人脈就是錢脈!?男人要想成就一番事業,就一定要營造一個適於成功的人際關係網,會來事的男人往往都是搞關係的高手。關係越多,門路就越多,賺錢就越容易。
1.禮貌對待每一個人
每個男人都想擁有成功的人生,每個男人都想在社會交往中顯山露水,展現自己的男性風采。其實想擁有這些並不難,隻要你留心自己的一言一行,時時處處尊重他人,理解他人,言談舉止誠懇謙和,待人接物大方得體,在交際中你必然會塑造出懂禮儀的完美形象,擁有你夢寐以求的成功人生。
在擁擠的鬧市街區上常常遇到這樣的事:一個人不小心撞了另一個人,這個人如果馬上誠懇地向對方表示歉意,說聲:“對不起”,被撞的人雖然可能還不高興,卻也能立即表示諒解:“沒關係!”同類情況,有時卻會出現另一種局麵:撞人者無動於衷,被撞者罵罵咧咧,於是開始了一場舌戰:“你瞎眼啦?幹什麽撞人?”“你才瞎眼呢,沒看見人多擠嘛!怕人撞,坐小汽車去!”你來我往,吵得不可開交甚至可能演變為拳腳相加。
同一件事,為什麽有截然不同的態度、截然不同的結果呢?很簡單,隻因為前者知禮,後者不知禮而已。
很多人對提倡講禮貌沒有足夠的重視,不以為然。他們說:“搞那些形式客套有啥用?”“都是些生活小事,細枝末節,不值得三番五次地宣傳。”這種認識是錯誤的。禮貌是人們共同遵守的一種行為規範和道德準則,它是通往相互友好和尊重的一道橋梁。
吳鬆雲是一電器公司的推銷員。他去拜訪客戶時,大聲而粗暴的開門習慣影響了客戶對他的第一印象。
對方的接待人員或秘書將他帶領到會客室中,他心裏還在想如何在見到對方時給對方一個好印象。可是秘書已經將他開門不禮貌的信息傳達給老板。
“老板,客人來了。”
“哦,他還挺準時的,我馬上去,我準備準備,他是什麽樣的人呢?劉小姐,談談你的第一印象。”
“老板,不好說。看他衣冠楚楚,時間也準時,可他開門的聲音太大了,顯得粗暴、不太禮貌。”
“哦……”
老板這樣“哦”了一聲,可能便決定了會談的失敗,輕者則影響會談的效果。這樣在未見麵之前便讓別人對你帶著一種看法,給對方一個不好的印象。
失禮、不講禮貌的問題絕不是小事,雖然比起一些違法亂紀的事,它不算大,但從這種“小事”裏,往往可以窺見一個人的內心世界,衡量出他的品德和文化修養的高低。通常,不講禮貌的人除了缺少培養的原因外,往往在思想意識上有些毛病,或者自私、狹隘,或者驕傲自大。
禮貌待人,這個道理許多人都很清楚,也很明白,也時常這樣來要求別人,可自己做起來卻並不一定就完美、輕鬆。這是一個習慣問題。所以我們必須從平時的一點一滴做起,加強修養,同時更重要的是小心謹慎地來培養好的習慣。
有的人時常或不小心“嘭”地一聲把門推開或關上,發出大的響聲,給人的印象不是開門或關門而是在撞門,這是極不禮貌的人。所以開關門用力要輕些,用力過猛便會使房門碰撞牆壁發出大的聲響。但也不能用力過小,半天開不開,而給人一種畏畏縮縮、鬼鬼祟祟的不良印象。因此,對開門關門動作的輕重,可以看出一個人修養、內涵和水平來,也反映了一個人的精神麵貌,更重要的是,直接影響到對方對自己的印象好壞,所以要格外注意。下麵的一些小細節是我們應該注意的:
(1)不要當眾搔癢
大家都知道搔癢的舉止不雅。搔癢的原因通常多是由於皮膚發癢而引起的。其中有些屬於病理的原因,例如體質過敏,皮膚好起疹,有時奇癢難忍;有些屬於生理的原因,如老年人因皮脂分泌減少,皮膚幹燥,也容易產生搔癢。在出現這類情況時,當事者要按所處的場所來靈活掌握。如處在極嚴肅的場合,就應稍加忍耐;如實在忍無可忍,則隻有離席到較隱蔽的地方去搔一下,然後趕緊回來。因為不管你怎樣注意,搔癢的動作總是猥瑣的,總以避人為好。尤其有些人愛搔癢純粹是出於習慣且無意識,隻要人稍一坐停就不斷用手在身上東抓西撓,這些不好的細節,應盡量克服。
(2)要防止發自體內的各種聲響
生活經驗告訴我們,任何人,對發自別人體內的聲響都不太歡迎,甚至很討厭。諸如咳嗽、噴嚏、哈欠、打嗝、響腹、放屁等等。當然,這些聲響有的隻在人們犯病或身體不適時才有,例如打噴嚏,常常是在一個人患感冒的時候才發生。當出現這種情況時,正確的做法是用手帕掩住口鼻以減輕聲響,並在打過噴嚏後向坐在近旁的人說聲“對不起”以表示歉意。但是,有的卻也是由於習慣所造成,主要是因本人不重視、不關心別人的感受所致。比如,有些人在大庭廣眾之下,不斷打哈欠或者連連放屁,竟然也不臉紅。像這樣就是很不好的習慣了,應當注意改正才是。
(3)不要將煙蒂到處亂丟
許多人都反對抽煙,究其原因,與不少抽煙者缺乏衛生習慣不無關係。有些吸煙者往往不注意吸煙對別人所造成的不便,他們不了解,不吸煙者除了害怕煙味會引起嗆咳外,隨風吹散的煙灰也使人感到不舒服,有時帶有餘燼的煙蒂還容易引起事故。這些都使不吸煙者有一種自發地抵製吸煙的情緒。所以,如果吸煙者隨意處置吸剩的煙頭,將它們丟在地上用腳踩滅,或隨手在牆上甚至窗台上撳滅等,這些細節都是很令人討厭的。對此,也必須自覺加以糾正。
(4)吐痰務必入盂
隨地吐痰,也是一種令人厭惡的壞習慣。有些人由於積疾較深,隨意將痰到處亂吐。甚至在水泥和木頭地板上也如此,這確實是種令人作嘔的不文明行為。因為,隨地吐痰之所以惹人厭惡,不僅由於痰是髒物,吐在地上會直接弄髒地麵,而且還會間接汙染環境,傳播疾病,損害許多人的健康。所以,文明的做法應當是將痰吐入痰盂;如果周圍沒有痰盂,就應到廁所裏去吐痰,吐後立即用水衝洗幹淨。
表示禮貌的舉止當然不止這一些,這裏提及的是其中比較常見的若幹種。從根本上說,這些禮儀舉止沒有哪一種是我們所不能做到的,隻要在日常生活中多注意一些,這些舉止中所包含的各種思想感情已經明明白白地傳送了出去,不僅說明了你是一個有禮貌的睿智者,更可以使你在人際交往中如魚得水,順暢自如。
2.像蜘蛛一樣結網
男人要有所作為,就必須懂得網絡人際關係的重要性,隻有人際關係通了、硬了,辦事情就會順利,成就大事也就容易多了。許多人失敗就失敗在做人上,不能網絡人際關係,到關鍵時刻沒人幫。
蜘蛛多生活在屋簷下或草木中。它肛門尖端的突起能分泌粘液,這種粘液一遇空氣即可凝成很細的絲。蜘蛛以昆蟲為食,它常在不易被破壞的旮旯、樹梢、草叢以及昆蟲時常出沒的地方結出一個八卦形的網。比如金園蛛的體形較大,它的網粘性極強,連重量輕一些的鳥都會被它的網粘住。平時,盡管蜘蛛不在網上,但網上的細絲總有一根連通著蜘蛛休息的地方,昆蟲隻要一觸網,蜘蛛就會獲得信息。
蜘蛛是通過它織的網來獲得信息的,那麽人是如何獲得自己想要的信息的呢?如果你還沒有想好確切的答案,不如像蜘蛛一樣結網。
人是社會性的動物,沒有人能在社會上單獨存在。沒有人能夠過絕對的孤獨生活。男人是人類大動脈中的一條細脈。從這條大動脈中,男人吸收著“人類心髒”中所流出的血液。一旦他同這條大動脈脫離,他立刻會枯萎、死去,不管他怎樣努力於“獨善其身”,結果總是要歸於失敗。男人的成功隻能來自於他所處的人群及所在的社會,隻有在這個社會中遊刃有餘、八麵玲瓏,才可為事業的成功開拓寬廣的道路,沒有非凡的交際能力,免不了處處碰壁。這就體現了一個鐵血定律:人脈就是錢脈!?所以,男人要想成功,就一定要營造一個適於成功的人際關係網,包括家庭關係和工作關係,這是男人的處世哲學。
