財富的秘密
每個人都渴望財富,其實財富就在我們身邊,隻要我們有一雙善於發現的眼睛。
——亨利·福特
狄奧力·菲勒出生在一個貧民窟裏,和所有出生在貧民窟的孩子一樣,他爭強好鬥,也喜歡逃學。
唯一不同的是,菲勒有一種天生會賺錢的眼光。他把一輛街上撿來的玩具車修理好,讓同學們玩,然後每人收取半美分,他竟然在一個星期內賺回一輛新玩具車。菲勒的老師對他說:“如果你出生在富人家庭,你會成為一個出色的商人。但是,這對你來說已是不可能的,你能成為街頭商販就不錯了。”中學畢業後,菲勒真的成了一名商販。正如他的老師所說的,在他貧民窟的同齡人中,這已是相當體麵的了。他賣過小五金、電池、檸檬水,每一樣他都得心應手。
菲勒起家靠的是一堆絲綢。這些絲綢足有一噸之多,來自日本,但因為在海輪運輸當中遭遇風暴,它們被染料浸濕了。這些被浸染的絲綢成了日本人頭痛的東西,他們想處理掉,卻無人問津;想搬運到港口,扔進垃圾箱,又怕被環境部門處罰。於是,日本人打算在回程路上把絲綢拋到大海裏。
港口的一個地下酒吧,是菲勒夜晚的樂園,他每天都來這裏喝酒。那天,菲勒喝醉了。當他步履蹣跚地走到幾位日本海員旁邊時,海員們正在與酒吧的服務員說那些令人討厭的絲綢。說者無心,聽者有意,他感到機會來了。
第二天,菲勒來到海輪上,用手指著停在港口的一輛卡車對船長說:“我可以幫助你們把這些沒用的絲綢處理掉。”結果,他不花任何代價便擁有了這些被化學染料浸過的絲綢。然後,他把這些絲綢製成迷彩服、迷彩領帶和迷彩帽子。幾乎是一夜之間,他靠這些絲綢擁有了10萬美元的財富。
從此,菲勒不再是商販,而成為一名商人。
有一次,菲勒在郊外看上了一塊地。他找到地皮的主人,說他願花10萬美元買下來。地皮的主人拿到10萬美元後,心裏嘲笑他真愚蠢:這樣偏僻的地段,隻有傻子才會出這麽高的價錢!
令人料想不到的是,一年後,市政府宣布將在郊外建造環城公路。不久,菲勒的地皮升值了150倍。城裏的一位地產富豪找到他,願意出2000萬美元購買他的地,富豪想在這裏建造一個別墅群。但是,商人沒有出賣他的地,他笑著告訴富豪:“我還想等等,因為我覺得這塊地應該值更多。”
果然,3年後,菲勒把這塊地賣到2500萬美元。從此,他成了新貴,可以像上層人一樣出入高貴的場所。他的同行們很想知道他當初是如何獲得這些信息的,甚至懷疑他和市政府的高級官員有來往,但結果令他們很失望,菲勒沒有一位在市政府任職的朋友。
菲勒的發跡簡直就是一個謎。菲勒活了77歲。臨死前,他讓秘書在報紙上發布了一個消息,說他即將去天堂,願意給逝去親人的人帶口信,每則收費100美元。
這一看似荒唐的消息,引起了無數人的好奇心,結果他賺了10萬美元。如果他能在病**多堅持幾天,可能賺得還會更多些。他的遺囑也十分特別,他讓秘書再登一則廣告,說他是一位禮貌的紳士,願意和一個有教養的女士同臥一個墓穴。結果,一位貴婦人願意出資5萬美元和他一起長眠。
有趣的職業遊戲
把職業當做有趣的遊戲,因為興趣是成功的助燃器。
——邁西爾
“一般人大都是羨慕別人的幸運,嫉妒別人的成功,而不振奮自己的意誌,努力實行,隻想坐待良機。”美國醫藥界的查理·華葛林說,“我也曾是這樣的一個人。”
華葛林原來隻開設一家規模很小的西藥房,他也有與一般人一樣的見解,他怨恨自己的職業,他也常涉足歌台舞榭,可是後來他曾自問:“我能舍棄這種生涯嗎?我能在我的職業中施展我的才能嗎?”
