第六話 夢幻魔都 第十二章 尋找艾米
了。本周末繼續加班，依然是兩章並在一起的大章節，對不起各位了，更新有點晚，本章正文鯉口餘字。入以來推薦少了很多，
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當我從出租車下來的時候，已經差不多淩晨五點了。
我才一下車，司機大叔立刻發動引擎一溜煙的狂飆而去，我呆了呆。自己也覺得有些好笑，這一路上那司機大叔除了聚精會神的開車之外。還不時的用眼睛膘我，一副如臨大敵的樣子，大抵這司機大叔真把我當成半夜亂跑的精神病患者吧。
算了，不理會他，趕快找到鄧艾米才是正經，絕對不能再任憑這家夥如此這般的四處亂跑了。按那念蒼生的說法，如果這艾米再不醒悟自己已經走過世的人了，而繼續胡亂四處亂跑，過不多時。隻怕這艾米真的就要變成迷失在人世間的怨靈了。
一念至此，我哪裏還敢再耽擱半點，立刻心急火燎的趕快開始了地毯式的搜索。
可是”這找人容易，找鬼卻是沒有半點頭緒可言。
如果是找人，還能去報紙廣播等媒體上等個尋人啟事什麽的，可是這找鬼，我總不能打個電話過去給人家說：“喂，你好，我要找一個網死不久的家夥，他叫艾米，目前在浦東張江出沒，”
估計這樣人家直接就給我扣上一個神經病或者騷擾電話的帽子。
所以我隻能像沒頭蒼蠅一樣，沿著之前下雨那天晚上遇到艾米的那個路口四處亂撞，期待能夠再碰到這個恍恍惚惚的家夥。
平時看電影裏麵那些主角們。每每要找什麽關鍵性劇情人物。隻要隨隨便便出去轉悠一圈，馬上就能夠求財得財，求人得人，再不濟也能遇到個。美女什麽的來段美麗無限的避遁。
可惜，生活遠遠不是電影。
我一個人在張江高科幾條大馬路上豬突猛進，四處狂奔，期望能夠撞到那神出鬼沒的艾米。然而從淩晨四點一直轉悠到天光放亮，根本就連個鬼影子都撞不到。
望著天色將近破曉，原本空無一人的碧波路上也開始陸續有清潔車來回穿接清理路麵了，我終於放棄了尋找艾米的可能。
算了，想來這些所謂的靈體什麽的。即使到了白天也出不來，與其在這裏繼續做沒頭蒼蠅，還不如先回公司應付掉工作，晚上再守株待兔一番，說不定還能遇到這家夥。
於是我揉著的為熬夜而有點發紅的雙眼，又跑回客服中心了。
回到客服中心，也就六點半鍾。距離九點上班還有差不多兩個來時。看看時間還早，我幹脆趴在桌子上睡一會，打算趕在九點上班之前。多多少少還能補個眠什麽的。
這一睡就直接睡了過去，等到醒來時，就是舅爺那陰沉得如同要下暴風雨一般的大臉在我麵前晃來晃去了。
“呃”老大！”我驚訝的喊了句。連忙從桌子上爬起來。
“你昨晚一晚沒回去？”舅爺睨視著我，臉上陰晴不定，不知道在想什麽。
我把頭點得如同撥浪鼓一般。連聲道：“是啊，老大，昨天晚上弄到兩點多鍾才弄完，然後我一不小心就睡了過去”
“哼！”舅爺鼻子裏“哼了一句。道：“跟我進來！”
我揉揉還未睡醒的眼睛，頭重腳輕的走進舅爺的辦公司。
“瞧瞧你！什麽狀態！！”舅爺怒容滿麵的斥我道：“你知不知道你這樣的形象和態度很惡劣？！”
我點點頭，一麵又忍不住打了個哈欠。
“看看看！你還打哈欠！”舅爺雙手撐在桌麵上，有點無可奈何的望著我，“你這樣的狀態今天不適合上班了，呆著公司裏麵萬一被人事巡查的人看到就問題大了，公司最近又在抓工作態度和風紀”算了，今天你出外勤吧！”
