拒絕要有方法
這個世界,人生百態,不同的人,不同的性格,有的人有主見,有個性,有的人隨風倒,隨大流。有的人堅強,有的人軟弱,有的人善於安排和享受自己的生活,有的人不善於打理成天稀裏糊塗。
當我們生活在這樣一個紛繁複雜的社會中時,你是否知道什麽對你是重要的,什麽是你應該放棄的。什麽是可以執著和堅持的,什麽是需要改變和拋棄的!
很多時候,我們不知道,也不關心。有些時候,我們不懂得拒絕,不好意思去說不,於是我們很多的寶貴時間就浪費了!我們失去了自我,陷入了這平庸的生活和多樣瑣碎的煩惱中。
當然做為一個社會人,我們必須要讓自己能輕鬆的應對周圍的人際關係,寬容平和對待他人,與那些誌趣相投的人一起,做好自我,學會說不。當一些不重要的要求來打擾時,溫柔的說明自己的理由,從而從那些瑣碎中擺脫出來,但很多時候我們習慣不好意思拒絕一些朋友的要求,所以給別人錯覺認為你是喜歡那樣,如果你事先和他們講明白,讓他們了解你有自己的愛好,他們也不會輕易去打擾你了。
那麽究竟我們應該怎樣拒絕別人呢?我們應該怎樣做才能既不影響朋友間的情誼,又能不耽誤自己的寶貴時間呢?這真的是一件很不容易的事情,下麵給大家介紹幾種方法,希望能歸大家有所幫助:
姿態拒絕法:
不佳的體態是難以抗衡的拒絕,如果你覺得有人想讓你做什麽事而你又不想去做的時候,你不妨在進入話題之前將雙手交叉在胸前,或者兩腳相疊。這個動作會讓對方感到難以開口或者再提出進一步的要求。除此之外,你還可以在交談中不時改變自己的姿態,這樣就可以明確地把自己不想接受對方要求的意思傳達給對方,這樣一來,不用說話也就少了很多溝通上的尷尬。
“言他”拒絕法
當對方突然提出一個要求,讓你根本沒有一點兒思想準備的時候,你可以采用轉移話題的方法暫時進行回避,等把問題想好了,有了確切的答案後,再與其進行溝通洽談。
說明拒絕法
麵對社會中各種各樣的人,拒絕的態度尤為重要。如可能的話,要盡量詳盡地說明理由,使對方覺得你是無能為力的。有的時候簡單的三言兩語往往會引起對方的誤解,引起彼此間關係緊張。當然如果你對相對比較坦率的朋友,那麽直接說明原因也沒有什麽不可以。
建議拒絕法
向對方提出另一種比較合理的建議,讓他尋找另外的通路,這是一種比較理想的拒絕方式。這既表明了自己的態度,又使拒絕具有建設性。當然,如果還能設法使對方相信並接受你的建議,他現在所獲得的比原來要求獲得的更為滿意,那麽,拒絕了原來的要求,反而可以使對方高興。
提問拒絕法
當對方提出的一個你必須拒絕而又不知怎樣拒絕的要求時,可以問上一連串的“為什麽”,能夠盡可能慢的拖延他,為你的思考對策爭取時間,進而找出適當的理由拒絕。
“無理”拒絕法
要拒絕對方,就要想方設法擺脫對方的說服。你可以說:“是的,你的話不無道理,甚至可以說是無懈可擊。但我也有我的苦衷,恕我不能告訴你。”當你講這些話時,一定要注意自己態度,說話的時候一定要誠懇,隻有這樣才能深深地打動對方。
妙用借口法
適當地找一些可信的借口是一種拒絕的好方法,一般不會讓對方感到不愉快,反倒會對你表示諒解和同情。
“稱兄道弟”法
對於那些關係比較好的朋友,你可以利用對方的感情作籌碼,讓對方為朋友的切身利益著想。如果是不好的事情,你作為朋友有必要規勸對方也不要去做。這樣既鞏固了彼此的友誼,又不傷害自己的利益,何樂而不為呢?
