這個結果讓刻沐有些吃驚。
要知道鬥音主播年度盛典的品控一直都是非常嚴謹的。
這麽多年下來,隻出過一次商品質量問題。
沒想到竟然能給他撞上這種事。
不過估計一般人也不會認為這款護膚化妝品有問題。
畢竟隻是塗抹處有些癢罷了。
看著瘋漲的銷售額,刻沐趕緊叫停了下來:“家人們別買了!”
“趕緊停下!先聽我說兩句。”
換做以前,刻沐已經直接將後台的商品給下架了。
可惜這次商品的上架下架權限全由鬥音運營部那邊操控,他是一點也幹擾不了。
“怎麽了嗎沐哥?”
“有什麽事都得等我買完再說!今天必須狠狠打爛對方的臉。”
“就是說,沐哥有什麽事都先等我們買完這護膚化妝品再說。”
依舊瘋漲的銷售額,讓刻沐直接吼了出來:“這款護膚化妝品有問題,大家都先別買了。”
直播間的觀眾們瞬間呆滯了。
沒想到刻沐想說的竟然是這樣一件事。
一瞬之間,銷售額直接停滯不前。
停下來的銷售額讓刻沐鬆了口氣。
雖然後續可以退貨,但那要麻煩不少。
現在可以直接從源頭斷掉,可以省下不少無用之事。
“沐哥你確定沒在開玩笑?”
“對啊,盛典的商品幾乎就沒爆出過質量問題吧?”
“我從鬥音第一屆盛典開始,每年都買了貨,真沒見過那件商品有質量問題的。”
“那兄弟你估計是沒買到次貨,盛典曆史上是出過一次質量問題,那次鬥音還補償了所有人三倍的購買價格。”
“既然沐哥說有問題,那肯定不是空穴來風,以前沐哥說有問題的商品,最後基本都被石錘了。”
“也對,沐哥你細說是哪裏有問題?”
水友們討論的非常熱烈。
幾乎將所有可能出現的問題都給羅列了一遍。
麵對水友們的提問,刻沐倒是有一絲尷尬。
他雖然通過鑒定能力,知曉了這款護膚化妝品有問題。
但具體問題出在哪,他還真不知道。
“問題所在的話,還有待研究。”刻沐頓了一頓,“不過我可以保證,這款護膚化妝品絕對有問題!”
“沒買的家人就別買了,前麵購買過的煩請退下貨吧。”
“給大家帶來了不好的購物體驗,在此給大家道個歉。”
刻沐站起身對著鏡頭鞠了一躬。
提前檢查商品的好壞,本應是他這位帶貨主播的職責之一。
然而因為出於對盛典的信任,一直都漏掉了這一環。
雖然刻沐心裏感覺非常愧疚,浪費了別人大把的時間。
但粉絲們不覺得有什麽。
“沐哥這有啥啊,你這樣的主播才值得學習好吧。”
“就是,誰又能保證帶貨商品的質量百分之百過關呢?能夠中途發現,及時製止已經很不錯了。”
“我感覺要換成其他主播,怕是就這樣瞞著繼續帶下去了。”
“別感覺了,隔壁直播間賣貨還賣的飛起呐,銷售額好像已經十八億了。”
“我焯,質量有問題的東西還繼續賣這麽火熱?”
“誰知道呐,我還過去提醒了隔壁直播間的路人粉一句,結果直接被上票踢出來了。”
觀眾們一邊吐槽著,一邊操作著手機將護膚化妝品全部給退掉。
這一異常操作,直接引起了後台運營的注意。
正在實時監控商品各項數據的運營小美女直接呆住了。
刻沐直播間怎麽突然出現了訂單全退的情況?
這可是將近十億的銷售額啊!
發生了什麽,竟然能讓所有人集體退掉訂單。
等她回放了刻沐前幾分鍾的直播後,總算是搞明白了。
她趕緊起身跑向時德輝的辦公室。
“頭……頭兒,出大事了!”
“小喻,告訴你好多次了,做事不要這麽毛毛躁躁的。”正在處理文件的時德輝頭也沒抬的說道,“話說雙方銷售情況怎麽樣了。”
“就……就是來說這個的!”小喻有些結巴的說道。
時德輝感受到小喻的異樣,停下了手中的工作。
“你別著急,慢慢說。”
深吸幾口氣後,小喻總算是冷靜了下來。
將方才刻沐直播間發生的一切轉述給了時德輝。
本來聽著雙方銷售額不相上下的時德輝還隻是有些驚訝。
但直到小喻將刻沐說商品有問題的時候,他霍然站起身問道:“你確定自己沒有搞錯嗎?”
“真的!我專門錄了個視頻過來。”
小喻將手機遞給了時德輝。
上麵正不停循環著刻沐說商品有問題,讓觀眾別買以及退貨的畫麵。
時德輝臉色變了變,將手機還給了小喻:“你先出去吧,這件事我來解決。”
“嗯。”
時德輝顧不得處理手中的文件,直接將刻沐以及妄藝的直播間都打了開來。
一邊正在說著商品有問題,讓退貨。
一邊正在說著商品質量非常好,讓觀眾朋友們趕緊購買。
看著完全不同的兩個直播間,時德輝陷入了沉思。
按理說刻沐不是這種無的放矢的人。
他拿出手機直接撥通了刻沐的電話。
這邊直播間。
看著手機上顯示的輝哥二字,刻沐閉麥後將電話接了起來。
“喂輝哥。”
“沐主播,你知道自己在說什麽嗎?”
時德輝語氣非常之重。
如果商品有質量問題的話,那他這個運營部負責人也是會有連帶責任的。
“當然!”刻沐語氣肯定道,“如果這款護膚化妝品沒有任何問題,那我直接全網道歉,並且以後退網再也不直播帶貨!”
時德輝內心劇震。
刻沐敢說出退網不帶貨這種話,那說明他心裏是非常篤定商品有問題了。
可他先前將商品送去市級質檢單位時,並沒有出現任何問題啊?
“問題出在哪?”
時德輝沒有一句多餘的廢話。
他現在隻想知道刻沐為什麽說商品有問題。
“那東西塗在我手臂上後,塗抹處明顯瘙癢了起來。”
“這個可能是體質問題吧?”
時德輝沒想到刻沐是這樣判斷的。
刻沐也不知該說什麽。
確實,這個反應很可能是體質問題。
這護膚化妝品上邊也標注了,有不良反應者請停止使用的標識。
“輝哥,你信我。”刻沐重重道,“我刻沐是什麽人,想必你們鬥音是最清楚的。”
“將這款護膚化妝品送去國家級的質檢中心,如果一次沒有檢測出問題的話,一定要多檢測幾遍,絕對能檢測出問題。”
刻沐也知道盛典的商品一般都會經過市級質檢中心的檢測。
所以他直接讓送去國家級的質檢中心。
時德輝有些遲疑起來。
要是換做其他人,他恐怕早就破口大罵起來了。
這點反應,就大叫著讓粉絲將訂單全退。
“好吧,給我兩小時。”
時德輝最終選擇相信刻沐。
掛斷電話後,他拿起身旁一套護膚化妝品向著外麵走去。