記得小時候,要拒絕個什麽事,“不”字對我們來說簡直太簡單了,直截了當張口就能說出來,可是不知從何時開始,每當我們想說“不”的時候,就變得畏畏縮縮,拐彎抹角起來,這是為什麽呢?原因有兩個:一個是因為人在江湖身不由己,人情世故拴住了我們的心。另外一個原因就是從小到大,我們已經習慣了被別人操縱。

喜劇大師卓別林曾說:學會說“不”吧!那你的生活將會美好得多。想做個有求必應的好好先生或好好小姐並不容易,人們的要求永無止境,往往是合理的、悖理的共存,如果當麵你不好意思說“不”,輕易承諾了自己無法履行的職責,那將會帶給自己更大的困擾和溝通上的困難。

拒絕是相當重要卻又不太容易的課題,有人喜歡你直截了當地告訴他拒絕的理由,有人則需要以含蓄委婉的方法拒絕,各有不同。不過,無論怎麽拒絕對方,都得講究技巧。如何做到拒絕別人又不傷到別人呢?試試下麵這幾個方法:

不要立刻就拒絕他人的請求。如果別人才將他的請求說出來,你想也沒想就立刻拒絕,那會讓人覺得你是一個冷漠無情的人,甚至覺得你對他有成見,一旦有了這樣的誤解,無疑對雙方的關係是致命打擊。所以,在拒絕之前,停留幾秒鍾。

對於一些對方不急著要求答複或是辦到的事情,你可以采取暫時不給予答複的方法。當對方提出要求時,你遲遲沒有答應,隻是一再表示要研究研究或考慮考慮,那麽聰明的對方馬上就能了解你是不太願意答應的。但無論如何,仍要以謙虛的態度,別急著拒絕對方,仔細聽完對方的要求後,如果真的沒法幫忙,也別忘了說聲“非常抱歉”。

保持簡單回應。如果你要拒絕,堅決而直接。使用短語,如:“感謝你看得起我,但現在不方便”或“對不起,我不能幫忙”。嚐試用你的身體語言強調“不”,不需過分道歉。記住,你不需允許才能拒絕。

用最委婉、和氣的方式來表達你的不同意見。傲慢無情的拒絕容易招來對方的怨恨,對人脈資源的積累也絕沒有好處。所以,當你真正有不得已的苦衷時,如果你能夠委婉地說明,以婉轉的態度拒絕,以和氣的方式表達不同的意見的話,別人還是會感動於你的誠懇,對你的情況給予諒解。

考慮一項妥協方案。如果你要同意這項請求,才采取這方法,但用限的時間或能力做。避免妥協,如果你真的想拒絕。

不要為拒絕你的孩子感到愧疚。他們有時被拒絕對他們是很重要,使他們更有自製力。這是成人世界裏不可缺少的。不是不讓他們抗議,而是讓他們知道誰是負責設定界限。

盡量以非個人原因來作為拒絕的借口。

與人相處,若能凡事多為他人著想,多給別人留一些餘地、一些包容、一些方便,少一份拒絕、少一點難堪,必能贏得別人的友愛。反之,一個人如果總是輕易地拒絕一些請求或機會的話,久而久之自然就會失去一切。因此,做人不要輕易拒絕別人,多一些付出,自己就會獲益更多,必能擁有更多學習、成長的機會。