外表可以打扮，言語可以偽裝，有高明演技的人還可以把表情演得滴水不漏。這時候，你除了可以透過眼神看人外，還應該睜大眼睛，從對方下意識做出的一些細節中評判對方。
曾有一個公司組織了一次麵試，想物色一位經理，入圍者都是一些才高八鬥、學富五年之人。無論學識上還是業務能力上，大家都相差無幾。最後的結果，入選者是小李。大家都想知道組織者的甄選標準。
不一會兒，公司的總裁出來了，他對這群麵試者說：“各位都是優秀的人才，你們都胸懷大誌，才華橫溢。但敝公司更需要一個腳踏實地的人。不知剛才諸位進門時，是否注意到腳邊有一把倒在地板上的掃帚。也許諸位忙於應試無暇顧及或是根本視而不見。”
“我看見你們所有的人，或是繞道而行，或是踏它而過，沒有一個把它扶起來。隻有小李伸手把這把掃帚扶起來，放到了牆邊。這個舉動不是刻意去做的，這是他的一個習慣而已。我們需要的正是這樣一個具體做小事的人。”
“各位先生，很抱歉，這把倒地的掃帚是我們最主要的考題，諸位都交了白卷。”
其他的麵試者都帶著慚愧的神色離去了。從這個故事裏我們可以看出，一個不經意的動作，其實可以反映出一個人的性格和修養。
1.從小的變化看人
在美國有個極富遠見的婦女，一天，這位婦女突然取出了自己多年存在某銀行的所有存款，幾天之後，這家銀行倒閉了。很多人都十分納悶她到底是怎樣猜到的。這位婦女說：在不久前的一次聚會上，她見到這家銀行的總經理。她發現這位老板服飾講究，連指甲都經過高級美容店精心修整。她當即感到自己的存款有化為烏有的危險，因為一個事業心很強的男子是不會花費這麽多精力和錢財來修飾自己的。可見，這個婦女以小識人的本領確實不同一般。
從細小處看人就是能見微知著，並迅速做出反應和對策。要能看清事物的本質，不能因為表麵的虛像和情感的左右而看花了眼。人的思想、品格、個性及其追求的目標，決定了他的所作所為，也決定了他的發展方向和發展前途。箕子是商紂王的庶兄，身為太師的他是一個能知微見著的人物，能準確地預知事物的結局。紂王繼位後不久，命工匠為他琢一把象牙筷子。箕子於是感慨地說“象牙筷子肯定配不上土瓦器，而要配犀角雕的碗，白玉琢的杯。有了玉杯，又不能盛野菜湯和粗飯，而要盛山珍海味才相配。吃了山珍海味，就不再願穿褐布粗衣，也不願住草房陋室，而要穿錦繡的衣服，乘華貴的車子，住高樓廣室。這樣下去，商國境內的物品也不能滿足他的欲望，還要去征收遠方各國的珍貴奇異之物。從象牙筷子開始，我看到了以後發展的結果，不由得為此擔心。”果然紂王的貪欲越來越大，他的所作所為大家都已知曉。
2.從小的舉動看人
崇德七年(公元1642年),明朝大將洪承疇在鬆山戰敗被俘。皇太極極力勸其投降，但洪承疇誓死不降，罵不絕口，表示隻求速死。皇太極無可奈何，隻得煩勞範文程前往勸降。
範文程是清王朝的開國元勳，著名的謀略家，宋朝名臣範仲淹的後代，祖輩移居沈陽。他原是明朝落第秀才，滿腹經綸，有智謀，有遠見。努爾哈赤興起後，範文程在撫順謁見他，對策論學，縱橫古今，受到努爾哈赤的重視。
範文程去看望洪承疇，且不提起勸降之事，隻是天南海北、說古道今地隨便閑談，從中觀言察色。說話中，梁上積塵落在洪承疇衣襟上，洪承疇這個決意將死之人卻幾次輕輕將落塵拂去。這個下意識的動作，他人不會留意，卻逃不脫明察秋毫的範文程的目光。他由此判定洪承疇必可說降。他向皇太極蠻有把握地報告： “我看洪承疇是不會死的。他連自己的衣服都那麽愛惜。更何況自己的性命呢!”
皇太極聞聽此言大喜，洪承疇一鬆動，對他統一中原是十分有利的，果然事情不出範文程的意料之外，經過孝莊皇後美人計和巧妙耐心的勸降活動，一向自視為明朝最後一位忠臣的洪承疇最終還是俯首就範了。範文程由表及裏、觀察入微的識人之術，通過細致觀察對方外部特征，推測其心理活動，達到神奇絕妙的地步。
3.透過小事看本質
人是有理性的動物，人的行為大多是有目的、有計劃的。從一定意義上可以說，人的行為是人的心理活動的結果。人的心理藏於內心深處，如果本人不願流露，外人很難把握。但心理總要通過一定的跡象外現出來，“寓於內心必形之於外”,而人的行為就是心理跡象的表現形式之一。為此，從現象發現本質，從行為觀察心理，就成為識人的一條重要途徑。
動物也有著預測災難的本領，例如鸛鳥能夠預測洪水的到來，所以為了安全，鸛鳥把它的巢遷移到了城門旁邊墓門的石碑上來。但洪水衝倒了石碑，鸛鳥還是無家可歸，這使它又感到危險了，這可能因為它考慮得不夠長遠。人的聰明之處就在於能從細微之處看到事物本質，從而製定長遠的發展目標。
唐德宗時，潘炎為翰林學士，享受的恩寵非同尋常。有個京兆尹要拜會潘炎，但沒有見到，就賄賂給看門人300匹細絹。潘炎的妻子知道了這件事，對丈夫說：“同為臣子，而京兆尹為了見你一麵，竟給看門人300匹細絹，可知你的處境很危險了。”於是力勸丈夫辭職，這樣，潘炎終於躲過了後來的危險。
宋朝人陳權在一次朝會上，偶然發現了蔡京。隻見蔡京眼睛盯著太陽，很久很久，眼睛都不眨一下。為此，他總是對人說：“以蔡京這種精神狀態，以後肯定能夠升為顯貴。但他目空一切，居然敢於和太陽為敵。恐怕得誌之後，要獨斷專橫，肆意妄為，心中沒有君主。”後來，他做了諫官，就不斷地攻擊蔡京。因為蔡京的真麵目還沒暴露，人們都說陳權有些過分。而陳權則常常用“射人先射馬，擒賊先擒王”的詩句自勵，愈攻愈激勵。後來事實證明，蔡京真的像陳權說的那樣。