齊加尼克是法國的一名心理學家,他曾做過一次實驗:將自願受試者分為兩組,讓他們各自完成20項工作。在這期間,齊加尼克對其中一組受試者進行幹預,阻止他們完成工作,另一組卻順利完成了任務。然後,通過兩組人前後表現的對比分析,他發現:
雖然在開始任務之前,兩組人都表現出了一種緊張狀態,但之後,順利完成任務的那一組人立即解除了緊張狀態。而未能完成任務的那組人員,則依舊持續緊張。他們的思緒總是停留在那些未能完成的工作任務上,為此而困擾,使得心靈難以得到解放。
這就是有名的齊加尼克效應:當一個人在接受一項工作時,就會產生緊張心理,隻有完成任務,這種緊張才會解除。否則,緊張就會持續不變,令人感到焦慮。
1888年,美國人正在為美國第23屆總統的競選而沸騰,作為總統候選人之一,本傑明·哈裏森卻很平靜。
他的主要票倉在印第安納州,該州的競選結果要等到晚上11點鍾才能出來。當選票結果出來以後,顯示他當選時,他的一個朋友立即給他打電話祝賀,卻被告知,哈裏森早在一個小時之前,就已經上床睡覺了。
第二天上午,那位朋友問他:“昨天那麽大的事,你怎麽睡這麽早?”
哈裏森說:“熬夜並不能改變結果。如果我當選,我知道我前麵的路會很難走。所以不管怎麽說,休息好都不失為是明智的選擇。”
生活中,我們經常能看到這樣的景象:學生因為成績不太好,因而心情焦慮,逼迫自己沒日沒夜地學習。結果心情緊張之下,學習效率不高,反而刺激到自己,於是再度逼迫自己提高學習強度,進而形成一個惡性循環,越學越沒效果,越學越累。
同樣,在職場中也有很多這樣的人。因為工作任務沒完成,於是逼自己加班到淩晨三四點,工作效率又差,還影響了第二天的工作,導致他們每天都要加班到很晚。偏偏每一份工作都幹得不理想,做事結果達不到預期,使得自己壓力滿滿,情緒緊張。
這就是“齊加尼克效應”在生活中的體現。可見,它的存在對我們而言,並不是什麽美好的事。有些壓力是良性的,它能讓我們振作;但更多的壓力,卻會讓我們感到自己無力控製局麵,進而懷疑自己、否定自己,使我們倍加疲勞。
從醫學的角度分析,一個人如果長期處於緊張狀態,大腦就會高負荷運轉,造成精神負擔超限,進而引起因機體能量的減低而產生的疲勞。如此一來,我們就不能從休息中得到完全補償。久而久之,就引發了所謂的“知識分子病”,也就是神經衰弱症。
簡單來說,就是由於心理負擔過重,於是長期處於緊張狀態,就會導致做事的效率低下,最終出現這樣一幅場景:你越努力越拚命做事,事情越得不到解決。
張錦芳最近新接了一個單子,眼看快要簽訂合同了,結果因為一份文件的緣故,客戶不滿意,要求重新擬定合同。這件事十萬火急,為此,張錦芳一連三天,每晚加班到淩晨三點,修改合同。然而,每次改完,總有漏洞,漸漸地,客戶有些懷疑公司的信譽。
張錦芳更加著急,到最後,連飯也顧不得吃,覺也顧不得睡,全力撲到合同上。經理見她這個樣子,就讓她休息一天,不要急著動手。結果,在放鬆了一天後,張錦芳隻用了一個下午的時間,就把新合同弄好了,客戶看了也很滿意。
毋庸置疑,“齊加尼克”現象,對我們工作的影響是負麵的。雖然看似讓我們花了更多的時間在做事上,但實際上卻是降低了我們的效率。相反,如果能避免齊加尼克效應,先放鬆一下,緩解了緊張的情緒,做事效率反而更高。可見,越是工作繁忙,越是有必要給我們的情緒鬆綁。
避免“齊加尼克效應”最明智的選擇,就是向哈裏森那樣,該吃的時候吃,該睡的時候睡,給自己準備充分的休息時間。一個人隻有休息好了,他的大腦才會得到放鬆,緊繃的神經也才會放鬆下來並消除疲憊。沒了疲憊感,做事自然會得心應手。
此外,在有效工作時間內,盡量提高我們的工作效率,也是避免“齊加尼克效應”的方法之一。合理利用好每天的“8小時”,在這段時間內,適度保持緊張狀態,以此敦促自己專心工作,力求在規定時間內完成工作。如此一來,每天下班的時候,我們都能體會那種做事成功,以及“柳暗花明又一村”的感覺,這會讓我們的心情豁然開朗。
最後,娛樂也是一種積極的休息方式,對緩解心理壓力十分有益。當然,最重要的一點是要保持一顆平和的心。壓力是客觀存在的,生活中,我們誰也不可能徹底排除壓力,隻能以積極的心態去麵對。當麵臨繁重任務的時候,懂得勞逸結合,學會自己給自己“鬆綁”,調節我們緊張的情緒,這樣才能真正做到不懼焦慮和壓力。