直接說“不”法
如果對方提出的是很無理的要求或這個要求會極大地損害你的利益,你應該能夠要堅定不移地說“不”,千萬不要因為有所顧慮而作出傻事,一定要告訴自己,這樣做的原因是你因為你要保護自己。
沉默拒絕法
常言道:“沉默是金。”有效地使用沉默,可以不言而喻地把“不”的意思傳達給對方。當一個人看到對方本有機會開口卻一言不發的時候,就會去思考那沉默代表的真正意義。
經驗錦囊:
說“不”,是一門藝術,如若你對於其他人的請求一律予以拒絕,那麽你的生活一定會是灰色的,因為周圍人也不會在你遇到困難時,幫助你,這對於你而言,將是一個很慘的結局。所以我們應謹慎說出這個“不”字,因為它是破壞情感的毒藥,是不會讓周圍人喜歡的。這門藝術是要用時間來雕琢的,當你接觸的人多了,遇到的事多了,便會懂得說“不”的時機。
微笑的去麵對身邊的每一個人
微笑其實對於每個人來說都是很簡單的事情,它雖然隻是一個表情,卻可以表達一個微不足道的關懷,它可以讓人的內心產生溫暖的感覺;一個會意的眼神,一個淡淡的笑臉,卻可以讓我們和對方的生活爍爍生輝,陽光燦爛。一個人要想生活得簡單,必須充分認識到快樂的巨大意義和巨大價值,有積極、正確地追求快樂的強烈意願,並把快樂性格作為日常生活的必修課。
心理學家巴甫洛夫說:“不良的情緒如憂傷、悲痛等能損壞身體,從而為各種疾病打開方便之門,可是愉快能使你肉體和精神上的每一現象敏感活躍,能使你的體質增強。因此,藥物中最好的就是愉快和歡笑。”
生活教會了我們太多:無論你有再多的難言和苦衷;無論你身居何方、心情如何;無論生活曾帶給你多大的壓力和磨難;無論你有多少的身不由己、情難自禁,隻要你身邊的愛人、朋友、同事,抑或一個與你擦肩而過的陌路人給你投來一個舒心的笑臉,便足以能夠讓你的內心感覺得到被人關心的溫暖,哪怕隻是一瞬間的感覺。
笑,不需要理由。笑過之後,就會精力充沛,活力四射!所以,我們要學會用微笑去迎接每一天、每一個人!因為你對生活笑,生活也會對你笑,同樣,你給予別人微笑,別人也會用微笑回報你。用微笑去彈奏生活的樂章,用感恩的心去經營五味的生活,迎接朝我們奔來的每個嶄新的美麗日子。
去過寺廟的人都知道,一進廟門,首先是彌勒佛,笑臉迎客,而在他的北麵,則是黑口黑臉的韋陀。但相傳在很久以前,他們並不在同一個廟裏,而是分別掌管不同的廟。
彌勒佛熱情快樂,笑口常開,所以香火旺盛,前來燒香許願的人絡繹不絕。而韋陀成天陰著個臉,太過嚴肅,搞得人越來越少,最後香火斷絕。
彌勒佛保持微笑,所以人見人愛;而韋陀黑口黑臉,讓人望而生畏。在生活中,微笑是最美麗也最容易的表情。所以,應該讓微笑成為一種習慣,不要讓死板嚴肅的表情給人留下不好的印象。
心理學家做過這樣一個調查:當你早上出門的時候,遇到的第一個人給你一個燦爛的微笑或親切的問候,不管這個人是熟悉的朋友還是素不相識的陌生人,那麽,你一定會馬上就感覺到精神振奮,心情愉悅,而且一整天都會生活在快樂之中。而當你給別人一個微笑的時候,對方會馬上回報你一個更加燦爛的微笑,那麽,你的心情也是一片陽光,你會覺得如沐春風般的舒暢。這就是微笑的魅力。
微笑是情感表露的載體,真正的微笑,必須是發自內心的,它不僅僅是嘴在動,而且眼角眉梢都帶著笑意,傳遞著熱情和真誠,讓人感動和舒服。微笑可以改善心態,抑製憤怒。微笑更是人們解決問題的手段,當你讚美別人的時候,你的微笑會讓人認為你是發自內心的由衷而真誠的,這樣你的讚美會更加有力量;當你尋求別人幫助的時候,微笑可以傳達給對方你的誠懇和希望,讓對方無法拒絕你;當你接受了別人的幫助時,微笑會將你的謝意加倍表達出來,讓對方身心愉悅;當你無意中傷害了別人的時候,適時的微笑會具有一種魔力,它可以傳達你的歉意,尋求對方的諒解,從而減輕對方的痛苦。
微笑是精神生活的陽光。沒有陽光萬物皆不會存在或成長。你得學會善意的幽默,並且開懷大笑,在笑聲中觀察五彩繽紛的生活。所以把微笑當作每天的必修課吧,你微笑的越多,所得到的快樂也就越多。
用微笑去迎接生命中的每一天
也許,你沒有輝煌的業績可以炫耀,沒有大把的鈔票可以揮霍,但你擁有快樂,這便是人生求之難得的幸福了。諸葛亮《戒子篇》有言:非淡泊無以明誌,非寧靜無以致遠。淡泊是一種真我,是英雄本色。追求淡泊者,生活的道路上永遠開滿鮮花,永遠芳香四溢;追求名利者,生活的道路上會遍布陷阱,隻能在生命終結的一刹那體會到稍縱即逝的一絲快樂。
我曾經被這樣一個故事震撼:
尼爾森是一位優秀的飛行員,在參加西班牙內戰打擊法西斯的戰爭中,他不幸被俘入獄。有一次,當他想抽煙時,沒有找到火柴,於是他壯著膽向看守借火。看守氣勢洶洶地打量他一眼,冷漠地拿出了火柴,當看守幫他點火時,兩個人的目光無意中接觸了,尼爾森下意識地衝看守微笑了一下。就是這個鬼使神差的微笑,打破了兩人心靈之間的隔閡,看守臉上也露出了一抹不易覺察的微笑。
點完火後,看守並沒有離開牢房,而是眼睛和善地看著尼爾森,眼神也少了凶氣,臉上仍帶著微笑,尼爾森也微笑地回應著,兩人進一步拉近了心的距離,仿佛好朋友一樣拉開了家常。當說到家人時,尼爾森拿出了全家福照片,動情地向看守介紹著家人及家的故事,眼裏竟然溢滿了淚水,他說怕自己再也見不到家人,怕自己再也沒有機會看到孩子們長大成人了……看守聽了後,也流下了兩行眼淚。突然,他打開牢門,悄悄帶尼爾森從後麵的小路逃離監獄,示意尼爾森盡快離去,之後便轉身走了,不曾留下一句話。
中國有句古話叫:相逢一笑泯恩仇。說的就是微笑的作用,在現實生活和人際交往中,微笑具有深刻的內涵和無法比擬的魅力,往往會起到扭轉乾坤的作用。所以說,微笑是一種法寶,生活中我們試著多一些微笑,少一些抱怨,相信你的心情和和活會有質的飛躍。
生活,並不是隻有功和利。盡管我知道生活中有許多無奈和煩惱。然而,隻要我們擁有一份淡定從容之心,量力而行,坦然自若地去追求屬於自己的真實。能做到寵亦泰然,辱亦淡然,有也自然,無也自在,如淡月清風一樣來去自如,生活,不是要輕鬆得多嗎?