“什麽外勤？”我繼續夢囈般的問道。
“去做間諜！你給我去隔壁魔獸世界的客服中心去收集一下他們的客服質量，做好記錄喜理！”舅爺咆哮道。
我先是楞了楞，隨即大喜，一拍舅爺桌子，道：“哇！多謝老大！”
舅爺板著臉，似乎想笑卻又強忍住，從鼻子裏哼道：“知道就好，以後沒事不要加班這麽晚了！實在做不完第二天做也可以嘛”
“老大，不是你自己說的，讓我必須做完麽，做不完通宵也得做掉嗎？”我驚道。
，滾！！！！”
我連滾帶爬的逃出了已經陷入崩潰邊緣的舅爺辦公室，抓起自己的背包，乘著舅爺還沒改變主意之前，趕快跑出了公司。
所謂客服中心的外勤，也有很多種分類的。最常見也是最無聊的就是被指派去做搬運工，例如公關部開展會要用的易拉寶。渠道部門要分發到各地經銷商的海報等，說白了就是人家的人手不夠了，從客服中心抓壯丁去打雜，什麽髒活累活都的做。稍微好一點的就是去各個項目組的辦公室去幫項目組成員整理報表什麽的，雖然勞心費神但至少不是體力勞動，而且還能跟項目組成員搞好關係，以為有朝一日被借調去項目組長駐而脫離苦海。
而除此之外的，還有一種外勤。就是真正的出外公幹的外勤。例如去網吧做遊品份額比例的市場調杳，尖書報亭杳看點卡渠道的鋪貨?及壞有我現在這種去競爭對手公司的客服中心偽裝成用戶的數據采集。這種外勤即不用幹活，還能在外麵混混日子，所以對於客服們來說實在是夢想中的帶薪假期一般。
舅爺估計是看我形容倦怠的待在公司裏麵，既幹不了什麽活，這種萎靡的精神狀態隻怕還會帶得其他同事也哈欠連天起來，所以索性就把我指派出來做這種輕鬆的外勤。弦外之意更是昭然若揭。
一你小子去外麵混一下，然後就趕快給我回去睡覺！
我歎了口氣，不禁有些苦笑。舅爺這家夥明明想放我假讓我休息一天，卻死鴨子嘴硬，硬是板著副臉要做惡人。真不知道這是他老人家的駐下有方還是天性別扭使然。
正想著，我不知不覺間已經來到了運營魔獸世界的這家公司客服中心大門處。
這家公司其實是做門戶網站出身，也是中國網民耳熟能詳的三大門戶之一了，原本一直就安心做著自己門戶網站這個很有前途和影響力的營生，然而突然有一天發現網絡遊戲行業比做門戶更加有利可圖，於是就嚐試性代理了幾款韓國網遊，結果無一例外的全部死在灘頭上了，數以百萬計的代理金砸在水裏連個聲響都沒有。
可是代理運營產品雖然掛了。哪知道自己隨便試水來自主研發的大話西遊和夢幻西遊兩款回合製網絡遊戲卻莫名其妙的紅遍了半邊天，最終還實現了曆萬人同時在線的神話一般的在線紀錄，而網絡遊戲原本就是強者越強，弱者越弱，這兩款西遊產品最終橫掃國內回合製網絡遊戲市場，所向披靡。
有心栽花花不發，無心插柳柳成蔭，這家公司在兩款西遊產品上賺得盆滿缽滿，可是當年做代理國外遊戲的時候敗走了麥城，這個也慘淡的試水也被視為了奇恥大辱。而在資金愈發的雄厚起來的今天，於是又一次動了代理運營大作的心思。
這一次，他們摒棄了完全不靠譜的韓國棒子產品，直接將目標指向最成功的代理遊戲魔獸世界。
可是魔獸世界早就已經有了代理公司在國內了呀，??沒有關係，代理合同一簽不過也就是三年罷了。現在三年將近，隻要拋出足夠多的利益條件，這個世界沒有什麽東西是不能撬動的。
經過一番商場上的暗戰，這家門戶網站暗度陳倉，與暴雪私通款曲。在魔獸世界代理到期之際，撇下了原有的運營公司，一舉奪下了魔獸世界的代理權，這也成為了當年中國網絡市場上最具爆炸性的新聞事
