第九十九章 轟動效應

嫩水銀行在推進樂業教育過程中,湧現出了一批典型人物。十佳樂業型員工的代表劉雨虹,江南女子的模樣,水秀靈性文雅,又有北國女性的端莊大方,被譽為北國女子賽江南。長的如此文靜秀氣,說起話來卻大大方方。可她也有她的苦惱愧悔,忍受著情感和責任之間衝突的折磨。她是高級客戶經理,全身心投身於開發客戶、維護客戶、穩定客戶,心係客戶問寒問暖,多少次督促、陪同客戶看病投醫,卻沒有時間照顧自己父親,結果老父的一隻眼睛,終因誤治而失明。她在講到此處時,想到為了客戶而忽視了老父,一推再推,造成心靈上的悔恨。她在演講過程中泣不成聲,在工作和生活、責任和親情之間,平衡得如此艱難,竟然如此愧疚,越是沒有老父的埋怨、責難,越是加深了那種痛楚,想到老父和家人對自己的理解和承擔,忍受的痛苦和犧牲,心裏越發的愧悔。

嫩水銀行的樂業文化建設活動正在展開之際,因有位老者的來訪,意想不到產生了轟動效應。

事情的起因是,有位退休老者,素來關心市政建設,經常利用大街上行走機會,瀏覽市容變化、觀察時弊,不時發些議論,也為當記者的兒子順便提供點素材。嫩水銀行打造樂業文化的舉動被他注意到了,他先走進a行,進入營業大廳後,裏麵銀行的人也都不理不睬的,他又特意從兜裏掏出麵額一元的破舊票子,問,給不給換?經辦人員冷漠地答複,不換。如此先後又走進a、j、c、d等家銀行,遇到的是同樣的尷尬場麵,他便帶著怒容走進嫩水銀行的一家網點,進去後迎門站著一位年輕的姑娘。滿臉笑容,身著行服和笑迎百客的飄帶,很熱情地說道,歡迎老大爺,您想辦什麽業務?

他氣哼哼道,走走看看。

她繼續為微笑著問道,您想了解什麽?

他依然氣哼哼道,我到櫃台那裏看看。那位年輕姑娘做了個請的手勢,然後引著老人走到一個無客戶的櫃台前,裏麵也是一位年輕的姑娘看到老人來了。笑著問道,老大爺想辦什麽業務?

這老者用手從兜裏掏出那元舊票,揚起來問,給不給換?

那姑娘接過來看了看,說,老大爺能換。說完就從抽屜裏拿出嶄新的一元新票給了他。

沒想到這位老者從兜裏掏出一遝一萬元的票子,說,姑娘,這錢就存你這了。說完。臉上神色也變得溫和了。姑娘接過去正常辦完業務,還挺納悶,這老人可真怪。這老者出了門,又先後進了嫩水銀行四家網點。同樣的方法得到的是同樣熱情的回應,他心服了,興致勃勃的回到家中,對正在家中寫稿的兒子秦思說。我這回可是給你找到好題材了。

秦思一看父親那歡喜勁兒,感到不解,好奇地問道。碰到什麽高興事了?

老人便大致訴說了剛剛經曆的事情。秦思本來就極敏感,聯想到嫩水銀行打造樂業文化的事情曾經見過報,馬上提筆把老人的親身經曆寫了一篇報道,發給報社。第二天的頭版頭條就發出秦思的報道,嫩水銀行樂業文化建設見奇功。

當天報紙送到宣傳部長高明的案頭,她一見這個標題,眼睛一亮,仔細看完便把秘書找過來,說道,你通知各個媒體負責人馬上到宣傳部會議室開會,決定把嫩水銀行打造樂業文化作為近期宣傳熱點。隨即,高明同吳為通了個電話,提出要召開企業文化建設現場會、樂業教育報告會。

這時,嫩水銀行人還蒙在鼓裏,雖然有些人已經看到那篇報道,以為也是常事沒有引起什麽關注。下午,媒體記者先後趕到嫩水銀行,拿著照相機、錄像機、攝像機,蜂擁而至,也有暗訪的,這才引起嫩水銀行人的高度重視。

這番轟炸式的報道采訪,嫩水銀行一時成為市麵上街談巷議的大熱門,百姓的存款來了個向嫩水銀行大搬家,錢存哪裏都一個樣,更圖個那裏的熱乎親性勁兒。嫩水銀行人走到哪裏都引來一片讚歎聲,嫩水銀行人感到從沒有過的風光自豪。