終於,他下定決心,想了一個方法,找到了使他獲得成功的鑰匙。他曾欣欣然自述他為顧客服務的態度,怎樣使顧客滿意,怎樣招徠生意:“假如有人電話購貨,我一麵接電話,一麵舉手招呼我的夥計立刻把物品送去。”
有一天電話來了,他大聲回答說:“好,郝斯福夫人,兩瓶消毒藥消水,1/4磅消毒棉花,還要別的嗎?啊!今天天氣真好,還有……”他不住地討好他的顧客,同時指揮夥計,把貨物取齊,馬上送去。夥計也訓練有素,在接電話一分鍾內,就將物品送至郝斯福夫人家的門口,而他們仍在繼續談話,等到她說:“門鈴在響了,華葛林先生,再見!”於是他放下了電話聽筒,麵露喜色,知道貨已送到。
事後,郝斯福夫人常對別人說起這件事:當她訂貨的電話尚未打完,物品已經送到了。
她無意中的傳播,使附近的居民都來他的藥房購物,並漸漸擴展到別處居民,使他們也都成為他藥房中的長期顧主。從此,他的一間小小藥房便擴展成了公司,並成立了製藥廠,各地也設有許多營業鼎盛的分店。
華葛林說他的成功訣竅,在於他工作的態度。他發現職業原可以作為極有興趣的遊戲,他於是就以遊戲的競技者出現,努力發揮競技的技巧,盡力去做。
“我的改變來自朋友撒瑪爾·孚克的指導。”華葛林對他的成功笑著說。
撒瑪爾·孚克製造螺旋釘,該是多麽單調,多麽厭煩的工作。一滿箱的螺絲釘在等著他,就這樣把他畢生的幸福,都葬送在這些釘子上麵,怎不令做這種工作的撒瑪爾·孚克望而生畏、自怨自艾呢?可是,環境又不允許他有另外的想法辭職不幹,那就等於失業。但他終於戰勝了環境,把自己從困苦中拯救出來,終於榮任鮑爾溫機車製造廠的廠長。
他用的方法就是把厭煩的螺絲釘工作,變做有趣的遊戲,化腐朽為神奇,使他的工作前途變得光明起來。
他對一起工作的同伴說:“朋友!我們來競賽吧!你專做磨光釘子的工作,我專門整理尺寸,假如你磨厭倦了,我們就彼此交換,我們來競賽,看誰做得多。”
從此,工作效率很快提高了,他們不久就站在生產模範的錦旗下拍照,並且一帆風順地拾級上升。
他在廠長就職典禮上說:“假使你不能在你的工作中尋求成功的快樂,那你還是另換一個方法,把工作當做遊戲。”
隻貸1美元
盡管我們靠別人的知識成了一個博學之才,但要成為一個智者則要靠自己的智慧。
——蒙田
猶太富豪拉賓走進一家銀行,來到貸款部前,大模大樣地坐了下來。
“請問先生,您有什麽事情需要我們效勞嗎?”貸款部經理一邊小心地詢問,一邊打量來人的穿著:名貴的西服,高檔的皮鞋,昂貴的手表,還有鑲寶石的領帶夾子。
“我想借點錢。”
“完全可以,您想借多少呢?”
“1美元。”
“隻借1美元?”貸款部的經理驚愕了。
“我隻需要1美元。可以嗎?”
“當然,隻要有擔保,借多少,我們都可以照辦。”
“好吧。”猶太人從豪華的皮包裏取出一大堆股票、國債、債券等放在桌上,“這些做擔保可以嗎?”
經理清點了一下,“先生,總共50萬美元,做擔保足夠了,不過先生,您真的隻借1美元嗎?”
“是的。”拉賓麵無表情地說。
“好吧。到那邊辦手續吧,年息為6%,隻要您付6%的利息,一年後歸還,我們就把這些股票和擔保的債券還給您……”
“謝謝……”猶太富豪辦完手續,便準備離去。
一直在一邊冷眼旁觀的銀行行長怎麽也弄不明白,一個擁有50萬美元的人,怎麽會跑到銀行來借1美元呢?
他從後麵追了上去,有些窘迫地說:“對不起,先生,可以問您一個問題嗎?
”
“你想問什麽?”
“我是這家銀行的行長,我實在弄不懂,你擁有50萬美元的家當,為什麽隻借1美元呢?要是您想借40萬美元的話,我們也會很樂意為您服務的……”
“好嗎!既然你如此熱情,我不妨把實情告訴你。我到這兒來,是想辦一件事情,可是隨身攜帶的這些票券很礙事,我問過幾家金庫,要租他們的保險箱,租金都很昂貴,我知道貴行的保安很好,所以嘛,就將這些東西以擔保的形式寄存在貴行了,由你替我保管,我還有什麽不放心呢?況且利息很便宜,存一年才不過6美分……”
最成功的推銷術
做生意最大的成功之處不在於賺多少錢,而在於為他人提供多少服務。
——洛克菲勒
喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員,他在15年中賣出13001輛汽車,並創下一年賣出1425輛(平均每天4輛)的記錄,這個成績被收入《吉尼斯世界大全》。那麽你想知道他推銷的秘密嗎?
