在聊天時，不知大家有沒有過這樣的經曆，那種尷尬的聊天，氣氛幾乎接近冰點，用現在一個很時髦的詞語來說就是那種“尬聊”。本來聊天就像處對象，遇到對的人對很多人來說也不是一件簡單的事，可是偏偏又遭遇“尬聊”，這時心中一定會有這麽一個念頭——不伺候了，真懶得理他（她）了！這樣的聊天實在太難，這種人分分鍾能把天聊死……這樣的場景，想必大家都或多或少經曆過。
又是一個周末，已經好久沒有和朋友一塊兒出去了，於是小源翻到朋友的微信，發給她一條信息：“好久不見，趁著周末，我們一起出去玩吧！”
“好啊！玩什麽呢？”
“要不去看電影，聽說《我不是藥神》上映反響不錯。”
“不想去！”
“要不就去逛街吧！”
“逛街太累，不想去！”
“那你想出去玩什麽呢？”小源很好奇，朋友有什麽新鮮的想法呢？
“我都行啊！隨便你。”
看到這一行字，小源頓時感到心裏一陣翻江倒海，禁不住想問問朋友：你還想要我怎樣呢？
還有一次，小源看電視看到很晚，一個朋友剛好發信息過來。
“在幹啥呢？睡覺沒？”
“沒，看《扶搖》呢！”
“哦！好吧！你怎麽不看書或寫點兒什麽呢？大好的時間浪費在追肥皂劇上，多浪費啊！現在的電視劇都一毛錢的特效，多沒營養啊！”
“我懶得理你！”小源在心裏狠狠地說道。許久，小源呆呆地看著手機屏幕，不知怎麽回複。
很快，朋友又發來一則信息：“我一直以為你是個很有追求的人，沒想到也這麽俗。我這個人說話比較直，你別不愛聽啊！”
小源當時那個心情啊，恨不得直接告訴對方：“我就是很俗，我就是不愛聽！”
之後沒多長時間，小源微信換了一張頭像。原來的頭像用了很長時間都不曾換過，這一換，有人秒發一則信息給小源：“這頭像是你本人嗎？”
“嗯！是的。”
“哇！好漂亮啊！真不錯。”
“哪有哪有！這都是美顏相機的功勞。”
“我正尋思呢！你哪有這麽漂亮。”
……
小源鬱悶地合上手機，恨不得把這些耿直的尬聊青年都揍成豬頭。
這樣的例子真是舉不勝舉，有時候碰到這樣的情況，真是讓人分分鍾想摔手機。
看過美國心理學家艾克曼說過的一段話，他認為：“尷尬”是一種獨立的情緒，它普遍存在於人們的社會交往與日常生活當中，而尬聊隻是“尷尬”的一種表現形式！
《魯豫有約》中一次魯豫采訪張朝陽，張朝陽回憶自己創業經曆的情景，事業失敗之後，張朝陽曾經一度十分沮喪，他說自己坐在飛機上看著夜空，看著月亮……聽到這裏，魯豫立刻打斷張朝陽的話，驚詫地反問：飛機上怎麽會看到月亮呢？張朝陽一下子尷尬了，他囁嚅著說：“有、有窗戶……”
看到這裏真是讓人擔心，還能不能好好聊天啦？在日常人際溝通中，很重要的一件事是要在對方的行為麵前保持一個清醒敏銳的頭腦，隻有這樣，我們才能隨時察覺對方心裏想要說的事情，並給予有效的回應，這樣就不至於陷入“尬聊”的境地。
不管你的聊天的對象是誰，需要銘記的一點就是：你在這裏不是為了證明自己具備某一種攻無不克戰無不勝的交往技巧，而是在溝通時讓你的聊天對象時刻感受到他是被關心著、被照顧著的。試問，這樣的情況，對方還會懶得理你嗎？
有人說，人之高低，從溝通中就能區別出來，說話是一項綜合能力的體現，溝通力代表著一個人的情商，體現著一個人的思想、素養和眼界。
有人說“所謂情商高，就是會說話”，這話一點也沒有錯。高情商溝通能讓你輕鬆遠離尬聊，並能找到一些可以聊得下去的話題，這些人一般不會隨意反駁對方的言論、質疑對方的感受，而是能從聊天對象的角度去考慮問題，當聊天一旦讓對方不適而陷入尷尬之中時，能夠換位思考，並設身處地地為對方著想。