吳為參加市裏社科成果頒獎大會,聽高明部長做總結講話,她講起話來習慣於一字一句,抑揚頓挫,尤其每句收尾處格外加重語氣。她自然先肯定一番成績,然後便拋開講稿,講道,剛才我看到我發的證書,獲獎文章的題目是網民道德調研分析報告,我很感興趣,想找到這篇文章看看,網民的道德問題也非常重要,什麽問題也不能不問青紅皂白,一個勁兒地熱炒熱捧。我在這個崗位,經常接到縣區、企業領導的電話,對我說,告訴你的報社、電視台、電台,對我們的事可不要曝光,要封鎖消息。現在這個信息時代,你還能封鎖住消息?別說有許多電視台專門開辟這樣的專欄,網羅一批記者,再實行有償報道,甚至重金招攬熱點焦點金點新聞,搶占新聞市場高地,那個網絡你就沒辦法,不要習慣於過去搞新聞封堵的辦法。出了什麽事情,要學會正麵利用,有什麽事情,你召開發布會,正麵報道,實行正麵引導,有些專業性強的,請專家出來說說話,說這個事情沒問題,可信度高,觀眾信服。現在剛出來的問題,那個乳業,奶牛應該注射疫苗,結果操作人員不懂用口服的方式,感染了幾十個人送到醫院,牛奶也沒有問題,人卻被感染了,當時就把感染的幾頭牛宰殺了,銷毀了,感染的人也已經治好了,現在,網上忽然出現一陣風,要炒作,真要炒起來,容易把你的市場炒沒了,還很容易引起高層關注給你查封了。我們準備開個新聞發布會,正麵解釋,已經沒事了。這件事也不排除有的乳品廠是不是在利用這件事做文章,惡意炒作。在這個高度開放的信息時代,要學會正確利用媒體,才不至於陷入被動。我們考慮,以後我們能不能也請些專家,在電視台上講些對時事的看法,我看,中央做的就非常好,麵對許多國際國內問題,權威媒體請專家出麵解答分析,能說明白,對策也很科學,針對性強。我就佩服白岩鬆,天天一個勁在那說,什麽都明白。她講到這裏,會場上響起笑聲,她也笑了,又接著講道,我們這個社會,並不是每個人想幹什麽,就讓你去幹,我小時就想做教師,後來也沒有當上教師。你想幹的不讓你幹,你想做的和你崗位並不一致,也有一致的,比如,我們那位副部長,能編寫劇本,十一長假上了七天班,我問又編了幾本,他想做的與他的崗位就非常一致。你們可能也知道,實驗中學有位班主任,又是數學教師,學生家長找關係花多少錢都想送到那個班,學生座位排的離黑板隻有一尺了,告訴我們什麽?這樣的老師多培養一些不就好了。話說回來,我們的社科專家隊伍,要建設好,要抓出個梯次,我們市這項工作一向做的很好,在全國社科聯連續六連冠,要保持這個榮譽,要發揚積極探索的精神,要每年都能出來一批高層次高品位有價值的成果,這就要靠在座的各位,我站起來給大家鞠一躬,既是感謝,也更是期待!說完,站起來麵向大家深深鞠了一躬,場上響起熱烈掌聲。她坐下後繼續講道,現在應該做的題目很多,前些日子,書記找我,讓我從文明辦的角度抓一抓小區物業管理問題,這也是社會管理非常重要的環節,是基礎,大家都在小區居住,非常了解那裏的情況,有許多小區根本談不上管理,我們搞出來個管理條例,讓群眾打分,不行的物業公司就退出來。再說文化建設,這個題目做起來內容非常豐富,又非常有潛力,現在,中央要為文化建設專門召開全會,這是非常好的機會,希望大家抓住這個機會。我們市有的單位抓的很對路,社會反響也很好。吳為在他們的嫩水銀行搞的樂業文化建設,就很突出,我們前一段時間重點促進了一下,我自己也感到很受啟發,我們習慣上說的安居樂業,樂業到底是怎麽回事,還真挺有學問的。吳為在立項破題和理論聯係實際方麵做的很好,很值得我們學習借鑒。她有意停頓了一下,然後提高嗓音道,同誌們,一聽這話,會場上又想起掌聲,我的話完了。大家笑起來。主持人在笑聲中提了幾點要求,然後宣布會議結束。

中午吃飯時主桌上坐了十幾人,吳為也被讓到主桌上。吳為借機就隊伍建設提了想法,他說,高部長是專家型的部長,不像有的部長,寫不了稿子講不了話,今天講的提出的課題,都是專家級的,我們這些號稱專家的聽了感到慚愧也很受鼓舞,要拿出像樣的東西來。

高明部長對吳為說道,我們之間很熟悉,我很注意你寫的一些東西,市裏高層也挺關注你重視你,你也的確提出過很多很有分量的建議。也知道你在你們的專業領域中很有建樹很有影響,希望你能發揮更大的作用。

席間高明提到市裏要給一家大廠發牌匾,要弘揚這家大廠的老勞模的精神,有位副部長把擬好的題詞送給高明看,幾乎寫滿了半張紙,高明一看說,寫的太多了,牌匾上怎麽能寫這麽多字?

吳為說道,就寫振興之魂四個字即可。

高明一聽馬上點頭道,好,到底是我們的專家。大家也都隨聲附和,酒桌上的氣氛很活躍。