約翰是美國一家大公司的職員,做的是初級會計的工作。在公司內部機構幾經調整後,他感到對各方麵的工作都能應付自如了。他希望能從西部調到佛羅裏達州去,以便擁有更好的前途。
不過,他與那個州的各家公司都沒有任何聯係,所以隻能通過寫信和職業介紹所來和他所知道的一些公司聯係。但是,他並未獲得滿意的結果。
於是,約翰決定通過關係網來辦這件事。他動腦筋搜尋了一下自己所能利用的各種關係後,列出了一個分類表。從這個分類表中,他選出可能幫忙的一些關係。
然後,他記下了這些人,他們直接或間接地同他想去的佛羅裏達州都有聯係,並且同會計公司有關。
最後,他又進一步考慮,這些人中哪些人同會計公司的聯係更加密切?他最終選中了兩個人:一個是他的老板史密斯先生;另一個是他妹妹的好朋友布克。
約翰下一步的行動,也是最重要的一步,就是想辦法讓幫助自己的對象,首先獲得自己的幫助。一旦做到這一步,那麽對方就會以報答的方法來幫自己實現願望。
約翰通過妹妹得知,布克對參加一個女大學生聯誼會很感興趣。於是,他就找到了自己的一位好朋友富蘭特裏蒂,因為這位好友的妹妹埃莉絲正是這個聯誼會的成員。
約翰結識了埃莉絲,通過埃莉絲的介紹,布克見到了聯誼會的主席,並順利地成為該會的委員。
布克為此專門舉行了一個慶祝晚會,並在晚會上把約翰介紹給了她的父親。盡管她父親同在佛羅裏達州的任何公司都沒有直接聯係,但作為律師,他在那裏的律師圈子裏是很有聲望的。
不久之後,通過布克父親的一位朋友的幫助,約翰找到了佛羅裏達州一家職業介紹所的總經理。在那位總經理的熱情推薦下,約翰終於如願以償,不僅順利調到了佛羅裏達州,而且得到了一個十分滿意的職位。
從以上這個事例可以發現,我們應該廣泛與各種各樣的人交往,並充分發現和發揮每個人的特殊價值,使不同的人際關係都能給自己帶來幫助。
網絡人際關係是一門學問,不是說一兩天想學就會的。世上做人是最難,把好人做全更難,所以想把人際關係搞得若魚得水,確實要花一番功夫。下麵我們介紹成功男人網絡人際關係必備的幾點原則:
(1)“誠”字當先
誠實是成功男人成功交往的基礎。誠實,字麵含義就是真心真意。真、善、美是人們追求的三大理想境界,誠實是這一理想境界的要素之一。誠實如果成為某個人的穩定態度和習慣性的行為方式,就構成他的性格,這種性格是可貴的。有人說:“腹心相照,謂之知心。”知心朋友和牢固的友誼是通過真誠相處才能獲得的。正如古人所說:“朋而不心,麵朋也;友而不心,麵友也。”
在人際交往中,人們總是希望他人誠實但卻常常忽視自己的誠實。例如,有人在交友時總要考慮他人對自己是否“有用”。有利可圖,就虛情籠絡;無利可圖,則棄之不理。這種交往,已經走進“死胡同”,等待他的將是孤立。那麽,怎樣做到誠實呢?誠實,就是要正直無私。誠實,就是要說老實話,辦老實事,做老實人。誠實,就要表裏如一,襟懷坦白,言行一致。
(2)尊重他人
人人都有自尊心。可有些人在交往中強調尊重自己,卻不尊重別人。不尊重別人,別人就不會尊重你。你與他人就沒法溝通,沒法合作,因為你已經失去與他人溝通的基礎。相反,你尊重別人,別人就會尊重你。古人說:“人敬我一尺,我敬人一丈。”
畫家尤金·威爾遜是位印花模板的製造商。他向一位設計家推薦他的作品,曆時3年無結果,每次退回畫稿都被告知:“這圖案我不欣賞。”後來威爾遜帶了幾張沒有完成的底稿去,說:“不知道應該如何完成它,不知道你方不方便給我指點指點。”對方說:“先將畫放在這兒,兩三天之後再來。”結果,威爾遜尊重他許多意見,並按他的意見完成畫稿。那位先生不僅購買了大批畫,還與他結下了深厚的友誼。
(3)充滿自信、善於辯解
在人際交際中,真誠坦率地表達自己的感情、信仰、意願的同時,應維護自己的正當權利。通過辯解增加交際雙方的溝通了解,既表示自我尊重和自我能力,也表示尊重他人。
無力自我辯解的人表現得缺乏自信,無原則,憂心忡忡,畏首畏尾,一事無成,缺乏對交際對象的吸引力。而侵權行為者則表現得自我意識過高過重,不顧及他人的感情和權利,為自我利益我行我素,讓人生厭。自我辯解者恰處以上兩者之間,自信地維護自己的正當權利,不壓抑自我,也尊重對方,顯得成熟、有骨氣、有意誌、有進取心和競爭力。
(4)大度為懷
對於別人的錯誤,你應該表現得大度,不應該斤斤計較。但這樣做,應堅持一定原則。否則大度得過火,就會表現出你為人散漫,不僅對自己造成損失,也會給他人留下不好的印象。美國提多瑪毛織公司是世界上有名的大公司。在剛成立不久時,一位顧客衝進董事長提多瑪的辦公室爭論:“職員去函催款,說我方欠公司15美金,根本沒有這回事。”他專程從芝加哥飛到紐約來爭論,聲明要和該公司斷交,他對董事長嘰哩哇啦講了半天,情緒平穩多了。等他說完,提多瑪和顏悅色地說:“您特意從芝加哥趕來,我真不知如何謝您,對於下屬打擾您我由衷抱歉。實際上,應該我去訪問您才對。而且錯誤也許就發生在我這邊,這15美金就算了。”說完,向他推薦另一家信譽相當好的公司,並與他共進午餐。午餐後,這位顧客竟自動提出再向公司訂貨的要求。回芝加哥後,他冷靜查賬,發現是自己的錯誤,就補寄了15美元支票和道歉信。此後,他生了一個女兒,居然起名提多瑪。在以後的23年中,他與提多瑪密切往來,成為好朋友。
(5)平等待人,入鄉隨俗
能成功的男人都會以平等的態度與他人交往,不會自恃自己的地位、特長,盛氣淩人,任何時候都把自己當作普通一員,這也是成功交往的一個要訣。有時候,人家也許對你產生誤解,但你堅持這一條必會受益。
新聞界前輩商愷是一個很成功的男人,他在與各色人物交往時,就很注意把握這一條。他說:“要學會入鄉隨俗,上了公共汽車,你是普通乘客,得聽售票員的。走在路上,你是普通行人,得聽警察的。不要老想著自己是什麽“長”,位置擺得對,就充實。
(6)將心比心
甲在地上寫了一個6,站在對麵的乙硬說這是9,兩人吵得不亦樂乎,丙來了,看出端倪,勸他們相互站到對麵的角度再看看,甲和乙恍然大悟。這說明:隻有站在對方的角度才好理解對方,如果我們了解事情的全麵情況,就可以寬恕任何片麵的意見。
美國汽車大王亨利·福特說:“如果成功有秘訣的話,那就是站在對方的立場來考慮問題。”倘若你與別人發生了爭執,如果能夠冷靜地站在對方的立場上認識和思考問題,你或許會發現自己是錯的,而且你肯主動承認自己的錯誤,就會使矛盾得到又快又完美的解決,還會在交際活動中使對方建立對你的信任。
3.多個朋友多條路
多個朋友多條路,朋友多了路好走,成功的男人必定有很多朋友:扶助事業的朋友,能互傾衷腸的朋友,有共同興趣愛好的朋友等等。他們廣泛交友,同時也區別對待,讓朋友成為他們的靠山,因為朋友眾多,他們事業順利。
金錢有價,朋友無價。德國的卡西爾說:“沒有朋友的人,隻能算半個人。”波斯的薩迪則說:“損失一個朋友你就損失一個肢體,時間可使自己的痛苦減除,但失去永不能補償。”
財富不一定得到朋友,而朋友卻一定是財富。
朋友就是關係,自古皆然。“在家靠父母,出門靠朋友”。靠朋友什麽?靠朋友吃飯,靠朋友謀事,靠朋友結識朋友。朋友是一條線,以線牽線,以線織網,就能進入朋友圈了。朋友也是一條路,會走的路路通,路路順,不會走的則四處碰壁,走投無路。“為人一條路,惹人一堵牆”,此乃經驗之談。
所以,別的什麽沒有都可以,絕不能沒有一個好朋友圈子!
