能稱得上事業的事，要想一步做到的幾率近似乎零。愛迪生在曆經1萬多次失敗之後才發明了燈泡，而沙克也是在試用了無數介質之後才培養出了小兒麻痹疫苗。
費爾茲和一家獨立商店，成立了費爾茲太太糕餅連鎖店，並希望像肯德基、麥當勞一樣能很迅速地推行到世界各地。由於業務擴張得太快，致使公司的財務受到拖累，費爾茲發現她自己欠了一大筆債。她想要擁有並且經營所有連鎖店的願望已經不太切實。怎麽辦呢？處於困境中的費爾茲絞盡腦汁，想出一個新招：授權給加盟店負責經營，自己不再親自參與，隻收取一定的加盟費用。此一政策的改變，使她的公司再度獲利，並且逐漸成長。
因此，應該把挫折隻當作是發現新思想的特質，以及你的思想和明確目標之間關係的一次測試機會。如果你真能了解這句話，它就能調整你對逆境的反應，並且能使你繼續為目標努力，挫折絕對不等於失敗——除非你自己這麽認為。
愛默生說過：“我們的力量來自我們的軟弱，直到我們被戳、被刺，甚至被傷害到疼痛的程度時，才會喚醒那種包藏著神秘力量的憤怒。偉大的人物總是願意被當成小人物看待，當坐在占有優勢的椅子中時會昏昏睡去，但當他被搖醒、被折磨、被擊敗時，便有機會可以學習一些東西了。此時他必須運用自己的智慧，發揮自己的剛毅精神，學會了解事實真相，從自己的無知中學習經驗，治療好自負精神病。最後，要會調整自己並且學到真正的技巧。”
然而，挫折並不能保證你因此會得到完全綻開的成功花朵，它隻提供成功的種子，你必須找出這顆種子，並且以明確的目標給它養分並栽培它，否則它不可能開花結果。造物主不會正眼去看那些企圖不勞而獲的人。
有時，還真應該感謝人生中的大小挫折，因為它們，又如何讓自己痛定思痛、脫穎而出？
一位名人是這樣去界定智者和愚者的：“生命中最重要的事，不是用你所賺得的錢去投資。任何愚笨的人都做得到。真正重要的，是如何從你的損失中獲利。這是需要智慧的，而這也正是智者和愚者的分別。”
要有一顆好學與反省之心，思考一下出現挫折的原因是什麽，自己需要作哪些方麵的改善與努力。隻有這樣，你才能扭轉局勢。因此，在你麵臨困境的時候，不妨問自己幾個問題：
(1)問題的原因是什麽——是環境、別人、還是自己？
除非你盡一切可能找出問題所在，否則你就無法得知該怎麽做。事情是從哪裏出錯的？是否一開始就處於毫無勝算的情況？是否是別人造成的問題？自己是否犯了錯誤？貝克·魏勒斯在檢討他在喜馬拉雅山的經曆時，他的結論是自己犯了錯誤，才導致了失敗。他說：“當你攀登到那個高度的時候，你的愚蠢度也是很高的。”要從錯誤中學習，就得從找出問題的所在著手。
(2)所發生的事，確實是一個失敗，或隻是沒有達成目標？
你必須評估所發生的事是否確實是一個失敗，或者你認為這是一個錯誤，實際上，它可能隻是無法達到一個不切實際的理想。不論你是歸罪於自己或他人，如果目標不切實際，那麽達不到並不能算是個失敗。
(3)挫折中含有多少契機？
有一句老話說：“玉不琢不成器”，人不經試驗也成不了大器。不論你經曆什麽樣的挫折，當中定有成功的契機。有時候那契機並非顯而易見，但是隻要你願意去找就會發現。
華倫·魏斯比如此說：“一個腳踏實地的人，是一位經過曆煉之後去蕪存精的理想主義者；而一個憤世嫉俗的人，則是一位經過曆煉之後卻被燒傷的理想主義者。”別讓逆境之火把你變成一個憤世嫉俗的人；反之，讓它將你去蕪存精吧！
(4)我能從當中學到什麽？