有了這份平淡的處世心態,你就會在簡簡單單的生活中快樂地生活。去看場電影、與家人或好友搞一次野炊,相信我們都會懂得,生活其實有很多內容。你鬥室而居,但你學習的舒心而踏實。你普通,普普通通如一顆草;你平凡,平平凡凡如一朵花,但你同樣可以驕傲,默默綻放的花朵也會芳香怡人!
經驗錦囊:
人總會遇上不順心、不如意以及為難自己的事。這些事一旦發生,我們也不必沉湎於痛苦中,不必感歎自己倒黴,而是應該笑著麵對它。“笑一笑,十年少”這句話幾乎老幼皆知,可在情緒低落時,又很少有人能笑一笑,他們忘了笑能驅趕憂愁。其實,在情緒低落時,我們更應笑一笑,哪怕隻衝鏡子裏的自己笑一笑,悲傷就不會永遠盤踞在你的心間。
學會用幽默化解矛盾
幽默是一個人學識、才華、智慧、靈感在語言表達中的閃現,它代表著一個人內在的氣質,更代表著一種與人溝通的能力。即便是在精明的人,也難免會在遇上出現一些失誤的地方。為此我們必須善於發揮自己隨機應變的能力,利用自己幽默的語言緩和緊張的氣氛,隻有話衝突為融洽,才能變危機為幸運,慢慢的在失敗的萌芽中走向成功的彼岸。
幽默的語言看似輕鬆可笑,但想說的恰到好處也並不是一件很容易的事情,它並不是自然而然表現出來的,它必須有深刻的思想和情感的表達。
當我們在與人溝通時,陷入意想不到的境地是在所難免的。這時候,就要考驗我們處理事務的能力。處理好了,還好,一旦不好就會是自己陷入更加尷尬的局麵。所以,掌握好輕鬆幽默的尺度,合理的運用幽默掃平類似的溝通障礙是關鍵中的關鍵。
一次,美國總統裏根與其第一夫人南希一同參加了在白宮舉行的一場鋼琴演奏會。
當裏根正在發表講話時,南希不知為什麽,一不小心從椅子上跌落下來,從台的上麵一直滾到了台下的地毯上。
不過,南希很快意識到了事情的嚴重後果,於是她迅速地爬了起來,重新回到了自己的座位上。
場下沉靜片刻後,忽然爆發出一陣雷鳴般的掌聲。其實,觀眾中有人在為南希出了洋相而幸災樂禍的鼓掌,有人在為她的幹淨利落而鼓掌。不管怎樣,這個意外的小插曲無疑使正在講話的裏根陷入了無比尷尬難堪的境地。一旦處理不好這件事,就會給別有用心的記者以可趁之機,他們肯定會大力渲染這件事,給裏根帶來各種各樣的負麵影響。
可是裏根畢竟是老牌政治家,怎會讓他們得逞呢?裏根先用關注的目光看看南希的身體有沒有受到傷害,在確定她安然無恙後,便俏皮地這樣說道:“親愛的,我告訴過你,隻有在我演講得不到掌聲的時候,你才該做這樣的表演。”
當大家聽到他這麽幽默的開場白,不禁熱烈的鼓起掌來。
幽默可以創造和諧的氛圍,給大家帶來快樂,讓生活更有味道。就算出現一些突如其來的事情,讓我們有點束手無策,他也可以幫助我們,將失誤變成自嘲,反倒襯托了自己的涵養和素質。
幽默是展現人格魅力的有效手段,不但能體現一個人的社交能力,還能夠調節氣氛,免除爭執就算自己身處於尷尬境地的時候,也可以讓你絕處逢生,甚至可以讓自己的形象在眾人麵前景上天花,使自己的風度大放光彩。裏根運用了一個小小的幽默,就為自己和妻子挽回了麵子,化解了一場非常尷尬的矛盾。
正如魯特克先生在《幽默人生》一書曾經這樣寫道的那樣:“在人生的各種際遇中,幽默都是人際關係的潤滑劑。它以善意的微笑代替抱怨,避免爭吵,使你與他人的關係變得更有意義;它能幫助你把許多不可能發生的事變為現實;它比笑更有深度,其效果遠遠勝過咧嘴一笑。總之,幽默是一切奮發向上必不可少的力量。”
在幽默中將自己的意見輕鬆化
作為新時代的小主人,為對方提出建議是每個人都會經曆到的事情。我們不僅要給對方一定的建議,而且還要說服對方接受我們的見解。如果在給對方提建議時,你理直氣壯地說出自己的想法,仿佛一切都理所應當的樣子,別人未必能心悅誠服地接受,而且還可能對你產生異樣看法,認為你狂妄自大,不懂禮貌。本來是出自己的好意,卻讓對方難以接受。別人心裏苦悶難解,你也覺得好心不得好報。
其實,事情本來解決起來是很容易的,倘若這時候能把你提意見的方式改變一下,再往裏麵加入一些幽默的色彩,結果可能是另一番景象。
傳說中,漢武帝在晚年時期,非常希望自己能長生不老。
一天,他對侍臣說:“相書上說,一個人鼻子下麵的‘人中’越長,命就越長,倘若‘人中’長約一寸,就能活到百歲。不知這種說法可信不可信?”
東方朔聽了漢武帝的話,就知道他又在做長生不死的夢了,於是,臉上露出狂妄的笑意。漢武帝見東方朔麵露不屑之情,頓時火冒三丈,厲聲喝道:“東方朔,你竟敢大逆不道,在嘲笑我嗎?”