曾經有一次一位中年婦女走進喬·吉拉德的展銷室,說她想在這兒看看車打發一會時間。閑談中,她告訴喬·吉拉德她想買一輛白色的福特車,就像她表姐開的那輛一樣,但對麵福特車行的推銷員讓她過一小時後再去,所以她就先來這兒看看。她還說這是她送給自己的生日禮物:“今天是我55歲生日。”
“生日快樂!夫人。”喬·吉拉德一邊說,一邊請她進來隨便看看,接著出去交待了一下,然後回來對她說:“夫人,您喜歡白色車,既然您現在有時間,我給您介紹一下我們的雙門式轎車——也是白色的。”
他們正談著,女秘書走了進來,遞給喬·吉拉德一打玫瑰花。喬·吉拉德把花送給那位夫人:“祝您生日快樂,尊敬的夫人。”
顯然她很受感動,眼眶都濕了。“已經很久沒有人給我送禮物了。”她說,“剛才那位福特推銷員一定是看我開了部舊車,以為我買不起新車,我剛要看車他卻說要去收一筆款,於是我就上這兒來等他。其實我隻是想要一輛白色車而已,隻不過表姐的車是福特,所以我也想買福特。現在想想,不買福特也可以。”
最後她在喬·吉拉德這兒買走了一輛雪佛萊,並寫了一張全額支票,其實從頭到尾喬·吉拉德的言語中都沒有勸她放棄福特而買雪佛萊的詞句。隻是因為她在這裏感覺受到了重視,於是放棄了原來的打算,轉而選擇了喬·吉拉德的產品。
麥當勞傳奇
財富是位勤快的仆人,又是位刻薄的主婦。
——培根
有統計資料表明,現在美國有1.35萬間麥當勞店,一年的營業總額突破40億美元大關。擁有這兩個數據的主人是一個叫瓊森的人,英國麥當勞社名譽社長。瓊森開始創立自己的事業就是經營麥當勞。麥當勞是聞名全球的連鎖快餐公司,采用的是特許連鎖經營機製,而要取得特許經營資格是需要具備相當財力和特殊資格的。
而瓊森當時隻是一個才出校門幾年、毫無家族資本支持的打工一族,根本就無法具備麥當勞總部所要求的75萬美元現款和一家中等規模以上銀行信用支持的苛刻條件。隻有不到5萬美元存款的瓊森,看準了美國連鎖快餐文化在英國的巨大發展潛力,決意要不惜一切代價在英國創立麥當勞事業,於是絞盡腦汁東挪西借起來。
事與願違,5個月下來,他隻借到4萬美元。麵對巨大的資金落差,要是一般人,也許早就心灰意懶、前功盡棄了。然而,瓊森卻有對困難說不的勇氣和銳氣,偏要迎難而上,遂其所願。
於是,在一個風和日麗的春天的早晨,他西裝革履滿懷信心地跨進倫敦銀行總裁辦公室的大門。瓊森以極其誠懇的態度,向對方表明了他的創業計劃和求助心願。在耐心細致地聽完他的表述之後,銀行總裁作出了“你先回去吧,讓我再考慮考慮”的決定。
瓊森聽後,心裏即刻掠過一絲失望,但馬上鎮定下來,他懇切地對總裁說了一句:“先生,可否讓我告訴你我那5萬美元存款的來曆呢?”回答是“可以”。
“那是我6年來按月存款的收獲,”瓊森說道,“6年裏,我每月堅持存下1/3的工資,雷打不動,從未間斷。6年裏,無數次麵對過度緊張或手癢難耐的尷尬局麵,我都咬緊牙關,克製欲望,硬挺了過來。我早就立下宏願,要以10年為期,存夠10萬美元,然後自創事業,出人頭地。現在機會來了,我一定要提早開創事業……”
瓊森一口氣講了10分鍾,總裁越聽神情越嚴肅,並向瓊森問明了他存錢的那家銀行的地址,然後對瓊森說:“好吧,年輕人,我下午就會給你答複。”
送走瓊森後,總裁立即驅車前往那家銀行,親自了解瓊森存錢的情況。櫃台小姐了解總裁來意後,說了這樣幾句話:“哦,是問瓊森先生哪。他可是我接觸過的最有毅力、最有禮貌的一個年輕人。6年來,他真正做到了風雨無阻地準時來我這裏存錢。老實說,這麽嚴謹的人,我真是要佩服得五體投地了!”
