人們在生活中更容易說好話，並且覺得說好話往往會帶來更加穩定、和諧的人際關係，所以在多數時候，他們更願意以認同、讚美、迎合的方式來進行溝通，讚美雖然有助於促進人際交往，但是對於那些想著當老好人的人來說，讚美本身的迎合性太強，而且容易失去客觀性。
讚美是一種比較廉價的交際方式，這也符合人們以最小的成本贏得最大收獲的心理，在他們看來，讚美的一方幾乎不用承擔任何損失，就可以贏得他人的信任。可事實上，鑒於人際關係具備互動性，每一個人的決策和交際策略都會給自己的交際行為產生相應的結果，過分讚美他人也可能會讓自己背負“不誠實”的名聲，更重要的是，當接受讚美的一方由於過度麻痹而失利，那麽給出讚美的人可能也會受到影響。
一些醫生在給病人動手術之前，會將一些最壞的情況說清楚，甚至要求病患家屬簽署相關的協議，雖然這些話不怎麽中聽，但是卻有效降低了醫生在手術失敗後可能麵臨的壓力，也給家屬提前打了預防針。也許許多人會認為醫生有些無情，認為醫生不過是在推卸可能出現的責任而已，但是無論是本著對病患家屬負責，還是對自己負責的態度，將這些不好聽的話說在前頭，都是一種明智的方式。如果事前專揀好聽的話、中聽的話說，一旦出現問題，可能會給自己造成更壞的影響。
在某人決定做某件事的時候，不要總是抱著支持、鼓勵和讚美的態度，在必要的時候同樣可以將醜話說在前麵，讓對方做好心理準備。比如A準備創業，為了確保對方不會太盲目，不會太冒進，有時候需要說出對方可能遇到的問題，“在我看來，你的想法可能還不是那麽成熟，所以你仍然有50%失敗的可能性。”或者可以明確告訴對方：“我在接下來的一段時間將不會提供任何幫助，出了問題也不要找我，一切都靠你自己。”這些話要麽就像潑冷水一樣，要麽就說得很絕情，但是卻會給對方帶來很大的激勵。
某個人賦閑在家總想做點兒事情，於是就找父親商量。一開始他想成為一個商人，朋友們都很讚同，認為他一定會在商界大展拳腳，可是父親卻這樣勸告他：“你應該明白目前創業的成功率可能不足三成，你這樣的門外漢想要做點兒生意，那麽首先就要想想自己能夠承受多大的虧損。”當父親給他潑了一盆冷水之後，他放棄了這個打算，然後去學習美術，並且認為自己在這一方麵有很大的天賦，將來說不定會有所作為。沒想到這時候父親又開始說話了：“我覺得有理想是好事，但是你應該認清自己與那些名家的差距，然後再看看自己有多大的決心，看看自己能在這條道路上堅持多久。”
麵對父親接二連三的否定，這個人顯得很懊惱，他不明白父親為什麽要處處給自己潑冷水，要處處打消自己的積極性，難道自己真的一無是處嗎？父親這樣告訴他：“你做任何事我都會支持，但是如果我也像你的朋友那樣隻說誇讚你的話，那麽有一天，當你真正失敗的時候，也許會恨我。”聽了這一番話，他才真正明白父親的良苦用心。
“忠言逆耳”，一些聽起來難聽的話往往會產生積極的效果，許多人認為好話會贏得他人的信任，但問題在於好話如果無法得到兌現，那麽將會成為影響個人聲譽的潛在威脅。假如某人拚命稱讚他人，說他一定會成功，那麽一旦對方遭遇了失敗，讚美者的聲音往往會顯得很刺耳。從博弈的角度來說，人們更應該將醜話說在前頭，它往往具有很強的提示作用，這種提示在某種程度上會對說話人的形象產生不好的影響，但是這種不好的影響卻能夠避免說話人在日後陷入信任危機。
需要注意的是，這裏提到的觀點有一個前提，那就是博弈雙方的關係比較密切，雙方之間更應該進行坦誠交流，更應該相互激勵，相互監督，而不是一味地用好話來麻痹對方。反過來說，如果雙方的關係並不那麽密切，甚至是競爭關係，那麽將醜話說在前頭就可以產生震懾對手的作用。這些話往往含有警告、威懾、壓製的意味，會讓對方在行動前知難而退。
比如在日常生活中，當矛盾雙方產生糾紛的時候，為了避免對方進一步做出一些不合理的攻擊性行為，人們應當放下“做好人”的想法，及時展示自己的強勢姿態。
“如果你還要繼續做這件事，那麽由此產生的一切後果將由你來承擔。”
“對於你咄咄逼人的態勢，我們會采取相應的措施，到時候如果事情變得難以收場，那就不能怪我了。”
“以後一旦矛盾被激化，那我也就不會像現在這麽客氣了。”
“有些事你最好還是收著點兒，否則將來會有苦頭吃的。”
以上這些話往往具有一定的攻擊性，目的是給對方在心理上施加更多的壓力，迫使對方停止一些不友好的舉動，或者停止一些帶有侵略性的行為，作為一種不那麽友好的表態，適當的警告完全可以有效抑製矛盾的爆發，同時也是一種自我保護的方式。
其實，生活中的許多矛盾就是因為沒有提前打預防針造成的，人們隻專注於說好話，卻不知道好脾氣的表現往往會導致問題被隱藏起來，這對於雙方的關係並沒有任何好處，隻有將事情說開，將可能存在的問題和矛盾說清楚，才不會埋下隱患。有很多人認為順從對方的意思，為對方的行為叫好，是避免矛盾的一種有效方式，但從長遠來看，一味充當好人，一味以怎麽都好的態度去回避問題，無疑會導致問題越來越嚴重。