東方朔脫下帽子笑容可鞠地說:“皇上誤會了,我怎敢笑皇上呢?我是在笑彭祖的麵相,實在是太滑稽了。”
漢武帝問:“彭祖的麵相有什麽可笑呢?”
東方朔說:“據說彭祖活了800歲,若如皇上剛才說的,那他的‘人中’就有8寸長,那麽,他的臉不就有丈把長了嗎?皇上難道不認為這樣的麵相太可笑了嗎?”漢武帝聽了,不禁哈哈大笑起來。
東方朔高明的地方,就在於他能將非常嚴肅的氣氛以幽默詼諧的方式變得活躍的表現出來。他用笑彭祖的辦法幽默地指出了漢武帝的妄求看麵相斷壽命的荒唐,略微還帶些指桑罵槐的味道。也正是由於他的幽默,漢武帝才沒有責罰他,同時還接受了他的意見。
下麵再來看看這樣一則故事:
有這樣一個笑話:一個酒店老板,剛愎自用、目空一切,從不聽從別人的建議。
一天,店裏來了一位客人,點了一壺酒和幾樣小菜。客人隻喝了一口,便說:“老板,你們的酒是酸的,我認為是不是應該更換了。”
老板十分生氣,不由分說地將那位客人綁起來吊在了屋梁上。正在這時,店裏又來了一位客人,見到有人被吊在屋梁上;好奇的向老板打聽原因。老板說:“這個人太不自量力,竟然誣陷本店那香味醇厚的酒是酸的,你說是不是應該接好好的懲罰他?”
來客說:“那可不可以讓我也嚐嚐?”老板殷勤地給他端了一杯酒,客人呷了一口,酸得皺起眉對老板說:“我看你還是把他放下來吧,把我吊上去好了!”
老板聽後,自己也嚐了一口酒,結果果真如二位客人所說,那酒的確就是酸的,於是就把第一位客人放了下來。
雖然這僅僅隻是一個笑話,但卻說明了一個真理一樣的問題:後一個顧客之所以沒有遭到第一位客人的“待遇”,是因為他能以含蓄的語言創造一種幽默的氛圍,把提意見的方式幽默化了,使那位剛愎自用、目空一切的老板接受了自己的意見。這種說話的藝術,還是值得每一個妄求成為高手的說服者仔細品味的。
在生活中的某些場合,我們不能直截了當的將自己的意見說出來,因為這樣也許會傷及對方的麵子,同時給自己帶來難以圓場的後果。所以在這個時候。我們可以利用一些幽默的語言,適當地將意見拐個彎再說出來,這樣別人才更容易接受你的觀點。
經驗錦囊:
這個世界需要幽默,再大的衝突和矛盾,在會幽默的人看來都是可以化解的。用幽默的說話方式表達出一個發人深省的真理,這比直截了當地說出來,更容易讓人所接受。幽默是一種藝術,散發著一種神奇的魅力。倘若我們擁有了它就會變得快樂而安詳。
多個幫手,少個敵手
花季雨季的孩子,絕對不要為自己樹立的敵人,寧可多個幫手,也絕對不要多一個敵手,這個世界上最美好的事情就是實現雙贏,拿出你的寬容吧,其實這個世界上沒有什麽人天生就愛與人為敵,有時候隻要你給對方一個微笑,對方也就會還你一個笑臉。
從前,某個國家的森林內,喂著一隻兩頭鳥。名叫“共命”。這鳥的兩個頭“相依為命”。遇事向來兩個“頭”都會討論一番,才會采取一致的行動,比如到哪裏去找食物,在哪兒築巢棲息等。
有一天,一個“頭”不知為何對另一個“頭”發生了很大誤會,造成誰也不理誰的仇視局麵。其中有一個“頭”,想盡辦法和好,希望還和從前一樣快樂地相處。另一個“頭”則睬也不睬,根本沒有要和好的意思。
如今,這兩個“頭”為了食物開始爭執,那善良的“頭”建議多吃健康的食物,以增進體力;但另一個“頭”則堅持吃“毒草”,以便毒死對方才可消除心中怒氣!和談無法繼續,於是隻有各吃各的。最後,那隻兩頭鳥終因吃了過多的有毒的食物而死去了。
看了這個故事你一定會覺得這樣做是何苦呢?傷害了別人不說連自己的姓名都賠進去了。你一定覺得那個心胸狹窄的頭實在是太愚蠢了,可是在現實生活中這樣的人比比皆是。有很多人認為自己好不了也不能讓別人比自己好到哪兒去,當產生矛盾的時候總是采取冤冤相報的方法,最終鬧得一個兩敗俱傷的局麵,傷害了別人不說,自己也是損失慘重,這又是和苦呢?
人生應該少為自己樹立敵人,樹敵太多不利於自己的發展,更會影響你的生活質量和心情。人生一天下來已經很累了,何苦要在為自己增設幾個敵人來對付呢?處世待人中“多個朋友多條道,多個敵人多堵墻”,這個道理真的是至理名言。樹敵過多,不僅會使人邁不開步,即使是正常的工作,也會遇到種種不應有的麻煩。
一個人在為人處世中,要盡量少樹敵。要想成為日常生活中為人處世的智者,不在於你擁有多少個鐵哥們,而在於你為自己少樹了多少敵人。有道是:“多一個幫手,不如少一個敵手。”從某種意義上來說,人的成功靠的就是人際關係的成功,如果我們能夠將這一點做好,那麽這個世界上就沒有什麽事情是我們做不到的。
大唐中興名將郭子儀的晚年退休家居,忘情聲色來排遣歲月。有一天,盧杞來拜訪他,他正在花叢中享受風花雪月呢——被一群家裏所養的歌妓們包圍著逗樂。
當他一聽到盧杞來了,馬上命令所有女眷,包括歌妓,一律回避,等到客人走了,家眷們問他:“你平日接見客人,都不避諱我們在場,為什麽今天接見一個書生卻要這樣的慎重?”郭子儀說:“盧杞很有才幹,但心胸狹窄,報複心強。而且他半邊臉是青的,你們女人看了一定要笑。那麽他就會記恨在心,一旦得誌,你們和我的兒孫,就沒有一個活得成了!”