聽完小姐介紹後,總裁大為動容,立即打通了瓊森家裏的電話,告訴他倫敦銀行可以毫無條件地支持他創建麥當勞事業。
敢破才能立
隻有敢於打破常規,才能取得非凡的業績,創造出驚人的奇跡。
——摩根索
在阿妮塔·羅迪克開始開辦形體商店,專門銷售愛麗塔公司純天然化妝品的時候,阿妮塔就決定打破以前的經營原則和經商理論的條條框框,而且直到今天,她還在打破這些原則。當然,違反常規是有後果的。對於阿妮塔來說,這種“後果”
就是:現在形體商店在全世界有1500多家分店,總資產價值超過了5億美元,並對化妝品生產業的主要競爭者,在產品和市場銷售方麵發揮著影響。這些還隻是阿妮塔在這個商業大競技場中得到的結果。形體商店還成為社會環境意識和變化的非常有效的載體,這正是阿妮塔最為重視的結果。
從1976年開始,阿妮塔就首先想到要開辦一家專賣純天然化妝品的商店,她用一種最不像商業人士的方法進行思考。當時多數企業家都希望創建有發展潛力的公司,夢想在某一天能使他們非常富有。而阿妮塔僅僅是在尋找一個能夠養活她和她的兩個孩子的途徑,她不得不靠自己,因為她的丈夫,也是一個非常自行其是的人,已經離開她和孩子,騎著馬從阿根廷到紐約進行兩年的冒險去了。
她麵臨的第一個挑戰就是,找到一家願意生產她設計的化妝品的生產商。她接觸的所有生產商都沒聽說過霍霍巴油或蘆薈膠凍,因為他們都隻想到可可油與巧克力有聯係。盡管當時她並沒有意識到這一點,但阿妮塔還是發現了一個將要迅猛發展的市場:年輕的女性消費者們願意有一種化妝品,有能力的生產商沒有這樣的遠見,阿妮塔就找到了一個草藥醫生按她的要求工作,她開始嚐試著對這個市場的開發。
由於阿妮塔不是典型性的企業家,所以,她沒有看到在幾乎毫無資金的情況下開辦公司有何不妥。為了節省錢,她親自將生產的化妝品裝在廉價的塑料瓶裏,並鼓勵她的顧客將這個塑料瓶帶回來重新灌裝。阿妮塔沒錢支付商標的印刷費用,她就和她的朋友們自己動手印刷每個商標。但是,正是這種臨時準備的包裝使他的產品與她的化妝品一樣看起來自然、樸實。
阿妮塔在英國的布賴頓碼頭(英國南部海岸避暑勝地)開辦了第一家形體商店。她的商店一開張,附近的經營者們就開始打賭估計她的商店能開多久,但比這更糟糕的還有當地的一家喪葬店堅持要她改換店名,他們抱怨說沒有人會雇用一個在名叫“形體商店”附近的葬禮主持人的。阿妮塔堅守立場並保持住了店名。開業後,阿妮塔的生意出奇地好,她的成功就是在她這種精神的指導下獲得的。
把皮鞋重擦一遍
現實是此岸,理想是彼岸。中間隔著湍急的河流,行動則是架在川上的橋梁。
——克雷洛夫
赫德的父母在賓夕法尼亞州的沙勒羅伊經營了一家小餐館,名叫帕戈尼斯。餐館每周營業7天,每天工作4小時。赫德的第一份正式工作就是專門為那些來餐館就餐的人擦皮鞋。那時候赫德6歲。赫德父親小時候也擦過皮鞋,所以他教赫德怎麽樣才能把皮鞋擦得亮亮的。他告訴赫德,擦完鞋後要征求顧客的意見,如果他不滿意,就把皮鞋重新擦一遍。
隨著年齡的增長,赫德要幹的活也增加了。赫德10歲的時候還負責收拾餐桌,幹勤雜工的活。父親笑容滿麵地告訴赫德,在他雇傭過的勤雜工中,赫德是幹得最好的。
在餐館裏工作使赫德感到自豪,因為赫德拚命地幹活正是為了全家人能生活得更好。但是父親明確地指出,要想成為餐館工作人員中的一員,赫德就得達到一定標準,赫德必須準時上班,手腳要勤快,並且要禮貌待客。
除了擦皮鞋,赫德在餐館幹的其他活都是沒有報酬的。有一天赫德做了一件傻事:赫德對父親說他應該每周給赫德10美元。父親說:“好吧,那麽你每天在這兒吃的三頓飯的飯錢是不是也應該付給我呢?你有時帶朋友到餐館來喝汽水又該怎麽算呢?”父親算了一下說,赫德每周大約欠他40美元。這事教育了赫德,使他認識到當你要談判的時候,你最好先了解對方所掌握的論據,就像你了解自己的一樣。
赫德至今還記得自己在部隊服役兩年後回到家裏的情景。那時赫德剛被提升為上尉,赫德自豪地走進父母的餐館,父親開口說的第一句話就是:“勤雜工今天休息,晚上你替他搞搞衛生,怎麽樣?”