了。
最後這家公司還特意在張江高科成立了新的魔獸世界的客服中心。與前任的運營公司比鄰而居，真不知道是為了炫耀勝利者的榮耀還是俯視敗犬的遠吠。
這番波折雖然驚心動魄，但其實在商場上也實屬平常。所謂勝者王侯敗者賊，網絡遊戲運營市場原本就跟戰場差不多，先前運營魔獸世界的那家運營公司，在握著魔獸世界這款王牌產品大肆吸金之際?照樣肆無忌憚的亂簽各種代理產品，握在手裏卻遲遲不推出到市麵上。讓一款款原本有希望成為新的市場焦點的成功作品全部胎死腹中。更兼利用多種資本運作，撬動別家公司的牆角。挖角各種產品資源，雖然霸道。但是架不住源源不斷的金元政策，末了還能落下一個。“霸氣”的稱號。
現在三十年河東四十年河西，如今這場魔獸世界代理易主爭奪戰。一直意氣風發的前東家變成了下堂婦，卻沒得到多少輿論的支持與同情，更多的人們反而是看笑話一樣看著其的失勢，甚至頗有幸災樂禍之意。
人們，總是崇拜勝利者，而鄙視弱者的。
當然了，這種牽涉到公司高層決定以及資本運作的問題，對於玩家和我們客服來說，完全就是另外一個世界的事情了。
玩家關心的，隻不過是遊戲能否繼續玩下去，而客服們所關心的，僅僅就是自己是不是需要跳槽與否罷了
所以，對於新運營公司將客服中心就設置在上一家公司客服中心旁邊的舉動，無論其是否有深意，但是對魔獸玩家來說，也就是代表了如果要找回賬號恢複裝備什麽的，總歸不用再去尋找新的客服中心地址了。
而原來的魔獸世界的客服們。如果要跳槽換公司，也不過是多走兩步換一個辦公樓就可以了。
我駕輕就熟的往那客服中心裏麵走，就見客服中心裏麵已經有滿滿一屋子的人在那裏坐著等號了。似乎最近巫妖王重新開服之後，無數跟我一樣懈怠的玩家們心思也活動了起來，紛紛想重新殺回艾澤拉斯大陸。然而下載好客戶端以後卻發現自己賬號密碼要麽已經忘得一幹二淨了。要麽就根本沒有關聯到新的通行證。情急之下打電話給客服中心又怕講不清楚，所以就索性跑到新的客服中心來解決問題。
我找了個空座位，坐了下來。
“嘿！兄弟。幾區的？”剛坐下，身邊一個頭發亂糟糟的瘦小青年就衝我打招呼。
“呃，，那個，，哦，一區，國王之穀！”我楞了楞神，畢竟好久沒碰魔獸了，要努力思索才能回想起來自己的賬號所屬。
“哇！巧了啊！我也是一區國王之穀的，你聯盟還是部落？”那亂雙日三雙眼放米，話語間更誘著二分親熱了六
???次※
“哦，，聯盟，”
“呸！”那亂發青年臉色大變，怒容滿麵的站起身來，氣衝衝的跑到離我遠遠的地方找個空位坐了下去。
我詫異的張望著他，那亂發青年更是將臉別過去，理也不理我。
“別理他！他是部落的”。
坐在我身後的另外一個戴眼鏡胖乎乎的黑衣男子拍了拍我的肩膀，道：“這家夥估計是在遊戲裏麵被咱們聯盟的人殺怕了，所以見著聯盟的人就氣不打一處來
我一陣無語。
貌似對於魔獸的聯盟和部落之間的粗睚仇隙，已經由網絡上發展至了線下，尤其是同一個服務器裏麵的對立陣營，幾乎見麵就是三分火。可惜對於這種深仇大恨一般的情緒。我始終無法理解。
大抵這也是為什麽我一直就是一個熱愛遊戲但不是合格的職業玩家的緣由吧！
我長長的打了一個哈欠，揉了揉眼睛。滿心隻想趕快隨便見個麵訪客服，隨便走個流程就可以交差了。我還得趕快回去睡個大覺，然後晚上再出來搜尋那個神出鬼沒的艾米才是正經。
