計，黑洞集團專賣店在此時無疑是亮瞎人眼的！
在燈光設計上，陳非凡讓設計人員秉承了這樣一種理念：要讓燈光設計不是簡單的店鋪照明，而是一種科技氛圍的營造和強化，通過照明來提升產品的整體內涵，吸引進店的客戶以及潛在客戶，因此我們對於光環境的打造，將會賦予整個店鋪新的意義，更加突顯產品的價值。
在整體的燈光設計上，設計師受陳非凡啟發引入了天上的繁星式的靈感，繁星點點的夜空深邃而神秘，帶給粉絲們無限的想象力以及悠遠的視覺感受。黑洞專賣店給粉絲們帶來的科技感正是與之類似，無限的科技發展之光與有限的空間形成鮮明對比，拉升了人們的想象空間，給人一種既神秘又引人探索的心理呼應。
成型的黑洞專賣店整體空間格局十分清晰、大氣，寬廣的大廳無任何間隔和阻礙，給人一眼望到底的通透感和暢快感，店鋪僅用了數個幾何體的支柱進行裝飾，簡單卻又匠心獨具。整體的白色格調更是將簡潔時尚的元素發揮到了極致，科技感十足。鑲嵌在天花板的超薄LED麵板燈，其明快的光色、燈光下簡潔流轉的光影，以及與整體空間的絕妙搭配，勾勒出與蘋果經營理念一致的獨特張揚個性。
在照明燈具的選擇上，黑洞集團設計師通過對比，選用了最新研發出的LED麵板燈。LED光源是可以說是這個時候最環保節能的新型光源，作為科技感十足的黑洞專賣店，綠色、環保也一直是不可或缺的理念，因此在選擇光源時，LED自然是首選。
黑洞集團選用的LED麵板燈采用24顆國際大廠的半功率LED作為發光體，配合高效導光板，及鋁合金材料製成。燈具外型小巧輕薄，亮度高，無眩光，品質穩定。擁有超過90%光輸出，光效柔和、均勻，壽命長、免維護，不僅節能成本，而且安全可靠。
在顧客體驗方式上，陳非凡還是秉承了喬布斯的設計理念，這點是他最佩服喬布斯的地方。
黑洞專賣店和蘋果一樣提供豐富最新產品供顧客體驗，人們通過體驗的好壞來決定購買。最重要的，黑洞專賣店的員工不是專注於賣出更多產品，而是和顧客建立友誼，讓他們的生活更美好。
在陳非凡的嚴格要求下，這些員工都經過了良好的訓練，他們沒有傭金，賣出一台機器與幫你修好一台舊機器是一樣的效果。他們的工作是指出你想要的，並幫你獲得它們——哪怕是黑洞集團沒有的產品。
相比之下，其他零售店員工則是交叉銷售（cross-selling）和追加銷售（up-selling）手段並用，他們不斷地鼓勵顧客購買更多（產品），而不管他們要不要。這沒有豐富顧客們的生活，更沒加深零售商和顧客間的關係。他們隻是使顧客的錢包變得更輕而已。
第五大道門店是陳非凡布局在全球最高檔次的黑洞專賣店，入口處獨特的方正巨型玻璃幕牆使它更顯極致。通過回旋階梯進入店內，黑洞電子的設備分布在一個寬廣的開放性布局空間中，目光所及之處皆是舒心有致的排布。