有了一個好朋友圈子,就等於進入了一個高級利益共享體,對朋友好,對自己也好。朋友發財,自己也會沾光;朋友升官,自己也跟著戴烏紗;朋友享樂,自己絕不會受苦。好朋友圈子好處當然多了,你豈能不削尖腦袋往裏擠?
好朋友圈子是一種生存和發展的保障,這對漂泊的人再重要不過了。有圈子依托,既有安全感,又能分享意想不到的好處,何樂而不為呢?
好朋友圈子是社會中最活躍的細胞,它能夠粘連上其他閃光的多彩的、蹦跳的、溢香的圈子,使每個人都與圈子鏈相連接,從而以朋友的名義走遍天下。
好朋友圈子具有極強的吸引力和擴張性,那些圈子外的人想方設法進來,那些圈子裏的人無論怎麽也不願出去,大有生為圈子人,死為圈子鬼的氣概,不能不讓人歎服。
人們熱淚盈眶認老鄉,還不是認老鄉圈子嗎?人們千方百計找好工作,還不是為了進入一個好圈子嗎?
好朋友圈子是一種開發不盡的資源,那麽多人都在爭搶;好朋友圈子是一筆無價的財富,那麽多人一生一世都享用不完。
有了財富,並不算什麽,財富失去了,那就什麽也沒有了;有了權位,也並不能算尊貴,一旦權位失去了,那也就一無所有了。但如果有了一個好朋友圈子,那就會應有盡有。即使一時失去了一些東西,好朋友圈子會幫助你盡快得到;即使跌倒了,好朋友圈子會用力地把你重新扶起來。這是好朋友圈子的好處,更是好朋友圈子護群的特異功能。有了這種特異功能,好朋友圈子才能有凝聚力,如果喪失了這種功能,好朋友圈子就會沒有任何魅力可言。
好朋友圈子也是一種難得的身份證明,進入者,既得好處,更顯尊貴。表現欲和成就感得到最大滿足的同時,自己的能力也仿佛因好朋友圈子而提高了。受益的不隻是有形的好處,還有無形的心態。在社會上能夠找到自己理想的地位,該有多麽愜意!若能在曆史上留下自己的大名,那就不僅僅是輝煌,而是不朽了。這一切的一切,離開了好朋友圈子能做到嗎?
朋友是一條線,以線織網,就形成朋友圈。而朋友圈則是一種挖掘不盡的資源,是一筆無價的財富,讓你一生一世都享用不完。
(1)朋友的影響力
俗話說:物以類聚。你和你的朋友必然是有共同之處,更能相互影響。你的朋友對你有著非常大的影響力,甚至可以說你的命運不決定於你自己,而決定於你的朋友。因為你的朋友會影響你的目標、行為和鬥誌。
人的行為會因團體而改變,假如今天你跟一個人在一起,他很重視健康,你跟他在一起,他開始每天運動,你發現自己不運動好像很奇怪,所以你也開始運動。你今天在這樣一個環境之下,大家每天都開發顧客,大家每天都在做有效的事情,隻有你在那裏是遊手好閑,你自己都會覺得很奇怪、很不自在。然後你會跟他們一樣的努力,不然你就會離開這個團體。
俗話說,榜樣的力量是無窮的,優秀的朋友激勵你不斷進取。有一個朋友,聽說他的一個同學去了哈佛,就想既然他能去哈佛,我也不比他笨,我憑什麽不能去。他辭去了自己的工作,學習一年多英語後,托福考了600多分,GRE則考了滿分2400分。被哈佛大學肯尼迪政府學院錄取,學習公共管理專業。
朋友對一個人的影響力實在是非常非常大。當你了解這點之後,接下來你不妨做兩件事情,不妨你拿出紙和筆,分析一下你目前跟你時常最接近的有哪五位夥伴,這五位夥伴到底是給你正麵的影響力還是負麵的影響力。
(2)結交優秀的人物
愛德華·懷特6歲時,一家人因困於生計,從荷蘭移居美國。為了賺錢,他當過擦窗工人及報童。如此處境的少年,卻結交了許多有益的朋友,他向他們學習工作的方法及秘訣。從報上他知道了紐約市各種著名人士,便想方設法去會見他們。
他到第五街訪問格蘭特將軍時,將軍竟招待他共進晚餐。大人物的心態往往更平凡,樂於與人交往,尤其是善良的陌生人。
林肯總統的遺孀住在福爾布克博幹的療養院時,懷特也去訪問過。
這個16歲的少年還到過波士頓,與溫迪爾共進早餐。他還幫洛克菲勒整理過書信,同他一起上劇院。不管對方是陸軍部的還是海軍部的達官顯貴,他同他們交往,毫無懼色。隻要是對工廠有利的事,他便不羞不怯地去訪問那家工廠的董事長。
別看他隻有16歲,但他的社交關係可比那些大人廣泛的多。19歲時,他創辦了一個僅有名目的報紙,大半是請名人撰搞。23歲時,他大顯身手,創立了世界上第一個報紙同業公會。他獲得了美國和平獎哈佛特廣告獎。
也許你會認為這有些庸俗,甚至可恥,但有一點你必須明白:把有能力的人作為自己的榜樣並不可恥。朋友與書籍一樣,好的朋友不僅是良伴,也是我們的老師。
(3)把社交圈擴得再大些
一個男子漢把自己的社交圈子擴得大一點,這也是成大事的基礎之一。
①可以了解人,認識社會。人是複雜的、社會也是複雜的。我們的頭腦不也應該複雜一點嗎?俗話說:“千人千品,萬人萬品。”我們社交圈子越大,接觸的人也就越多,就越能了解更多人的品性,有助於使人們頭腦複雜,避免簡單化,克服片麵性。即使個別男子漢,在社交中受到愚弄,甚至遭人暗算,也可以“吃一塹,長一智”,從中去了解一些人,這也是十分難得的人生經曆。人際交往是對頭腦的磨煉,使一個人成熟、穩重起來,還可以煆煉他們的觀察力。
②可以捕捉到更多的信息。在競爭激烈的現代社會,誰的信息最靈敏,誰才會首先成功。一個男子隻有生活在一個巨大的社交圈中,才能認識更多的人,聽到更多的事,掌握更多的信息。
③可以增加奮鬥的力量。閉門造車自顧自的時代已過去了。要想成功必須學習他人,與他人合作。一個人的力量畢竟是有限的。要想幹一番事業,除了自己的奮鬥,也需要借別人的力量,取得別人的幫助。俗話說得好,“一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫”。人際關係本質上就是“我為人人,人人為我”的互利關係。追求共同目標,就有共同語言,就能團結起來。一滴水匯進海洋就永不枯竭,一個人匯進集體就不再孤獨,而會力量無窮。
④可以讓別人了解你。人是希望別人了解自己、理解自己、信任自己的。隻有擴大社交圈,在更大範圍內表現自己,別人才可以了解你的為人,你的性格,你的學識,你的才能。得到別人的承認是許多男人引已為自豪的成功。
每一個成功的男人,都會有很多朋友,因為朋友能夠在很多時候幫助他成功,而且朋友是好的人際關係必具的資源之一。在外闖**的男人們經常掛嘴邊的一句話是:在家靠父母,出門靠朋友。可以毫不誇張地說,一個人的命運,在很大程度上取決於朋友。沒有朋友的人是成不了大事的。
4.保持友誼的“彈性美”
人際關係的密度並不是越高越好,“距離產生美”,不要時時刻刻把自己的透明度設置為百分之百。要懂得運用距離效應。
