三、善於解決問題
人類社會的發展，離不開發現問題和解決問題。在建設中國特色社會主義的偉大實踐中，如何勤於發現問題，如何善於解決問題，是擺在每一位領導幹部麵前必需解答的現實課題。
發現問題是基礎，是解決問題的根本前提。新時期領導幹部麵臨的問題，主要包括三個方麵：科學發展方麵，包括發展環境、發展方式、發展速度以及統籌發展等問題；和諧社會方麵，包括民生保障、社會穩定、文化建設等問題；黨的建設方麵，包括執政能力、組織建設和黨風廉政建設等問題。而要解決問題，首先就必須及時發現全局性、本質性和潛在性的問題。要敢於揭短、不怕報憂，勇於正視問題。要摒棄把問題藏起來、捂起來，“醜事家家有，不露是好手”的傾向；要勤於觀察、思想敏銳，透過現象看到本質。要練就過硬的知情功，做到眼觀六路，耳聽八方。首先要多看，多看書、多看報、多看新聞，不斷提升自身素質；多看事、多看人，做到目光敏銳，處處留心，透過現象看到本質。其次要多聽，多聽上級指示，理清工作思路；多聽民聲，了解群眾呼聲；多聽班子成員建議，集思廣益搞好工作。再次要多想，多謀事多動腦，深思熟慮，進行“去粗取精，去偽存真，由此及彼，由表及裏”的邏輯思考。特別要增強政治鑒別力和敏銳性，無事想有事，腦子常裝事，分辨是非，見微知著。要身體力行、調查研究，深入群眾發現問題。沒有調查就沒有發言權。問題發生在群眾當中，解決問題也要依靠群眾的智慧，領導幹部要經常深入群眾，傾聽群眾呼聲，聽到、看到真話實情。
分析問題是關鍵，是解決問題的重要途徑。發現問題隻是第一步，怎樣分析和思考問題、形成科學決策，才是領導水平的直接體現。要站在全局的高度來分析和研究問題。全局在胸，才能下好每步棋。領導幹部必須從維護黨和人民的利益出發，立足全黨工作的大局，議大事，抓根本，把事關大局、影響全局的問題分析透、研究透，增強領導工作的原則性、係統性、預見性和創造性。要站穩群眾立場來分析和研究問題。要牢固樹立“以人民群眾為本”的價值取向，堅持群眾作為整體永遠是正確的，群眾工作永不過時、永無止境，群眾利益高於一切等理念，麵對麵、心連心、實打實地做好群眾工作，永遠保證工作的正確方向。要抓住熱點、難點、重點來分析和研究問題。要準確認識主要問題，抓住主要矛盾，做到綱舉目張，重點關注群眾反映、社會關注的熱點問題，長期困擾和製約發展的深層次問題。解決問題是目的，是推動發展的基本要求。要抓苗頭，努力把問題消除在萌芽狀態。對工作中出現的苗頭性、傾向性和潛在性問題，要早察覺、早發現，及時做出準確預判，盡快解決問題。毛澤東說過：“做工作要有三條：一是情況明，二是決心大，三是方法對。”要注重工作方法，區別對待，因事施策。對全局性的重要問題，要堅持民主集中，群策群力加以解決；對棘手疑難問題，要迎難而上，不推不拖，千方百計解決問題；對突發性事件，要預先建立應急預案，果斷決策、迅速處理；對群眾反映的問題，要堅持群眾利益至上，按照“有理推定”原則，能解決的盡量解決，不盡合理的，做好說服解釋工作，做到事事有回音、件件有著落。要抓根本，切實減少問題產生的根源。要樹立發展才是硬道理、發展才是解決問題的根本出路的思路，不斷提高經濟實力和群眾生活水平。要突出抓好班子隊伍建設，堅持抓班子就是抓發展、抓穩定，從源頭上解決發展和穩定的問題。
（本章完）