把話說到別人心坎裏

"如何建立“老交情”？怎樣才能“詞可達意”、“言能由衷”？如何有效地“放話”？怎樣在交談中“以進為退”、“以退為進”？在本書中，本書再現了眾多人人熟知的生活場景，精於描繪，巧於析理，用特有的輕鬆、溫和、幽默、睿智的語言，將作者積累數十年的“嘴”上功夫為讀者一一道來。從說話本身蘊涵的“斷句”、“頓挫”等技巧，到通過靈活運用說話的技巧，使自己在眾多場合得以爭取主動、贏得尊重、緩和衝突、化解矛盾、收獲成功。