赫德是不是聽錯了!赫德現在已經是美國軍隊裏的一名軍官了!但這又有什麽關係呢?對父親來說,赫德還是餐館的小夥計,於是赫德就拿起拖把拖地去了。
給父親幹活使赫德覺得,應該把忠於集體放在首位,不管這個集體是家庭餐館還是“沙漠風暴行動”。
提煉機遇
凡事漠不關心的人,不會有奇跡發生。隻有那些善於發現的人,才會找到人生的寶藏。
——阿密艾爾
紐約的基姆·瑞德先生原先從事過沉船尋寶工作,在遭遇那隻高爾夫球前,他的日子過得很平凡。
一天,他偶然看到一隻高爾夫球因為打球者動作的失誤而掉進湖水中,霎時,他仿佛看到一個機會。他穿戴好潛水工具,跳進了朗伍德“洛嶺”高爾夫球場的湖中。在湖底,他驚訝地看到白茫茫的一片,足足散落堆積了成千上萬隻高爾夫球。
這些球大部分都跟新的沒什麽差別。球場經理知道後,答應以10美分一隻的價錢收購。他這一天撈了2000多隻,得到的錢相當於他一周的薪水。幹到後來,他每天把球撈出湖麵,帶回家讓雇工洗淨、重新噴漆,然後包裝,按新球價格的一半出售。
後來,其他的潛水員聞風而動,從事這項工作的潛水員多了起來,瑞德幹脆從他們手中收購這些舊球,每隻8美分。每天都有8到10萬隻這樣的舊高爾夫球送到他設在奧蘭多的公司,現在,他的總收入已達800多萬美元。對於掉入湖中的高爾夫球,別人看到的是失敗和沮喪,而瑞德說:“我主要是從別人的失誤中獲得機遇的。”
保險業巨子成功路
隻要我們付出自己的努力,我們就能夠做到我們想做的事,實現想要達到的目標。
——吉普林
克裏蒙·斯通,美國最有錢人之一,是美國聯合保險公司的董事長。
斯通生於1902年,童年時家在芝加哥南區,他曾賣過報紙。斯通賣報時,有家餐館把他趕出來好幾次,他還是一再地溜進去。那些客人見他這種非凡的勇氣,終於勸阻餐館的人不要再踢他出去。盡管他的屁股被踢得很疼,口袋裏卻裝滿了錢。
這事不免令他深思:“哪一點我做對了呢?”“哪一點我做錯了呢?下次我該怎樣處理同樣的情形呢?”他一生中都在這樣地問自己。
斯通很小的時候父親就去世了,他由母親扶養長大。他母親對他個性的形成有著很深的影響。
斯通的母親替人縫衣服,幹了好幾年,存了一點錢。當斯通還是十幾歲的時候,她就把錢投到底特律的一家小保險經紀社。這個保險經紀社,替底特律的美國傷損保險公司推銷意外保險和健康保險。每推出一筆保險,它就收到一筆傭金——它唯一的收入。它僅有的財產是一間租來的、積滿灰塵的小辦公室。推銷員隻有一個人,那就是斯通的母親。她每一天一點成績也沒有。然後,她來到底特律最大的銀行,一位高級職員買了保險,又準許她在大樓裏自由走動,結果那天總共有44個人向她買了保險。這個經紀社發展起來了。
斯通16歲念中學時的那個夏天,也試著出去推銷保險。他的母親指導他去一棟大樓,從頭到尾向他交代了一遍。但是他犯怵了。這時,當年賣報紙的情景又重現在他眼前。於是他站在那棟大樓外的人行道上,一麵發抖,一麵默默念著自己信奉的座右銘:“如果你做了,沒有損失,還可能有大收獲,那就下手去做。馬上就做!”