有節製有理智的交往才是正確的交友態度,朋友之間不能毫無顧忌。正如安全的地方,人的思想總是鬆弛的一樣,在與好友交往時,你可能隻注意到了你們親密的關係在不斷成長,每天在一起無話不談。對外人你可以驕傲地說:“我們之間沒有秘密可言。”但是,毫無間隙的距離,往往會對你造成傷害。
張平和劉心兩人在上大學時是好到可以穿一條褲子的鐵哥們兒。畢業後兩人各自有了自己的生活,但大大咧咧的張平卻依舊像以前那樣,總是隨意闖進劉心的房間,亂翻東西,躺在沙發上看足球賽,一看就是大半夜就像是自己屋一樣。這一切都讓劉心感到厭煩,但因為是老朋友了,劉心一直保留著對張平的忍耐。而張平也沒意識到這樣相處的危險,照樣我行我素。
有一天,劉心的媽媽突然生病住院,劉心趕回家取錢時,才發現櫃子裏居然是空的。這時張平來了,劉心看見張平身上穿著自己女朋友買的毛衣,心裏又添了一股氣,“櫃子裏的錢哪兒去了?”張平一點也沒發現劉心臉色不對,懶洋洋地說:“女朋友過生日,我還沒發工資,就拿你的錢請她吃頓大餐,買了條項鏈錢就沒了!”劉心冷冷地看著他:“你憑什麽不經同意就拿我的錢!”結果那天兩人大吵了一通,徹底鬧僵了,兩個好到可以穿一褲子的鐵哥們兒從此中斷了聯係。
張平錯就錯在對朋友太隨便,要知道兩個人即使關係再好,也是相互獨立的兩個人,也有彼此不同的家庭生活,彼此之間還是要保持合適的距離互相尊重為好。
朋友之間也需要保持一定的度,如果你越過了這個度,非但不能增進彼此的友誼,反而會傷害雙方,連朋友都做不成了。因為毫無間隙的距離,往往會降低彼此之間的尊重,反而會破壞彼此的友誼。
那麽,與朋友相交,怎樣才算是合適的距離呢?要避免哪些傷害朋友感情的做法呢?
(1)不要拿愛情的標準來衡量友誼
你不要希望你的朋友像妻子一樣專屬於你,愛情是越專一就越甜蜜,友誼則不一樣。我們生活在大幹世界裏,友誼本來就是很多人的事,朋友多了苦惱會少,朋友少了苦惱會多。你應該看到這一點。你是這樣,你的朋友也是這樣。
健全的和不健全的友誼之間有一條細微的幾乎模糊不清的界限。有些人與朋友的關係惡化、令人失望或極其令人不滿,他們往往無法區分健全的和非健全的友誼。過分的依賴會損害你和朋友的關係,而且是雙方的。朋友並非父母,他們沒有指導和保護你的義務,他們能給你支持,但不可能包辦代替,你必須清楚,他們隻不過是朋友而已。如果你自己不能斷然決定,缺乏主見,就會使你受到朋友正確或錯誤的意見的影響。為此,你應該立刻決定,擺脫對朋友的依賴。
人說夫妻要“相敬如賓”,如此自然可以琴瑟和諧,但因為夫妻太過接近,要彼此相敬如賓實在很不容易。而朋友之間卻可以做到,而要“相敬如賓”、“保持距離”便是最好的方法。
(2)想要控製朋友的想法是愚蠢的
親密的友誼,是在理解和讚揚聲中不斷成長的,是需要兩個人的共同維護、共同認可的。有些人,他們不可抗拒、盛氣淩人。在與朋友的交往中,總喜歡對朋友指手畫腳,不管朋友的想法如何,都要求朋友按照自己的意願去做。而不照顧朋友的麵子和感情,雖然你是為朋友的利益著想的,但你的態度會讓朋友不樂意接受。作為朋友大家都是平等的,如果某一方麵是被某種心理上的壓力所迫、被控製去做某事的,他就感覺很不舒服、很不愉快,一旦有一天這一方麵無法忍受,你們的友誼有可能中斷。
(3)與朋友該淡則淡,該濃則濃
處理好人與人之間的距離,莫不是處世的學問,而距離就在淡與濃之間,就看你如何去把握了。與朋友該淡則淡,該濃則濃,這才是交友的真諦。
何謂“濃淡相宜”?簡單的說,就是不要太過親密,一天到晚在一起。能“保持距離”就會產生“禮”,尊重對方,這“禮”便是防止對方碰撞而產生傷害的“海綿”。
(4)好友親密要有度,切不可自恃關係密切而無所顧忌
有個人家裏出了一點麻煩,可他並不想讓別人介入這件事。可是,有個朋友一次到他家去,感覺氣氛不對頭,於是就不斷問:“怎麽回事?你家出什麽事了?”
這種“無微不至”地關懷,讓人不堪忍受!搞得朋友很厭煩。
朋友相交,重要的是雙方在感情上的相互理解和遇到困難時的互相幫助,而不是了解一些沒有必要的東西。親密過度,就可能發生質變,好比站得越高跌得越重,過密的關係一旦破裂,裂縫就會越來越大,好友勢必會成冤家仇敵。
而現實生活中,牢記這一點的人並不多,以密友相稱的人為了證明和朋友關係的親密,把當眾指責朋友、揭露朋友短處看作是一種證明的手段,往往導致友人的不滿。“朋友的形象是你們共同的旗幟,不論關係多麽親密,請你不要砍伐它。”
有些人自以為朋友和自己心心相印,說什麽他都不會計較,就對他當麵訴說你對他本人的不滿。也許你的朋友並不像你想像的那麽大度,則很有可能記恨在心,而伺機暗中布設圈套陷害你。因此,你在坦言之前,最好是認真思考一下這樣做的後果,看對方是否能夠接受,是否會產生逆反心理,是否感到你的行為過於輕率,是否會影響到你們之間的友誼。當你發現對方心胸比較狹窄的時候,必須認真考慮對方有沒有實施報複行為的可能性。
距離並不是情感的隔閡,保持適當的距離可以讓友誼獲得新鮮的空氣。交友時,要把握好交往過程中主客體間的空間距離、心裏距離,要考慮到雙方彼此間的關係、客觀環境的因素,給對方一定的空間。
5.千萬別“得罪”小人
一個男人在社交中,會不可避免地遇到小人,如何妥善地處理和小人的關係,使自己不受小人攻擊,是一門學問。
很難說清什麽是小人,這個小既不指年齡,也不指長相,小人和小人物是兩回事。和“小人”的關係若沒有處理好,任何人都要吃虧。
小王和小薑既是好朋友,又是相處不錯的同事。他們公司的新經理製訂了一個獎勵措施,誰創效益最多將給一個特別獎,金額頗為可觀。小王非常希望獲得這筆錢,因為他的孩子
上自費大學急需要一筆錢;小薑也對這筆錢看得很重,因為他愛人整天向他嘀咕誰的老公又掙了輛小車誰的老公又升了一個職位……小薑極其希望借著新經理的改革舉措,為自己在夫人麵前揚眉吐氣。小王瘋狂地跑業務,絞盡腦汁地聯係,有時,也將自己的情況訴說給小薑。小王不相信同事之間會失去真誠和友誼,他認為幾年來他倆已相處得挺好了。忽然間,小王發現自己的一些客戶都支支吾吾、言而無信了。他不明白為什麽。有人告訴他,他的客戶聽說他是品行惡劣的人,喜歡擅自將商品摻假,自己從中獲取非法利益……總之,關於他的謠傳很多。年底的時候,小薑獲得了特別獎。小王從小薑的業績單上頓悟過來了。他的嘴裏不斷地喃喃自語:怎麽會這樣?怎麽會這樣?