不久之後,盧杞果然做了宰相,凡是過去看不起他,得罪過他的人,一律沒能幸免殺身抄家的冤報。隻有對郭子儀的全家,即使稍稍有些不合法的事情,他還是趨於保全,認為郭令公非常重視他,大有知遇感恩之意。
史書上記載,郭子儀所提拔的部下有六十多人,後來都出相入將。他的八個兒子加七個女婿,都是達官顯貴,這與郭子儀一生聰明的為人處事是分不開的。
郭子儀的聰明之處在於:寧可得罪君子,也不能得罪小人!因為君子胸懷寬廣,得罪了他也不會斤斤計較;但是小人卻是心胸狹窄,如果得罪了,他會記恨你一輩子。當小人得誌的時候,那絕對是一件可怕的事情。
人性有個弱點就是:你給他好處他未必感激,甚至認為理所當然;但你一旦你得罪了他,他就一定會懷恨在心。難怪老人們常說“朋友十個不算多,冤家一個就不少”呢。得到過你恩惠的人未必會馬上回報你,而被你得罪的人卻會立竿見影地報複你。所以人生在世寧可多一個幫手也不要多一個敵手,更不要為自己樹立N個敵人,因為他們造成的後果是難以想象的,樹敵太多會擾亂你的心智,使你一天到晚憂心忡忡,擔心被人暗算,細細想來這又何必呢?
人活一世需要朋友,不需要敵人,有些事情該忘記就忘記,該忍耐就忍耐,該寬容就寬容。隻有這樣你的朋友才會多起來,你的生活才會美好。所以讓你的心態平和起來吧,不要總想著去報複別人,因為這樣會給你樹立很多沒有必要去樹立的敵人。
把握好做人的度
儒家所倡導的中庸之道,從古至今為人們所稱道,甚至被視為做人的最高境界。這既符合人性的基本要求,又符合自然界的基本法則;既滿足了人的生存需要,又滿足了社會進步的需要。不論是個人生存,還是社會的進步;不論是大眾的和諧,還是自然界的美好,都必須遵循適可而止這一法則。人類開發自然界,既可以造福,也能誘發災禍。適度地開發,人類將從中受益,使其生活變得更加富足,美好,和諧。如果超越了限度,就會遭到自然界地報複。溫室效應,物種滅絕,沙漠化擴大,自然災害頻發,等等,就是自然界對人類過度開發地報複。
人生也是如此,做人做事必須把握好這個度。太狂妄不行,太收斂也不行;太高傲不行,太謙和也不行;太精明不行,太蠢笨也不行。太狠毒不行,太善良也不行;太強硬不行,太軟弱也不行;太熱情不行,太冷漠也不行;太狡猾不行,太老實也不行;太敏感不行,太麻木也不行;太慷慨不行,太吝嗇也不行。工作幹得很出色,遭人妒嫉;平平庸庸,被人瞧不起。事事逞強,被人議論;縮手縮腳,遭人鄙視。生活太富裕,容易遭人暗算;生活太寒酸,往往被人唾棄。爬得太高,易遭暗箭射傷;身處底層,常常被人踩踏。木秀於林,風必摧之;林木下的小草,卻終日不見陽光。無酒不成宴席,酒喝多了卻傷身體。往往是走在隊伍中間的人很少被人談論,也很少遭人嫉妒或是暗算。
老人們常說:“做人要有度。”究竟這個度是個什麽東西呢?很多人都說不清楚。偶爾會聽人說:“你很會做人,度把握得很好。”當然,很多人都想知道這個“度”該如何掌控。因為掌控“度”並非一件易事,因為度沒有具體的標碼讓你衡量。中國人講究做人的藝術,而中國文化中離不開含蓄、矜持、低調,讓人變得做事小心、做人完美,或者做人偽善。這些都說明一個度,把握做人的度,充分體現自己的價值,這才是做人有分寸。
中國有句俗話叫做:“對人不能一掃帚掃到腳後跟。”,一句樸素的群眾語言,極其精辟極其透徹地說出一個大道理,做事情要留有餘地,便於回旋,不應該把話說絕,不給自己留後路。有道是:“人非聖賢,孰能無過?”即使全是別人的錯,也不應得理不讓人,更何況,自身往往這不足那差池。冤家易解不宜結,多個朋友多條路。不應隻許自己做錯,不許別人做差。遇事應常常設身處地,公理公道想問題不要把自己擺在一貫正確的位置上,高高在上,馬列主義裝在手電筒裏,照人不照己;拿著顯微鏡照別人身上的毛病,用放大鏡看自己身上的優點,越看越覺得別人身上千瘡百孔,越看越覺得自己身無瑕疵;別人一醜遮百俊,自己一俊遮百醜;自己是聖潔的救世主,別人都應該對自己頂禮膜拜,五體投地。否則就是大不恭敬尊重,於是便對人家嗤之以鼻,看不起。,在這麽種思想基礎上,就導致造別人不惜力氣,沒有“度”,“一掃帚掃到人家腳後跟”,還覺得不過意,甚至掃到人家的腿上,才覺得出了點氣,這就太缺理智了。
做人總而言之是不容易的,什麽時候都不應該放縱自己。與人為善,是不破的真理,無論何時何地都不應忘記。,當你的掃帚掃到別人的腳後跟時,無形的掃帚也在掃向自己。人人心裏有杆秤,都在客觀的衡量著。事情做過了頭,往往得到的結果是自己願望的反麵。就要像是搬起石頭砸自己的腳——咎由自取。在做人的道理中,這是個很難避免的事情,自己砸自己的腳的人,大有人在。,