於是他做了。他像當年賣報紙被踢出餐館那樣壯著膽子走進大樓。但他沒有被踢出來。每一間辦公室,他都去了。那天,隻有兩個人向他買了保險。從數量上來說,他是失敗的,但在了解自己和推銷術方麵,他的收獲是不小的。回家的時候,斯通賺了幾元傭金,而且他還想出了克服恐懼的技巧。
第二天,他賣出了4份保險。
第三天,6份。他的事業開始了。
那個假期及後來放假的日子裏,他繼續替母親推銷健康保險和意外保險。他居然創造了一天10份的好成績,後來一天15份,20份。他分析自己:為什麽成功了?
他終於發覺,因為他有了“積極的人生觀”。
貧富的細小差別
隻有眼光既遠又廣的人才能在人生路上揚眉吐氣。
——裏厄
愛若和布若差不多同時受雇於一家超級市場,開始時大家都一樣,從最底層幹起。可不久愛若受到總經理青睞,一再被提升,從領班直到部門經理。布若卻像被人遺忘了一般,還在最底層混。終於有一天布若忍無可忍,向總經理提出辭呈,並痛斥總經理狗眼看人低,辛勤工作的人不提拔,倒提升那些吹牛拍馬的人。
總經理耐心地聽著,他了解這個小夥子,工作肯吃苦,但總是覺得他缺少了點什麽,缺什麽呢?三言兩語說不清楚,說清楚了他也不服,看來……他忽然有了個主意。
“布若先生,”總經理說,“您馬上到集市上去,看看今天有什麽賣的。”
布若很快從集市回來說,剛才集市上隻有一個農民拉了一車土豆賣。
“一車大約有多少袋,多少斤?”總經理問。
布若又跑去,回來說有10袋,100公斤左右。
“價格多少?”布若再次跑到集上。
總經理望著跑得氣喘籲籲的他說:“請休息一會吧,你可以看看愛若是怎麽做的。”說完叫來愛若對他說:“愛若先生,你馬上到集市上去,看看今天有什麽賣的。”
愛若很快從集市回來了,匯報說到現在為止隻有一個農民在賣土豆,有10袋,價格適中,質量很好,他帶回幾個讓經理看,這個農民過一會兒還會弄幾筐西紅柿上市,據他看價格還公道,可以進一些貨。這種價格的西紅柿總經理可能會要,所以他不僅帶回了幾個西紅柿作樣品,而且把那個農民也帶來了,他現在正在外麵等回話呢。
總經理看一眼紅了臉的布若,說:“現在你明白為什麽愛若受到提拔了吧?”
瓊斯的法寶
一個人如果是個積極思考者,實行積極思維,喜歡接受挑戰和應付麻煩事,那他就成功了一半。
——勞埃爾
當瓊斯身體很健康時,他工作十分努力。他是個農夫,在美國威斯康辛州經營一個小農場。他對自己的生活感到很滿意,日子就這樣年複一年地過著,直到突然間發生了一件事!晚年的瓊斯患了全身麻痹症,臥床不起,幾乎失去了生活能力,可他卻沒有怨天尤人。是的,他的身體是麻痹了,但是他的心理並未受到影響。他能思考,他確實在思考,並做出了計劃。有一天,正當他致力於思考和計劃時,他認識了那個最重要的活人(自己)和他的法寶(積極的心態),他做出了重大的決定。
瓊斯積極的心態使他滿懷希望,樂觀向上,他把他的計劃講給家人聽。
“我再不能用我的手勞動了,”他說,“所以我決定用我的心從事勞動,如果你們願意的話,你們每個人都可以代替我的手、腳和身體。讓我們把農場的每一畝可耕地都種上玉米。然後我們就養豬,用所收的玉米喂豬。在豬還幼小肉嫩時,我們就把它宰掉,做成香腸,然後把它包裝起來,用一種牌號出售。我們可以在全國各地的零售店出售這種香腸。”他低聲輕笑,接著說道:“這種香腸將像熱糕點一樣出售。”
這種香腸確實像熱糕點一樣出售了!幾年後,“瓊斯仔豬香腸”走進千家萬戶,成為都市最能引起人們胃口的一種食品。
瓊斯在有生之年看到自己成為百萬富翁,但他還取得了比財富更大的成就,那就是找到了“積極的心態”這個法寶。因此,他克服了生理上的重重障礙,成為有用的人。
拋棄修補的心理
在生活中做每件事情,都應該有一個大局的眼光,但是有時候人們常常被眼前的蠅頭小利所迷惑。
——尼茲奇
俄亥俄州某家報紙曾經刊登過這樣一個事例:一個紐約的老板湯姆生來俄州投資,機器設備都是從德國進口的最好的,生產效率極高。但是有一天突然這個地方發了洪水,雖然經過奮力搶救使大部分機器脫離了險情,但還是有一台設備沒有搶救出來。洪水退了,為了盡快恢複生產,湯姆生就在當地市場上采購了一台俄亥俄州製造的機器來代替使用。
這台機器質量還過得去,用了一段時間也沒有出現什麽大的問題,但是不久它就原形畢露,各種小毛病開始顯現出來。今天這個螺絲鬆了,明天那個零件壞了,總得不斷修理,這樣常常影響整個生產任務的順利進行。湯姆生想重新買一台進口的新機器,但是進口機器非常貴,再說這台機器也還能用,所以就這麽一天又一天地耗著。但是那個俄州產的機器還是不爭氣,總是出毛病,而且損壞的周期越來越短。到年底一算細賬,就因為這台機器的這些各種小毛病,產量較上年度有明顯的減少,這些損失加上維修費用等,足可以換一台進口機器了。湯姆生這才痛下決心,以低廉的價格把這台機器處理掉,從德國又購置回一台新機器。
永不低頭
生活的苦難教會人們如何在不幸和貧窮前保持自己的理想,我們永遠不會向苦難認輸。
——惠特曼
這個故事是父親講給誇爾斯聽的。
在講這個故事之前,父親問了誇爾斯這樣一個問題:錢是怎麽來的?
