開售的那一天,秋海各地的直營店都快被擠爆了。
買不買先放在一邊,消費者來這的目的,就是為了看一看那充滿神秘感的秋海洗衣機。
“這就是秋海洗衣機嗎?
造型看起來很獨特啊!”
“確實比其他廠家的更漂亮,有個詞怎麽說來著,對了,時尚氣息!”
“你看,這洗衣機還有兩種顏色可以選,真不錯。”
“功能也挺多呢,看起來真不錯!”
“是啊,秋海電器我家一直用,不僅美觀大方,質量也是杠杠的!”
……
聊著聊著,眾人的重點便來到了秋海的售後上了。
“我跟你們說,買電器還是是要買秋海的。”
“為什麽?”
“人家售後服務好啊!上次我家的冰箱出了故障,打了個電話,下午就來人修了!態度那叫一個客氣。”
“沒錯,夏天我家的製冷風扇被孩子弄壞了,第二天就上門來修了,還跟我說抱歉,來的有點晚了!”
“對對對!過來幫忙修理的師傅態度夠好也就算了,關鍵人家還不收費!”
“真的嗎?
維修不收費嗎?”
有人忍不住問道。
“怎麽?
你以前沒買過秋海的東西嗎?”
不少人都用詫異的眼睛看著對方。
那人脖子微微一縮,尷尬的搖了搖頭:“沒,看到洗衣機的廣告,我這才來看看。”
聽到是一個新顧客,眾人立即充當起了銷售人員的角色,七嘴八舌的跟他說起了秋海的好處。
從這裏可以看出,秋海推行的售後服務體係,現在已經得到了市場消費者的充分認可。
很多消費者在購買產品的時候,下意識的就會去考慮售後的問題。
在這一方麵,整個市場隻有秋海是做的最好,沒有之一。
至於其他的廠家,在售後這一塊並不完善。
他們倒是想要向秋海看齊,可最終都因為各種各樣的原因隻能暫時擱置。
實在是他們不可能像秋海那樣,可以有陳江海這個大老板一言而決。
畢竟想要做好售後,所要花費的資金和精力都是巨大的,雖然知道裏麵的好處,但也總會出現反對的聲音。
秋海的銷量會不斷上升,售後服務做得好也是很重要的一點。
很多消費者因為秋海的引導,對售後的重視程度越來越高,讓他們最終選擇了秋海,成為了秋海的忠實用戶。
往往隻要購買了秋海任何一款產品之後,其他東西也會自然而然的選擇秋海。
可以說秋海的品牌認可度很大程度也是這樣在用戶心中累積起來的。
“就是不知道這次的洗衣機,質量怎麽樣?”
有人略帶質疑道。
立馬就有人跳出來反駁道:“秋海的質量,這還用質疑嗎?
你看看之前的產品,質量都是杠杠的。”
“說的沒錯!而且如果對於自己的質量沒有信心,秋海也不可能如此大力氣的打廣告。
一旦出了問題不是打自己的臉嗎?”
“想那麽多幹什麽?
!就衝著秋海這售後,我就認定是它了!”
“大哥說的有道理,也是這麽想的。
這不,我直接買了一台,今天回去試一試。
秋海可是有規定的,隻要有質量問題,七天內都可以包換的,你們還有什麽好擔心的?”
“真的嗎?
秋海能免費換?
!”
“這是當然,不過可不能因為人為損壞哦!”
“這有什麽奇怪的?
秋海哪一款產品都是一樣的,有問題七天包換。”
“我還真的不知道這一點,早知道就全部買秋海的東西了。
前一陣我那個電視機一個配件壞了,到處都買不著,結果折騰了半個月,花了一百多才修好了。”
“哈哈,現在醒悟過來也不晚。”
“要是這樣的話,我也買一台回去試一試。”
“趕緊買吧,早買早享受。”
一群消費者就這樣你一言我一語的討論之後,直接找到了櫃台的銷售人員。
有些人原本就是過來看看,並沒有購買的打算。
可是聽到秋海的好處後,他們忍不住買了點其他的東西。
是真是假,買回去試一下就知道了。
隨後,直營店裏是越來越忙。
好在這些營業員都經過培訓上崗,訓練有素,雖然忙得不可開交,但並沒有出什麽亂子。
他們作為直營店的員工,看到這個情況,心裏都是非常開心。
隻要產品賣的越多,他們的提成就越高。
現在很多人都想來直營店上班,當銷售員就行。
銷售員的底薪不是很高,但架不住提成太高了。
隻要賣出去一台電器,銷售員就能拿到一個點的提成。
不要小看這百分之一的提成,畢竟秋海的家電價格都不便宜。
運氣好的銷售員,一個月能拿近萬!
九六年,人均月工資也就幾百左右,能夠上千都是讓人羨慕的高薪了。
一個月能拿到一萬塊錢,做夢都能笑醒。
這樣工資高,又輕鬆的工作,自然是有人擠著頭皮想來的。
但是秋海自營店招人也十分的嚴格,要經過兩到三次的麵試才能入職。
入職後,前麵還要進行係統專業的培訓。
培訓上崗之後還有一個月的試用期。
試用期不算正式員工,不過工資福利和正式員工一樣。
這是陳江海特意交代的。
試用期到的員工,表現不好的話,是不會被錄用的。
一個月的時間,足以看出一個人的品行和能力究竟如何了。
達不到秋海的要求,可別想混日子。
當秋海牌洗衣機銷售如火如荼的時候,陳江海正帶著嶽宏盛,輕車簡行前往平山的一個偏僻山村。
秋海之前建的希望小學,今天要正式投入使用了。
這樣的場合,陳江海自然是要親自出麵的。
不過也僅限於此。
這第一所希望小學對秋海的意義重大,陳江海親自到場,表達的是一個態度。
同時,陳江海的親自到場,也會讓更多的人知道這件事。
華夏這麽大,光靠他陳江海一個人,能修多少希望小學?
隻有讓全社會都能廣泛關注這件事,才能讓更多的希望小學建立起來。
這次,陳江海就帶了兩個人,分別是嶽宏盛和吳剛。
至於其他的人,陳江海一個也沒有帶。
陳江海就是想簡單一點,這種公益的事,不必摻雜其他的因素在裏麵。
秋海要做的是慈善,宣傳可以有點,但絕對不能喧賓奪主。
否則就違背了他的初衷。