做人要有度,要知道適可而止,做人要有度量,要擁有寬容的胸襟,真誠地對待身邊的每一個人。應當在任何的情況下,有效地把握好這個度,用寬容的心態對待一切,隻有這樣別人才能對你心服口服。
經驗錦囊:
這個世界上多一個幫手也不要多一個敵手,做人也要心無邊,行有度,而做事更需進退有術。“度”要求做人有分寸、知進退;“術”要求做事有方法、講策略。做人恰如其分,是人生的最高境界;做事恰到好處,是人生的最大學問。把握做人的分寸,掌控做事的尺度,日積月累,在一分一寸之中疊加起人生的新高度。
學會真誠的讚美
在當今社會,會讚美別人的人,往往是辦事效率最高的人。當一個人聽到別人在讚美自己,心中自然就會產生喜悅和興奮的感情。作為新時代的主人,我們應該牢牢的把握住這一點,針對不同的人,不同的場合,對對方進行切合實際,切實有效的讚美和鼓勵。這樣做會迅速拉近你與別人之間的距離,也會為你迎來不錯的人緣。
每個人都是渴望被讚美和肯定的,他是人類的一種自然天性。一句真誠的讚美,不僅僅能夠換得對方的好感,而且還可以在瞬間將彼此的距離拉近。用誠懇的態度,熱情洋溢的話語真誠的讚美對方,既可以表現自己的修養和友善的態度,還能夠使對方感到自我價值的被認同感,認為在自己的內心深處,於你有著一種默契和彼此相通的地方,從而很快使彼此產生共鳴,加快了大家進行深度的速度,同時它也成文你們之間鑄造友誼的開始。
20歲之前的蕭伯納是一個大家公認的“膽小鬼”。剛到倫敦的時候,有人請他去家中做客。他到了主人家門口,卻怎麽也鼓不起勇氣去按門鈴,最終在門外徘徊許久後離開了。然而誰也沒想到,就是這樣一個膽小到極點的人,最後卻成為一位有名的演說家,這不能不說是一件神奇的事情。
蕭伯納的第一次演講,是在一位朋友邀請下參加的。當時,膽小的他惶恐萬分的站起來,用微弱的聲音講了一個小故事。這件事最終成了別人的笑料,說他膽子怎樣的小,像個小姑娘一樣,這讓他覺得自己蠢極了。正當他對此懊惱不已時,一個女孩走過來真誠的對他說:“你的聲音真好聽,如果能夠再大些,相信你的聲音會更佳悅耳。”蕭伯納害羞地看著那個女孩。女孩開心地笑了。因為她知道他已經接受了讚美。的確,就是這句簡單的讚美,是這位膽小鬼鼓起了勇氣。蕭伯納不再拒絕在公眾場合發表見解,一股無形的力量推動著他。
此後,每逢周末,蕭伯納就會積極地找尋機會當眾發表演講。不論他人投來怎樣的眼光,他都保持著不與理會的態度。每次演講過後,他都要從中總結出一些經驗教訓,以此來不斷提高自己。
無論是在公園、市場還是在碼頭、學校,無論是在擠滿成千上萬聽眾的演講大廳還是在寥寥數人的地下室,都會出現蕭伯納的身影。就這樣,經過持之以恒的鍛煉,蕭伯納告別了自己的“膽小鬼”時代。他不僅能夠大膽地與別人交談,而且還能夠在大庭廣眾之下用自己的言語贏來鮮花和掌聲。
就是這樣一個陌生的女孩兒,一句真誠的讚美,打消了蕭伯納放棄當眾說話的消極想法,並說服他不斷努力,最終獲得了成功。可見讚美的力量是多麽的強大。除此之外,從另一方麵而言,我們也發現了一些潛移默化的讚美技巧。真誠的姑娘,針對蕭伯納聲音好聽的這一有力特點進行了認同和誇讚,這種方式不但給了對方鼓勵,同時也讓對方心情愉悅,找回了自信。
在我們的生活中有很多朋友總在抱怨,為什麽我的朋友總是那麽少?我應該怎樣維係同學之間的友誼。其實,維係友誼並沒有你想想中的那麽困難。隻要你不吝惜自己的讚美之詞,學會欣賞別人的優點,你就一定能夠找到很多身後的友誼。這時候你就會發現原來好朋友就在自己身邊,隻不過你從來沒有注意到而已。
讚美是一種真誠的欣賞
讚賞不等於溜須拍馬,而是出於自己內心中的一種真誠的欣賞。如今的社會,人們的判斷能力都非常的明智,如果你的讚美僅僅是為了達到自己的某種目的,是很容易被對方看穿的。結果可想而知,對方不會接受你的讚美,並且懷疑你是個別有用心得人。
柯達公司創始人伊斯曼捐贈巨款在羅徹斯特建造一座音樂堂、一座紀念館和一座戲院,為了承接這批建築物內的座椅,許多製造商展開了激烈的競爭。但是,找伊斯曼恰談的商人們無不乘興而來,敗興而去,一無所獲。
就是在這種背景下,“優美座位公司”的經理亞當森前來會見伊斯曼,希望能夠得這筆價值9萬美元的生意。
亞當森被引進伊斯曼的辦公室後,看見伊斯曼正埋頭整理桌子上的一堆文件,於是靜靜地站在那裏仔細地打量起這間辦公室來了。
