在人際交往中，說話要看準場合。場合是指交際時的地點和氛圍。場合有莊重和隨便之分，正式和非正式之分，公開與私下之分，喜慶歡樂和悲傷哀痛之分。在不同的場合應該說與之相應的話，這樣才能達到交際的目的。同一句話，在這個時間、這個地點可以說，但在那個時間、那個地點就不能說。如果不注意場合，說一些不適宜的話，不僅會影響交流的效果，甚至會把事情搞糟。
（1）莊重場合與隨便場合
在輕鬆愉快的場合談論那些嚴肅的話題或枯燥無味的學問，肯定會惹人厭惡；而在莊重嚴肅的場合開那些無聊的玩笑，就會讓人覺得你太過輕浮、不識大體。
有一次，美國總統裏根在國會開會之前，為了試驗麥克風是否好使，張口就說：“先生們請注意，5分鍾之後，我將對蘇聯進行轟炸。”一語既出，滿堂嘩然。裏根在錯誤的場合、時間裏，開了一個極其不當的玩笑。為此，蘇聯政府提出了強烈抗議。這說明，在莊重嚴肅的場合是不宜開玩笑的。
（2）正式場合與非正式場合
在正式場合說話應當嚴肅認真，事先要有所準備，不能隨便亂扯一氣。在正式、公開的場合，比如說作報告、演講、談判、辯論、會議發言、答記者問、主持節目、講課，以及外事活動等情況下，就應該盡量選準詞語、把握分寸，絕不可信口開河、胡言亂語，特別是有身份、有地位的人，在這種場合更要注意。
在非正式場合，說話就可以隨意一些，就像聊家常一樣，這樣才更有利於感情的交流，比如說家人、夫妻、密友之間的私人交談，街坊鄰居茶餘飯後的閑聊，三五朋友在酒席宴會上的橫扯豎侃，師生同事邂逅相遇的問候致意，就可以隨便、輕鬆一點，措辭不必那麽講究，就算出點格，也沒有大礙。
有些人在非正式場合說話文縐縐，而有些人在正式場合說話俗不可耐，這都是沒有把握好正式場合與非正式場合的界限。
（3）喜慶場合與悲痛場合
一般來說，說話應該與場合中的氣氛相協調。在喜慶的場合，千萬不要說不吉利的話；在悲痛的場合，你就不應該說那些逗樂的話，也不應該說一些比較輕佻的話。
小陸是個專業的司儀。一天，他被人請去主持婚禮。按照家鄉風俗，新郎、新娘要入席吃菜用飯，然後再一桌一桌地給客人敬酒。新郎、新娘在眾人的簇擁下入席，來賓們也分別入席。第一盤盛滿喜糖和糕點的盤子，由一個幫忙的夥計端了上來。可是就在夥計把盤子放在桌子上的時候，隻聽“哢嚓”一聲脆響，盤子裂開了。賓客們聽到刺耳的聲音，目光全都集中過來。端盤子的夥計嚇了一跳，慌了神，脫口而出：“怎麽是個破貨？”話音落地，現場的氣氛一下子緊張起來。見此場景，經驗豐富的司儀小陸靈機一動，高聲說：“大喜、大喜，這叫破舊立新，‘碎碎’平安。”一句話使現場緊張的氣氛重新變得歡騰起來。
眾所周知，結婚是人生大事，舉辦婚禮的日子是喜慶吉祥的日子。由於小夥計說話水平有限，一句不中聽的話就把喜慶歡樂的氣氛給弄僵了。幸虧司儀反應靈敏，能說會道，一句好聽的話又圓了場。
某地有個老太太在家裏去世了，親屬們圍在一起商量怎樣辦後事。老太太生前要求土葬，可土葬有點不現實。於是，大家七嘴八舌地發表個人看法。
老太太的孫子說：“這麽辦吧，人死了不是埋掉就是燒掉。現在屍體放在家裏，人來人往的，總不是個事，我看燒掉得了，又省錢又省事。”這一番話讓大家十分惱火，可又罵不得打不得，當時畢竟不是教訓年輕人的場合。如果這個20出頭的年輕人會說話，他會選擇一些適合這種場合和氣氛的話來說：“奶奶走了，我心裏很難過。現在，遺體停放在屋裏，得趕緊料理。奶奶生前有土葬的願望，可土葬又不可能，我看還是趕緊安排火化好。我是晚輩，隻是提個建議給大家考慮，大主意還是請伯伯嬸嬸們拿定。”
在社交場合說話，一般來說要注意以下幾個方麵：
（1）要在思想上強化場合意識。
有些人沒有場合意識，不管什麽場合，說話都習慣從主觀意識出發，心裏怎麽想，嘴上就怎麽說，絲毫不顧及別人的感受。殊不知，這樣往往會冒犯別人。
有些人之所以說話容易惹惱別人，主要是因為他們的場合觀念淡薄。所以，對這種人來說，當務之急就是加強場合意識，懂得不同場合對說話內容和方式的特定限製和要求，時時不忘看場合說話。
（2）善於利用特定的場合講話。
充分利用特定的交際場合說話，可以為你增添無窮的魅力，從而使你的社交能力進一步增強。
（3）要自覺擺脫談吐上的習慣性。
人們的言行舉止往往帶有一定的習慣性，這種習慣性使他們說話時來不及考慮就脫口而出，造成與場合的不協調。所以，心直口快的人必須有意識地擺脫自己口語表達上的習慣性，養成顧及場合的良好的表達習慣。在交際活動中，選擇恰當的方式說話，以使自己的談吐既符合場合要求，又顧及到談話對象的接受心理，最大限度地實現與交際對象的溝通。
在不同的場合，人們對他人的話語有不同的感受和理解，並且表現出不同的心理承受能力。比如，在小場合和大場合，在家庭場合與公眾場合，人們對批評性說法的承受能力有明顯的差異。
正是因為受特定的人際關係和場合的製約，有些話隻能在某些特定場合說，換一個場合就不行。同樣一句話，在這裏說和在那裏說也有不同的效果。因為，在人際交往中，說什麽，怎麽說，一定要顧及場合和環境，才能更好地溝通。不顧及場合的心直口快不值得提倡。
俗話說“到什麽山上唱什麽歌”，要想受到人們的歡迎，獲得良好的交際效果，就必須注意在什麽場合說什麽話，才能盡快融入到當時所處的環境中去；如果不注意場合，率性而為，就會破壞交際效果，成為一個不合時宜、不受歡迎的人。