小王的失誤在於他沒有認清這種對立矛盾的現狀,反而盲目信任同事。在沒有競爭的日子,也許的確能做到大家彼此相悅,其樂融融,一旦進入角鬥場,角色就變成了有“對立
矛盾”的人。
偽善的麵孔容易讓人信服,有時我們還會去為一些虛偽的人盡心效力,被人賣了還去幫人家數錢,這不能不說這是人生的一大悲哀啊!但是“小人”沒有特別的樣子,臉上也沒寫上“小人”二字,有些“小人”甚至長得既帥又漂亮,有口才也有文才,一副“大將之才”的樣子,並且還很聰明。
不過,隻要留心觀察,用心研究,“小人”還是可以從行為上分辨出來的。
大體言之,“小人”就是做事做人不守正道,以邪惡的手段來達到目的的人,所以他們的言行有以下的特色:
(1)喜歡造謠生事。小人的造謠生事都另有目的,並不是以造謠生事為樂,說謊和造謠是小人的生存本能。
(2)喜歡挑撥離間。為了某種目的,他們可以用離間法挑撥朋友間、同事間的感情,製造他們的不合,他在一邊看熱鬧,好從中取利。
(3)喜歡拍馬奉承。這種人雖不一定是小人,但這種人很容易因為受上司所寵而趾高氣揚,在上司麵前說別人的壞話,隻要一有機會就會抬高自己。
(4)喜歡陽奉陰違。這種行為代表他們這種人的行事風格,因此小人對任何人都可能表裏不一,這也是小人行徑的一種。
(5)喜歡追隨權力。誰得勢就依附誰,誰失勢就拋棄誰,這是小人的一大特點。
(6)喜歡踩著別人的鮮血前進。也就是利用你為其開路,而你的犧牲他們是不在乎的。
(7)喜歡落井下石。隻要有人跌跤,他們會追上來再補一腳,在小人眼裏,看別人跌跤是最快樂的事。
(8)喜歡找替死鬼。明明自己有錯卻死不承認,硬要找個人來背罪。
事實上,“小人”的特色並不止這些,總而言之,凡是不講法、不講理、不講情、不講義、不講道德的人都帶有“小人”的性格。
那麽,成功的男人該如何妥善處理和“小人”的關係?
以下幾個原則可以供讀者參考:
(1)不得罪他們。一般來說,“小人”比“君子”敏感,心裏也較為自卑,因此你不要在言語上刺激他們,也不要在利益上得罪他們,尤其不要為了“正義”而去揭發他們,那隻會害了你自己。自古以來,君子常常鬥不過小人,因此小人為惡,讓有力量的人去處理吧!
(2)保持距離。別和小人們過度親近,保持淡淡的同事關係就可以了,但也不要太過疏遠,好像不把他們放在眼裏似的,否則他們會這樣想:“你有什麽了不起?”於是你就要倒楣了。
(3)小心說話。說些“今天天氣很好”的話就可以了,千萬不要談別人的隱私,談了某人的不是,或是發某些牢騷不平,這些話絕對會變成他們興風作浪和有必要整你時的資料。
(4)不要有利益瓜葛。小人常成群結黨,霸占利益,形成勢力,你千萬不要想靠他們來獲得利益,因為你一旦得到利益,他們必會要求相當的回報,甚至就如鼻涕那般,粘上你不放,想脫身都不可能!
(5)吃些小虧無妨。“小人”有時也會因無心之過而傷害了你,如果是小虧,就算了,因為你找他們不但討不到公道,反而會結下更大的仇。所以,原諒他們吧。
得罪小人,可是一件麻煩事,他們會在適當的時候攻擊、阻撓你。因此,想成就事業的男人一定要記住:決不跟小人一般見識。
6.寬容是與人交往的潤滑劑
一個男人寬宏大量,與人為善,能主動為他人著想,肯關心和幫助別人,則討人喜歡,被人接納,受人尊重具有魅力,因而能更多地體驗成功的喜悅。
寬容不但是做人的美德,也是一種明智的處世原則,是人與人交往的“潤滑劑”。常有一些所謂厄運,隻是因為對他人一時的狹隘和刻薄,而在自己的前進路上自設的一塊絆腳石罷了;而一些所謂的幸運,也是因為無意中對他人一時的恩惠和幫助,而拓寬了自己的道路。
在這個世界上,有許多不幸的事都是由於人們之間缺乏包容心而引發的。這些皆因人與人之間的不能容忍與不能包容,和愚昧是同樣的意義,而且這種愚昧,還是野蠻人和暴徒的愚昧;因為他們對於世間的事物認識不清,由隔膜而誤會,由誤會而發怒。法國人有句話:“能夠了解一切事物,便能寬恕一切事物。”
有一天,約翰到法國旅行,在法國一個鄉村的小客棧裏開了房間。棧主領著他來到最清潔的一間房裏,然後很抱歉地告訴約翰說:“這房子裏沒有自來水和浴室的設備。”因此,約翰便罵法國人是退化的、不講衛生的野蠻人。接著他便得意地向那主人誇口道,在他的本國,無論大小旅館,每一間房都有冷熱自來水和浴室的設備,又說這並非是奢侈,乃是必需品。
然而,約翰的話並不是全對的,這些且不必說,那個老實的客棧主人,本想討好客人,現在卻適得其反,感覺非常的痛心。可是,約翰所得到的優越性,不過是無限的誇大和虛偽的吹噓而已。
相傳古代有位老禪師,一天晚上在禪院裏散步,突見牆腳邊有一張椅子,他一看便知有位出家人違犯寺規越牆出去溜達了。老禪師也不聲張,走到牆邊,移開椅子,就地而蹲。少頃,果真有一小和尚翻牆,黑暗中踩著老禪師的背脊跳進了院子。當他雙腳著地時,才發覺剛才踏的不是椅子,而是自己的師傅。小和尚頓時驚慌失措,張口結舌。但出乎小和尚意料的是,師傅並沒有厲聲責備他,隻是以平靜的語調說:“夜深天涼,快去多穿一件衣服。”
老禪師寬容了他的弟子。他知道,寬容是一種無聲的教育。
寬容讓你獲得心靈的寧靜,錙銖必較的人往往不能獲得,而是失去更多。
曾經有一個身材高大魁梧的男人,他的臉特別黑,明顯是被太陽曬得,而且在他的臉上還遺留著戰場上的痕跡,他邁著堅強穩定的步子走在庫法市場上。有一個商人看到他走過自己的商店的時候,想顯示一下自己的搞笑本領,逗他的夥伴們笑起來,於是他就把一把垃圾扔向那個過路人,但是這個過路人並沒有因此而發怒,更沒有朝這邊看一眼,繼續邁著穩健的步伐朝前走去。當他走遠以後,旁邊的人對商人說:“你知道你剛才侮辱的這人是誰嗎?”
“每天有成千上萬的人從這裏經過,我哪有心思會認識他呢?他也隻不過是路過這裏的其中的一員。難道你認識這人?”