“粥號用戶，請到４號接待台來。
”廣播裏開始叫號。
我百無聊賴的看看自己手上的號牌，墜?號。該死的。還有差不多,四號人排在我前麵，按這種速度下去。這不得排到下午五點以後去？！
“粥號用戶，請到４號接待台來。”廣播裏繼續重複叫號。
“靠！那個紗布拿了號又走開了，不要浪費大家的時間啊！”我後麵那個胖哥哥不耐煩的吼了起來。
“下一個！下一個！那人不在就叫下一個啊！”其他眾人也紛紛應和了起來。
我也有點惱怒的抬頭望四號窗口望去，這客服小姑娘也真的，既然拿了號的人不在就換下一個啊，再這麽浪費時間下去，我隻怕得在這坐到天黑了吧，，
啊？！
我驚恐的望著四號窗口，隻見那窗口處端坐著一個齊肩長發的男子。一身白晃晃的醫院病號服，這麽個性的裝束，不是艾米同學又是誰啊？
鄧艾米正疑惑伸手在那客服小姑娘麵上揮舞著，似乎正在示意她：“喂！我就在這裏！！”
這笨蛋！他還在執迷不悟的以為自己是活著的，居然又跑來找回賬號了。這次他還算好，沒有擺個烏龍跑到我們公司的客服中心去要求魔獸世界賬號的找回，而是正確的來到了這魔獸世界客服中心了，他居然還記得拿客戶服務號牌，
可是他卻不知道，普通的人們，是根本看不見他的。
眼看那客服小姑娘眼神迷惘的四處張望了一下，伸手就去按跳過按鍵，準備叫下一個號牌了。
不好！這艾米沒準又要發現別人看不見自己的了，然後就會懷疑自己的存在，那這就離他徹底沉淪為徘徊的怨靈也就不遠了！
我猛的一下跳了起來，三步兩步就往四號窗口搶去。
“蹦號用戶，請到４號接待台來。”廣播裏終於跳過了３臼號，開始叫下一號。
鄧艾米迷惑的看了看客服小姑娘，然後低頭看自己，似乎若有所悟。
糟糕！！
我心急火燎的加快速度往前跑。眼見就要跑到了，身後一隻大手狠狠的拍在我肩膀上。
回頭看時，正是先前那全部落的亂發青年。
“靠！劾號是我的號碼！你這家夥竟然想冒認！”這亂發青年眼睛血紅，如同看待仇人一般怒視著我。
我哭笑不得的掙開他的手，顧不上跟他解釋，前麵鄧艾米都已經開始迷惘的站起身來了！隻怕再晚上一會，這家夥就又要消失在虛空之中了！
情急智生之下，我搶上兩步，衝到艾米的麵前，堆上一副職業的笑臉。對著艾米說：“這位用戶您好。經過係統認證，您是我們的加用戶。不需要在大廳等候，請跟我到郵服務包間來吧！”
坐在四號窗口裏的客服小姑娘和那正追上來抓我的亂發青年驚訝的盯著我，臉上全是看神經病的表情。
哎”不管是誰，見到一個人煞有其事的對著空氣笑容滿麵的說著莫名其妙的話語，恐怕都得這種反應吧。
艾米原本迷惘的眼神看到了我。似乎又露出了一絲喜色，可是這家夥望著我。突然又表現出疑惑的神情，開口道：“咦”我怎麽好像見過你似的
“我是大眾臉！尊敬的客戶。請您跟我來吧！”我淚流滿麵的對著空氣畢恭畢敬的說著客服敬語，帶著艾米往大廳外走。
“網癮中毒患者！”
“快去找羊教授給他做電擊療法！”
“哈哈，，兄弟，有創意！”
一群魔獸宅男們在我身後大呼小叫著，看來在大家的眼裏，我這種行為完全就是在耍寶。
就這樣，一位網癮中毒患者。口客服，引著一個誰也看不見的佃口客戶，戰戰兢兢的往張江湯臣二期某個已經淪為鬼屋的小別墅走去。
嗯”再加上這個還徘徊在人世的艾米，這間小別墅真的已經是一間名副其實的鬼屋了吧！