過了一會,伊斯曼抬起頭來,發現了亞當森,便問道:“先生有何見教?”這時,亞當森沒有談生意,而是說:“伊斯曼先生,在我等您的時候,我仔細地觀察了您的這間辦公室。我本人長期從事室內的木工裝修,但從來沒見過裝修得這麽精致的辦公室。”
伊斯曼回答說:“哎呀!您不提醒,我差不多忘了。這間辦公室是我自己設計的,當初剛建好的時候,我喜歡極了。但是後來一忙,一連幾個星期都沒有機會仔細欣賞一下這個房間。”
亞當森走到牆邊,用手在木板上一擦,說:“我想這是英國橡木,是不是?意大利橡木的質地不是這樣的。”“是的。”伊斯曼高興得站起身來回答說:“這是從英國進口的橡木,是一位專門研究室內裝飾的朋友專程去英國為我訂的貨。”
伊斯曼性質越來越高,帶著亞當森仔細地參觀起自己的辦公室,興奮地對他一一介紹了辦公室的每一個裝飾,兩人從木頭的質量談到比例,慢慢又涉及到了色彩、做工、價格等各個方麵,最後又詳細介紹了他設計的經過。亞當森微笑著聆聽,並也表現出極大的興趣。
就這樣兩人一直進行著知己一般的攀談,直到亞當森告別的時候,倆人都未談及生意。因為那已經勝券在握,明朝不選的事情。亞當森不但得到了大批的定單,還得到了與伊斯曼終生的友誼。一切事情就這樣因亞當森精湛的口才藝術發生了不可思議的改變。設想如果換做一個一進門就談生意的人,或許沒等幾分鍾就會被攆出門外。
讚美是一個非常聖潔的名詞,它是對對方長處的一種肯定,代表著讚美方對被讚美方最真摯的感情。亞當森之所以能拿下訂單,並不僅僅是由於他能說會道,還出於他以自己專業的眼光對對方的設計表現出發自內心的讚美,並將他表現的恰如其分。使對方的自尊心和榮譽感得到了充分的滿足,甚至還有了一種了一種知己相見恨晚的感覺。如此一來,亞當森不僅獲得了生意的滿足,還未自己贏得了一份難得的友誼。
在我們與朋友交往的時候,常常之注重自己,而因此忽略了別人,其實人生貴在不斷發現別人的閃光點。我們活在這個世界上,每個人都不可能獨立生存,世界上也沒有任何一個認識完美的,如果我們能夠互補長短,互相讚美,那麽我們的生活也將充滿幸福和快樂。
經驗錦囊:
讚美是一門高深的學問,想做到“懂行”可不是一件容易的事情。所謂“懂行”,就是總能將語言說得恰到好處,嚴絲合縫。我們必須挖掘到對方內心最希望被別人讚美的地方進行讚美。隻有這樣,我們才能為自己贏得更多的認同感,才有希望與對方成為朋友。
做人不要太偏激
無論何時,人都應該保持一顆平靜的心去與別人相處,因為這樣做你是可以受益的,做事不要太偏激,也不要過於浮躁,喜怒哀樂不形於色的人往往是不會吃虧的。不管發生什麽事情都要時刻保持理智,隻有那樣才會避免不必要的錯誤在自己身上發生。
在生活中,我們常聽人說某某不好相處,仔細觀察就會發現,這一類人主要是做人太偏激,嫉惡如仇,容不得半點沙子。這種人到哪都沒有好人緣。
打比方而言,在交換意見的時候。你不能總是以命令的方式,將朋友叫到你的跟前來,以生硬的語氣,讓他們給你提出意見,提出看法。這不是相互平等的作法,相反它很有可能會形成場麵的緊張化,收不到預期的效果。由此可見,製造一種寬鬆的氣氛,與對方平等相待,說一些鼓勵大家積極進取,用眼神和表情來傳達你對大家的信任,這樣一來,相信大家一定會暢所欲言的。
即便足你遇到了什麽突如其來的難題,也不要風風火火地把朋友找來,神色急切地向他們尋找對策。因為你慌張到這種地步,朋友哪裏還敢提出什麽對策呢?就算是有萬全之策,你這副樣子,也容易把朋友已有的對策壓在肚裏,不敢道出。因為萬一事情有什麽閃失,他們怕擔不起責任,反而會受沒有信息的溝通是不行的。大家對你好壞的評價,如果你一無所知,那麽你也就不知道自己在朋友心目中的地位,是在上升,還是在下降;是交口稱讚,還是不得人心。
所以,在榮譽和獎勵麵前要謙讓,在困難和責任麵前要勇於承擔。這樣的人走到哪裏都會受到大家的尊重和愛戴。記住別人對你的幫助.適當的時候給予回報。誰都願意和你交朋友。
以德報怨,人人敬之。處理怨恨的最高尚、最明智的方法就是不計前嫌,以德報怨,化怨情為友情。當你發現自己傷害了別人的時候,要及時道歉.求得別人的諒解。不能因為別人對你的傷害產生怨氣就忍受不了,想方設法為自己的行為辯解甚至不承認自己有錯。
在我們的生活中一定要注意,越是小人物,越是需要平等。因為小人物也有自尊心,卻沒有被人追隨吹捧的機會,所以他們對別人的態度會非常敏感,他們內心有沒有平等的感覺,將大大影響他們的情緒。
