重回年輕,生活壓力驟然降低之後,楊若謙也恢複了一個年輕人該有的樣子,直接在彈幕上發出了自己的疑惑。

“什麽潑天的富貴?有沒有人解釋一下?”

沒幾秒彈幕上就出現了很多友好又親切的解答。

“哥們你在哪裏出土的?現在已經2016年了。”

“潑天的富貴就是主播徹底發財。”

“你可以去搜一下關鍵詞‘79塊錢的眉筆’,再看看他們最近的公關,你就知道為什麽主播暴富了。”

楊若謙在海量無用的評論中尋找有用的信息,然後默默退出了直播間,按這些人所說的把“79塊錢的眉筆”打進了搜索欄。

他現在有一種不好的預感。

很不好!

在結算日即將臨近的時候,為什麽總是會發生意外?

就不能讓我安安穩穩的渡一次劫嗎?

楊若謙心驚膽戰的同時,搜索結果也出來了。

首頁的幾個視頻標題都出奇的一致。

#花喜子,79元眉筆事件完整版#

“沒有升職加薪就是不努力工作?”

“李加七剛道歉轉頭就繼續賣貨”

“某互聯網帶貨主播直播懟粉絲原視頻”

呃……花喜子?

楊若謙對這個牌子還算有點印象,第一是之前集團直播帶貨業務位於頂峰的時候,這個牌子曾經也和他們合作過。

隻不過在後續的“整改”中,考慮到這個牌子的化妝品溢價過高,利潤巨大,向來不肯多賺一分錢的楊總自然就將其列入了停止合作的列表名單當中。

第二,花喜子這個牌子的廣告實在是太過鋪天蓋地了……百貨商場的大海報,影視軟件的暫停播放甚至是電視節目的插播廣告裏,都總能看到花喜子三個字的身影。

甚至上次看《黑袍檢查隊》的時候,電影播放前放的廣告也是“送花不如送花喜子”。

從宣發力度和宣發內容來看,花喜子應該是想把自己塑造成高端品牌,走奢侈品的路線。

但楊若謙並不化妝,所以對這些化妝品的基本是沒什麽了解的,每當看到這種廣告的時候一般就在低頭玩手機了。

常芷晴雖然會用化妝品,但她底子本來就很好,素顏一樣是大美女,對化妝品的要求沒那麽多,就算用也是用習慣的固定牌子。

總之,家裏的兩人都對花喜子沒啥興趣,所以關注度也不大。

然而現在看起來,似乎是這個牌子的口碑整個崩掉了?

楊若謙看著這些標題,眉頭微皺,選了個播放量最高的點了進去。

剛一進去,就看見兩個人坐在鏡頭前,為首的那人嘴唇呈現出一個非常誇張的倒“U”形狀,光是看表情都知道他的心情是極其不快的。

屏幕上的他微微晃頭,用毫不掩飾的陰陽怪氣重複著彈幕上的一句話:“哎喲~花喜子越來越貴了~”

這句話剛說完,他臉上的肌肉整個鬆垮下來,眼睛微微虛著,從整個神態來看都能看出他的不耐。

“哪裏貴了?這麽多年都是這個價格,好不好不要睜著眼睛亂說,國貨品牌很難的!”

“真的亂說,這麽多年都是79塊錢,哪裏貴了?!”

“有的時候找找自己的原因,好不好?這麽多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作,好不?”

帶著激動的情緒說完這一大通話,名叫“李加七”的主播沉默了一瞬,然後語氣更加激動的吼道:

“這麽多年都是這個價格!我真的快瘋掉了!”

79塊錢,確實不算貴啊,不過主播這個態度實在是太惡劣了。楊若謙下意識的想了想,然後看了眼直播間的標題——好家夥,是79塊錢0.08克!

這價格比黃金還貴,而且貴不少!

原本對一件很貴的物品大多數人都會用開玩笑的語氣問這東西是鍍金還是鑲鑽了。

好了,現在不用糾結了,人家直接比黃金更貴。

底下的評論區更是刷新一次多十條,幾乎每個看了視頻的人都忍不住怒噴或是嘲諷。

從輿論波及麵來看,花喜子花這麽大價錢,用這麽多時間才一點一點營造出的高端形象,在一夜之間徹底崩塌了。

因為無論在什麽媒體,哪怕是用戶群體相對而言較為友善的b站,還是用戶量最大的鬥音,相關關鍵詞的搜索量已經來到了top1。

而且所有的評價都是負麵的。

被這麽多不同的人輪番炮轟,被上至老下至少,不同年齡段不同性格不同性別的人共同抨擊,足以說明他們已經犯了眾怒。

看完視頻之後,楊若謙算是弄明白了為啥這次李加七和他背後的花喜子會引來如此多謾罵。

“你們死的還真是不冤。”楊若謙毫不心疼商家,反而有些幸災樂禍的嘲笑了一句。

要說這次事情鬧這麽大,完全是因為商品價格過於昂貴,打著國貨牌子的噱頭割韭菜,亦或是主播那惡劣的態度,也不盡然。

畢竟高溢價的產品多了去,賣情懷的產品也不少,甚至辱罵消費者的商家也不是沒有。

甚至從其他視頻來看,李加七這個主播在直播間裏嘲諷消費者已經不是一次兩次,而是個慣犯累犯了。

可沒有哪一次,能造成這麽巨大的影響。

因為他有一句話,深深刺痛了不知多少人。

“有的時候找找自己的原因,這麽多年了工資漲沒漲,有沒有認真工作?”