對誇爾斯的回答父親總不滿意。父親說,還是先聽故事吧:一個小孩子,他有一個壞毛病,那就是好吃懶做。孩子的父親時時刻刻都指望他能改掉這個不良習慣。然而那個孩子一點也沒有改正自己缺點的意思。
父親不得不隨時隨地提防自己的孩子,擔心他會把家裏的錢或值錢的東西偷到外麵去換吃的,這位父親覺得自己每天都活得很累很辛苦。不過說來也怪,孩子雖說好吃懶做,卻從沒偷過家裏的錢,也沒有聽說過他在外麵偷過左鄰右舍的東西。
他弄錢的辦法完全是一種正當的手段。比如說你給他錢買酒,他會少買一點酒,然後把剩餘的錢一古腦兒買了吃的。無論是買油鹽還是醬醋,他總會用相同的辦法省出錢來滿足他那張不太爭氣的嘴……為了使孩子的貪吃習性不再滋長,父親決定給孩子一些力所能及的事做,包括給他錢去小店買東西。隻是父親在給錢的時候堅持了這樣一個原則:少給錢多辦事。盡管如此,孩子依然我行我素,把父親的話當作耳旁風。
有一回,父親一氣之下扔了1美分給孩子,讓他去買油。父親心想,我看你會把錢掰成兩半,一半買油一半買吃的不成?
孩子到了店裏,售貨員給他裝滿了油,把瓶子遞給他,手卻不縮回去。孩子知道售貨員是要錢,就裝模作樣地在自己身上摸了一遍,然後苦著臉告訴售貨員說錢掉啦。售貨員無奈,隻好把瓶子裏的油倒出來,把空瓶子給孩子。
結果,孩子嘴裏噙著一粒糖,雙手抱著那個油瓶子,興致勃勃地回到家裏。一進門,父親劈頭就問,油呢?
孩子舉了舉瓶子。
瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底裏,差不多有一小勺。
父親大怒,這點油怎麽吃?
孩子說:“1美分隻能買這麽多。”
……
誇爾斯的父親就這樣結束了他的故事,但他那期盼的目光始終在誇爾斯的身上流連。誇爾斯說:“這個孩子身上有生意人最完美的素質,但也有生意人最致命的弱點。”
父親讚許地點了點頭,然後自言自語地說道:“其實錢就是這麽來的,也是這麽走的。”
精打細算的美德
節儉是商業成功的必要條件,商人一定要嚴格要求自己不浪費,要先賺錢,再考慮花錢。
——蓋蒂
19世紀石油巨頭成千上萬,最後隻有洛克菲勒獨領**,其成功絕非偶然。有關專家在分析他的致富之道時發現,精打細算是他取得成就的主要原因。
洛克菲勒踏入社會後的第一個工作,就是在一家名為休威·泰德的公司當簿記員,這為他以後的生涯打下了良好的基礎。由於他在該公司的勤懇、認真、嚴謹,不僅把本職工作做得井井有條,還幾次在送交商行的單據上查出了錯漏之處,為公司節省了數筆可觀的支出,因此深得老板的賞識。
後來,洛克菲勒在自己的公司中,更是注重成本的節約,提煉加工原油的成本也要計算到第3位小數點。為此,他每天早上一上班,就要求公司各部門將一份有關淨值的報表送上來。經過多年的商業洗禮,洛克菲勒能夠準確地查閱報上來的成本開支、銷售以及損益等各項數字,並能從中發現問題,以此來考核每個部門的工作。1879年,他質問一個煉油廠的經理:“為什麽你們提煉一加侖原油要花1分8厘2毫,而東部的一個煉油廠幹同樣的工作隻要9厘1毫?”就連價值極微的油桶塞子他也不放過,他曾寫過這樣的信:“上個月你廠匯報手頭有1119個塞子,本月初送去你廠10000個,本月你廠使用9527個,而現在報告剩餘912個,那麽其他的680個塞子哪裏去了?”
