1小時就懂的溝通課
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《1小時就懂的溝通課》
學會道歉是一種能力
為人處世,盡量不要把人逼到道歉的地步。道歉就意味著麵子已經被撕破,現在正在努力地複原。撕破臉,百害而無一利。但如果已經撕破了臉,也不是沒有辦法,學會道歉,或許能觸底反彈。
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