別輸在不會表達上

話多不如話少，話少不如話好。如果你曾經因為不善言辭而失掉一個朋友，因為說話不高明而失掉一個顧客，因為言語不當而錯過一個好機會，因為口不擇言而惹來一身麻煩，那你就應該學習如何用討人喜歡的方式說話。討人喜歡的說話方式是人際交往的通行證，是獲得上司賞識、下屬擁戴、同時喜歡、朋友肯定、愛人依戀的重要條件。