領導者和員工有級別之分，但卻沒有貴賤之分，領導者絕對不可以說出傷害他人自尊的話，比如：“你真笨!”“我要開除你!”等等。話一出口，猶如覆水難收，再想恢複到原有的相互對等的關係便十分困難，甚至會引起員工強烈的反感和辭職。

同員工談話時，口氣非常重要，同是一種意思，同是一個出發點，表達得過於激烈，就會傷害到對方的自尊，領導如果經常有意無意地傷害到員工的自尊心會產生許多不良影響，比如不得人心，連帶著產生溝通的障礙，影響公司的業務進展，甚至影響領導本人工作上的進展。

在傷害了員工的自尊之後，員工一定會良久不忘，如果不做妥善的處理，員工心理的疙瘩便會越結越硬。因此領導此時不要不好意思說“對不起”。或者還有比較好的處理方法，就是找一個同他關係比較好的同事，從中斡旋，自己再做一點積極的表示。

尊重員工，首先就要尊重他們的自尊。對於員工的尊奉，還表現在“留有餘地”上。一邊讚揚對方的長處，一邊提出具體的建議，不下過。於絕對的結論式的論斷，給自己和對方都留一點餘地，絕對可以達到溝通的目的。

尊重員工的另一表現是不觸及員工的弱點，個人的弱點一旦被觸及，便會產生反抗心理，或者消極更甚，因此，弱點不可觸。

作為領導者，尊重了員工，也便尊重了自己，也便為自己贏得尊重。如果忘記了尊重員工，員工便可能意誌消沉，甚至於“以眼還眼，以牙還牙”。失去了員工的支持和配合，一個“光杆司令”怎樣能作戰呢。無論於公於私，無論於人於己，都要切記“尊重”二字。