這句話的打擊範圍可真是太廣了。

甚至打擊麵包括了現在坐在辦公室看熱鬧的楊若謙。

沒漲工資就是不努力?

沒成功就是不努力?

那前世楊若謙天天一個人幹三個人的活,連續勞碌十年,最後在辦公室猝死,賺的還沒李加七零頭的零頭多,也是因為不努力咯。

過於相信努力就會成功,並不會使人謙虛,反而會讓人驕傲——就比如李加七。

因為當他成功的時候,他覺得全是靠他的努力拚搏而來的,努力的成分占比100%,所以他配擁有這一切。

所以這種人便打心底的瞧不起那些失敗的,過得不如意的人,覺得他們的失敗就是因為不努力。

卻沒有想過,這個世界上絕大部分人都是努力了,但最終仍是竹籃打水一場空。

這何嚐不是一種帶著極大偏見的傲慢。

楊若謙重生回來之後,整個人的狀態也變了不少,努力還是重要的,但盡人事聽天命即可。

虧不成錢,那下季度努力再虧!

“不過,為什麽這個主播崩了,這個牌子崩了會影響到我們集團的主播?”楊若謙吃完瓜,了解整個事情的來龍去脈之後,還是有點搞不懂這點。

別人家倒黴,自己這邊怎麽就潑天的富貴了呢?

難不成是花喜子用戶集體出逃,紛紛選擇購買其他牌子的產品,導致銷售量大幅上升?

可這也不至於成“潑天的富貴”啊。

楊若謙心中有些奇怪,打開了微博,想從花喜子官媒的動態中看看到底發生了什麽事。

發生了這麽重大的口碑危機,作為大牌子的花喜子反應肯定不可能那麽遲鈍,這麽久了都不公關。

難不成是公關那邊態度不夠誠懇?

經曆了最初的慌亂之後,楊若謙此時的心情反而平和了下來。

距離結算日已經十分接近了,哪怕花喜子現在出現口碑問題,導致不少客戶流向巋光集團旗下的主播,這些收益變現也得等到下個月。

對本季度的盈虧造成不了過大的影響。

患上拖延症的楊總對下個季度的事情處於一種我不知道也不想知道的狀態。

先把這個季度活好,再想想下個季度的事情吧。

懷著擺爛的態度,楊若謙找到了花西子官媒,點開了他們的公關稿。

映入眼簾的,是通篇堪稱廢話文學巔峰之作的內容。

首先是感謝大家的關注,然後是記錄了大家的意見和批評,最後介紹一下公司文化,結尾再喊兩句口號,結束。

就這麽點毫無實質內容的稿子,他們居然能寫整整七八百字。

看得楊總是欽佩不已。

講真,如果把這篇公關稿拿到學校出一道閱讀理解題,保證可以坑的大部分學生哭爹喊娘。

而果不其然,在這篇公關稿下的評論區裏,大家的怒火被成功拔高到了另一個層次。

“花喜子你要不要看看你在說些什麽?”

“你x是不是x了啊?”

“希望你們公關的人以後和你們爸媽說話也這麽說。”

“我都不知道這些大公司的公關腦子是不是有問題,明明道歉退款就能挽回大部分口碑,非要惡心人。”

“你為什麽還有臉打著自己是國貨牌子的旗號啊,說的誰不知道你是小日子那邊套牌國貨騙錢啊?”

在山呼海嘯的謾罵中,似乎是因為徹底頂不住壓力,花喜子的公關再一次在評論區中出現。

而這一次,好像就連公關部的員工精神都出現了一定的問題。

楊若謙把目光放在了幾條被置頂的評論上,這些評論無一例外都是花喜子官媒自己在評論自己。

這幾條置頂評論,直接把花喜子的廢話文學上升到了發瘋文學。

又是類似“我們和茅子艾裏華為並列,我們要對標香奈兒”又是“家人們誰懂啊”,一邊玩過氣爛梗一邊碰瓷國內外其他各大廠商。

又是心疼產品經理和老板,又是老板很努力,又是抱緊了自己,從發瘋一下變成了綠茶。

甚至還爆出驚天言論,把標榜為高端高品質的自家產品和自動鉛筆進行對比……一腳把自己幾年苦心營造的高端標簽踩進了泥土裏。

被罵的實在太厲害,又曝出新聞說什麽花喜子公關部集體辭職之類的事情。

總之,看完之後很是讓人懷疑花喜子的精神狀態,是不是已經有點病入膏肓了。

但楊若謙看完這些發瘋一樣的文學,情緒反而沒那麽激動,而是自言自語的說道:“這公關,挺聰明的……但隻有小聰明。”

