不能隻憑自己對事物的初步印象就妄下判斷，在幫助別人的時候，應該考慮到自己的能力是否能辦到。還有這些幫助對他們來說是否是最合適的，即使在物質上會蒙受無關緊要的損失，也不要認為這是一種傷害，因為人們總是會以為自己受到了傷害，這是一種不好的習慣。

——摘自《沉思錄》

在幫助別人之前，一定要充分的了解情況。有人就會說，這不就跟“幫助別人，尋求回報”的性質是一樣的了？其實，不然，尋求回報，體現的是一個人幫助別人不是純粹的奉獻，他還帶了些許的功利性。但是，了解情況就不同了。在幫助別人之前，事先了解情況，為的是能更完美的幫助別人，或者是不至於“越幫越忙”，“幫倒忙”。

家住A市的李先生準備利用周末開車去B市辦一點事情，因為途中要經過C市，所以他老婆的“閨中密友”請他幫忙將一份A市當地特產——烤鴨帶到C市的親戚家中。不過，這件事卻讓李先生很為難：雖然途中會經過C市，但是，他的原定計劃是從C市外圍經過，而且，他對C市的市區道路也不是很熟悉，所以，他並不讚成接受這個請托。

不過李太太卻認為，既然大家都是多年的摯友，以前對方也沒虧待過自己，這樣一件小事都要拒絕的話，實在是說不過去，於是沒想太多就一口答應了下來。

既然老婆大人都已經答應人家了，李先生即便是覺得不妥，也隻好照辦。到了C市，他很快就跟老婆的“閨中密友”的親戚聯係上了，但是，因為他實在不熟悉當地的道路，所以，在市中心繞了大半天，他才把特產交給對方。遺憾的是，由於在車裏悶了太久，烤鴨已經變質，對方心裏很不愉快。更慘的是，因為在路上耽擱太久，到達B市的時候，和李先生約好的那個人，因為有事也已去外地出差。不得已，李先生隻好在B市多待了幾天才將事情辦妥。

原本是好心幫忙，結果卻事與願違，這顯然不是大家的初衷。李先生的這種“好心沒好報”的例子，在生活中很常見。由此可見，在幫助別人之前，了解情況是非常有必要的。這“了解情況”主要主要是指了解對方的需求。

戰國時期，有一個諸侯他非常喜愛孔雀，然後把孔雀抓回宮裏麵養起來，當寵物養起來。

這個諸侯很歡喜，就把自己吃的三珍海味都拿去喂孔雀，把自己最喜歡用的東西也都拿去讓孔雀用。但是沒有幾天，孔雀死掉了。諸侯非常傷心：“我這麽喜歡你，你為什麽就離我而去了呢？甚至連我最喜歡吃最喜歡用的，都拿來成就你，為什麽你就死了呢？難道你不懂我的心嗎？”

他非常傷心，傷心之餘就問大臣，他說：“我這麽喜歡它，按道理說它應該生活得很好，但是它為什麽就死了？“大臣就說：“大王，你是以養你之道來養鳥，不是以養鳥之道來養鳥，所以你不懂鳥的心。你不懂孔雀的心，所以你就很難真正地關心到孔雀，很難真正地把孔雀養活。”

因為諸侯不了解孔雀的需求，所以，即使他將自己最喜歡吃的最喜歡用的東西都拿來給了孔雀，也沒有留住孔雀。同樣的道理，如果不了解你提供幫助的對象的需求，那即使你付出的再多，但是，你的這些付出都符合對方的需求，不是對方想要的結果，那也是“白忙乎一場”。

了解對方的需求，這在幫助殘疾人的時候，最能體現。在08年的北京奧運會期間，殘疾人代表李楠在“北京殘疾人事業及溫馨家園建設情況新聞發布會”上，回答記者提問的時候，就表示：當我們要去幫助別人的時候，首先應該了解殘疾人在哪些方麵需要具體的幫助，甚至有的殘疾人會因為自身某些方麵的原因而不願意別人來幫助他。她舉了一個例子。比如說像參加殘奧會的運動員，他是能力非常強的，而且非常自信的，他有可能不希望得到別人的幫助，如果你善意地去幫助了他，也可能會給他造成一些不便。當然，在平時我們幫助別人的時候，我們也要先觀察或是詢問別人需要什麽樣的幫助，或者是需不需要我們的幫助。

人的本性是要行善，幫助那些需要幫助的人。但在幫助別人的時候，我們首先要做的事情是充分的了解事情的客觀情況，看看我們的能力是否能給他人合適的幫助，怎樣做才算得上是真正的幫助了他們。

另外，給予別人幫助是我們應該做的。但我們還要看看自己是否有幫助別人的能力，如果沒有這個能力，還答應別人，那最後不僅會發揮自己很多的精力和時間，還不能給別人正確恰當的幫助，以至於耽誤了別人的事情，雖然做出了很大努力，確實收效甚微。