很多人看領導,隻注意到了領導表麵上的威風,注意到領導所獲得的利益與榮耀。事實上,領導在享受常人所無法得到的利益與榮耀時,也必須承擔常人無法承受的壓力與缺失。總之,當好領導絕非易事。
1.位高而責重
領導在被授予權力的同時,也不可避免應承擔相應的責任。如果不能完成工作任務或者出了重大問題,領導照樣會受到斥責,甚至是紀律處分或法律製裁。
在平常情況下,領導首要考慮的便是要幹出成績來。如果領導不能使工作有所起色,他可能就會失去上級的信任,難以得到繼續的提拔,甚至還可能會被其他人取而代之。然而,事情的發展決非像設想的那樣簡單,它要受各種因素的牽製和製約,困難重重。因此,就對領導提出了比較高的要求,他必須要咬緊牙關、知難而上,負重前行。
2.英雄難過“關係”關
一位公司負責人在一次會上感歎:“現在經理最難當……有這麽幾句話:‘完不成任務上級壓,發不出獎金群眾罵,回家晚了老婆不說話。’”這可謂是對許多領導處境的一種描繪。
4.權力角逐與權力焦灼
領導對權力有“四怕”:
其一,怕“螳螂捕蟬,黃雀在後”;
其二,怕“鷸蚌相爭,漁翁得利”;
其三,怕部下暗中勾結,加害自己;
其四,擔心同盟者背後捅刀子。其實,大多數領導都是經過一番奮鬥才成功的。為了保持自己的權益與成績,領導比下屬要付出更多的辛勞和汗水。領導也是人,也有七情六欲的煩惱,而在職場,領導的內心和身體承擔了更重的壓力,主要表現在以下幾個方麵:
1.明槍易躲,暗箭難防
領導處於各種問題和矛盾的焦點,若想推進工作,必須排除各種阻礙。利益受到損害者便會想方設法對其加以打擊、報複,最常用的工具是流言蜚語,造謠中傷。許多領導就是被造謠者的冷箭中傷搞得焦頭爛額,甚至使自己的事業陷入危機。
2.內心苦悶誰人知
與一般人相比,領導在心理上會有著更多也更為尖銳的矛盾和扭曲。有角色上的衝突;有處理問題上左右為難的處境;有受人挾製的憤怒;有各種瑣事的煩擾;有不公正社會現象對人價值觀的衝擊、有被人出賣的寒心、有朋友離棄的痛苦……等等。這些都會使領導經曆一個不平常的心理經曆。其中的感受除非是感同身受,否則是很難體會得到的。
俗話說:“水可載舟,亦可覆舟”,真正聰明的領導是很在意下屬們的態度的。
1.下屬是工作成績的真正創造者
如果領導的成績是一座長城,那麽每個下屬的辛勤勞動就是一塊塊磚石。如果領導是舵手,那麽下屬便是發動機、便是螺旋槳。
雖然領導可用威脅等高壓手段迫使下屬去服從、去工作,但它肯定會使下屬產生逆反心理,進行消極怠工或暗中抵製,從而降低工作效率,影響工作目標的實現。
有些時候,某些規章的製定還必須聽取下屬的意見、特別是那些在群眾中有一定威信的人物的意見。如果不求得他們的理解和支持,領導就很難把工作順利地推行下去;而且,當一項工作最後不了了之以後,領導的威信就會受到很大打擊,這是領導最可怕的失敗,也是他最不願意麵對的一種局麵。
2.下屬手中握有選票
誠如《宰相劉羅鍋》的主題歌所唱的那樣:“天地之間有杆秤,那秤砣是老百姓”;領導若想坐穩位子,就必須真正地關心、體貼下屬,注意他們的態度和反應,因為他們手中握有選票。
3.下屬可幫助領導樹立良好的社會形象
良好的上下級關係可以博得良好的社會名譽,這能夠給領導帶來意想不到的收獲。聲名遠揚會使領導受到更上一級領導的重視,從而為其“加速”發展提供了一種契機,在我們的周圍是不乏其例。
相反,如果上下級關係惡化,使領導臭名遠揚,最終難逃狼狽下台的命運,哪裏還談得上事業的發展呢。
現在,我們已有足夠的理由去理解領導的處境了。領導雖然有時看上去很風光,其實他也“不容易”,他肩頭的責任和壓力要比下屬多得多。