人心都是肉長的，仁慈心、同情心是每個人情感世界中最基本的組成部分。利用對方人性中善良的光輝可以照亮自己的世界。
能夠產生良好交際效果的謊言多是以裝糊塗的形式出現的。這種裝糊塗的言辭有時能避免或解除尷尬，而在同一場合說大實話倒會帶來相反的效果。
日常生活中與人商議事情或者托人辦事，或者拒絕他人，一般人說話直來直去，想說什麽就說什麽，這固然是必要的，也是一種好習慣。