洛克菲勒洞察入微,刨根究底,不容你打半個馬虎眼。正如後人對他的評價,洛克菲勒是統計分析、成本會計和單位計價的一名先驅,是今天大企業的“一塊拱頂石”。
耕種自己的田
富人的悲哀在於:很少有富人掌握自己的財富,往往是財富掌握了他們。
——英吉塞爾
法國的石油大亨保羅·蓋蒂,年輕時家境不好,守著一大片收成很差的旱田,在挖水井時,有時能挖出黑濃的**,後來才知道是石油。
於是水井變油井,旱田變油田,他雇工開采起石油來。
保羅·蓋蒂沒事便到各油井去巡視,每次都看到浪費的現象和閑人,他就把工頭找來,要求他消除這些。然而他再去,閑人如故。
保羅·蓋蒂百思不得其解:為何我不常來,都看到一大群閑人,而那些工頭天天在此,卻視而不見?而再三告知,卻始終不見改善?
後來,保羅·蓋蒂遇到了一位管理專家,便向他請教。
專家隻一句話,便點醒了保羅·蓋蒂。他說:“那是你自己的油田。”
保羅·蓋蒂醒悟了,立即召來各工頭,向他們宣布:“從此油井交給各位負責經營,收益的25%由各位分配。”
此後,保羅·蓋蒂再到各油井去巡視,發現不僅油田上的閑人絕跡,而且生產大幅增加。於是他也依約行事。
由於如此高效率經營,他才未在後來一波波的兼並中被並購,反而更多地兼並了別的經營不善的油井,形成了自己的石油王國。
你就是百萬富翁
人生的悲哀,不在於沒有擁有財富,而在於沒有意識到自己所擁有的財富。
——羅伯遜
智慧而年老的牧師胡裏奧在密西西比河邊,遇見了憂鬱的年輕人費列姆。
費列姆唉聲歎氣,滿臉愁雲慘霧。
“孩子,你為何如此鬱鬱不樂呢?”胡裏奧關切地問。
費列姆看了一眼胡裏奧,歎了口氣:“我是一個名副其實的窮光蛋。我沒有房子,沒有太太,更沒有孩子;我沒有工作,沒有收入,整天饑一頓飽一頓地度日。
像我這樣一無所有的人,怎麽能高興得起來呢?”
“傻孩子,”胡裏奧笑道,“其實,你應該開懷大笑才對!”
“開懷大笑?為什麽?”費列姆不解地問。
“因為,你其實是一個百萬富翁呢!”胡裏奧有點兒詭秘地說。
“百萬富翁?您別拿我這窮光蛋尋開心了。”費列姆不高興了,轉身欲走。
“我怎敢拿你尋開心?孩子,現在能回答我幾個問題麽?”
“什麽問題?”費列姆有點好奇。
“假如,現在我出20萬美元,買走你的健康,你願意麽?”
“不願意。”費列姆搖搖頭。
“假如,現在我再出20萬美元,買走你的青春,讓你從此變成一個小老頭兒,你願意麽?”
“當然不願意!”費列姆幹脆地回答。
“假如,我再出20萬美元,買走你的美貌,讓你從此變成一個醜八怪,你可願意?”
“不願意!當然不願意!”費列姆頭搖得像個撥浪鼓。
“假如,我再出20萬美元,買走你的智慧,讓你從此渾渾噩噩,度此一生,你可願意?”
“傻瓜才願意!”費列姆一扭頭,又想走開。
“別著急,請回答完我最後一個問題——假如現在我再出20萬美元,讓你去殺人放火,讓你從此失去良心,你可願意?”
“天哪!幹這種缺德事,魔鬼才願意!”費列姆憤憤道。
“好了,剛才我已經開價100萬美元了,仍然買不走你身上的任何東西,你說,你不是百萬富翁,又是什麽?”胡裏奧微笑著問。
費列姆恍然大悟。他笑著謝過胡裏奧的指點,向遠方走去……從此,他不再歎息,不再憂鬱,微笑著尋找他的新生活去了。