他旁邊的人對他說:“你連這人都不認識,真奇怪,剛才走過去的這人就是著名的軍隊首領馬力克·艾施圖爾·納哈爾。”
“是真的嗎?他是馬力克·艾施圖爾·納哈爾?就是那個不但敵人聽到他的聲音就四肢發抖,連獅子見到他都會膽戰心驚的馬力克嗎?”
那個人說:“對,正是他。”
此時,那個商人吃驚地說:“哎呀!我真該死,我竟做了這樣的傻事,等到他回去以後肯定會下令嚴厲地懲罰我,我趕緊去追他,向他求救,求他饒了我這一回。”
那個商人說完以後就朝著馬力克走去的方向追去,但是,事情並沒有像他想象的那樣,馬力克並沒朝家中走去,而是拐進了清真寺,這個商人便跟著他進了清真寺。商人見他在禮拜,等他禮完拜之後,商人走到他跟前低著頭說道:“對不起,我是剛才對你不禮貌的那個人。”
然而,馬力克卻對那個商人說:“向真主發誓,原先我是不來清真寺的,但是在我看到你太無知太迷誤,無緣無故地傷害過路人,正是為了你我才來這裏的,我為你而痛心。所以我來清真寺,想要祈求真主讓他引導你走正道,我並沒有像你猜測的那樣想嚴懲你。”
隻有寬容的人才會積極樂觀地對待生活,在麵對困難,或是遇到危險的時候,他們能夠遇難不驚,頭腦冷靜,凡事都以大局為重。這樣的人是值得我們學習和尊敬的。
寬容猶如冬日正午的陽光,去把別人心田的冰雪融化成潺潺細流。一個不懂得寬容別人的人,會顯得愚蠢,大概也會蒼老得快;一個不懂得對自己寬容的人,會為把生命的弦繃得太緊而傷痕累累,抑或斷裂。
我們生活在一個越來越不忽視功利的環境裏,但倘若太吝惜自己的私利而不肯為別人讓一步路,這樣的人最終會無路可走;倘若一味地逞強好勝而不肯接受別人的一絲見解,這樣的人最終會陷入世俗的河流中而難以向前;倘若一再地求全責備而不肯寬容別人的一點瑕疵,這樣的人最終宛如淩空的山頂,會因缺氧而窒息。
曾有人把人比喻為“會思想的蘆葦”,因為弱小易變,因而情緒的波動,隨時都在改變對事物的正確了解。人非聖賢,就是聖賢也有一失之時,我們何以不能寬容自己和別人的失誤?寬容並不意味對惡人橫行的遷就和退讓,也非對自私自利的鼓勵和縱容。誰都可能遇到情勢所迫的無奈,無可避免的失誤,考慮欠妥的差錯。所謂寬容就是以善意去寬待有著各種缺點的人們。因其寬廣而容納了狹隘,因其寬廣顯得大度而感人。
在日常生活中,當自己的利益和別人利益發生衝突,友誼和利益不可兼得時,首先要考慮舍利取義,寧願自己吃一點虧。鄭板橋曾說過:“吃虧是福。”這決不是阿Q式的精神**,而是一生閱曆的高度概括和總結。清朝時有兩家鄰居因一道牆的歸屬問題發生爭執,欲打官司。其中一家想求助於在京為大官的親屬張廷玉幫忙。張廷玉沒有出麵幹涉這件事,隻是給家裏寫了一封信,力勸家人放棄爭執,信中有這樣幾句話:“千裏求書為道牆,讓他三尺又何妨?萬裏長城今猶在,誰見當年秦始皇。”家人聽從了他的話,鄰居也覺得很不好意思,兩家終於握手言歡,反而由你死我活的爭執變成了真心實意的謙讓。
(菜根譚)中講:“路徑窄處留一步,與人行;滋味濃的減三分,讓人嗜。此是涉世一極樂法。”可謂深得處世的奧妙。
有這樣一個女人,總在喋喋不休地向人們說鄰家的汙穢不堪。有一回她故意地將一位朋友領到家裏,指著窗外說:“您看那家繩上晾的衣服多髒!”可那位朋友卻悄悄地對她說:“如果你看仔細點兒,我想你能弄明白,髒的不是人家的衣服,而是你自家的窗子。”
是啊,我們在同一片藍天下生活,為什麽不學著去寬厚地待人,而是去輕易地指責呢?即使髒的真是鄰家的衣服,為什麽不能表示理解和容忍呢?要知道,這樣做不會給自己造成任何損失。
大凡有影響有魅力的男人,都具有寬容這一良好的品質。他們能接納,團結更多的人,在順利的時候共奮鬥,在困難的時候共患難,進而增加成功的力量,創造更多成功的機會。
7.得體的幽默能贏得別人的好感
幽默是人際交往的催化劑,也是鬆馳自我的調節劑。在與陌生人交往時,適時恰當地運用幽默,不僅可以讓雙方消除距離感,還還可以消除尷尬的場麵。
幽默是一種優美的、健康的品質,一個幽默風趣的男人,一定是一個備受青睞的男人。在芸芸眾生中,你想成為受歡迎的男人嗎?那麽你就必須擁有超越常人的幽默感。
有一次,一個從俄亥俄州來的人前往拜訪林肯總統,當時,正有一隊士兵站在門外,等候林肯訓話。
林肯請這位朋友隨他外出,並繼續和他交談。當他們行至迥廊時,等候的士兵們齊聲歡呼起來。那位朋友本應該識趣地退開,但是他並沒有這樣做。於是,一位副官走到那人麵前,囑咐他退後幾步,他這時才發現自己的失禮,窘得滿臉通紅。但是,一邊的林肯卻立即微笑著說:“白蘭德先生,你得知道他們也許分辨不出誰是總統呢!”在那難堪的一瞬間,林肯用他的幽默化解了這一窘迫的局麵。
其實,每個人都可以運用幽默,它不是天才、高智商者、喜劇演員的專利品。隻要你常看一些笑話故事、歇後語,學習讓嘴角向上翹,換個新鮮高度欣賞事物,必能找到幽默和學會幽默。
使人歡笑,使人快樂。你做喻快的事、說愉快的話,就會把歡樂散布到四周。如果你為別人做了一件好事,那麽你也治愈了自己,因為歡樂是—劑精神良方,能超越一切障礙,也會伴你成功。
幽默雖好,但不能濫用,濫用幽默不光使自己陷入尷尬和困境,而且導致別人輕視你,使你喪失人格價值。在眾人的目光中,喋喋不休者仿佛如小醜一樣可笑,故作幽默者更勝過小醜。因而我們運用幽默時,千萬要注意時機、場合和對象。
(1)幽默,要講究時機
英格蘭人常說:盡管幽默力量很重要,但它並不是生活的全部。當時機恰當的時候,你就去用它。
西方4月1日的愚人節,是捉弄人的節日,這一天,如果一個足不出戶的小夥子突然接到姑娘約會的電話;一個姑娘突然接到不是父母的父母來信;一個人到澡堂洗澡,衣服不翼而飛;一個學生去上課,教室裏卻空無一人。誰都想在這無所顧忌的節日裏高高興興地捉弄別人,而被捉弄的人發覺上當後也為實實在在地被人捉弄而高興。
愚人節,一個人在街上散步,突然背後傳來吆喝:“請讓開,便桶來了!”他急忙閃開,一輛自行車匆匆而過,上麵是一個小夥子帶著個漂亮姑娘。
如果上述事情不是發生在愚人節,而是發生在其他的時候,可能不但收不到幽默的效果,還會使他們覺得無聊,甚至引起他人的反感。可見,幽默不是隨時都可以拋灑的,隨著文明的進步,生活經驗的積累,人們越來越清楚地認識到:幽默要講究時機。
(2)幽默,也要講究場合
如果你僅僅把講究時機作為幽默語言的準則,那就太狹隘了,因為要想成功地使用幽默,在講究時機的同時還應當注意大環境。
毫無疑問,講究場合,才能把幽默運用得更加恰如其分。