瑪麗·凱曾經在一家公司當業務員。有一次,她參加了整天的銷售訓練課。課程結束後,由總裁作激勵演講,然後和大家握手。瑪麗·凱懷著異常蠢動的心情排在隊伍中。終於輪到她了,但總裁卻連一眼也沒有瞧她一眼,冷漠的甚至有些厭煩地從她的頭頂掠過去,看看後麵還有多少人,根本沒有覺察到瑪麗·凱在和他握手。
總裁冷漠的眼神刺得瑪麗·凱心裏隱隱作痛。她感覺到,總裁根本就沒有將員工真正放在心裏,接見和握手隻不過是一種形式,他隻不過是他的賺錢工具而巳。
這件事使瑪麗·凱深深地感到,作為一位領導者,在雇員眼中不僅要有權威,更重要的還要有人性。因此,她在創辦企業之後,一直以這件事作為鏡子,並選擇馬太福音裏“我在幫助別人,別人也在幫助我”這句話,作為自己的座右銘,盡量做到公平對待雇員,尊重他們的人格,使每個人感覺到自己在公司的重I要性。後來,盡管她的公司擁有20餘萬員工,盡管她已成為世界工商界的名人,l但她每月仍然要抽出時間.接待從世界各地回到總部來輪訓的400名雇員.並且請他們到家裏來做客,用親自烘焙的點心招待他們。她和每個人熱情地握手,並且親切地交談。每當她感到疲勞的時候,她總會想起自己當年排隊和那位總裁握手時的情景,於是就會立即打起精神。她說:“我將給每一個來到我麵前的人全神的注意,不管我自己多麽疲勞。”
平等,看似是虛的,其實是實在的東西。我行我素,獨斷專行,隻能使自己的路越走越窄。朋友如果發覺你是個霸道的人,聽不得意見和建議,就會感到你們之間的隔閡越來越深,優秀的建議也就無從談起了。你也許會怠慢他,甚至瞧不起他,心理抵觸情緒就會滋生發展。這個時候你就要有效的擺正自己的態度,耐心的考慮一下別人的意見是否有利於自己,隻有這樣我們才有可能在最快的時間裏做出自己最明智的抉擇。
讓頭腦變得冷靜而清醒
不管在什麽時候,我們在與人交往中都應保持冷靜的頭腦、清醒的認識,客觀全麵地去想問題。處理事情,切忌忽左忽右,極端片麵。常言道:“做人不能太偏激。”一旦犯了偏激的毛病往往就會給自己帶來不必要的麻煩和災難。那麽究竟怎樣做才能使我們預防偏激的壞毛病呢?下麵就給大家列出幾點,倘若你真的能夠做,就一定不會讓偏激的思想禁錮了你的頭腦:
1.對人不要抱有對立情緒,不要時時處處提防別人,使自己與別人的關係經常處於緊張狀態。
2.完成工作後不要滔滔不絕地自我吹噓。你的功過大家自有評價,最好保持謙虛謹慎的態度。
3.與朋友相處,要有自己的獨到見解,但不要固執己見,聽不進他人的意見。
4.做人要有責任心,與人交往要負責任,對別人委托的事和自己與別人共同參與的工作,都要主動負起責任,絕不要敷衍了事。
5.對人不要報複心太強。人與人之間難免會有些矛盾和衝突,如果受點兒委屈就耿耿於懷,便很難與人有正常的交往。
6.越是有才能越要謙虛。切忌不可狂妄自大、自命不凡,謙遜而有才幹的人是最受人愛戴的;那種雖有才能但自負的人,準會在人際交往中栽跟頭。
7.吹吹拍拍惹人嫌。尊重是正當的,但刻意追求,不擇手段地竭盡吹捧奉承就另當別論了。
8.隨著歲月的流失,人的社會地位會不斷地發生變化,絕不要因自己職位的變化就嫌棄過去的朋友。
9.待人要平等,不要把人分成三六九等、貴賤尊卑。這種庸俗的待人方式令人生厭,大凡有頭腦的人,都不會與這種勢利小人做朋友。
10.在榮譽和獎勵麵前要謙讓,在困難和責任麵前要勇於承擔。這樣的人走到哪裏都會受到大家的尊重和愛戴。
11.記住別人對你的幫助,適當的時候給予回報。你對別人的幫助應視為理所當然,誰都願意和你交朋友。
12.以德報怨,人人敬之。處理怨恨的最高尚、最明智的方法就是不計前嫌,以德報怨,化怨情為友情。
13.當你發現自己傷害了別人的時候,要及時道歉,求得別人的諒解。不能因為別人對你的傷害產生怨氣就忍受不了,想方設法為自己的行為辯解甚至不承認自己有錯。
我們應該努力地尋找他人身上的閃光點。在對他人寬容中獲得更大的利潤,因為那並非別人而是自己,這個時候,你會發覺自己真的很幸福,對自己也越來越滿意,同時你也會更深地享受到自己的人際關係越來越和諧,這一切都會給我們帶來歡樂。相反,如果你沒有寬容的胸懷,不滿、空虛、淒慘就會趁機而入,最終侵蝕到你的肉體和心靈。
經驗錦囊:
為人處世我們應該拒絕偏激,你對自己缺乏正確的認識,以至走進了泥潭卻還未發覺,隻會越陷越深,不能自拔了。你要能夠廣泛的接觸朋友,了解情況,洞察端倪,這樣才能做到胸有成竹、運籌帷幄,在不利的事物出現之前就先期加以預防,將損失減少到最小。