說話的角度不同,所得到的效果也會大不相同。因此,在開口說話之前,一定要先想一想,從哪個角度才能達到最理想的效果。
有這樣一個小幽默:
有兩個年輕的修道士同時進入一所修道院。兩個人都有抽煙的習慣,為了過煙癮,其中一個修道士去問老院長:“我能不能在禱告的時候抽煙?”結果,他被老院長臭罵了一頓。另一個修道士去問老院長:“我可不可以一邊抽煙一邊禱告?”結果,老院長大大地誇獎了一番,稱讚他連抽煙都想到禱告。
其實,這兩個修道士所做的事情是一樣的,隻不過他們兩個人說話的角度不同,就得到了兩種截然不同的待遇。可見,我們在說話之前,一定要思考一下從哪個角度來說才能達到最好的效果。
能否找對角度說話,效果真的不一樣。
一年冬天,有一家父子在鎮上賣便壺(俗稱“夜壺”,舊時男人夜間或病中臥床小便的用具)。父親在南街擺攤,兒子在北街擺攤。沒過多久,兒子的地攤前就來了看貨的人。其中一個看了一會兒,說道:“這個便壺大了些。”兒子馬上接過話茬說道:“大了好哇!裝的尿多。”本來想要買貨的人聽了,覺得小夥子的話非常不順耳,於是扭頭就走。在南街擺攤的父親也遇到了顧客說便壺大的情況。當聽到一個老人自言自語說“這便壺大了些”之後,父親馬上笑著輕聲地接了一句:“這便壺大是大了些,可您想一想,冬天夜長啊!”幾個正在猶豫的顧客聽了他的話,都會意地點了點頭,紛紛掏錢,買走了便壺。
父子二人在同一個鎮上做同一種生意,兒子的生意冷清,而父親的生意紅火,結果大不相同,根本原因就在會不會說話上。我們不能說兒子的話說得不對,確實,大便壺裝的尿多,他是實話實說。但不可否認,他的話說得很沒有水平,言語粗俗,難以入耳,令人聽了很不舒服。本來,買便壺不同於買臉盆,其中畢竟還有些私密的因素在裏麵。人們可以拿著臉盆大大方方地在街上走,但若拎著個便壺走在街上,就多少有些不自在了。此時,兒子直通通的大實話怎麽不使買者感到幾分別扭?而那個父親則算得上是一個高明的商人。他先讚同顧客的話“大是大了些”,以認同的態度拉近顧客的距離,然後,又以委婉的話語說“冬天夜長啊”,這句看似離題的話,實際上說得實在高明,並且絲毫沒有強賣之嫌,又富於啟示性。這句話的潛台詞是:冬天天冷夜長,夜解次數多且又怕冷不願意下床是自然的,大便壺正好派上用場。這設身處地的善意提醒,顧客自然心領神會。賣家說得在理,顧客掏錢買貨也就是很自然的事情了。
其實,父子兩個表達的是相同的意思。但是父親找對了角度,而且用一種文雅含蓄的方式巧妙地表達了相同的含義,但結果就大不相同了:兒子一句話砸了生意,父親一句話盤活了生意!
要想獲得最佳的表達效果,說話就應該換一個角度、換一種說法。
初春的一天,一個雙目失明的小姑娘坐在路邊乞討。她麵前鋪了一張白紙,上寫:“好心人,可憐可憐我吧!”大多數路過的人隻是上前看了一眼就很快離開了。半天下來,小盲女幾乎什麽也沒有得到。一個大作家路過此地,見狀,就對小姑娘說:“讓我幫你把話改一下吧。”作家把話改過之後,過往的行人看了小盲女麵前的字,臉上都會露出憐愛的表情,並且大多都給小盲女留下了錢幣。是什麽話語有這麽神奇的力量呢?原來,作家在白紙上寫道:“春天來了,可我什麽都看不到!”
作家隻是把小盲女的不幸與乞求,換了一個全新的角度和語氣,就達到了震顫人們心靈、博得人們同情的效果,結果小盲女收獲頗豐。在此,我們不得不感歎作家“化平淡為神奇”的高超的言語表達能力。
在生活中,如果不注意說話的角度,說話不經思考就脫口而出,往往就會得罪別人。
有個人為了慶祝自己的40歲生日,特意邀請了四個朋友到家裏吃飯。
時值正午,三個朋友已經到了,還有一個人,不知道為什麽,遲遲沒有上門。
主人有些著急了,禁不住脫口而出:“真是急死人了!該來的怎麽還沒來呢?”
有一個朋友聽了他的話很不高興,就對主人說:“你說該來的還沒來,意思就是我們是不該來的,那我先告辭了,再見!”說完就氣衝衝地走了。
第四個朋友沒到,一個人又氣走了,主人急得又冒出一句:“真是的,不該走的卻走了。”
聽了他的話,有個人也生氣了:“照你這麽說,該走的是我們啦!那好,我走!”說完,掉頭就走。
又把一個朋友氣走了,主人急得像熱鍋上的螞蟻,不知所措。
剩下的這個朋友和主人的交情比較深,他勸說道:“你看,朋友都被你給氣走了,你說話應該留意一下。”
主人很無奈地歎了口氣,說:“他們全誤會我了,我根本不是說他們。”
這個朋友聽了,臉色大變:“什麽!你不是說他們,那就是說我啦!真是莫名其妙!”說完,鐵青著一張臉摔門而去。
其實,請客的主人家原本沒有惡意,隻是他說話之前沒有選好說話的角度,出言不慎,語帶歧義,結果得罪了所有的客人。
在日常生活中,我們要注意語言的學習與積累,要學會針對不同的場合和對象,選好說話的角度,選用最得體、最恰當的語言來表情達意,才能獲得最佳的表達效果。