在發生重大事件的嚴肅場合,或者在葬禮上,不合時宜的幽默話語會引起別人的誤解甚至怨恨。比如朋友正為失去親人而傷心,你對在靈前落淚的朋友說:“去世的那位先生一定是個個性強硬的人,你看,他現在從頭到腳都是僵硬的。”這番幽默幾乎可以肯定會受到痛斥。
在莊重的社交活動中,任何戲謔的話語都可能招來非議,在莊重場合,如果你幽默起來沒邊沒際,太過誇張,為追求效果而手舞足蹈、脫離自己的平常個性,也會讓人反感,人家會覺得你虛偽浮躁,不夠穩重。這會嚴重影響你的個人形象。
(3)幽默,還得注意對象
生活中每個人的身份、性格、心情不同,對玩笑的承受能力也不同。同樣一個玩笑,能對甲開,不一定能對乙開,能對乙開,也不一定能對甲開。
一般來說,晚輩不宜同前輩開玩笑;下級不宜同上級開玩笑;男性不宜同女性開玩笑。在同輩人之間開玩笑,則要掌握對方的性格特征與情緒信息。對方性格外向,能寬容忍耐,玩笑稍微過大也能得到諒解。對方性格內向,喜歡琢磨言外之意,開玩笑就應慎重。對方盡管平時生性開朗,假如恰好碰上不愉快或傷心之事,就不能隨便與之開玩笑。相反,對方性格內向,但正好喜事臨門,此時與他開個玩笑,幽默的氛圍會一下突現出來,效果也會出乎意料地好。
曾經不止一位幽默理論家這樣告誡我們:觀察對方的個性、好惡和心情,乃是成功施展幽默的竅門。的確,俗語說:“一種米養百樣人”,社會每個成員的性格、心理、教養都不盡相同,意趣更為千差萬別,假如你對幽默參與者的個性不夠了解,那麽你苦心經營的幽默必會報廢不少。
因此,在社會交際中,要視對象的不同,注意把握分寸,才能收到好的效果。比如一些關於盲人的幽默,對於真正的盲人就不適宜了。在社交生活中,我們應根據具體的環境、對象和氛圍,采用適當的形式來表達出恰當的幽默。
所謂顧及聽眾,當然不是一種姿態,一種態度,而是幽默作為交際的藝術天經地義必須具備的前提條件。
幽默的群體性和共娛性特征是十分明顯的。又由於群體是由個人構成的,因此能夠娛樂甲的一句話,可能在乙聽來是侮辱。如果你忽視了這飛點,一味地強調自我的興致和偏愛,絲毫不放棄個人的思路,那麽,你的幽默將黯然無光。有關種族的幽默是最微妙、最難處理的。當你和一群人都是流著共同祖先的血液時,說說種族的幽默可能會減輕每個人心頭的負擔;但當一群人分別來自不同的種族時,使用涉及到種族的幽默則會有很大的危險性。
注意對象,了解對象,才容易找到合適的幽默話題;適應對方的心理需要,才能真正達到溝通的目的。分而治之,是現代幽默的最為完美的戰術。
最後要說的是,一個真正的幽默家首先要願意接受他人的信息。當他人幽默地發表意見時,你有義務報以微笑,而不是冷言冷語來潑他一頭冷水。因為,幽默並非某一個人的特權,它是整個社會的財富。笑,具有傳染性,為他人捧場,你的合作態度會得到由衷的感謝,隻要氣氛活躍了,該你施展幽默時,也會一路綠燈。
8.不要與陌生人太親近
既要親近陌生人,又要和其保持距離,這話似乎有些矛盾。既然要親近,那為何還要保持距離?這樣不就彼此疏遠、缺乏誠意嗎?
親近陌生人是不容置疑的,但俗話說得好:過猶不及。如果與陌生人過分親近,也不一定是好事。這不僅會大大降低工作效率,也會因為離得太近,使陌生人失去對我們的尊重。
人都有這樣一種普遍的心理:得不到的東西總是最好的。獅子般的人一旦與人過於親近,便失去了威嚴,像老鼠般被輕視。
親近陌生人的目的,是讓他們尊重我們,服從我們,而不是與他們建立親密無間的關係。否則,陌生人自認為與我們親密無間,地位平等,便不會樂於服從我們的指揮。親近對於陌生人的含義不同於其他人,這一點我們必須好好把握。
與陌生人在工作中靠得太近,還會有其他的危險:你個人的威信可能大打折扣。一旦越過這一界線,會給陌生人造成這樣一種印象,就是當你做出一個困難的決定時,他們以為你會站在他們一邊。如果你的決定與他們期望的相反,他們就會以為你背叛了他們。
保持距離能使雙方產生一種“禮”,有了這種“禮”,就會相互尊重,避免碰撞而產生矛盾。但運用這一技巧時,一定要注意“適當”,也就是一個“度”。如果距離過大,就達不到親近對方的效果,會使雙方疏遠。尤其是現代商業社會,大家都在為自己的事業奔波,難以擠出時間,這樣很容易忘了對方。因此要經常打個電話,了解對方的近況,偶爾碰麵吃吃飯,聊一聊,否則兩人的關係等級會逐漸遞減。
俗話說:龍生九子,個個不同。人與人的性格、忌諱是各不相同的。在親近陌生人的過程中,我們必須注意避免下麵幾種錯誤:
(1)揭露對方的錯處或隱私
心理學研究表明,誰都不願把自己的錯處或隱私在公眾麵前“曝光”,一旦被人曝光,就會感到難堪或惱怒。因此,在交際中,如果不是為了某種特殊需要,一般應盡量避免觸及他人避諱的敏感區,避免使對方當眾出醜。必要時可委婉地暗示對方,自己已知道他的錯處或隱私,便可對他造成一種壓力。但不要過分,隻需“點到為止”。
有這樣一個事例:在廣州著名的大酒家,一位外賓吃完最後一道茶點後,順手把精美的景泰藍食筷悄悄“插入”自己的西裝內衣口袋裏。服務小姐不露聲色地迎上前去,雙手擎著一隻裝有一雙景泰藍食筷的綢麵小匣子說:“我發現先生在用餐時,對我國景泰藍食筷頗有愛不釋手之意。非常感謝您對這種精細工藝晶的賞識。為了表達我們的感激之情,經餐廳主管批準,我代表酒店,將這雙圖案最為精美並且經嚴格消毒處理的景泰藍食筷送給您,並按照酒家的‘優惠價格’記在您的賬簿上,您看好嗎?”那位外賓當然聽明白這些話的弦外之音,在表示了謝意之後,說自己多喝了兩杯“白蘭地”,頭腦有點發暈,誤將食筷插人內衣袋裏。並且聰明地借此“台階”說:“既然這種食筷不消毒就不好使用,我就‘以舊換新’吧!哈哈。”說著,便取出內衣袋裏的食筷恭敬地放回餐桌上,然後接過服務小姐給他的小匣,不失風度地向付賬處走去。
(2)張揚對方的失誤
在社交中,誰都可能不小心弄出點小失誤,比如念了錯別字,講了外行話,記錯了對方的姓名和職務,或者禮節有些失當等等。當我們發現對方出現這類情況時,隻要是無關大局,就不必對此大加張揚,故意搞得人人皆知,使本來應被忽視的小過失,一下子變得顯眼起來。更不應抱著譏諷的態度,以為“這回可抓住笑柄啦”,來個小題大做,拿別人的失誤在眾人麵前取樂。因為,這樣做不僅會使對方難堪,傷害其自尊心,或者引起他的反感或遭其報複,而且也不利於樹立自己良好的社交形象,容易給人留下為人刻薄印象,在今後的交往中可能會對你敬而遠之,產生戒心。如果把每個人的失誤都當成笑柄,自己也就成了製造笑柄的人。
(3)讓對方敗得太慘