一個小孩在海灘上堆沙堡，當他退後幾步欣賞自己的傑作時，一陣大浪打過來，把沙堡衝散了。他望著那堆曾是他的傑作的小沙丘，說道：“這當中一定可以學到教訓，隻是我不知道那是什麽。”
這就是一般人麵對困難的態度，因為他們被事情困得那麽嚴重，整個人因迷惘而錯失了學習的機會。但是，我們確實有辦法能夠從錯誤和挫折中學習。詩人拜倫說得好：“逆境是通向真理的第一條路。”
餐飲業大師俄夫根·巴克說：“我從經營不善的一間餐館所學到的，遠甚於從所有成功的餐館所學到的。”成功對此並非陌生。他在加州擁有5家非常出名的餐館，並且在芝加哥、拉斯維加斯和東京都有餐館。
因為每個狀況都不一樣，因此對於如何從挫折中學習，很難整理出一般性的原則。但是如果你在經曆事情時能保持一顆學習的心，努力學習任何能幫助你采取不同做法的事，你就能夠改進自己。一個人如果心態正確，那麽任何一個障礙都能讓你更清醒地認識自己。
(5)對這經曆，我是否心存感激？
美國的短跑名將愛迪·哈特，在1972年慕尼黑奧運會錯過了100米短跑的預賽，結果喪失了贏得一枚個人金牌的機會。但是他對這個經驗的看法是很正麵的，他說：“我們所追求的事，不見得每一樣都能夠獲得成功，這大概就是我錯過那場預賽所學到的最重要的教訓。在我們生命當中，我們會經曆到許多失望，也許是沒有被升遷，也許是沒有得到所想要的工作，但是我們必須學會承受這些打擊。運動是很有價值的，因為它不是輸就是贏。在你成為一個優秀的得勝者之前你必須學會輸得起。”哈特很高興能贏得接力賽的一麵金牌，也為學到能接受打擊而感恩。如果你麵臨了失敗，請試著培養像這樣感恩的心。
(6)我如何化失敗為成功？
作家威廉·馬士騰如此寫道：“生命中如果有哪個因素是能導致成功的，那就是從被擊倒中得到益處。就我所知的每個成功，都是因當事者能夠分析被打倒的原因，而在下次再試時從中得到助益。”
從一個事件中找出錯的原因是很有價值的。如果能更進一步地從錯誤中學習而改進，那就是轉敗為勝的關鍵。有時候我們從錯誤中學到不犯相同的錯誤，而有時候也會有意外的發現，譬如愛迪生的留聲機，或是史諾賓的無煙炸藥一樣。隻要你願意去試，一定都能從很糟的情況中找出有價值的東西。
(7)誰能在這事上幫助我？
有人說，我們能從兩個途徑來學習，一是經驗，亦即從自己的錯誤中學得的；二是智慧，亦即從別人的錯誤中學得的。我想我們還是盡可能地從別人的錯誤中學習比較好。
如果有人在旁協助我們，那麽從自己的錯誤中學習就比較容易。每次出了大漏洞之後，向許多人求教是必要的。
找對人求教是很重要的。有一個故事，是講一位官員走馬上任的時候，在自己新的辦公室裏整理布置時，他在辦公桌前坐下來，發現前任官員留給他三封信，並附上說明，在承受壓力的時候才能打開這些信。
不久，這個人和新聞界發生了問題，於是他打開第一封信。上麵寫著：怪罪到你的前任官員頭上。於是他照做了。風平浪靜了一段時間。幾個月之後，他又有了麻煩，於是他打開第二封信。上麵寫著：改組。於是他照做了。之後又平靜了一些日子。但是因為他從來沒有真正解決造成問題的根源，於是問題又來了。而且這次問題更大。在極度焦慮之下，他打開了第三封信。信上麵寫著：準備三封信。
我們是應當向人求教，但是求教的對象，必須是已經成功地處理過自身失敗的人。
(8)下一步該做什麽？
深思熟慮之後，就應該考慮下一步該做什麽。唐·舒拉和肯·布蘭查德在他們所寫的《人人都是教練》一書中說：“學習的定義就是行為的改變。如果沒有采取實際行動，那麽你就是沒有真正地學習到。”