企劃力是職場進階的核心競爭力之一，學會IMP整合營銷流程，可以有效提升企劃能力，掌握“不可被取代”的競爭優勢和升職之鑰！

企劃力是職場進階的核心競爭力之一，學會IMP整合營銷流程，可以有效提升企劃能力，掌握“不可被取代”的競爭優勢和升職之鑰！

從整個IMP架構來看，它涵蓋了一家公司的初始願景，了解客戶、對手及自己公司的現況，由製訂方針到設定目標、分析障礙、產生策略、展開執行……也就是說，擁有完整的企劃能力，等同你可以獨立經營一家公司。

商場如戰場，以戰場上的角色比喻，銷售就等於是武將，隻要達成分派任務即可；企劃是軍師，負責總體策略的計劃與指揮。在三國人物中，我最喜歡的人物首推諸葛亮，即使麵對百萬大軍衝陣廝殺，仍能羽扇綸巾，指揮若定。因著對這種神態的向往，讓我在擔任企劃期間，總能享受工作。

諸葛亮於赤壁之戰中，有一段“智算華容道”的橋段，開啟了我對策略的向往。那段故事描述，諸葛亮算準曹操兵敗後，必然潰走華容道，於是派關羽前去把守，諸葛亮料想麵對曹操的哭求，關羽會念及昔日舊情，而放曹操一馬。如此的盤算，顧及曹操一死，北方必亂；也讓關羽把人情還完，避免日後再誤事；同時鎮壓關羽的傲氣，借此壓下張飛與諸將，樹立軍師的威嚴。

這種一石三鳥的巧妙安排，除了要對敵我主將有充分了解之外，還要對過去及未來做出精準的推測，並具有冒險犯難的自信與勇氣。而這一切能力，都來自於諸葛亮在出山當軍師之前的苦讀自勵，不然如此智慧從何而來。

剛投入企劃工作時，有很多定義困擾著我，譬如企劃、營銷、促銷、活動……還有很多很熟悉卻又不熟悉的工具，像是PEST、五力分析、BCG、SWOT、ANSOFF、3C、4P、STP、PLC產品生命周期……這種好像會又好像不會的感覺，很是令人難受，當然也就很難把能力發揮到極致。

後來我用思維導圖法按照步驟展開相關歸類，再加上去研修了高級WBSA（世界商務策劃）的課程，終於打開了智慧之門，讓自己的單點策略思維，提升為整合性策略思維，而這對於我日後的創新思考及企劃案設計有很大的幫助。

因此，我將這個企劃模塊稱為整合營銷流程（IMP：Integrated Marketing Process），提供給未來想投入企劃營銷領域的新手讀者，或正陷於某某項目找不到突破點的企劃人。相信它，走一遍IMP，你會感到相當受用。

※參考數據源：《商業企劃方法論 Business Planning Methodology》創新企劃顧問有限公司/編著

企劃力黃金圈

Why（動機）

使用IMP整合營銷流程會帶來以下三大特性及優點。

1.整合性（3P）

企劃營銷的麵向，不僅複雜多元，彼此之間連動緊密，還可能並行處理或有時序先後考慮，很多資深企劃專員尚且不知其中的奧妙，更何況是沒受過訓練的新手。所以我在外企擔任企劃營銷期間，一直致力要把所有企劃營銷概念及工具，譬如PEST、五力分析、BCG、SWOT、ANSOFF、3C、4P、STP、PLC產品生命周期、市場溝通組合……做一個時序性整合，以利自己思考及協助同事迅速進入狀態。

而在進行整合編排時，我特別注意3P的特性：

Procedure（程序）：程序SOP是設計思考的最佳利器，也能啟動靈感、創意、計劃、執行。

Professional（專業）：企劃營銷主體是以營銷策略學派應用為主，它蘊含了傳統商業理論的科學邏輯，以垂直思考整合，必須具備深度的專業素養。

Passion（熱情）：有了程序及專業，很容易失去水平思考的創意，所以必須時時保持熱情，洞察那反傳統的靈光乍現。熱情，也是一個企劃匠跟企劃大師最大的差別，在科學邏輯非常發達的今天，當大家都專注於教條規則時，熱情的洞察能力便是決戰的關鍵。

2.全麵性（3C）

IMP流程是從分析客戶（Customer）、比較對手（Competitor）、了解公司（Company）三大麵向，做出全麵性考慮的企劃。

設定一個公司的目的及願景，得先從客戶、對手及自己公司的三角關係開始了解。不懂客戶的需求，就無法做出可以滿足客戶的商品；不懂對手的強弱，就無法選對市場，做出最有利的投資；不懂自己的優勢及資源，就無法做出一個最有效的商業模式。

3.可行性（3S）

IMP也具備相當的可行性，包含：簡單流程（Simple）、有效溝通（Story）、製勝策略（Successful）。

由於我身兼思維導圖法講師，我的信仰就是“簡單”，認為凡事隻要複雜，不管是在思考上、表達上、執行上都是一種障礙，所以IMP以簡單流程模塊出發，不僅能迅速整合營銷的基本元素，在對內外溝通時，以故事陳述也較為有效；而在實際執行時，也因為簡單固定，大家說一樣的語言，內外觀點容易一致，結果自然容易製勝，總體的可行性也就大大提高。

當我把IMP應用在日常工作時，有一次國外大老板緊急來台灣檢視我們的生意狀況。外企有句名言，當生意做不好時，報告再做不好，就要卷鋪蓋走路了，所幸我運用IMP的思考技巧，把整個台灣的生意情形走了一遍，到最後不僅獲得諒解，更得到一筆豐富的資源，以挽救岌岌可危的頹勢。

What（理解）

IMP整合營銷流程的架構，大體來說涵蓋七大流程：1.目的確認，2.現況分析，3.方針擬定，4.目標設定，5.障礙因應，6.策略規劃，7.執行計劃，將於後麵章節詳述。

How（體驗）

A牌數位複合機成長企劃書。