在社交中,大家經常會進行一些帶有競賽性的文化活動,比如棋類比賽、乒乓球賽、羽毛球賽等。盡管這是一些文娛活動,但大家都希望成為勝利者。有經驗的社交者,在自己“實力雄厚”、能絕對取勝的情況下,往往不會使對方失敗得太慘而狼狽不堪,反而會有意讓對方勝一兩局,這樣既不妨礙自己總體上的獲勝,又不使對方太失麵子。比如,有些象棋高手在連贏幾盤棋後,往往會有意走錯幾步,讓對方最後贏一兩盤。與人處事正像下一盤象棋,隻有那些閱曆不深的小青年才會一口氣贏對方七八盤,對方已漲紅了臉,抬不起頭,他還在那兒一個勁兒地喊“將”。其實,對社交活動中的非正式比賽,不必太計較輸贏,主要目的還是交流感情,增進友誼,滿足文化生活的需要;否則,計較起來,會使對方心情沮喪。
(4)過早說深交話
在交往中,我們結識了陌生人後,即使對陌生人有一定好感,但畢竟是初交,缺乏更深切的本質性的了解,不宜過早與陌生人講深交、討好的話,包括不要輕易為陌生人出主意。這很可能會導致“出力不討好”。一旦陌生人按你的辦法做了卻行不通,就可能以為你在捉弄他。即使行之有效,他也不一定為幾句話而感激你。所以,除非是好友,否則還是不說為妙。
(5)強人所難
有些事情,陌生人認為不能做,而我們認為應該做;或者對於某事,我們是箭在弦上,不得不發,而陌生人卻又認為不該做,或做不了。這時不要把自己的意見強加給他。強人所難,是不禮貌,也是不明智的。
(6)說話不看時機
有的人說話時旁若無人、滔滔不絕,不看陌生人臉色,不看時機場合,隻管滿足自己的表現欲,這是修養差的表現。說話應注意對方的反應,不斷調整自己的情緒和講話內容,使談話更有意思,更為融洽。
9.得饒人處且饒人
不給別人留台階,最後自己也會沒有台階可下。所以,男人要得饒人處且饒人,給人留個台階,也是給你自己留條退路。
古人雲:冤冤相報何時了,得饒人處且饒人。這是一種寬容,一種博大的胸懷,一種不拘小節的瀟灑,一種偉大的仁慈。為人處世,當以寬大為懷。生活在相互寬容的環境中,是人生的幸福,會使你忘卻煩惱,忘卻痛苦。
人不講理,是一個缺點;人硬講理,是一個盲點。理直氣“和”遠比理直氣“壯”更能說服和改變他人。
一位高僧受邀參加素宴,席間,發現在滿桌精致的素食中,有一盤菜裏竟然有一塊豬肉,高僧的隨從徒弟故意用筷子把肉翻出來,打算讓主人看到,沒想到高僧卻立刻用自己的筷子把肉掩蓋起來。一會兒,徒弟又把豬肉翻出來,高僧再度把肉遮蓋起來,並在徒弟的耳畔輕聲說:“如果你再把肉翻出來,我就把它吃掉!”徒弟聽到後才再也不敢把肉翻出來。
宴後高僧辭別了主人。歸途中,徒弟不解地問:“師傅,剛才那廚子明明知道我們不吃葷的,為什麽把豬肉放到素菜中?徒弟隻是要讓主人知道,處罰處罰他。”
高僧說:“每個人都會犯錯誤,無論是有心還是無心。如果讓主人看到了菜中的豬肉,盛怒之下他很有可能當眾處罰廚師,甚至會把廚師辭退,這都不是我願意看見的,所以我寧願把肉吃下去。”待人處事固然要“得理”,但絕對不可以“不饒人”。留一點餘地給得罪你的人,不但不會吃虧,反而還會有意想不到的驚喜和感動。每個人的價值觀、生活背景都不同,因此生活中出現分歧在所難免。大部分人一旦身陷鬥爭的漩渦,便不由自主地焦躁起來。一方麵為了麵子,一方麵為了利益,因此一得了“理”便不饒人,非逼得對方鳴金收兵或投降不可。
然而,“得理不饒人”雖然讓你吹響了勝利的號角,但這卻也是下一次爭鬥的前奏。因為對方雖然“戰敗”了,但為了麵子或利益他自然也要“討”回來。
在日常生活中,切記:留一點餘地給得罪你的人,給對方一個台階下,少講兩句,得理饒人。否則,不但消滅不了眼前的這個“敵人”,還會讓身邊更多的朋友疏遠你。俗話說,得饒人處且饒人。放對方一條生路,給對方一個台階下,為對方留點麵子和立足之地。這樣做並不是很難,而且如果能做到,還能給自己帶來很多好處。’如果你得理不饒人,讓對方走投無路,就有可能激起對方“求生”的意誌,而既然是“求生”,就有可能不擇手段,不顧後果,這將對你自己造成傷害。放他一條生路,他便不會對你造成傷害。即使在別人理虧時,你在理已明了的情況下,放他一條生路,他也會心存感激,就算不如此,也不太可能與你為敵。這是人的本性。況且,這個世界本來就很小,變化卻很大,若哪一天兩人再度狹路相逢,屆時若他勢強而你勢弱,你想他會怎麽對待你呢?得理饒人,也是為自己留條後路。
要做到忍讓,就必須具有豁達的胸懷,在為人處世、待人接物時,不能對他人要求過於苛刻。應學會寬容、諒解別人的缺點和過失。要做到這一點,就要有氣量,不能心胸狹窄,而應寬宏大度。特別是在小事上,如果寬大為懷,盡量表現得“糊塗”一些,便容易使人感到你通達世事人情。
一位住在山中茅屋修行的禪師,有一天趁夜色到林中散步,在皎潔的月光下,他突然開悟了。他走回住處,眼見到自己的茅屋遭小偷光顧,找不到任何財物的小偷要離開的時候在門口遇見了禪師。原來,禪師怕驚動小偷,一直站在門口等待,他知道小偷一定找不到任何值錢的東西,早就把自己的外衣脫掉拿在手上。
小偷遇見禪師,正感到驚愕的時候,禪師說:“你走老遠的山路來探望我,總不能讓你空手而回呀!夜涼了,你帶著這件衣服走吧!”說著,就把衣服披在小偷身上,小偷不知所措,低著頭溜走了。禪師看著小偷的背影穿過明亮的月光,消失在山林之中,不禁感慨地說:“可憐的人呀!但願我能送一輪明月給他。”禪師目送小偷走了以後,回到茅屋赤身打坐,他看著窗外的明月,進入空境。
第二天,他在陽光溫暖的撫觸下,從極深的禪室裏睜開眼睛,看到他披在小偷身上的外衣被整齊地疊好,放在門口。禪師非常高興,喃喃地說:“我終於送了他一輪明月!”
這就是人心受到感召的力量和改變。也許有人認為克製忍讓是卑怯懦弱的表現,其實,這正是把問題看反了。古人說得好:“猝然臨之而不驚,無故加之而不怒。”這才是真正的英雄。隻有頭腦簡單的無能之輩,才會為芝麻綠豆大的小事各不相讓,爭得麵紅耳赤。而能放手時則放手,得饒人處且饒人,才正是心胸豁達、雍容雅量的成功者所應具備的高貴個性。
“得理不饒人”是你的權利,但何妨“得理且饒人”?
所謂“得理且饒人”,就是放對手一條生路,讓他有個台階下,為他留點麵子和立足之地,而這對於“得理”的一方來說並不是什麽難事。
得理不饒人,讓對方走投無路,很可能激起對方“求生”的意誌。而既然是“求生”,就有可能是不擇手段,這很可能對你造成極大傷害。好比老鼠關在房間內,不讓其逃出,老鼠為了求生,將咬壞你家中的器物。而放它一條生路,它“逃命”要緊,自然就不會“狗急跳牆”。
對方“無理”,自知理虧,你在“理”字已明之下,放他一條生路,他會心存感激,來日自當圖報。就算不如此,也不至於毀了對方。得理且饒人,也是積德。