隻用稍加分析一下,就能看出來當前花喜子最大的危機在什麽地方——定價、品質、技術、情懷以及主播分成等內在產品問題。

以及口碑、高端化標簽等等外在包裝問題甚至是其本身根本就不是國貨這件最致命的根基問題。

現在,一波廢話文學加一次發瘋文學,就把很多觀眾的精力帶偏轉移到了公關本身上麵。

公司處理問題避重就輕,不真誠,發瘋……代替了李加七和0.08克天價眉筆成為了新的討論熱度。

雖然仍然是負麵討論,但事實上,這是花喜子的一次危機降級嚐試。

讓危機從公眾討論這個牌子“到底有多壞”,到討論這個牌子“到底有多蠢”。

其實已經能夠看出,他們在很努力的嚐試轉移注意力了。

這個策略或許看著很魔幻,但實際上確實非常的奏效——當一家公司被輿論謾罵,而且這個被謾罵的點還是實實在在,完全沒法圓過來的點,那留給公關部門處理的方式,就十分有限了。

要麽就是幹脆裝死,要麽就是哭弱加賠錢,把自己也包裝成受害者。

但考慮到花喜子這次出的事情實在太大,裝死混不過去,說自己受害者沒人信,退款賠錢也不吃這套……

裝傻的策略便應運而生。

很多人會嘲笑傻逼,但不會真的和傻逼斤斤計較。

再說公關部集體辭職的消息,那更是扯淡——辭職又不是離職,辭職不批不就行了?

放一個辭職消息出來,就能讓無數人心疼被產品部拖累的公關部,進一步分化危機。

公關文案看起來蠢,評論區發言看起來瘋,和這些行為能不能達成公關目的,其實有時候關聯度並不是那麽高。

能成為一個這麽大企業的公關,這些員工真的會如此無能嗎?

這樣的公關策略,真的那麽蠢嗎?

恰恰相反,甚至連聰明都形容不了,甚至可以說高明了——前提是,如果他們能夠理清這次矛盾的根本原因。

楊若謙看著在評論區耍小聰明,看似完成危機降級的花喜子,輕輕搖了搖頭。

“他們這些處理方式,思維模式,是建立在這次被噴真的是因為產品價格和品質不行的基礎上的。”

“但他們真正被唾棄的原因,不是因為這個。”

“對努力是這種病態又傲慢的解析,哪怕產品質量再好,價格回歸正常,也沒人會買賬。”

“因為花喜子麵對的消費人群就是這群人,現在花喜子不光否認這群人努力的事實,甚至還否認他們努力的果實,你不死誰死?”

想把李加七這個占股大約30%的大股東和花喜子切割開來的操作,更是連傻子都騙不了。

無論花喜子再做什麽,它都已經回天乏力。

品牌臭了就是臭了。

這麽公關,不但起不到把大家注意力從“壞”轉移到“蠢”的戰略目的,反而會讓大家認為這公司又蠢又壞。

所以楊若謙才說,花喜子這麽做隻是在耍小聰明。

掃過幾條置頂評論,楊若謙繼續往下翻,剛過了置頂,就看到幾個掛著藍V認證的賬號,在花喜子的評論區下方打廣告。

“我們的眉筆做工更好,用料更足,一斤隻需要79哈,需要的請速速來搶購!”

“我們牌子到今天已經七歲零三百七十二個月了,是真正的國貨,廠家和股東都純純正正,建議大家支持支持我們!”

“給你看看我們牌子的售後服務水平!”

“我們家牌子的自動鉛筆79塊錢可用終生!”

“我們家……”

“……”

看著儼然成為流量寶地,廣告場所的評論區,楊若謙整個人都是懵的。

因為這裏麵十個牌子有六七個是和巋光集團有合作的!

把高溢價高利潤的商單勸退大部分之後,留下來的可不就是薄利多銷的企業了嗎?

“臥槽!原來潑天的富貴是這個意思?!”

“直接到別人評論區踩臉打廣告,全盤接受別人的屍體?!”

楊若謙總算理解了什麽叫城門失火殃及池魚——一家與自己毫無關係的公司和主播倒台了,居然能最終導致自己賺翻天?

這是什麽魔幻的場景啊!

巋光集團不是什麽逃難的地方啊,你們能不能去禍害其他牌子?

楊若謙在心中呐喊了一句,有些絕望的回憶起剛剛運營妹子說的話。

怪不得她要親自登門道謝,怪不得她要尬吹“楊總高瞻遠矚”,原來是因為這個原因。

因為別人出了問題,自己因禍得福了!

這也能怪罪成“楊總高瞻遠矚”?

公司的員工現在是不是把自己當先知了啊?!

看評論看樂子的時間永遠是短暫的,下班時間很快就臨近了。

楊若謙重重的歎了口氣,關上電腦,收拾好個人物品,下樓上車準備回家。

順帶著給避難所公司那邊發去了一條消息,命令他們必須在這個月內把所有需要的資金拿走。

免得他們中途因為什麽事情耽誤了時間,導致本季度結算之前沒能給造成財務上的虧損。

確定萬無一失,楊若謙吹了個口哨,給跑車打火:“回家,這季度鐵定發大財咯!”